Fourabois.eu

Plus jamais ! Si cet avis peut éviter à d’autres personnes en acheter leur four chez ce commerçant, j’en serai ravi. J’ai acheté un four dans cette entreprise il y a 3 ans pour les 60 ans de mes parents. Au téléphone, j’ai bien expliqué que le four de ait être adopté pour l’extérieur, en Belgique. On me conseille de prendre le four en brique pour sa rusticité. Je décide de commander un four de 100cm. Je reçois le four : on nous livre un four de 90cm. Je réclame un remboursement de différence de prix. Entre le moment de la commande et le moment de la réception, les prix avaient changés. Mr Garcia voulait me rembourser la différence entre l’ancien prix du four à 100cm et le nouveau prix du four à 90cm -> premier problème, ‘sachant que l’erreur venait d’eux, le retour du four n’était pas envisageable puisqu’il aurait été à ma charge et non à la sienne en plus. Pour un four sensé résister sur du long terme, j’en suis également très déçu, les briques extérieures son décollées et la sole du four est toute cassée en même pas 3 ans et ce, malgré le respect strict des consignes pour le chauffer. Un kit de réparation était sensé nous être envoyé il y a 6 mois, j’attends toujours… Conclusion, je ne recommande pas du tout cette entreprise qui a ruiné le cadeau des 60 ans de mes parents, qui n’est pas capable d’assurer un service après vente de qualité, qui ne livre pas le four commandé à la bonne taille, et dont le produit est d’une qualité médiocre.

Bonjour 1er four acheté en 2018 (environ) à la foire de paris, en Ø70cm,installé sur la terrasse, trés bon produit, trés bien pour réaliser des pizzas (cuisson rapide et un délice) et de la cuisine à longue cuisson, legumes, cassoulet, ..., le top, tiens trés bien la chaleur, et tres facile à allumer. Mais un peu petit pour mettre plusieurs plat, mes projets ont changés, afin de l"utilisé toute l'année je l'integre avec ma véranda, comme celui-ci devient trop petit, je viens de commandé un SECOND modéle en kit en Ø90, avec quelques plats de cuissons, j'ai repris la même marque car je ne suis pas déçu de la qualité du premier je viens de le recevoir, trés bien emballé, reste à l'installer livraison rapide à l'écoute du besoin et suivi des expéditions. je recommande sans aucun souci, trés professionnel attention, produit trés lourd, JC

Une grosse arnaque, cette société n’achetez surtout pas chez eux et surtout pas quand ils font des foire. Faites pas comme nous, ils ont su nous vendre un four à la foire de la roche dans le 74 intégralité impossible à recevoir des voleurs et ne faites pas confiance à ce monsieur Garcia, il n’a aucune parole, mais par contre il a encaissé votre argent, moi personnellement, je l’ai poursuit en justice Monsieur Berneau

Je suis extrêmement satifait des produits en terre cuite réfractaire de fourabois.je recommande Leur produits á Quiconque cherche fiabilité. Bravo

Voici mon avis: Franchement, si je pouvais mettre 0 étoiles, je l’aurais fait. N’achetez jamais vos fours chez eux, ce sont de grands arnaqueurs et le service client est tout simplement catastrophique ! Personne ne répond, ni par téléphone ni par message. Nous avons attendus des mois et des mois avant la livraison du four ne payez jaaaamais en avance l’erreur a pas faire ! Le four est inutilisable : • Les pizzas ne cuisent pas correctement, le bas reste complètement cru. + si jamais vous comptiez même y cuisiner par exemple: (un gratin ou un poulet rôti) nous avons essayer et rien ne cuit convenablement. • La pierre réfractaire s’est fissurée après seulement deux utilisations. Lors de l’achat, nous n’avons même pas reçu les ustensiles inclus dans l’offre. Ce n’est qu’après plusieurs réclamations que nous les avons enfin obtenus. Cependant, le four reste inutilisable, car il est impossible d’y cuire une pizza comme annoncé. De plus, le propriétaire promet monts et merveilles au moment de l’achat, mais rien n’est respecté. Le produit est cher pour une qualité déplorable et le service client est inexistant. Une honte totale.

