Robé Médical Fabricant de matériel médical

de très bon produit , entreprise très serieuse que je recomande.

Personne très agréable dans le magasin à répondu à mes attentes très professionnelle je recommande merci

Livraison catastrophique à chaque fois. Cette fois-ci la fois de trop. Des appels incessants pour avoir ma commande. On vous renvoie dès ce jour la commande alors que rien. Puis une collègue me répond sèchement au téléphone que je vais être remboursé, qu'il n'y a pas de traces du renvoi... Bref perte de temps et personnel incompétent.

Commande rapidement préparée et expédiée. Erreur dans la commande, j'ai appelé, tout de suite on m'informe que l'erreur va être corrigée et j'ai reçu le matériel manquant quelques jours plus tard. Rapidité, efficacité et gentilesse.

Personnel agréable et de bon conseil, tarifs bien en dessous de ce que proposent d'autres enseignes. Je recommande vivement.

Personnel accueillant, disponible, aimable ; Service Parfait 👍🏻

Produit correspondant à mes attentes, livré rapidement.

Grand choix et bons prix ! Un très bon fournisseur pour mon cabinet.

Livraison rapide, colis bien emballé. Parfait 👍

des professionnels au sens propre du terme et surtout ils assurent le SAV même deux ans après la livraison de la marchandise, je recommande.

Accueil charmant, excellents conseils... Merci !

Bon accueil et bien renseigné.

Accueil très agréable, professionnelle à l’écoute, conseils adaptés

J ai passé commande pour un thermomètre frontal. Lors de la livraison j ai trouvé que les 2 piles dans le carton! Très surprise de lire sur le bon de commande que l article manquant me sera envoyé plutard...alors qu à la commande rien ne me signalait qu' il etait en rupture! Bien entendu le montant total à été débité sur mon compte. Mail envoyé le lendemain pour expliquer cela et connaître la prochaine date de livraison car avec les 2 piles je ne peux pas faire grand chose ( je suis IDEL et j en ai besoin) , mais à ce jour aucune réponse !

j'ai utilisé 2 fois ce site 1 fois pendant le covid et récemment , j'ai reçu dans les délais ma commande et les produits étaient conformes à mes attentes.

Site qui propose des produits en ajustant les prix. Et efficace en terme de suivi.

Beaucoup d'article à prix très raisonnable. Accueil très sympathique. Je recommande à 100%.

Bon rapport qualité prix et bon accueil

Matériel conforme à la description du site - livraison rapide

suite à mon AVCil y a 3 ans, je ne trouve pas certains produits pour mon protocole de soins que je fais moi mêmecomme appris à l'hospital pendant mes 3 semaines en urgences neurologuique

Très déçue en octobre je viens à midi personne aujourd'hui je viens à 13h je sonne 3 fois personne alors que le bureau en face de ma voiture est occupé quand faut il venir ? Visiblement après 13h30 car là par contre tjrs très bien accueillie et bien servie par Agnès heureusement qu elle est là mais peut être n y a t il qu elle qui travaille ?

Très bon site avec un choix large et variés et des prix très accessibles. La livraison est très rapide, je recommande!

Très bon site de commande, réactif et à jour. Bon rapport qualité prix que cela soit sur les marques et les marques distributeurs. Possibilité de payer en Amex. Je recommande vivement

bonjour. ce site a bien changé. depuis le 15 novembre j'attends une commande. le 17 novembre je signalais déjà une anomalie de livraison. nous sommes le 4 décembre et je suis toujours en attente de ma commande. aux dernières nouvelles le transporteur mène l'enquête pour retrouver mon colis après avoir fait un faut avis de réception. manque vraiment de réactivité quand y'a un problème. si je commande du matériel médical c'est pour un besoin et non pour mettre en vitrine. peut être que pour noël, je recevrai ma commande.

Super site, simple, fluide et produits accessibles pour tous. Prix raisonnables. Je l'utilise au sein de ma profession depuis des années maintenant et j'en suis toujours contente ! Livraison très rapide. C'est une maison sérieuse.

beaucoup de choix, commande et livraison très rapides. Très satisfaite du site

Le produit est bien mais ça pouvait tenir dans une enveloppe mais mis dans un gros carton ça augmente les frais d envoi et mauvais pour la planete

Site très complet avec des tarifs attractifs. Déjà plusieurs commandes effectuées et une certitude que je recommencerais.

Bon accueil et service rapide comme d'habitude

Vendeuse donne de très bons conseils et très sympathique.

Tarifs très compétitifs Livraison rapide Tout est TOP

Ce site me convient parfaitement, autant que la recherche d'articles que de la livraison très rapide

Habituée à prendre des cartons de changes en magasin ou à les commander , après une visite dans votre magasin , avec cette vendeuse j ai eu l impression de déranger, sourire , politesse.. aide en option!Pas habituel...

Livraison et produit conforme à la description, Fonctionnement parfais

Accueil super sympa. Bons produits. Depuis plus de 10 ans que je viens, je n'ai jamais été déçu. Allez-y !

Après une lourde opération, je voulais exactement le même gel désinfectant qu'à l'hôpital qui est au top et n'abîme pas trop les mains. Produit et livraison, tout est parfait . Je recommanderais avec plaisir. Merci.

La dame de l’accueil est très accueillante, gentille et souriante. Rapidité pour la recherche des produits demandés. Je recommande.

Très pratique pour ceux qui habitent à proximité , des prix et des promotions , et des employées souriantes

Produit conforme et envoi rapide. Je recommande.

Personnel accueillant, prix très intéressants, grand choix, j'apprécie beaucoup cette société.

En tant qu'artiste j'utilise au quotidien et ce depuis des années le bistouri Swann et ses lames. Ce matériel est très fiable! J'ai passé ma 1ère commande il y a un bon moment et vais récidiver d'ici peu car cette entreprise est sérieuse! RM

Accueil au top, beaucoup de choix de produits, conseils à la clientèle +++

Personnel attentif et de bons conseils sur les produits proposés. Retrait direct au magasin lors d'un séjour dans la région. J'ai emporté un catalogue pour tester la commande à distance. Encore merci pour les conseils.

Bon accueil, nous avons trouvé ce dont nous avions besoin avec ma soeur. Vendeuse très sympathique et à l écoute. Merci

Je vous ai acheté le masseur électronique de pied shiatsu de pied à 108 € et j'en suis très satisfaite ma plante de pied s'est détendue après 8 séances de 20 minutes par jour symptômes post opératoire que le kiné n'avait pas réussi à detendre car pas possibilité d'ondes de chocs Merci d'avoir ce genre de produit à prix abordable

Magasin ou site internet (avec livraison) privilégié pour mes achats de type médical Très bon rapport qualité prix Et beaucoup d'économie face à la vente en supermarché.... Je recommande fortement !

