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FABRICANT DE PORTES

Portalp Pays de la Loire | Nantes

Fabricant de portes · Saint-Herblain (44)

4,1 14 avis Fermé
Portalp Pays de la Loire | Nantes — Fabricant de portes

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Itinéraire Site web

À propos de Portalp Pays de la Loire | Nantes

Portalp Pays de la Loire | Nantes est un établissement de la catégorie « Fabricant de portes » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

4,1
14 avis
5★10
4★0
3★1
2★1
1★2
M
MILLET

Bon conseils et réactifs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos services et la réactivité de nos équipes ait pu contribué à votre satisfaction. Toute l'équipe de Portalp Nantes vous remercie !
t
t mw

Un dépannage efficace alors que les concurrents n'avaient aucune solution à me proposer dans l'urgence. Merci à Sébastien pour son déplacement rapide, son professionnalisme et ses explications claires. Mention spéciale pour l'accueil téléphonique où la standardiste est à l'écoute et prend le temps pour trouver la meilleure solution possible. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, surtout dans une situation d'urgence. Sébastien et toute notre équipe mettent un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre standardiste également, qui s'efforce toujours d'être à l'écoute de nos clients. Encore merci pour votre recommandation, et à très bientôt pour toute nouvelle demande ! L'équipe Portalp
I
Isabelle Maubans

Très contente de la pose de mes rideaux pour mon commerce, travail très bien réalisé par 3 poseurs très agréables . Petit bémol concernant le commercial qui n'ai pas très consciencieux... Un très grand merci à Marc qui a super bien géré

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis que la pose de vos rideaux pour votre commerce se soit bien déroulée et que nos poseurs aient été à la hauteur du service attendu. Nous sommes cependant désolés pour le désagrément rencontrés auprès de notre commercial et sachez que nous allons faire remonter l’information. Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif et pour nous avoir communiqués des points d’améliorations. Nous transmettrons également vos compliments à Marc pour sa gestion efficace de la situation. N'hésitez pas à contacter de nouveau nos équipes en cas de besoin ! Cordialement, L’équipe Portalp de Saint Herblain
L
Ludovic Gouy

Je suis très content des services de Portalp, toujours réactif, l'accueil téléphonique est très agréable et nous transmet au bon interlocuteur. A recommander les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de nos services et notamment de l'accueil accordé à nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction. N'hésitez pas à refaire appel à nos services si nécessaires ! Belle journée, l'équipe Portalp.
L
Luc Lezebot

Très déçu de leur porte. J ai eu des portes Portalp depuis des années, les dernières sont sans arrêt en révision ou maintenance.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des dysfonctionnements avec vos portes automatiques. Je suis moi-même intervenu un soir sur votre porte et il s’agissait seulement d’un défaut de pile, nous avons pu régler cela rapidement. Notre service après-vente reste joignable à tout moment au 0 800 500 200 (service & appel gratuit) et notre équipe commerciale est à votre disponibilité pour échanger sur nos produits ou sur les problématiques rencontrées. N’hésitez pas à nous contacter via ce numéro ou directement à l’agence au 02 51 80 41 41. Restant à l'écoute de vos retours, Marc F, Directeur Régional.
S
Stéphane Carmelle

Bon accueil bâtiments au top et facile d'accès

J
Jean-Michel Simon

Cette « très honnête « entreprise , vous communique ses tarifs en décembre et si vous n’acceptez pas ses augmentations, vous répond qu’il fallait dénoncer le contrat en septembre. A éviter, signalement fait à la DGCCRF et 60 millions de consommateurs.

H
Hugo Frélat (Wormander)

très bon professionnalisme .excellente réactivité

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