BCA Expertise Valence

Très bon conseillé, et une bonne prise en charge de mon dossier , rapide et efficace

Sinistre fin décembre . Expert réactif et très professionnel. La valeur de mon véhicule a était évalué très justement . Je recommande aussi pour les suivis d’expertise.

Sinistre en mai 2025, véhicule volé et retrouvé le jour même. Dégradations à l’intérieur du véhicule par les auteurs. Expert en formation mandaté par l’assurance PACIFICA provenant de ce cabinet. Manque de professionnalisme total. Le client est obligé de lui apprendre son travail. Aujourd’hui suite à des réparations complémentaires demandées et validées par ce même expert dans un garage du véhicule de la marque. L’expert indique un non respect de l’accord entre lui et le réparateur. Or d’après le document produit par l’expert il s’agit d’erreur de calcul simples. Cabinet impossible à contacter, sur l’application aucune réponse concrètes. Aucune aide, aucune empathie. À FUIR FUIR FUIR.

Ce ne sont pas des experts en estimation mais en arnaque. Quelqu'un a détruit ma voiture alors que je n'étais même pas dedans donc je ne peux pas être moins en tort. J'avais une classe A 2008 qui en vaut au moins 4000 via toutes les annonces que j'ai trouvé. Ils m'en proposent 2500 et n'écoutent pas quand je leurs montre que c'est pas le prix du marché. Ils ont pris les annonces les plus basses qu'ils ont trouvés et enlèvent des montants qui ne veulent rien dire. "Différence entre le prix affiché et le prix de vente réel" qui correspond selon eux a la marge de négociation qu'il pourrait y avoir. Il ont enlevé 500 juste pour ça. Ils sont inhumains. Sachant qu'ils me proposent 2500 avec la session de mon véhicule compris (l'épave peut se vendre au moins 1000)

Même si ma voiture a malheureusement été déclarée économiquement non réparable, je tiens à souligner le professionnalisme de l’équipe de BCA Expertise Valence. Le contact a été très bon dès le début, et on a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape de l’expertise. Un grand merci à M. Gaillard, qui a réalisé l’expertise avec sérieux et pédagogie. Ça fait toujours du bien d’être bien accompagné dans ce genre de situation.

Des escros, j’ai eu ma voiture vandalisée (bris de glace, carrosserie, pneus) Mon assurance du groupe Axa me renvoie vers cette société d’expertise Résultats la moitié des dégâts du vendalisme n’ont pas été pris en compte !! Pourquoi ? En faisant des recherches je m’aperçois que les actionnaires de ce cabinet travaillent pour Axa …. Voilà les inégalités en France des plus riches qui s’engraissent au détriment des contribuables

Ma fille a eu un accident le 28 décembre. La prise en charge par le cabinet d’expertise le 31/12. L’expert est passé aujourd’hui et c’est assuré que je soit indemnisée correctement par mon assureur. L’expert m’a contacter juste après son passage au garage. Cabinet d’expertise réactif .

À FUIR, À FUIR… Je viens de balayer les commentaires et je ne comprends pas qu’à ce jour on puisse faire appel à ce cabinet. Allez comprendre, tout pour ne pas payer. Alors qu’on paye nos assurances très cher. Fin août, j’ai percuté un animal. Les réparations ont été faites sauf qu’en me rendant chez Mercedes pour faire un entretien, on m’annonce qu’une pièce est cassée et que cela est dû à un gros coup et sûrement au choc qui a eu lieu avant. Il me conseille de me rendre chez le carrossier afin de faire appel à l’expert. Pas de nouvelle, je les contacte par e-mail et par téléphone. Pas de réponse, je les recontacte par téléphone et il m’annonce qu’il n’y a pas de lien entre la pièce cassée et le choc… et que cela est dû à un autre choc…