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KB Services Google
Très satisfait de mon achat, les produits sont de qualité
FABRICANT
Paulmann Lumiere SAS
Fabricant · Schiltigheim (67)
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À propos de Paulmann Lumiere SAS
Paulmann Lumiere SAS est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Schiltigheim (67300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Avis Google
3,1
26 avis
n
nicolas christmann Google
Matériel et services au top! Je recommande.
N
Nathalie MICHEL Google
Très satisfait de mon aménagement extérieur en Plug & Shine ! Le matériel est de grande qualité, les prix restent abordables et la livraison est particulièrement rapide. Une super expérience, vous pouvez y aller les yeux fermés.
M
Marion Google
Très bonne marque, produits d'une excellente qualité. Nous avons installé notamment de l'URail dans les pièces de vie, et le concept Plug & Shine en extérieur. Les concepts sont très complets et facile à installer, les notices de montage sont très claires. Nous avions besoin de conseil concernant le nombre de spots à mettre, et le service client était d'une aide précieuse. Livraison rapide par GLS et emballage soigné. Nous recommandons vivement!
C
Christian Ulf Petzold Google
J'avais encore quelques questions concernant l'extension de notre système URail. On m'a aidé rapidement et avec compétence. Merci beaucoup ! Je recommande vivement Fima et le système URail.
C
Christopher RAMOS Google
Matériel défectueux, programmation plug And shine zigbee catastrophique, et pour couronner le tout, SAV inexistant!!!
M
Marina Matthiesen Google
J'apprécie toujours mes échanges avec Paulmann Luminiere. Une équipe formidable et des bureaux magnifiques.
M
Michel Andre Google
Livraison d'un rail de 2m très mal emballé, bilan arrivé déformé constat par le livreur et retour du produit Heureusement je suis passé par un intermédiaire avec un SAV au top, litige réglé dans la 1/2 journée Par contre aucune NOTICE pour raccourcir les longueurs de fils électriques, voyage en terre inconnue à la découverte des connexions à ne pas toucher !!!
F
Fabien JIMENEZ Google
Produit de bonne qualité et joli design, par contre service client et SAV absent, aucune réponse, aucune aide, aucun service...
E
Emmanuel Verguet Google
Ne pas compter sur le SAV quand un produit est défectueux, aucune réponse malgré de nombreuses relances.
b
benoit charles Google
Produits de qualité (spots à encastrer et luminaire de jardin). Livraison en temps et en heure dans un colis soigné. Ravi de ma commande
V
Vincent Laigle Google
Commande livrée rapidement. La qualité des spots encastrés est incroyable (Nova Plus), notamment les dispositifs d'étanchéité à l'air… Je recommande vivement !
A
Anne Marie Doppegieter Google
Le transformateur de Mes leds suspendu ne Functionnait pas. Apres les envoyer un mail avec mes complaintes e photo, JAMAIS PLU ÉCOUTÉ QQ CHOSE. NUL, ZERO , ALORS
v
vincent chevallereau Google
Le problème c'est qu'ils ne sont jamais disponible et ne répondent pas au téléphone. Il vaut mieux acheter leurs produits sur Amazon Fr ou DE et là vous avez la qualité et le sérieux d'Amazon
d
daniel bastian Google
Raccroche au nez, sans même prendre le temps de répondre!! Pas sérieux du tout
j
jean-marc franzi Google
ma commande n'est toujours pas arrivée pas de réponse au mails( elle devait arrivée il y a 8 jours) pas de réponse au téléphone non plus entreprise pas sérieuse
c
christian MAIROT Google
J'ai exactement le même avis que la personne qui a laissé le sien avant moi. Avant d'acheter, je vous invite à taper dans google : " avis Paulmann", et en tout cas je vous déconseille les connecteurs LED ( universels et invisibles).
N
Nicolas R Google
Plusieurs mails, sans réponse à ce jour. 1er mail sans suite, appel téléphonique ou on me demande de renvoyer ma demande avec photos à l'appui. 3 semaines plus tard pas de réponse... Bon produit malgré tout.
S
SCI NEIGE Google
Materiel cher.. qui devrait être de bonne qualité. Et bien NON. Pannes, renvoi de spots à mes frais, box smartfriends qui marche pas. Service après vente absent. Bref, j ai acheté pour 1300 euros de matériel , aucune courtoisie reponse aux mail a 3 semaines. Fabriquant prétentieux à eviter
M
MIGUEL MAREY-SEMPER Google
Demande de précisions après avoir étudié le site bien construit. Mon interlocutrice a été EXTREMEMENT compétente, précise et disponible. Son accompagnement m'a permis de finaliser ma prise de décision pour l'achat de rubans LED "connectés". MERCI de vos qualités d'accueil, d'écoute et d'accompagnement. GRAND PROFESSIONNALISME !
G
Gilles Dubois Google
Excellente marque très sérieux. J'avais mon bandeau de led HS qui était garanti 5 ans. ils m'ont renvoyé un kit complet. très réactif pour le SAV. Je recommande à tous cette marque
S
Sylvie David Google
Achat d'une rampe de 5 spots à plus de 300 euros dont l intensité se règle uniquement à partir d'une appli....qui plante...ou rajouter encore 40 euros pour une télécommande...: Prix nettement exagéré et qualité de service (allemande ??)à revoir. Limite une arnaque...
B
Blue Dream Google
Back Office Française de la Maison Mère basée en Allemagne. Ca n'est pas un point de vente.