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Quattro Diffusion

Fabricant · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,0 23 avis Fermé
Quattro Diffusion — Fabricant

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Itinéraire Site web

À propos de Quattro Diffusion

Quattro Diffusion est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Villeneuve-d'Ascq (59493). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,0
23 avis
5★17
4★0
3★1
2★0
1★5
w
wally gator

Commande faite et payé pas de suivi ni de réponse au téléphone ni par mail Et toujours pas reçu de commande déjà plus de 1 mois que c'est payé pas top le service commercial

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune trace de commande passée sous le nom Wally gator dans notre base de données. Afin de pouvoir vous aider rapidement et éclaircir la situation, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected] en nous précisant vos coordonnées et la référence de votre commande. Notre équipe reste à votre disposition pour résoudre ce malentendu dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Quattro Diffusion
P
Patricia Droulin (Patou27)

Bonjour reçu ma bache auto pour Q3 tres bien emballée a voir dans le temps. Petite question faites vous des baches pour mustang 2012. Merci pour votre retour

K
Kévin Berroy (Clinique Électronique)

Bâches au top, très bonne qualité et sur mesure. Mais, plus d’un mois de retard de livraison et SAV pas terrible.

M
Michel LAURENT

Après deux précédentes expérience satisfaisante en 2020 (malgré une erreur de confection corrigée immédiatement), j'ai de nouveau contacté My Housse (Quattro Diffusion) pour remplacer la housse en polyester qui s'était déchirée à plusieurs endroits. Par sécurité j'ai opté pour du PVC plus solide : 1er refus pour obtenir un échantillon, remplacé par des photos de teintes RAL. A réception la teinte ne correspondait pas au RAL 6028: 2eme refus de reconnaître l'erreur malgré photos adressées; seule solution retour du produit et aller voir ailleurs ! Impossible pour moi car je n'ai plus rien d'autres en attendant pour protéger l'abri. J'ai donc sollicité un simple geste commercial (prix d'achat 233€): aucune réaction donc refus probablement Deuxième anomalie absence des oeillets inox en bas de la housse: aucune réaction non plus. Mon seul recours est donc de demander de l'aide auprès de ma protection juridique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant cette expérience. Toutefois, nous avons respecté les procédures en vous proposant un retour produit et en fournissant les informations sur la teinte. Concernant les œillets, l'absence de retour de votre part nous a empêchés d'agir plus tôt. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour toute réclamation future afin que nous puissions y répondre dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Quattro diffusion
F
Françoise Magnin-Studer

Bonjour, j'ai commandé une housse sur mesure pour notre canapé d'été. lors de ma commande j'ai pu recevoir d'excellents conseils concernant les la mesures à prendre, la qualité du revêtement, etc, A la réception , la housse est parfaite, avec en plus un petit sac pour la ranger en été, le délai de confection respecté. Je recommande vivement Quattro diffusion.

K
Kelly

Nous avions commandé des housses pour notre salon de jardin, nous sommes extrêmement satisfaites de la qualité des matériaux et du service client qui se montre très réactif Je recommande

Y
Yannick Coulon

Je viens de recevoir une housse de protection pour une cuisine extérieure qui correspond pleinement a mes attentes. Cette housse a été fabriquée sur mesure. De la commande à la réception (délai, facture, livraison) tout a été parfait et conforme. Merci à tout l'équipe pour son professionnalisme et encore bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COULON Un grand merci pour votre message et votre soutien ! A très bientôt ! L'équipe Quattro Diffusion
E
Eagle

Très content de notre achat, housse de table de jardin et ses chaises, correspond parfaitement à notre demande. Nous recommandons ce produit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très encourageant. A très bientôt ! L'équipe Quattro Diffusion