Poterie Hausswirth Fabricant de poteries

Des poteries magnifiques, une patronne super sympa. N'hésitez pas à demander des informations sur leurs produits ils sont incollables ! Les prix sont très intéressants.

Top et professionnel Nous avons acheté un plat et la personne sur place a vérifier celui et à refusé de nous le vendre suite à un défaut que lui avait vu et as nous. Il nous en a proposer un autre

Découverte sur le marché de Noël de Strasbourg Bonne qualité bon rapport qualité prix

Large choix de designs plus modernes. Nous avons commandé une poêle Baeckeoffe car la plus grande taille était épuisée. Conseils et traitement impeccables et conviviaux. Le couvercle se ferme hermétiquement, ce qui est un élément de qualité important.

De jolies poteries ollas qui vont nous être très utiles pour maintenir le jardin arrosé. Des personnes arrangeantes, très sympathiques et à l'écoute. Je recommande vivement

Une belle poterie avec sont petit magasin et surtout son atelier qui se visite libremement. Emaillage, peinture, façonnage, très enrichissant. Belles oyas

Je confirme ce que je dis , absence totale de satisfaction client.

Bon... je modifie mon avis... neuf mois après, le temps de faire un enfant ;-) on ne nous a pas oublié... et nous avons reçu un très beau couvercle absent de toute malfaçon... merci pour le respect de la parole donnée. Philippe Orvain ‐--------- Voilà ce qui m'avait conduit à ne mettre qu'un etoile. Des personnes très aimables mais très peu réactives avec un certain niveau d'absence du principe de la satisfaction client !! Achat au marché de Noël en décembre d'une terrine... retour à la maison un défaut de teinture très visible sur le couvercle... réponse à notre email avec prise en compte... puis plus rien... rappel téléphonique début janvier ... oui nous produisons une série en Mars... rappel en Mars pas de dispo d'un nouveau couvercle !!!! rappelle fin avril toujours rien ... on se fout poliment de nous !!! en réponse à votre réponse : si nous voulions une terrine fonctionnelle seulement... il y a pléthore ... nous l'avons achetée pour son coté décoratif ! Il n'y a pas de litige ... vous avez tous les éléments pour revenir sur notre insatisfaction ... nous attendrons donc encore... je supprimerai cet avis dès réception.

Art magnifiquement dessiné à la main sur diverses poteries. L'art alsacien est méticuleusement dessiné à la main sur diverses poteries à cet endroit, vous pouvez donc demander un petit tour à l'arrière du magasin pour voir comment c'est fait. Outre les poteries, on y trouve également des cocottes, des plats, des assiettes, des vases, des mugs et bien plus encore. Le problème est de décider des couleurs et des pièces à acheter.

Nous avons êtes accueillis par une dame très gentille qui nous a proposé spontanément de visiter l'atelier de fabrication. Cette visite nous a permis d'acheter une poterie qui sortait du four. Grand choix de plats, moules et autre. Les explications que nous avons recueillies concernant la fabrication et l'entretien étaient très claires. Bref, rien à dire, tout était parfait !

Nous sommes venus sur le marché de Strasbourg le mercredi 30 novembre. Nous avons été reçus par 2 dames au top qui nous ont expliqué la fabrication de leurs produits. Un échange très agréable et enrichissant. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Je recommande +++

Très beau magasin visite du petit atelier, travail a la main ,personnel très sympa,