Première pizza dans le four de M. Pierre Garcia de la société Fourabois.eu. Demande de cotation le 17/10/24, devis le 18/10 😄. Après un échange de renseignements, commande passée le 4/11 et livraison installation le 20/11. Vraiment très satisfait du support de M. Garcia, sa disponibilité et ses conseils. Le four après 4 dérhumages a bien atteint en 2h, 400° à midi. La pizza était parfaite et la socca excellente 🤩. Par contre la température a baissé trop rapidement pour enfourner le pain. L’ enfournement était prévu à 16h soit 4h après le retrait des braises. Mais à 15h la température de la sole était descendue à 220° : pas de pain. Un apprentissage du four est nécessaire 😜 et le bonheur sera total.

Produit impeccable,rien a redire .Service apres vente au top.Commander une piece casser suite a une fausse manoeuvre au montage,livré en express sous 48 H .

J’ai commandé un plat en octobre, je l’ai reçu 3 semaines presque 4 semaines après… cassé. On devait m’en renvoyer un mais l’interlocuteur avec qui j’ai échangé par mail, par sms et par téléphone à plusieurs reprise n’a pas su me dire où en était ma commande jusqu’à aujourd’hui… nous sommes en décembre… suite à mon mécontentement, j’ai demandé le remboursement de ma commande… je l’ai eu ainsi qu’un plat en guise de compensation. La communication fut saccadée et compliquée car on me disait que tout était de la faute du transporteur et on me demandai à chaque fois mes coordonnées... Je peux entendre les soucis de transporteurs… mais tout n’est pas à mettre sur leur compte. Je suis insatisfait de mon expérience mais ps entièrement et c’est pour cela que je met une étoile pour le geste commercial. Les étoiles vides sont quant à elles destinées pour le reste soit : -Retard de livraison initiale -Commande arrivée endommagée -Retard conséquent de la gestion du SAV communication difficile -ainsi que pour la demande de la révision de mon avis Google de manière insistante.

J'ai reçu ma commande dans les délais. Malheureusement le manche de la pelle à pizza a été livrée cassée. Je l'ai signalé immédiatement. C'est silence radio malgré plusieurs relances... Dommage, cette malhonnêteté ! Dommage car j'aurais pu en faire de la publicité autour de moi ! Dommage car j'aurais pu compléter en achetant d'autres produits dans cette entreprise... Enfin à mon avis, les avis à 5 étoiles sont faux et sûrement achetés ! Bonjour, suite à votre réponse, j'attends toujours la pelle à pizza. De même, je n'ai pas reçu l'avaloir pourtant réglé comme indiqué par mail...

😰😡🤯👎👎👎Cette entreprise est d’une médiocrité incroyable. Le patron est lui même incroyablement irrespectueux envers ses clients. Très malhonnête 😡🤯🤬. Faites très attention ⚠️ Surtout ne jamais payer la totalité en avance. Mais surtout prenez vos jambes 🦵si vous avez courir 🏃‍♀️. À fuir 🏃🏽‍♀️🏃🏽‍♀️🏃🏼‍♀️👎👎👎👎Livraison non respectée, service après vente totalement nul 👎, produit non complet, bref catastrophique 👎👎👎 Voilà ce que j’ai du faire comme mail encore ce matin. Monsieur, Je suis toujours en attente des pièces manquantes qui aurait dû être livrés avec mon four à bois. Depuis le 2 juillet vous n’avez confirmé par mail : « Nous faisons partir les pièces manquantes aujourd'hui ». Je n’ai toujours rien reçu. Donc je ne comprends pas pourquoi ce manque de respect et de professionnalisme envers ma personne. J’ai tout payé en liquide dès la commande depuis le mois de février 2024 au salon de l’agriculture de Paris. Vous me montrer du mépris encore une fois de plus; alors que vous avez mis quatre mois pour me livrer mon four à bois sans indemnisation de retard de votre part. Je vous rappelle que j’ai payé la totalité de ma commande en espèces depuis le jour de la commande. Sans nouvelles de votre part et surtout sans réception de mes pièces manquantes dans un délai de deux semaines. Je me rendrai à la gendarmerie pour porter plainte contre vous. Je suis vraiment très mécontente de vous et de vos services.