Madame très souriante et de très bons conseils, accueil au top. Prix excellent pour la qualité 👍 je recommande

Prix trés raisonnable pour un fauteuil ergonomique et disponible de suite. Trés efficaces.

C’est la première fois que je commande chez eux. Je dois dire que je suis vraiment super content. Le site est clair, il y a énormément de produit et surtout de bon produit à un très bon prix. L’un des seuls sites qui n’abusent pas sur les prix et continuent de les faire baisser. L’expédition a été faite le lendemain de ma commande (j’ai commandé le soir). Je l’ai reçu dans les délais prévus et dans un excellent état. Tout était super bien protégé et bien emballé. Je n’ai pas eu de produit manquant. Merci à toute l’équipe derrière qui gère tout ça. Je commanderai à nouveau avec grand plaisir !

Magasin très professionnel La dame à acceuil très courtoise Et explique parfaitement Je recommande

Très bon accueil et conseils, énorme catalogue de toutes sortes de produits avec disponibilité immédiate. Tarifs intéressants.

Je commande depuis des années sur Robe médical et c'est toujours parfait, jamais de problème sur ma commande et jamais de soucis pour la livraison. Merci

Je vais régulièrement dans se magasin et a chaque fois très bien reçue et servie Bons produits professionnels

Super fournisseur de produit d'hygiène, je me fourni pas très régulièrement mais les prix sont top par rapport à ce en esthétique, service commercial top aussi, j'ai eu un soucis et en quelques jours, c'était résolu. Merci. Et livraison rapide.

Très bon site produits de qualités à prix très abordables. Livraison rapide

Bon site de vente de produits médicaux et para-médicaux. Rapport Qualité-prix très correct. Délai de livraison convenable. Je vous le recommande vivement.

Très bon accueil et renseignements donnés. Dommage du peu de visibilité du magasin qui semble pouvoir fournir du matériel pour tous.

Les commandes sont simples à exécuter et rapidement livrées ! Dommage pour le petit bug informatique qui ne permet pas de visualiser en un instant l'historique des commandes internet sinon rien à redire depuis plusieurs années déjà.

Commandes sur internet , service rapide et efficace En achat sur place , prévoir un peu de temps si vous êtes en profession libérale en tournée ;-) , sinon personnel serviable et très efficace

Commande de draps d'examens le 01/03 reçu le 03/03. Très rapide au niveau de la livraison et livreur très agréable merci à lui. Produit conforme. Quelques cartons un peu déchirés/cabossés pour les ramener au cabinet (donc moins simple à transporter), mais rien d'important car ce n'est pas quelque chose de fragile. Première commande chez eux et je suis satisfaite.

Très bien. Commande conforme, matériel à très bon prix. Je recommande !

De très bons conseils et très sympathique. Je conseille cette adresse pour tout ce qui concerne les protections urinaire et matériel médical. Avec un accueil chaleureux comme à chaque fois que je commande sur place. Merci pour votre gentillesse à bientôt

Personnel aimable, compétent et rapide. Ne pas hésiter à s'y rendre.

Commande effectuée le 09/02/2023 à 10h Reçue le 10/02/2023 à 13h. Efficace, rapide et moins cher.

Très bon accueil employée hyper sympa dynamique et à l écoute d'y client toujours,de bon conseil. J y retournerai avec plaisir

Cliente depuis 3 ans. Matériel de qualité, envoi rapide et soigné. Rien à redire. Des prix que l'on ne retrouve pas ailleurs sur certaines fournitures.

Je suis satisfaite de Robé médical. J'achète ponctuellement des produits pour un usage personnel. La dame qui est l'accueil connaît bien les références et va se démener pour trouver le produit qui correspond à votre besoin.

Site très facile à utiliser, envoi ultra-rapide, produit bien taillé et solide... que du bonheur !

Site bien présenté, produits variés mais dommage que les particuliers ne puissent pas commander des autotests covid.

Commande facile à réaliser sur le site et Livraisons assez rapides en général. Malheureusement, ils manquent parfois de stock et des produits peuvent rester indisponibles pendant un petit moment sur le site.

Je commande depuis 2 ans et demi chez ce fournisseur , jusque là aucun problème, matériel conforme à la description. Cependant, récemment j’ai reçu ma commande où il manquait 25 gels d’ultrasons sur les 30 commandés. On me répond : « Impossible qu’il soit réexpédié puisque une signature a été faite au livreur qui atteste de l’intégrité du colis ». La prochaine fois je m’amuserai à compter le nombre de spéculums, de gants et de seringues devant le livreur avant de signer cette attestation.

Un site très bien fait avec des produits de qualité , j'en suis très satisfait.

Cliente depuis quelques années Particulier Toujours satisfaite Tant pour la qualité des produits, des prix la facilité de commander, la livraison rapide et conforme. Merci à toutes les équipes intervenantes.

Ce n'est pas la première fois que je commande chez Robé Médical et je ne suis pas déçu. Après la commande faite sur le site je suis livré dans les 3 jours et c'est impeccable.

Excellent service. De plus les prix sont avantageux et il y a beaucoup de choix. En prime, le personnel est très aimable. Six mois après ce premier avis et de nombreux achats, je confirme!

On y trouve vraiment de tout! Personnellement, j'ai commandé du matériel pour faire des soins à domicile ainsi qu'une trousse de premiers soins. Livraison assez rapide et colis intact. Je recommande pour toutes les mamans.

J'ai commandé des fournitures pour ma petite entreprise. Le processus a été facile et la livraison s'est faite dans les temps. Je commanderai certainement à nouveau chez eux à l'avenir.

Après avoir fait plus d une dizaine de pharmacie pour trouver des sondes et désespérer, j'ai trouvé ce que je cherchais chez robe médical. J'ai du les appelé pour leur expliquer l'urgence de la situation après avoir passé ma commande. Je suis tombé sur une personne de très compréhensible et qui n'a pas hésiter à faire tout son possible. Résultat en moins de 48h j étais livré. Vraiment un grand merci a toute l' équipe

aucun problème pour commander et être livré. Site extrêmement sérieux. merci

Personnel accueillant, à l écoute Beaucoup de choses juste dommage que tout n est pas en vue dans la boutique car tout le monde n 'a pas internet.

Jamais déçu par le matériel commandé ,par contre la livraison est une catastrophe !! livraison reprogrammée ce jour car la première fois qu'ils sont venus je n'avais pas été prévenue du jour de livraison donc j'étais au boulot. Aujourd'hui je n'ai pas bougée de chez moi depuis ce matin et à 14h30 je trouve le temps un peu long je regarde donc mon suivi de colis et là je vois que le transporteur a noté qu'il était passé et que j'étais absente !!!!!!!!!! le livreur n'est même pas venu sonner à ma porte ,pas de mail ,pas de sms RIEN .9a me gonfle ces gens qui ne font pas leur boulot correctement . Un livreur doit sortir de son camion pour livrer un colis à son destinataire non ?