Produit défectueux _ aucun SAV Une fissure sur notre terrine grand modèle est apparue dès la première utilisation alors que toutes les précautions ont été prise selon les conseils du site. Preuve à l’appui, (j’avais fait une vidéo de l’enfournement) j’ai enfourné ma terrine à 250°C, il y avait effectivement des flammes, mais j’ai rapidement étouffé le feu ce qui explique la couleur noire de la terrine en fin de cuisson. (Mais on retrouve la couleur originale après nettoyage). On a jamais dépassé les 300°C. Au téléphone, on m'a déconseillé d’utiliser un four à bois pour la cuisson !!!! On est loin des origines légendaires du Baeckeoffe Alsacien. Je n’ai vu cette information nulle part sur leur site et la boutique qui m’a vendue la terrine m’a assurée qu’elle pouvait largement résister à plus de 400°C. Que ce soit vrai ou pas, je n’en sais rien, je fais confiance aux vendeurs. Toujours est-il que la Poterie Hausswirth ne fera aucun geste. Ils n’ont même pas pris la peine d’appeler la boutique qui vend leur produit pour en discuter et faire un geste en commun ou pour leur redonner les conseils d’utilisations… J’attend la réponse du vendeur maintenant.

Je suis vraiment enthousiasmé par cette entreprise. Il avait des formes historiques avec des inserts en argile qui ont malheureusement été détruits, le propriétaire a recréé exactement les bols en argile. Le prix était également sensationnel pour l'exécution magistrale avec la terre de Soufflenheimer. Argile de première qualité - peut également être mise au four chaud, contrairement à l'argile simple... (très peu de gens le savent) Mon astuce Hausswirth......... est géniale

Très belles poteries fabriquées sur place, atelier visible derrière le magasin ou l'on peut voir les artisans travailler. Utilisation de l'argile de Soufflenheim pour concevoir les poteries. Grand choix de formes et de couleurs. Très bonne accueil.

Produit à la qualité décevante... Après la première utilisation de notre terrine à baeckeoffe pour deux personnes, qui nous a été offerte en juillet. J'ai constaté que le bord du couvercle avait perdu des morceaux et n'était plus arrondi, mais totalement arraché par endroit. Je me suis rendu en boutique afin de présenter le couvercle et éventuellement de trouver une solution à cette situation. On m'a alors expliqué qu'il ne fallait plus luter le plat, et qu'il aurait sinon fallu huiler le couvercle, ce que je comprends. Comme le couvercle était très abimé et que je ne trouvais pas ça normal après une seule utilisation, j'ai sollicité un échange de ce couvercle. Ce que l'on m'a refusé, en sous entendant que j'avais abîmé moi-même le couvercle en forçant avec un outil et car il y a peu de stock actuellement. Ce que je peux la aussi comprendre, j'ai donc proposer se différer l'échange à plus tard mais la encore on m'a refusé l'échange. Bref...je ne peux que vous déconseiller ce magasin, où l'on se contente de vendre des produits mais où tout service après vente est ensuite inconcevable. Il est toujours triste de quitter une boutique locale avec l'amère impression d'être considéré comme un touriste.

Nous avons également trouvé et acheté nos moules à pâtisserie, et nous avons également pu jeter un coup d'œil rapide dans l'atelier et discuter avec le propriétaire.

Belles poteries, typiquement régionales. Grand choix, service, qualités. Visite de l'atelier très intéressante. Journée bien remplie....

OYAS Ils ont des OYAS …. Difficile à trouver dans la région Magasin de tradition à faire sans hésiter

Très belles poteries Et super accueil Le seul magasin a expliqué la préparation avant l'utilisation des plats( avec un flyer explicatif)

Un accueil toujours agréable dans cette poterie, qui respire l'Alsace, grâce aux vendeuses souriantes et de bon conseil. Les poteries sont de bonne qualité ; je n'ai jamais eu de problème avec l'une d'entre elles. Dernièrement, la poterie a diversifié son offre par la vente d'oyas, très utiles pour le jardin ! Je recommande !

Relation client déplorable... J'ai bien cru au premier abord que la bouche du personnel d'accueil était cousu derrière leur masque en tissu. Pour ne pas répondre à deux reprises a un mot aussi simple que bonjour. Cela est d'autant plus gênant, quand le magasin est vide de monde... À ceux qui voudraient s'y rendre, je vous rassure même en achetant quelque chose cela ne change rien. Quand il s'agit de renseigner sur un produit particulier que l'on ne trouverait pas dans leur magasin, mais peut-être chez un concurrent. Ne vous attendez pas à obtenir le moindre conseil ou indication. Si vous cherchez des poteries, il y a bien d'autres boutiques aux alentours qui sont de bon conseil et avec bien plus de choix.

