Caliquo Brosse a dent

Expérience navrante partager avec d'autres clients. Une commande jamais envoyée il semblerait car le suivi ne s'est même pas activé, et en plus on ne peu avoir aucun contact autre que par mails, et on nous répond jamais. J'espère que vite nous aurons ou un remboursement ou nos commande enfin envoyée, avec un beau dédommagement par geste commercial. Honnêtement, je ne suis pas aussi patiente que d'autres clients, mais je vais commencé à penser à porter plainte... et j'imagine que je ne serais pas la seule..

Cliente depuis plusieurs années jusqu'à présent sans problème. Commande début juin de 50€ toujours en attente de livraison. Aucun retour du service client malgré de nombreuses relance. À éviter absolument !!

Service après vente inexistant, aucune réponse à plusieurs mails envoyés, les derniers concernant une commande marquée comme livrée alors que je n'avais rien reçu. Malgré leur petit laïus sur leur site: "Pour toutes questions concernant nos produits, nos conditions revendeurs, partenariats etc. merci de nous écrire un mail avec vos coordonnées complètes ! Nous lisons tous les mails même si nous ne répondons pas tout de suite... Merci !" Il est clair qu'ils ne répondent pas tout de suite même jamais.

J'ai acheté une brosse à dents Caliquo il y a des années, ainsi qu'un sac de recharge. Mes recharges se sont épuisées et j'ai acheté des brosses à dents 'classiques'. Puis je souhaitais reprendre ma Caliquo, alors je passe commande en janvier 2026... Je n'ai jamais reçu ma commande, et le SAV est complètement absent. 0 réponse par mail, ni sur les réseaux. Une très grande déception. L'entreprise va-t-elle proposer des solutions de remplacement ou de remboursement pour toutes ces commandes passées dans les commentaires ?

J’utilise Caliquo depuis 3 ans et j’adore le principe : on ne change que la brosse, pas tout le manche. C’est pratique, écologique et économique. Les produits sont solides et agréables à utiliser. Une marque que je recommande sans hésiter.

Comme beaucoup, la commande n'est jamais arrivée ! Annoncée livrée depuis 3 semaines, la marque répond que cela peut prendre jusqu'à 10j ouvrés. Ces 10j sont largement passés et mes trois dernières relances restent sans réponses !! Le SAV est ... Inexistant ! Ils se moquent de leurs clients, ne sont pas réactif et ne proposent aucune solution. Mon commentaire sur le site a été effacé ! Face a tant de mauvaise volonté, cela donne envie d'entamer des démarches supplémentaires contre la marque pour arnaque. Ils ne sont pas responsables de la livraison de la poste, encore que, mais l'absence totale de réponses aux mails de réclamation est honteux

Cela fait 6 ans que j'utilise une brosse à dent de Caliquo, je recommande à 1000%, j'ai ai acheté d'autres pour mes proches depuis. J'avais eu un soucis de livraison une fois et le SAV avait été là. Du coup je me dis que c'est que les clients pas satisfaits qui viennent laisser des avis ?

Utilisatrice des brosses à dent Caliquo depuis 3 mois. Cette brosse à dent est pour ma part trop grosse pour pouvoir aller dans les coins les plus profond de notre bouche. J’ai eu souvent du mal à nettoyer mes dents de sagesses et me suis blessé plusieurs fois les gencives a cause des bords trop coupant. Les poils soft ne sont pas si soft que ça, je dirais qu’il tire plus sur les brosses à dent dites “médium”. Je nettoie après chaque utilisation et change les poils tout les mois, malgré cela j’ai un dépôt qui s’accumule sur et dans la brosse à dent… Ce n’est pas très hygiénique. Je ne suis pas satisfaite du produit malgré une promesse environnementale. Je fini mon stock mais je ne rachèterai pas chez vous. Dommage c’était prometteur.