Bonjour, Je suis venue dans votre établissement le mercredi 25 mai le matin, la personne qui c ' est occupée de moi est très compétente et très professionnelle. Je recommande ! Cordialement

Accueil serviable et efficace. Choix diversifié en consommables et matériels médicaux. Seuls bémols : le manque de visibilité de la marque et du magasin et le matériel d'origine parfois allemande avec incompatibilité électrique ( nécessité d'acheter un adaptateur ).

Un accueil toujours sympa et de bons conseils. Large choix de matériel à des prix accessibles. Si près de la maison ce serait idiot de s’en passer

J'achète tout mon matériel chez Robé je n'ai jamais été déçue. Personne accueillante de bon conseil. Je recommande

Très bon accueil. Du choix et des prix raisonnables. Parfait

Magasin appréciable dans le secteur ..a prix modéré. Personnel à l'écoute ,très aimable et fait tout pour nous satisfaire.brovo .!et merci.

J'ai acheté un tabouret pivotant chez ce revendeur en pensant que le mot MÉDICAL était gage de qualité de fabrication et de sérieux. Quelle déception. Acheté il y a moins de 3 ans le vérin est déjà HS!!! J'ai contacté le SAV qui m'a répondu que la garantie de 2 ans était dépassé (circulé y à rien à voir) et qu'il n'y avait pas de pièces détachés pour cet article!! Étonnant quand même, article à usage unique en somme. Bon je prends note et en ce qui me concerne je n'achèterai plus jamais dans cette enseigne, je ne vous la recommande pas non plus.

Parfait! Je suis très satisfaite de ce site: choix, tarifs très compétitifs, commande traitée rapidement, bien emballée et livrée à J + 3.

j'ai mis une étoile car pas le choix si non j'aurais mis moins 5 étoiles personnes incompétentes, ils sont incapable de répondre à vos questions, ils ont peut être des px compétitifs et encore je ne suis pas sur mais alors ne demande pas d'infos, ils ne savaient jamais, pour ma part je préfère payer un pleut plus cher et avoir des réponses à mes questions

je commande régulièrement sur ce site, le délai de préparation et d'expédition de la commande sont un peu longs je trouve, avant c'était plus rapide, mais bon c'est comme sur tous les sites on est dépendants des fournisseurs on paie et ensuite on attend notre colis au bon vouloir du site. ils ont des prix assez corrects c'est la raison pour laquelle je commande chez Robé médical mais sinon j'avoue que si je peux trouver dans mon secteur en faisant mes courses je privilégie maintenant, depuis le confinement, la proximité.

Agréablement surprise par le rapport qualité/prix . Cependant, il y a quelques semaines je ne trouve plus en vente les masques FFP2 que j'avais déjà commandés une fois (boite de 20). Allez vous en recevoir ?

Commande passée pour des masques FFP2 0.18 cts pièce fin décembre. Commande identique passée 15 jours après : 0.30cts pièce ! Je trouve cela exagéré ! Les commandes affluent ils en profitent pour augmenter grassement les prix ! Quelle tristesse !

Je suis tatoueuse, et je commande certaines fournitures chez Robé Medical depuis trois ans. J'en suis toujours très satisfaite, la livraison est super rapide (et pas chère quand ce n'est pas offert), les colis sont complets et les prix plus que corrects. A déplorer parfois certains cartons qui arrivent en état moyen, mais c'est la faute du transporteur. Je recommande!

dommage que l'on ne puisse avoir une alerte quand les produits indisponibles sont à nouveau disponibles, à force d'aller tous les jours sur le site je vais changer de fournisseur. il suffirait de pouvoir passer commande et d'être livrée dès la disponibilité, cliente depuis 10 ans je vais peut-être changer

Très bon site. J'ai fait une commande le 29 décembre reçue en point relai le 31 décembre Commande conforme et très bien emballée. Je recommanderai probablement. Bravo

Je ne connais que le petit magasin physique attenant à l'entreprise que j'ai découvert aujourd'hui. Super accueil, on s'y retrouve et les prix sont tops. À recommander.

Un commerce avec un très large éventail de produits autour de la santé, grâce à un site internet d'une bonne fluidité, recherche facile, bonne esthétique colorée, des fiches pdf. Une grande disponibilité de produits avec un tarif très compétitif, ponctué d'actions commerciales, avec les informations utiles et nécessaires pour définir son choix.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Commande d'un otoscope à 570 euros, je reçois celui à 300 euros dans une boîte toute déchirée comme si l'article était d'occasion avec modification de la référence écrite à la main .. jamais vu ça. Après discussion avec d'autres médecins, il s'avère que le problème est systématique...1 mois pour obtenir le remboursement après plusieurs relance. Et difficulté à obtenir une facture de l'avoir pour la compta avec des personnes qui répondent que ca n'est pas utile. Je ne suis pas prete de recommander quoique ce soit , même pas du matériel à 3 euros!

A éviter. Accueil téléphonique nul et incompétent. Notice fournie uniquement en allemand pour lecteur de glycémie. Société qui d'après accueil téléphonique ne fourni et ne vend ni les bandelettes ni les lancettes et ne peut nous aiguiller pour en acquérir .. Lamentable

Commande passé sur le site , livré le lendemain, livreur très sérieux qui m'a posé mes colis devant la porte lors de mon absence. Materiel bien protégé arrivé en parfait état Je recommande ++++

Venue au magasin pour mes beaux-parents, j'ai été surprise, agréablement de l'offre très variée des produits. Je viens très régulièrement acheter tous types d'articles pour mes voyages. AGNES est toujours très rendant service et donne de très bons conseils. Je recommande cette maison pour tous.

Commande d une table de massage. Très bonne qualité, complète à un prix vraiment intéressant. Livraison très rapide. Je recommande fortement.

Beaucoup de choix et un service rapide. Jamais déçu depuis que nous travaillons avec Robé Médical, même pendant les mois où nous manquions tous de masques, de gants ... il y avait toujours une équipe pour proposer des solutions. Je recommande sans hésitation !

Ne respecte jamais les conditions de livraison ! Je demande à chaque fois une livraison en relais colis mais le colis est à chaque fois livré à domicile et bien évidemment en mon absence... après c'est une galère sans nom pour le récupérer.