Très belle poterie typique d'Alsace

Très décue de la qualité....après très peu d'utilisation (3 mois après achat) le plat a eu un éclat sans aucun choc....j'ai écrit un email et aucune réaction...

Les plats sont superbes, colis très soigné, livraison rapide ! Merci

De magnifiques objets et objets de poterie alsacienne très créatifs, à des prix attractifs. Le magasin est lumineux et coloré et le personnel sympathique et serviable. Situé au centre mort de la ville.

Accueille souriant accessible

Très belle poterie alsacienne, il y avait même la possibilité d'assister à la fabrication des poteries. Conseils très sympathiques, nous reviendrons certainement !

Grande qualité et service! Nous avons acheté une cocotte au marché de Noël de Strasbourg il y a de nombreuses années et elle a subi beaucoup de choses depuis (notamment le lave-vaisselle). Maintenant, nous sommes allés au magasin dimanche, qui est très bien approvisionné, et avons effectué un achat en gros. Il est également utile que le patron parle allemand.

Excellent magasin, service amical même si nous ne parlons pas français et que la personne qui s'occupait du magasin parlait peu anglais - nous avons pu clarifier facilement les questions. Pouvoir regarder les artisans au travail nous pousse à acheter. Il était intéressant de voir comment les pots sont façonnés sur la roue, décorés, émaillés et toutes les étapes intermédiaires. Beaucoup de variété de produits et des prix très raisonnables. Recommande fortement! Parking juste en face du magasin à côté du restaurant. Doit visiter et acheter

Vraiment une bonne sélection !

Très belles poteries Et très bon accueil. Je recommande d'y faire un tour...

Grand choix, conditions très conviviales.

Très belle poterie artisanale, travail soigné à visiter

Très belle boutique de poterie. Lorsque mes amis sont venus, nous avons pu regarder autour de nous et les voir fabriquer la poterie. C'était très cool ! Je ferai en sorte de parler de cet endroit à mes amis lorsqu'ils iront en France !

très accueillant et super sympa très grand choix

Un accueil très aimable. De magnifiques poteries aux couleurs chatoyantes. Enfin un potier de Soufflenheim ouvert le dimache !

Acceuil tres chaleureux avec de belles choses

Beaucoup de choix et le personnel de bon conseil et très agréable

De très belles pièces et patronne agréable qui fait de beau papier cadeau

J'ai adoré

Très très commerçant extra ....les poteries sont superbes et peu excessives

Beau magasin, personnels très compétant et sympathique, visite de l'atelier possible

Boutique d'artisan très bien achalandé par la production personnelle du propriétaire, affaire familiale depuis plusieurs générations. La verve de l'artiste vous donne envie d'acheter tout ce qui est présenté en magasin.

Endroit sympa il y a du choix et prix raisonnable

Accueil chaleureux on vous laisse visiter l'atelier si ça vous intéresse. Joli magasin. Belles poteries en exposition Tourneur top ! le regarder travailler laisse rêveur 😊

les poteries hausswirth sont egales a la haute couture Dior et les autres. Les preparations culinaires ont un rendu digne des grands restaurants. ces poteries sont terriblement francaise de par les materiaux qui les composent que par l homme o combien professessionnel et attachant qu est Monsieur Richard Hausswirth. Il va nous manquer quoique parfois present a la boutique et nous attendons autant de bien etre de la part de son neveu nouveau maitre des lieux. une cliente de Paris Mme therese cheneviere de bernardi

Très bon accueil de bons conseils et beaucoup de choix. A recommander

Poteries de qualité et possibilité de visiter l'atelier. Personnel très agréable.

Bien en tout point de vu et on peut visiter l atelier gratuitement du lundi au vendredi