SUNSYSTEM & WOOD CONSTRUCTION

Commande de lames bioclimatiques passée le 11 juin 2025 Depuis, plus aucune réponse au téléphone. Les rares échanges par mail rejettent systématiquement la faute sur le transporteur, en invoquant une livraison endommagée, sans solution concrète ni délai fiable. Cela fait des mois que la situation traîne, avec des excuses répétées et aucun suivi réel. Je déconseille fortement de commander chez eux.

Entreprise fictive. Commande non livrée et plus aucune réponse à mes relances par e-mail et téléphone depuis plusieurs mois.

⚠️ Expérience négative Nous avons versé un acompte de 6 000 € au dirigeant. La livraison annoncée pour juin 2025 n’a pas eu lieu et, depuis, nous n’avons plus réussi à joindre l’entreprise malgré plusieurs tentatives. Face à cette situation, une plainte a été déposée et un signalement effectué auprès de SignalConso. Nous partageons cette expérience afin d’informer les autres consommateurs. Soyez extrêmement vigilants

Avis très négatif – commande non livrée et absence de réponse J’ai passé une commande d'un système bioclimatique (n°ECO2023931) fin juillet 2025 pour un montant de 3 039,04 €. Le paiement a été confirmé comme reçu le 1er août 2025 par M. WECKER Raphaël (Ets. TECHNIBOIS EASYLAM). Depuis, aucune livraison, aucune information sur l’avancement, et plus aucune réponse à mes relances par e-mail et téléphone depuis plusieurs semaines. Ma banque a dû engager une procédure de rappel des fonds et un dossier est en cours auprès des autorités compétentes. J’ai également pris contact avec un autre client qui rencontre un problème similaire depuis plus d’un an pour plus de 4 000 €. Je déconseille fortement cette société tant qu’elle n’aura pas régularisé la situation et remboursé ma commande non honorées. Je reste bien entendu prêt à modifier cet avis si un remboursement intégral ou une solution concrète intervient rapidement.

N'achetez pas chez ce fournisseur! J'aurais dû être livré durant l'été 2024 et je n'ai toujours pas reçu les lames à ce jour. Impossible de les joindre par téléphone.

Matériel de qualité et surtout découpes sur-mesure en fonction des besoins. Nous avons mis du temps à trouver un système complet de qualité, après des semaines de recherche nous avons efin trouvé notre bonheur.

Bon c'est pas faute d'avoir été patient, jattend depuis 6 mois la gouttière qui a été retirée pour poser la pergola, ( qui une fois fermée n'est pas du tout étanche) à chaque pluie c'est le déluge dessous ce qui abîme les poutres et ma terrasse . J'ai du appeler 20 fois, envoyer des textos, un recommandé et toujours aucune réponse. C'est un manque de professionnalisme total

Matériel de qualité, les lames de la pergola bioclimatique sont de bonne facture, visserie tout inox. Le rendu est excellent pour un tarif raisonnable !