SAV Triple zero - ne mérité meme pas 1 Etoile - A éviter 2 problèmes de télécommande pour un fauteuil relevable depuis le mois de mars 2021 (toujours sous garantiee) - dernier SAV telecommande envoyée le 29 juin nous sommes le 17 septembre et toujours rien ! pratique pour des personnes en situation de handicap ! A fuire

Service client très réactif, petit souci av ma commande sur internet, très vite résolu par Aurélie, colis reçu en 24 heures merci beaucoup.

Commande passée au mois de mai dans laquelle il manquait un colis dont je n’ai jamais reçu. Pas très sérieux en plus on ne peut les avoir au téléphone. A éviter

Déjà plusieurs visites au magasin, l'accueil y est top ainsi que le conseil. Les produits sont de bonne qualité et les prix attractifs. Je recommande

Faites attention, c'est de l'arnaque. J'ai acheté 4 boîtes de masques FFP2 + d'autres articles chez eux et ils m'ont envoyé les autres articles sans les boîtes de masques FFP2. Je leur ai contacté et ils font le mort. Aucune nouvelle d'où sont les articles manquants. MAJ : finalement on m'a dit (3 semaines après) qu'un nouveau colis contenant les articles manquants sera envoyer à mon adresse. MAJ 2 : j'ai finalement reçu les articles manquants après 25 jours d'attente !! Masques achetés le 22/05 et finalement reçu le 17/06.

Site très facile d'utilisation ; les articles sont bien présentés, bien renseignés. Aucune angoisse à commander ; livraison hyper rapide ; articles conformes aux descriptifs ; je recommande

Site découvert par un bel hasard réservant un service de très haut vol à chaque étape depuis la commande jusqu'à la livraison, et produits de super qualités, de plus des personnes bienveillantes au téléphone en cas de souci, merci je recommande vivement!!!!!!

Cette entreprise française a une gamme de produits très fournie et des tarifs compétitifs. Les délais de livraison sont courts. Deux bémols. J’ai retourné à ROBE un premier stéthoscope de marque Gima, parfait au plan acoustique mais un peu lourd. A cette occasion, j’ai pu imprimer en ligne une étiquette de retour, mais pas la preuve de dépôt : il m’a fallu la concevoir par moi-même pour pouvoir la faire dater et signer par le commerçant. En principe, on devrait pouvoir imprimer en ligne les deux documents. J’ai alors commandé un stéthoscope Littmann (reçu dans une boîte Littmann non scellée…) dont la tubulure s’est avérée un peu courte et surtout très collante au toucher, agglutinant les poussières, probablement par excès d’un plastifiant huileux. J’étais peu enclin à faire un deuxième retour. Après plusieurs essais négatifs avec des solvants, j’ai fini par résoudre le problème de toucher poisseux en talquant la tubulure au talc officinal. Par contre, l’employé du SAV ROBE s’est avéré impossible à joindre par téléphone et n’a pas répondu à ma demande d’information concernant cette tubulure en plastique, ce qui n’est pas normal.

Acheter un matelas qui ne correspond pas à la photo très mauvaise qualité même pas plastifié j'en n'ai déjà un rien n'a voir publicité mensongère je le renvoie j'ai une dame très bien qui m'a envoyé Une étiquette depuis j'ai était remboursé

Très satisfaite jusqu à l an dernier, depuis 1 an la qualité des produits s est nettement dégradée, boites de gants et d aiguilles inutilisables jetées et bien entendu aucun geste commercial, pour moi c est fini je change de fournisseur.

Jamais déçu, le meilleur fournisseur médical, prix imbattable pour du matériel de qualité ,service client à l’écoute et sérieux, livraison rapide . Au top!! je recommande .

très bon service client. Soucis avec une commande. Ont tout de suite réagit . Bonne qualité de produit.

Grand choix de produits à prix très intéressants, expédition et réception très rapides (j'ai reçu mes dernières commandes en 48 h et sans jamais un oubli), frais d'envoi gratuits pour 120 € d'achats ou à seulement 3,90 € si la commande est à un montant inférieur. Bref, un site très sérieux à recommander.

Client depuis peu , je n'ai jamais ete déçu, service commercial à l'écoute. Je recommande cette entreprise très réactive.

Merci à toute l'équipe, qui fait de son mieux pour nous servir dans un contexte plus que perturbé et qui doit faire face aux aléas d'une forte demande. Très satisfaite d'avoir cette entreprise à proximité .

Assez content de ma commande jusqu'à ce que je reçoive un mail 6 mois après ma livraison du service de comptabilité me réclamant de payer ma commande avec des majorités sauf que j avais effectué le règlement... j ai envoyé les justificatifs ( perte de temps) et j ai appelé le service : réponse : nous n avons pas encore pointé nos encaissements et je cite : c est la seule manière que nous avons trouvé pour retrouver des erreurs comme la vôtre et solder tous nos comptes clients du mieux possible.. Tous les clients sont mis dans le même panier...... Bref si vous ne vérifiez pas vous payez 2 fois

J'ai commandé une eau de Cologne sans alcool à 8 euros. Il m'envoie l'eau de Cologne 1er prix de chez Casino. Je leur renvoie donc en suivant leur protocole de retour mais je n'ai pas de nouvelle après 6 mois

Je suis très satisfaite du groupe Robe Médical. Toutes les commandes effectuées se sont très bien passées. Très bon rapport qualité prix et livraison au top.

Tres satisfaite du site Robe Medical. J ai effectué une commande de thermomètres pour une école en urgence alors que les pharmacies etaient toutes en rupture de stock, le colis est arrivé dans les délais. Idem pour mes commandes de masques. Rapide et efficace. Je recommande ce site.

A éviter !!! 15 jours que la commande est passée, aucune livraison, personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails. Du coup on a du commander ailleurs pour la même chose et on a été livré en 24H00. Ils ne remboursent pas et on n'a jamais été livré... Je n'aime pas mettre un commentaire ultra négatif mais il semble qu'ils soient plus prompts à venir répondre ici qu'à leurs propres clients qui essayent de se faire livrer... Jamais je ne recommanderai chez eux. Le Covid a bon dos... Une réponse aux multiples mails n'est quand même pas trop demander surtout quand on ne peut pas livrer les clients !!!

