Caliquo Brosse a dent

Le concept est vraiment top. Mais une brosse à dents est arrivée cassée. Le mail est le seul moyen de contact. Ils nous ont repondu des mois après qu'il fallait qu'on recommande sur leur site. Euh ????? En plus de ça, le remplacement de la brosse est vraiment un parcours du combattant. C'est vraiment dommage parce que j'en ai achetées 2 pour tester, je n'en acheterai pas plus.

J'ai commandé une brosse à dents qui est arrivée cassée. Malgré 4 relances, aucune nouvelle du service client depuis 1 mois et demi. Très déçue.

ATTENTION ARNAQUE! Aller, sur "Signal Conso". Le site nous permet si l'entreprise nous répons pas de faire une signalisation a la répression des fraude. Ma commande = Expérience navrante partager avec d'autres clients. Une commande jamais envoyée il semblerait car le suivi ne s'est même pas activé, et en plus on ne peu avoir aucun contact autre que par mails, et on nous répond jamais. J'espère que vite nous aurons ou un remboursement ou nos commande enfin envoyée, avec un beau dédommagement par geste commercial. Honnêtement, je ne suis pas aussi patiente que d'autres clients, mais je vais commencé à penser à porter plainte... et j'imagine que je ne serais pas la seule.. Ps: si vous faite un signalement, préparez vous au informations, il vous faudra entre autre les informations suivantes, tenez : -votre numéro de commande ou de client. -Le siretde caliquo : 804 549 053 -formuler pourquoi vous avez un problème (faite un brouillon sur votre portable avant, en cas de bug, vous n'auriez pas a tout réécrire) -les screen, pdf ect, toute pièce jointe pouvant prouver vos dires.

Cliente depuis plusieurs années jusqu'à présent sans problème. Commande début juin de 50€ toujours en attente de livraison. Aucun retour du service client malgré de nombreuses relance. À éviter absolument !! Je conseille à tous les clients qui ont eu des soucis avec une commande de faire une alerte sur https://signal.conso.gouv.fr/fr.

Service après vente inexistant, aucune réponse à plusieurs mails envoyés, les derniers concernant une commande marquée comme livrée alors que je n'avais rien reçu. Malgré leur petit laïus sur leur site: "Pour toutes questions concernant nos produits, nos conditions revendeurs, partenariats etc. merci de nous écrire un mail avec vos coordonnées complètes ! Nous lisons tous les mails même si nous ne répondons pas tout de suite... Merci !" Il est clair qu'ils ne répondent pas tout de suite même jamais.

J'ai acheté une brosse à dents Caliquo il y a des années, ainsi qu'un sac de recharge. Mes recharges se sont épuisées et j'ai acheté des brosses à dents 'classiques'. Puis je souhaitais reprendre ma Caliquo, alors je passe commande en janvier 2026... Je n'ai jamais reçu ma commande, et le SAV est complètement absent. 0 réponse par mail, ni sur les réseaux. Une très grande déception. L'entreprise va-t-elle proposer des solutions de remplacement ou de remboursement pour toutes ces commandes passées dans les commentaires ?

J’utilise Caliquo depuis 3 ans et j’adore le principe : on ne change que la brosse, pas tout le manche. C’est pratique, écologique et économique. Les produits sont solides et agréables à utiliser. Une marque que je recommande sans hésiter.

Comme beaucoup, la commande n'est jamais arrivée ! Annoncée livrée depuis 3 semaines, la marque répond que cela peut prendre jusqu'à 10j ouvrés. Ces 10j sont largement passés et mes trois dernières relances restent sans réponses !! Le SAV est ... Inexistant ! Ils se moquent de leurs clients, ne sont pas réactif et ne proposent aucune solution. Mon commentaire sur le site a été effacé ! Face a tant de mauvaise volonté, cela donne envie d'entamer des démarches supplémentaires contre la marque pour arnaque. Ils ne sont pas responsables de la livraison de la poste, encore que, mais l'absence totale de réponses aux mails de réclamation est honteux

Cela fait 6 ans que j'utilise une brosse à dent de Caliquo, je recommande à 1000%, j'ai ai acheté d'autres pour mes proches depuis. J'avais eu un soucis de livraison une fois et le SAV avait été là. Du coup je me dis que c'est que les clients pas satisfaits qui viennent laisser des avis ?

Cela fait presque 5 ans que j’ai ma brosse à dents caliquo. Mes filles en ont aussi. Elle est en plastique et rien n’est abîmé elle est intacte. Je commande mes recherche en vrac et c’est franchement super je suis tranquille pour longtemps. Facile d’utilisation et beaucoup moins de déchets. Il est possible de renvoyer les têtes usagées pour le recyclage.