Thermomix® Vorwerk - Agence Valence est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (13)
3,9
13 avis
5★8
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3★0
2★0
1★3
J
Julien Brion
Très mauvaise expérience, un aspirateur Neato acheté chez eux qui vient d'être désactivé z distance par la marque. Ils ne fonctionne plus et ne fonctionnera plus jamais. Une honte scandaleuse. Merci de réactiver mon appareil
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre aspiration Neato présente un dysfonctionnement, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité et de satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre service client via ce formulaire https://www.vorwerk.com/fr/fr/c/vorwerk/aide/thermomix/contact (ou https://www.vorwerk.com/fr/fr/c/vorwerk/aide/kobold/contact) afin que nous puissions organiser une solution efficace, incluant la mise en place d'une prestation de réparation pour votre aspirateur.
Nous restons à votre entière disposition pour vous assister au mieux.
Votre équipe Vorwerk de l'agence de Valence
P
Patrick Albd
Je ne remet pas du tout en cause la conseillere qui est super mais pour moi Thermomix cest fini. Je ne recommande pas du tout. Malgré des appels et mails suite à un atelier personne ne répond et ne trouve une solution pour le cadeau qui n'a jamais été reçu. Personnel extrêmement désagréable . Publicité mensongère. Ne faites aucun atelier en gros car vous ne recevrez rien et le service client est incompétent. Ne répond pas aux mails et s'en contre fou quand vous appelez
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement vis à vis du service client.
Nous vous informons que les cadeaux hôtesses sont exclusivement géré par votre conseillère et nous vous invitons à prendre contact avec elle pour recevoir le cadeau lié à votre atelier.
Votre agence Thermomix de Valence
P
Patricia Bard
Plaisir de retrouver un atelier après les années covid... Quelques recettes d'été à faire en exclusivité avec le nouveau thermomix et qq autres possibles avec les autres modèles que je connaissais...
Une équipe dynamique !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Patricia,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillie pour un nouvel atelier culinaire
A bientôt dans notre Agence Thermomix de Valence
k
katewalker76
Accueil de qualité 👌
Réponse du professionnel : L'équipe Vorwerk vous remercie.
C
Christine (Chris07)
Je rencontre plein de personnes sympas ou nous échangeons sur nos pratiques avec Thermomix
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Thermomix® Vorwerk - Agence Valence
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