Ça fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Chaque fois tout est bien arrivé. Dernière fois, oui, le délai de livraison était plus long que indiqué, pour cette raison une étoile de moins Prix très compétitifs. Bonne qualité. Rien a dire

En litige depuis 6 mois pour des masques; commande payée mais jamais reçue; et malgré xxx appels et lettre recommandée pas de réponse non professionnel

J'ai passé une commande (MSKEUR) le 14 octobre. J'ai placé une autre adresse dans la commande, j'ai reçu la confirmation avec la mauvaise adresse. J'ai envoyé un e-mail à corriger avec une réponse immédiate disant qu'il serait livré à la bonne adresse. Aujourd'hui 4/11 et après 2 tentatives de livraison à la mauvaise adresse, je n'ai pas reçu la commande et personne ne répond pas à mes messages

A fuir absolument, 😡 Je reçois un mail de leur part qui m'informe que j'ai une commande impayée de plus de 700 €....ils me mettent 40€ de frais de pénalités....pour une commande que je n'ai jamais passé !!!! J'ignore où ils sont allés chercher ça...impossible de les joindte,ni par téléphone no par mail....

POUVEZ VOUS REPONDRE AU TELEPHONE !!!??? MINCE ! CA FAIT 50 FOIS QUE J ESSAYE D APPELER SVP n'envoyez pas les colis aux adresses de facturation quand on vous met une adresse de livraison !

Idem. Pas de possibilité de mettre zéro étoile. Commande passée depuis une semaine. Impossible de les joindre par téléphone et ne répondent pas aux mails ! Je crains que l'aide technique pour le lecteur de cartes vitales soit inexistante s'il arrive un jour !

Je n'ai pas la possibilité de mettre 0 étoile, commande passé le 08/10, on est le 26/10 et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que le site Robé Medical indique un délai de 72 heures (s'il y a un domaine où les délais de livraison indiqués doivent être respectés c'est le domaine médical !!!). Je ne recommande pas du tout ce site. Le SAV ne répond pas au téléphone ni aux multiples mails. J'ai l'impression que je ne vais jamais recevoir ma commande

Des produits de qualité, et un temps de livraison assez rapide. Le colis était complet et sans accro. Quant au service client le personnel reste très agréable, et trouve la réponse adaptée à ma demande. En tant que particulier, je recommande vivement !

Impossible de contacter Robé médical que ce soit au téléphone ou par des mails qui restent sans réponse. J'ai passé 2 articles disponibles au moment de la commande ... 1 est arrivé 13 jours après et le 2ème ?? pas de nouvelles. Ne dites pas que l'expédition se fait 48 maximum après la commande si ce délai est impossible. J'ai particulièrement besoin de l'article manquant et j'aimerais savoir quand je l'aurai. Il n'apparaît plus en commande, il ne figurait pas sur le BL mais il a bien été prélevé au niveau de PayPal. J'aurais dû lire les avis avant de commander ... c'est ma première et je pense dernière expérience !

Société Opportuniste en cette période de Covid . Livraison en plusieurs fois incomplètes , solde de commande en attente ,délai inconnu . Stock masques indisponible et mensonger sur le site , suivi clientèle impossible , injoignable par téléphone et aucune réponse aux mails . Livraison et traitement des Clients occasionnels négligés même pour commande d'une valeur de 750 euros ! Lamentable et mensonger ! Et ,Ils ont l'audace et l'hypocrisie de nous répondre ici sur Google en se victimisant , alors qu'ils ne répondent pas au téléphone ni à nos mails ? ! De la poudre aux yeux dans le seul but de berner un maximum de monde et s'enrichir , des menteurs sans aucun scrupule .

Commande non conforme à ma commande.masques francais remplace par chinois delais non respecte. En attente du gel depuis 3 mois . pas de nouvelle malgre mes relances..

Commande de masque effectuée Une semaine apres la commande n’ayant aucune nouvelle j’envoie des emails au service client et aucune réponse.. Je dois les appeler pour m’entendre dire qu’ils renverront la commande en retard car ils ont trop de commandes à gerer.. Après quelques menaces je fini par recevoir ma commande presque 2 semaines après la commande mais la commande est incomplète de 30 % alors que le document de facturation joint atteste que la commande est complète.. On est maintenant dans le volet escroquerie et bien entendu le service client est injoignable.. Un conseil fuyez cette societe!

2 lignes de produits commandés il y a 7 jours et même pas encore expédiés! Injoignable ni pas mail ni pas téléphone. Gestion catastrophique : soit on indique le délai réel au moment de la commande soit on arrête de prendre de nouvelle commande. Si on ne sait pas faire, on change de métier!

De plus en plus déçue. Je suis professionnel de santé, j ai effectué une commande le 17/09 et devait être livré le 24/09. Je n ai rien reçu et le statut de la commande est traitement en cours. J avais fait des demandes de devis qui n ont jamais été traitées. Pas du tout sérieux alors qu avant je n' avais jamais eu de problèmes. Je ne commanderai plus mon matériel chez robe medical.

bonjour, j'ai passer commende le 14 septembre de 3 boites de masques, ma carte a été débité mais ma commande est toujours en traitement, j'appelle ca répond pas j'envois 2 mails ca ne répond pas a mes mails. délai de livraison estimé 72h et ca fait une semaine est toujours en cours de traitement.

A éviter commande passée le 15/09 aujourd'hui le 22 /09 commande toujours en cours de traitement , nous parlons tout de même de matériel médical et l'enseigne doit respecter les délais engagés. Beaucoup d'autres sites en ligne seront plus efficaces.

J'ai eux un petit litige où il manquait un article mais si vous les contactez et forcez un peu vous obtiendrez un remboursement ,mais sinon leur articles sont bien conforme ,

Impeccable, commande de gants pour ma compagne IDEL passée le 4 septembre, livraison ce jour pas encore arrivée. Voyez avec le livreur...mais c'est pas le livreur qui a encaissé en temps et en heure le montant de la commande. Commande précédente, IDEM mais là rupture de stock et encore faut tractionner pour avoir un équivalent de produit... Robé Médical, quand on a pas l'infrastructure nécessaire à une entreprise de votre taille, on réduit la voilure mais on arrête de jouer dans la cours des grands...(et je parle pas du temps d'attente pour avoir un interlocuteur sans doute lassé....fondée en 1887 mais seulement 3 personnes au standard...une honte). Courage aux standardistes qui doivent en prendre plein la tête à longueur de temps....les CHSCT ont de beaux jours devant eux...

Commande passée le 11 septembre avec un délai d’expédition annoncé à 24/48h toujours en « traitement » malgré plusieurs mails restés sans réponse et injoignable par téléphone. Ce n’est pas la première fois que je rencontre des soucis de livraison, de - en - sérieux.

ce site est vraiment tres sérieux et je n'ai jamais rencontre de difficultés de livraison ni dans les commandes , pendant le confinement robe medical m'a envoye du gel hydroalcolique alors qu'il en manquait ils sont tres bien , je ne changerai pas de ffournisseurs mon mari également nous sommes medecins tous deux et tres satisfaits de robe medical ... DR MASSON KARINA ET DR CHRISTOPHE MASSON

Commande passée le 10/09, montant prélevé le lendemain. A ce jour mon statut est toujours en traitement en cours, je ne parviens pas à les joindre. Résultat je vais devoir m'acheter d'autres masques ailleurs et je ne roule pas sur l'or.

