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FABRICANT DE MATÉRIEL ÉLECTRONIQUE

Smartroute

Fabricant de matériel électronique · La Rochelle (17)

4,1 28 avis Google Ouvert
Smartroute — Fabricant de matériel électronique

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À propos de Smartroute

Smartroute est un spécialiste des solutions de montage pour appareils électroniques dans divers véhicules (voiture, camion, bus, moto, bateau). Ils sont distributeurs officiels de la marque Brodit, reconnue pour ses supports de haute qualité, fabriqués sur mesure et en Suède.

Supports auto pour smartphones, tablettes et GPSSolutions de montage pour véhicules professionnels (camions, bus)Supports pour moto, vélo, quad et bateauSupports pour terminaux de paiementDistributeur officiel Brodit Vente de supports spécifiques pour smartphones, tablettes et GPSVente de supports universelsVente d'autres supports (moto/vélo/quad, appareil photo/caméra, fixation bateau)Vente d'adaptateurs et rotulesVente d'alimentation et chargeursVente d'accessoires divers (bases pour ventouses, coques, câbles audio)Réparation de produits Brodit, Zebra, Samsung, Logic Instrument, Carcomm, Cypherlab, Datalogic, Getac, Honeywell, Ingenico, Otterbox

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,1
28 avis
5★22
4★0
3★0
2★0
1★6
A
Anne-Sophie Jacinto Google

Entreprise matériel et service client de qualité. Livraison rapide. Je recommande sans hésiter

C
Claude Beneult Google

Vraiment super sur ma Toyota Yaris 3 de 2017 , qualité parfaite, facile à installer.vraiment top.

F
François B Google

J’ai enfin trouvé le support pour Mercedes Classe A et le coyote est maintenant bien fixé ! Et le support peut servir pour un iPhone

F
Frederic Saliou Google

suite a l'achat d'une station de bureau et d'un support de voiture de marque Brodit pour mon Samsung xcover 7, très satisfait du SAV suite à une erreur , j'ai eu une personne très compréhensible qui a effectué le remplacement du support merci et je recommande ses équipements de qualités

J
Jerome LIBOZ Google

Très bonne expérience, malgré un problème avec un anneau aimantée qui ne collait pas, le service client a très bien réagit et j'ai reçu un nouvel anneau et des recommandations pour son collage.

A
Albert Jungblut Google

Matériel de très bonne qualité qui s’adapte parfaitement au véhicule et excellent service client je recommande fortement !

B
Bernard Lhotellier Google

Formidable produit, ces supports sont parfaits et s'intègrent avec élégance dans tous les véhicules. Parfaitement stables et ne laissent aucune traces lors du démontage. Je les utilise depuis plusieurs années sur différentes auto et différents smartphones, toujours avec succès ! Félicitation pour la qualité de vos produits!

C
Caroline Teixeira Google

Très bonne expérience du début à la fin. Service client réactif et de bon conseil, produits de qualité qui inspirent confiance et livraison dans les délais annoncés. L’installation est simple et le matériel tient parfaitement dans le temps. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésiter.

p
paul bourgade Google

Agréablement surpris par ces produits que je ne connaissais pas ! Marque européenne, solide avec une multitude de combinaisons possible selon le modèle de voiture ou de téléphone. J’ai appelé le support car j’avais une question et ils ont été très réactifs 👍🏼

M
MKL Androider Google

Bonjour. Le commentaire qui suit est factuel, mails pour preuve si besoin. Commandes reçues rapidement. Cependant les produits crées un risque à la conduite puisqu’ils masquent les warning. J’ai demandé un retour en informant la société du risque. Le retour a été accepté dans la douleur après plusieurs semaines. Une fois le colis renvoyé pour remboursement, la société ne répond plus à mes sollicitations. La société Smartroute ne se donne pas la peine d’accepter le colis retour donc retour à l’expéditeur. Toujours pas de remboursement. Ce n’est pas correct d’un point de vue service client et ce n’est pas correct en terme de savoir-être. 73,20€ à la poubelle. Bravo au dirigeant de Smartroute. Je suis prêt à parier que d’ici quelques mois, un beau nuage de fumée va faire changer de nom la société. Et ainsi de suite. Ce comportement commercial est puni par la loi, le client n’est pas un professionnel, Smartroute est un professionnel avec des obligations. Une émission sur M6 avec Julien Courbet règle ce type de problème. Personnellement mon savoir être est au dessus de ce type de comportement, respiration abdominale et je regarde devant. Je supprimerais mon commentaire Google si je suis remboursé rapidement.

C
Céline Google

Service client de très bons conseils, les produits sont arrivés dans les délais annoncés, l'installation est facile et rapide. J'utilise les produits depuis plusieurs mois et ça n'a pas bougé contrairement aux gadgets que l'on peut trouver sur internet !

l
laurent joue Google

Commande d’un support téléphone Brodit le 15/03/2023. Nous sommes le 12/04/2023 est toujours rien. Envoyé 2 e-mails début Avril et aucune réponse. Du coup on va ouvrir un litige. Je ne recommande pas du tout , à fuir ou arnaque ???

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé mais on retrouve aucun message de votre part, comment vous nous avez contacté ?

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