SOKO Vérandas & Pergolas

Très content de soko Très bon suivi de notre projet

Je partage les avis négatifs. Je ne mets pas en doute la qualité des produits SOKO. Cependant, sa politique de communication actuelle est à revoir. En effet, SOKO ne souhaite pas communiquer avec les clients finaux des équipements qu'elle fabrique, en informant par exemple, en ce qui me concerne, SI son client, l'entreprise installatrice, a effectivement passé commande ET PAYE (avec le/les acompte(s) qu'elle a reçu à cette fin du client final). De ce fait, SOKO se rend complice (à l'insu de son plein grès certes) d'actes de malveillance, voire d'escroquerie, de la part de ses "partenaires"-installateurs peu scrupuleux et/ou en redressement/liquidation judiciaire. Il peut paraître dommage et par conséquent inciter à une réflexion judicieuse de la part de SOKO, que celle-ci fabrique des produits de qualité mais hérite d'une note Google moyenne (tendance à la baisse), alors que ses clients, y compris ceux en dépôt de bilan, en affichent de meilleurs.

Commandé une veranda il y a trois ans via un de ses distributeurs, avec 50% d'accomptes versés. Toujours pas de Véranda, aucune réponse de Soko sur la fabrication de la véranda malgré nos nombreuses demandes, SAV pitoyable. Se cache derrière ses distributeurs. A éviter car pas sérieux.

problème d'étancheité enfin réglé après deux ans de galère grâce à l'intervention personnelle du chef de produits M.Dupuis qui a su remédier aux inefficaces opérations de l'entreprise extérieure chargée de la pose.

bonjour j ai commandé une véranda avec le montage chez un de vos vendeur GOSTORE mais rien ne se passe bien depuis le mois de mars 2023 la véranda devrait être monté mais il y a toujours des malfaçons et rien ne bouge . merci a votre partenaire GOSTORE Belgique pour les délais depuis le mois de mars 2023 et j ai du prendre un avocat pour réglé se problème avec eux et j ai déjà eux un contact avec un cadre par téléphone mais plus de nouvelle non plus . A FUIR A FUIR TRES LOING

Mes parents ont fait installer une véranda par cette entreprise, il y a 20 ans. Malheureusement, une fuite est apparue à la jonction entre le garage et la véranda liée à une malfaçon. Et personne ne souhaite intervenir. Donc cette entreprise fait installer des vérandas mais n’en assure absolument pas le SAV. Et aucune alternative n’est proposée ! Ils se déchargent complètement sur les autres entreprises (qui bien évidemment ne souhaitent pas engager leur responsabilité) !

Je pense qu'il faut être rationnel et ne noter ici que la véranda et non le poseur qui sont deux choses à part (notre poseur était au top). Pour nous notre véranda soko est d'une qualité irréprochable. Tout est arrivé dans les temps même avec un peu d'avance. Prise de contact pour la livraison très sérieuse. Vraiment rien à redire. Une super expérience. Je recommande vivement.

Je déconseille fortement. Ils travaillent avec des revendeurs pour lesquels ils ne vérifient pas la santé financière. Résultat acompte de ma véranda envolé dans la nature car leur revendeur vient de déposer le bilan. Aucun moyen de récupérer mon argent!!! Vérifiez vos partenaires !!!