Entreprise sérieuse et personnel à l'écoute. Malgré la conjoncture actuelle l'équipe au complet se plie en 4 pour ses clients. Produits reçus et à la hauteur de mes espérances. Je recommande cette entreprise à 100%

Je commande régulièrement sur ce site et en suis très satisfait. En plus l'équipe commerciale est bien sympa 👍

Simple et efficace! 5 mn pour passer commande sur internet. 4 jours ouvrés pour être livré. Livraison conforme à la commande et à l'attente. Rien à redire...

Bonjour, J'ai passé une commande le 25 août 2020, en principe remise au transporteur avec date de réception prévue le 31 août (payée par carte bancaire). Je n'ai rien reçu et malgré 3 mails envoyés je n'ai aucune réponse de cette société. je ne trouve pas cela très sérieux

Commande effectuée le 26 Aout 2020 et depuis aucune nouvelle ! Je viens de téléphoner à DPD qui est censé livrer mon colis et ils m'informent que ce dernier n'a pas quitté les locaux de Robé Médical ! C'est inadmissible ! Impossible de joindre Robé Médical par téléphone ce qui n'est pas normal ! Je souhaite être remboursée immédiatement , donc pas la peine de faire partir le colis de chez Robé . Je n'ai plus l'utilité des pansements commandés ! Quel manque de réactivité pour du matériel para médical ! Si j'avais commandé à l'étranger , ma commande serait déjà arrivée ! Quel manque de professionnalisme ! Très très déçue . Re, Il est étonnant que mon colis soit chez DPD puisque eux me disent que mon colis est encore chez vous et qu'ils ne l'ont pas !

C'était bien mais voila depuis quelques temps ca ne répond plus au téléphone, ca ne répond pas au mail, gros problème au niveau des livraisons quand elles se font. Bref ca manque de professionnalisme. Enfin pour répondre aux avis c'est immédiat, curieux non ?

J’ai passé une commande de 5 boites de masques dans la première quinzaine de juillet. Bien que le colis reçu soit intact à réception, deux des boites de masques étaient ouvertes, cabossées et déchirées, les masques étant à moitié sortis des boites. La boite la plus abîmée ne contenait que 41 masques au lieu de 50! Même s'il ne s'agit pas de matériel supposé être stérile, cela n'inspire aucune confiance et ne donne pas envie d'utiliser les masques! J’ai signalé l’incident sur le site de Robé Médical et l’on m’a répondu mot pour mot : « Nous allons vous rembourser les 9 masques manquants. Concernant les boites, le principal c'est que les masques sont protégées par le film plastique, donc même si le carton est abimé, les masques sont en état et fonctionnels. » Or les masques, vendus sous la marque Robé Médical, sont en vrac dans les boites en carton et ne sont pas du tout protégés par un film plastique extérieur ou individuel. J’ai trouvé cette réponse très cavalière, mal informée et indigne d’une entreprise sérieuse. Nouveau commentaire ajouté le 24 août 2020 : J'ai été recontactée par l'entreprise qui m'a présenté ses excuses et offert un remboursement. J'apprécie cette réaction car la réponse initiale que j'avais reçue était vraiment incorrecte. Il est probable que je commanderai à nouveau à Robé médical en espérant que l'incident rencontré précédemment restera isolé.

Site pas du tout sérieux Livraison non conforme à la commande, baladé d une adresse mail a une autre J ai obtenu le rembousement au retour et j ai commandé une autre reference de stethoscope a priori disponible. Et reçois a nouveau une autre version moins chère Ils livrent au hasard ce qu’ils ont en stock, sans doute Cette fois aucune réponse mail J avais aussi commandé des masques tissu reutilisables corrects a la premiere commande, cette fois quasi inutilisables tant le tissu est grossier et épais Site à éviter

Cliente depuis plusieurs annees, contente du matériel mais déçue à nombreuses reprises des services de livraisons, colis perdus, livraison non faite avec juste dépôt d avis de passage malgré présence au domicile....ect..... La c est la goutte d eau....je reçois mon colis rescotche, cabossé en piteuse état ....j emets donc une réserve au niveau du transporteur et une fois arrivée chez moi je me rends compte qu il manque une partie de ma commande ( gel hydro alcoolique et garrot) .J averti immédiatement le service client par téléphone, j envoie sous les conseils que l on me donne les photos du colis ....ect.... par mail, A ce jour toujours pas de nouvelle. J ai rappelé le service client qui m a dit que ce n etait plus de son ressort mais de celui du transporteur donc aucun remboursement et aucun renvoi du matériel manquant....Et pas de nouvelle...cela fait presque 2 mois. Je suis fatiguée de ce rapport et des démarches qu il faut faire a chaque fois avec le service client et j ai déjà bien d autres choses à gérer avec mon travail d infirmiere libérale....C est la goutte de trop.Très déçue depuis quelques temps je n attends plus rien de votre établissement que j avais recommandé à mes collègues et qui commencent comme moi à dechanter . Je préfère payer un peu plus cher ailleurs ( quoique vos prix sur certains produits avec la COVID ont explosé) mais avoir ma commande complète en temps et en heure.

Colis bloqué chez dpd impossible de joindre robé medical par tel comme par mail ne repondent pas pour que eux appel dpd pour débloquer le colis Merci j en avais beaucoup rapidement. Site à éviter

Une commande en cours de traitement depuis 2 semaine aucun mail pour prevenir Je me demande si je vais bien recevoir ma commande un jour ?. Le montant de la commande prélevée par compte depuis le jour de la commande Aucun mail ou info envoyer pour prevenir d’un eventuelle retard. Je ne recommanderai plus sur site internet.

Fuyez ! Vendeur fantôme. Commande passée le 04/07 pour livraison sous 48 heures. 3 semaines plus tard pas de livraison, pas de réponse aux mails. Et impossible à joindre téléphoniquement. Ca sonne dans le vide Ps: nous avons fini par être remboursés tout de même, au bout de presque 2 mois.

J'ai une confiance totale en Robe Médical Je n'ai jamais eu de soucis personnellement . Je recommande cette plateforme pour les prix, la qualité et le sérieux. J'ai eu l'occasion de parler avec la secrétaire au téléphone qui s'est montrée tout à fait charmante .

Ca fait longtemps que je commande chez eux. Tout était impeccable jusqu’à avant hier. Commande payée mais toujours pas enregistrée sur le site 48 heures après. J’appelle le service client (très gentil par contre) qui me disent qu’ils ont beaucoup de retard dans les livraisons sans aucune mention sur leur site de cet incident. Dommage, j’aimais bien ce commerçant mais je ne peux pas commander du matériel médical et jouer à la loterie sur une date éventuelle de livraison. La décence est d’avertir le client soit sur le site, soit par un mail. Mise à jour: amélioration franche des délais. Je repasse à cinq étoiles car tout est redevenu normal et rapide.

ZERO! commandé un impédancemètre, reçu un pèse personne coûtant bien moins cher . Numéro de téléphone ne répond jamais. Mail sur la facture j'ai eu une réponse me disant que ce mail n'était plus actif, celui qu'on m'as donné ne réponds jamais non plus! Arnaque Céline Iglésias

En cette période difficile pour tout le monde j ai fait plusieurs commandes de matériel médical de gel hydro de masques etc.... je n ai rencontré aucun problème le tout reçu dans les délais annoncés je tiens a vous en remercier et à le signaler car les gens oublient bien souvent de le faire donc encore merci et portez vous bien

Très mécontente de ce site. J'ai passé commande le 13 mai articles en stock. Après 15 jours d'attente toujours pas de livraison de produits mais par contre l'encaissement a été fait le lendemain sur mon compte. J'ai appelé et par miracle quelqu'un m'a répondu en m'expliquant que les produits étaient en rupture et le site non à jour mais que je recevrai ma commande dans les jours à venir. Nous sommes le 4 juin et rien à l'horizon, personne ne répond au téléphone ni aux mails et pas de remboursement ni ne mot d'excuse. Inadmissible. Fuiyez ce site

fait ma première commande en ligne et a été livré comme prévu. les produits sont corrects et le service était bon.

A éviter, à fuire, à déconseiller, ils ne sont pro…………….. J’ai passé une commande, aucune communication et surtout aucun respect des délais annoncés sur leurs sites internet et en plus ils ne répondent pas au téléphone.......................

Ce n'est pas la première fois que je commandais , mais l'incident de trop a eu lieu. J 'ai commander un article en promotion ...un simple tensiomètre ....mais comme par hasard en rupture de stock non signaler a l'achat ce qui n'a pas empêcher la facturation et l'encaissement depuis attend ( 3 semaines ) un remboursement, impossible de les joindre par téléphone, pas de signalement de leur part comme quoi le produit est absent du colis (malhonnêteté manifeste) les mails passent a la trappe , disent qu'il procédé au remboursement toujours rien a ce jour .... n'y excuse....!! Que conclure .....rien de bon professionnellement. APPAREMMENT que je lis les autres témoignages beaucoup ont un problème de remboursement , je vous appellent a se fédérer auprès d'une association et des services de l’état pour signaler la fraude financière manifeste

Bonjour, je suis très mécontente de Robe medical. J ai effectué en avril une commande conséquente de près de 130 euros qui ne m a jamais été livrée. J ai tenté d appeler, ça sonne dans le vide. J ai ainsi demandé un remboursement par mail. Je n ai reçu aucune réponse. Que faire des lors ? Pour toutes les personnes dans cette situation, qu avez vous fait ? Société de consommateurs ? Avocat ? Merci

Je suis client depuis très longtemps et toujours parfaitement satisfait. Les prix son corrects et le service impeccable. Je comprend la difficulté logistique rencontrée depuis mars. Au moins chez Robé Médical les produits non disponibles ou en rupture sont signalés ce qui n'est pas le cas d'autres.... Je n'ai JAMAIS eu de soucis avec les commandes passées ni pour la qualité, ni pour le prix, ni pour la livraison! Aux mécontents: nous sommes dans une période de crise sanitaire et je suis persuadé que toutes les personnes chez Robé Médical ont fait et font tout leur possible. Je les remercie infiniment et les félicites. Je conseille ce fournisseur à tous mes confrères depuis longtemps et tous sont entièrement satisfaits!

J'ai commandé un tensiomètre qui ne m'a jamais été livré et depuis plusieurs mois aucune réponse de leur part ni aucun remboursement! J'ai pourtant laissé du temps s'écouler (plusieurs mois) mais rien, aucune réponse. Cela frise l'escroquerie, non?

INCROYABLE!!! Le patron de cette entreprise passe dans le journal M6 et ne sais pas porter un masque correctement, il n'utilise pas le pince nez et couvre à peine sa bouche. Lui même n'est pas capable de porter correctement le matériel qu'il vend.

Voilà déjà 11 ans que Robe est mon fournisseur officiel. Et malgré la crise covid19. J'ai pu me fournir en tout. Chaque jour, ils essayent de nous mettre des produits qui sont quasi-introuvables . Et ils ne se font pas de marge malgré la hausse des producteurs. Merci à toute l'équipe . Vous êtes au top

A eviter J ai passé une commande pour un nebulisateur rien reçu et ne répond ni au téléphone ni aux e mails. Mais commande prélevé de suite !!!! Aucune communication et surtout aucun respect des délais annoncés sur leurs sites internet Pas sérieux du tout.

Les prix sont justes, les produits - accessibles aux particuliers - sont de qualité. Mais en cas de problème pas moyen de les avoir aux telephone , j'ai essayé de nombreuses fois : jamais de réponse . J'ai eu par contre une réponse rapide par mail.

J'ai retourné un article non ouvert il y a maintenant 3 semaines, ils l'ont bien reçu, mais AUCUNE nouvelle et aucun remboursement. Ils ne répondent pas aux mails, et vraiment IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone. Vous pouvez appeler à toute heure 50 fois de suite, vous n'aurez jamais personne. Je sais que nous sommes en période de crise sanitaire mais ça ne justifie pas tout. Je vais devoir passer par un litige Paypal pour avoir mon remboursement. Je déconseille

plusieurs commandes passées depuis Covid. reçues quasi selon délais annoncées. contact au tel difficile mais je comprends. très sympa lorsque je les ai. envois soignés, beau catalogue, prix corrects.

Sur une commande de 3 references , une erreur sur une taille de gants .. Il faut se deplacer en point relai pour ramener le colis …. On n a que ca à faire … Aucune excuse … Vraiment pas professionnel… Par contre il faut payer par virement avant … Je ne conseille pas du tout ce fournisseur

Jamais reçu mon colis (2 bidons d'alcool 70°) et je demande de remboursement mais il n'y a rien répond. C'est un arnaque pendant la crise de la santé. Faites attention !

Moi qui est auxiliaire de vie je suis ravie d'avoir trouvé se site livré rapidement mi sa part en se moment avec les confinements sa prend plus de temp se que je comprend . Je recommande de site. Merci Robe Médical

Je suis extrêmement satisfaite! J'avais besoin très rapidement d'un pèse-bébé, malgré les circonstances, ils me l'ont tout de même vendu malgré le fait que je ne suis pas un professionnel de santé. La personne que j'ai eu au téléphone le 23 mars était très sympathique et j'ai reçu mon colis le lendemain matin! 1000 mercis!

Je n'ai pas passé de commande de MASQUE ou GEL mais aucune nouvelle d’expédition depuis 3 jours, ni de réponse au téléphone (Le tel sonne dans le vide)..... j'ai enfin reçu les spray 3 jours après, bien emballés avec la facture jointe

bjr Ayant fait une commande d'un thermometre sans contact, qui devait etre livré en 48 ou 72 h maxi, depuis le 28/02/2020, aucune nouvelle depuis, et ce, malgré mes emails qui restent sans réponse, que dois je faire ? A qui s'adresser ? car sur mon espace client ne figure que ma commande qui a été debitée, mais aucun suivi de livraison.

J'ai acheté 25 masques dans cette société mais n'ai rien reçu pendant 2 mois. Ils font toujours de fausses promesses. Maintenant, je ne peux pas acheter de masques ailleurs. Je perds trop de temps et de confiance en ses services. Ne faites jamais confiance à cette entreprise!

Très déçu car 3 jours après la commande rien n'a encore été expédié ! Les prix sont très corrects mais la lenteur n'est pas acceptable. Site à utiliser si vous n'êtes vraiment pas pressé….

Robe médical pratique des prix justes et c est très appréciable de ne plus jongler avec les fournisseurs. Je n ai jamais eut de problème de livraison, même en cas d Absence le livreur me prévient et dépose dans le commerce adjacent. Merci

Je passe plusieurs commandes par an chez Robe Medical. Les envois sont rapides et très soignés. Malgré les périls que peut subir un colis dans son transport, ce qui m'est déjà arrivé, l'équipe de chez Robe est toujours réactive pour corriger le désagrément. Je recommande!

Bonne prestation. Je me suis rendue au magasin avantage proche de mon domicile. Pour acheter des protections de poignets essayées sur place et bien adaptées à ma taille. J ai également acheté un oreiller rectangulaire mémoire de forme pour cervical ainsi que d autres articles genre lingettes pour visage et désinfectant maisonTrès bons produits et accueil agréable ainsi que conseils. En plus du site pour effectuer certaines commandes il m a été remis gracieusement un catalogue Merci pour l accueil

j'ai effectué des achats sur ce site à plusieurs reprises, et n'ai jamais été déçue !! matériel professionnel avec rapport qualité-prix très satisfaisants. je recommande vivement !!!

Il m'est difficile de donner un avis précis étant donné que le matériel médical commandé (annoncé expédié en 24/48h) n'a toujours pas été livré plus de dix jours après ! Le transporteur ment effrontément et de façon récurrente en donnant des dates de livraison qu'il n'honore pas et pire modifie les dates en faisant croire que je l'ai demandé ou que j'étais absent (alors qu'il ne s'est tout simplement pas présenté). Robe Médical est entièrement responsable de ce problème. Quand on vend du matériel médical on s'assure de travailler avec des partenaires sérieux ce qui n'est apparemment pas le cas. J'avais commandé notamment des conteneurs pour matériel infecté et je n'en ai à présent plus de disponible. Comment vais-je faire ? Une véritable HONTE !

Le service client est vraiment disponible, réactif et à l'écoute. J'ai par contre eu de vrai problème avec la livraison de ma commande que j'ai du annuler, le remboursement a été très rapide.

Étonné de certains posts.. Du personnel à l'écoute avec des propositions techniques et économiques intéressante. Des produits à hauteur de leurs descriptions. Une livraison respectée en terme de délai et de qualité de conditionement. Merci.

Aucun intérêt pour ses clients ! Fuyez ! Commande passée le 24/12, le site annonce aucune fermeture pour Noël. Le 03/01 aucune nouvelle de la commande. Plusieurs mails sur plusieurs jours mais jamais de réponse. Litige Paypal le 08/01, remboursement dans la foulée. Jamais le site a dénié répondre à mes mails, une honte.

Prix très attractifs, exemple - gant vinyle 2x moins cher qu'en pharmacie - alèse lavable pour une dizaine d'euros Etc Service client efficace et livraison très rapide.

1ère commande sur un tensiomètre moins cher que sur les autres sites car livré directement avec le brassard adulte. Appareil arrivé très vite, 3 jours ouvrés après la commande.

J'ai bien reçu ma commande dans les temps merci . Est-il possible de passer une commande sur votre site web et de venir la récupérer au magasin ? Cordialement

Lors de ma dernière commande je me suis trompée de taille de gants. Alors suite à mon appel, l'équipe de Robé médical m'a renvoyé la bonne taille; et surtout, sans payer aucun frais et dans un délai très rapide !! Je suis entièrement satisfaite de ce site et le recommande sans soucis !

Je suis infirmier libérale je passais mes commandes chez ce fournisseurs car les prix me semblaient correct, en revanche il existe un réel problème quand à leur délai de livraison, en effet suite à plusieurs commandes non arrivées dans les délais impartis je me mets en relation avec le directeur commercial afin qu'il fasse un geste commercial, celui ci me propose les remboursements de frais de transport ( 3 euro sur une commande de 60 euro) étant donné que ce n'était pas la première fois je demande un remboursement d'une partie de ma commande. Le directeur ne prends pas la peine de prendre en compte ma demande et raccroche brutalement. En conséquence je déconseille fortement ce fournisseur.

Envoi rapide et personnel très compétent et sympathique au téléphone. Je recommande. Site sécurisé. Des prix qui défie toute concurrence. Parfait

Produit conforme à ce que j'ai commandé. Livraison rapide, et service client de qualité. Très bien.

A fuir, 2 articles commandés le premier arrivé en 1 mois au lieu de 48h, le 2eme jamais arrivé. Service de livraison complètement défaillent. J'ai reçu des SMS 20 jours de suite pour me dire que je vais être livré aujourd'hui mais rien est livré. Un jour le livreur m'appel sur mon tel (sans se présenter pas aimable, pour me dire de descendre dans la rue récupérer mon colis en bas...!!!!) le temps que je descende 2 min il était parti..il a prétexté s'être fait déloger de son stationnement par une patrouille et m'a laisser en plan. Il est revenu le lendemain sans même s'excusé... Pour le produit que j'ai reçu, qualité plus que médiocre surement fabriqué en C.... Bref pas sérieux et qualité médiocre...

Très satisfait de leur service depuis plus d'un an eu plusieurs livraisons. Souvent arrangeant, accueil téléphonique chaleureux, réactivité aux mails, colis Soignés, matériel tout à fait correct. Seul leur site internet mérite un gros coup de jeune. Merci robe