Fabricant · Saint-Chamas (13)
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Mariton – Fabriquant de stores et moustiquaires est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saint-Chamas (13250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Cet avis fait suite dépôt avis ROCHE HABITAT société groupe MARITON resté sans réponse. 135 € pour 2 bouchons de store en SAV. 28 € de frais de port pour quelques grammes de plastique. Inadmissible et honteux. Impossible de commander en direct, surfacturation évidente qui rend la notion d'après vente inexistante. Référence produit : BDC AZZURA 14477 D et 14478 G
A éviter à tout prix Après quelques utilisations, moins de 10, la grande moustiquaire est tombée en voulant la fermer... Apparemment cassée : coût réparation hors garantie 475€HT...50%du prix soit échange du côté.... Lamentable, pitoyable... Fournisseur malhonnête... Regarder chez Leroy Merlin solutions efficaces a partir de 20€.... N'hésitez pas
Très mauvaise expérience. Malgré plusieurs appels et messages expliquant clairement l’urgence de ma situation (un artisan présent à mon domicile pour installer les pièces), aucune organisation sérieuse n’a été mise en place pour permettre une livraison à temps. Pire encore, mes messages ont manifestement été ignorés, ce qui a entraîné l’impossibilité pour l’artisan d’effectuer l’intervention prévue. Résultat : temps perdu, intervention à reprogrammer et frais potentiels supplémentaires. Un service client digne de ce nom doit au minimum écouter ses clients et tenir compte des informations qui lui sont communiquées. Ici, ce n’est manifestement pas le cas. Je déconseille fortement cette entreprise
Déception totale, courant septembre 2021 Mise en place de 6 moustiquaires enroulables et une latérale de porte fenêtre lors d'une rénovation volets roulants, fenêtres et moustiquaire pour être tranquille. Enfin c'est ce que l'on pensait, au bout de quelques semaines la toile des moustiquaire s'est détendue et plusieurs se sont arrachées.nous avons fait passé l'artisan qui nous les avait installé et au bout de plusieurs appels téléphoniques et enquetes,il paraîtrait qu'il manque une pièce pour assurer la bonne tension de la toile. Le souci est qu'il faut demonter les 6 volets roulants (enlever le rubson etcc avec tous les risques que cela comporte)pour avoir accès à la moustiquaire et mettre en place cette fameuse pièce. Donc nous avons refusé et allons trouver une solution artisanale, tout cela parce mariton n'a pas livré l'ensemble complet surtout avec les prix pratiqués. Fortement déçu de mariton et entreprise à éviter.
j'ai fait poser les moustiquaire (MARITON) latérale pour une grande baie vitrée elle fonctionne très mal , je pense qu'il y a un souci de conception pour le glaçage latéral ,ils sont venus trois fois pour me la régler, la société qui me l'a posé n'y est pour rien, les moustiquaires sont de mauvaise qualité, faut éviter cette marque
Posées mi-août 2025, ces mousquetaires sont de très mauvaise qualité et extrêmement chères; 4 mousquetaires porte - fenêtres pour 4600 euros !! L’une d’entre elle s’est déchirée après quelques jours en partie basse et à 2 endroits. Elles sont fixées par des agrafes style BB et irréparables. Pour la seconde, un petit oiseau a dû se heurter et la déchirer.Nous sommes passés par le revendeur de Draguignan Art et fenêtres, pour la réparation ( moins de 1 mois après la pose)qui nous demande de régler 467 euros pour chaque moustiquaire déchirée. Si vous entendez parler de Mariton, sauvez vous !
.Bonne entreprise réactivité au top .Travail de qualité. Merci a Jessica pour sont service efficace. A bientôt. Merci a vous . Cordialement.
Très satisfait du service : accueil agréable, conseils pertinents et produit parfaitement conforme à mes attentes. Merci à Mariton pour leur professionnalisme !
Ils ont beau passer à la télé cela ne change pas leur manque de professionnalisme... Aucune réponse téléphonique, aucune réponse sur les délais. Par contre ils sont les plus rapides pour demander de l'argent.
Totalement déçu, j’ai fais l’acquisition d’une moustiquaire pour 850 € , 4 ans après on me demande le prix d’une neuve pour la faire réparer pour un fil qui s’est cassé, une vrai arnaque autant acheter une moustiquaire bas de gamme que l’on va changer tous les ans ce sera plus rentable. Bref fuyez cette marque, c’est une grosse blague
Après un appel et envoi de photo par courrier puis un message pour un sav de pièce pour une moustiquaire depuis presque 2 mois .. aucune réponse pas très sérieux
Moustiquaires de fenêtre Cocoon achetées chez Castorama, une petite pièce de finition ne correspondait pas au modèle. Après contact avec le service commercial par mail, la pièce m'a été transmise. Réactivité, efficacité rien à redire si seulement se pouvait être le cas de l'ensemble de nos sociétés.
Si vous avez du materiel Mariton , il n assure pas le SAV et ne donne pas de contact de réparateur agréés .. Je suis oblige de changer tout le pare soleil .... Politique commercial complètement FNAC
Que dire d'une société qui ne respecte pas ses clients "particuliers", incapable de répondre par téléphone et qui conseille pour rapidité de faire un courriel. J'en suis à deux à des responsables (?) en 15 jours et toujours pas de réponse. Pas sérieux pour une société qui se veut française mais qui ne démontre pas ses qualités.
Nous avons commandé par l'intermédiaire de mon commercial Mr talarico qui avez même passé la commande. Manque de sérieux.. Réf augier.... 7 moustiquaires solaires et 4 plissé ..on les a reçu 5 mois après.. Le jour de la pose on c'est aperçu qu'ils manquait tout les panneaux solaires. On attendu 2 semaines pour recevoir les panneaux solaires . 1panneau solaire collé de travers au double face... (Indecolable).. Personne ne colle les panneaux solaire au double face.. J'ai commandé la réf tori moustiquaire plissé. Il manquait les sacs de pose. J'ai contacté le responsable Mr Perez.. Qui m'a répondu je m'en occupe. Et n'a rien fait. Cette société manque de professionnalisme.. Et le service après vente manque de compétences... Et il prétende être iso 9001
Bonjour. J'ai acheté 3 stores de fenêtre à leroy merlin. Se sont des stores de bonne qualité mais compliqué à mettre en place il y a trop de petite pièce dont certaines ne tiennent pas (caches de finitions dans les angles haut). J'ai fait un courrier à l'usine avec l'accord du magasin leroy merlin pour avoir des pièces de remplacement car elles sont tombée et avec le vent je ne les trouve plus, je n'ai pas eu de réponse. J'ai envoyé un mail, pas de réponse non plus. Je trouve ça un peu dommage quand on fait l'effort d'acheter du matériel un peu plus cher que la concurrence et de ce retrouver sans réponse.
Une installation décevante et un service défaillant... J'ai récemment fait appel à "Casa Menuiserie" (13270 Fos-sur-Mer) pour l'installation d'une porte moustiquaire avec cadre en aluminium de chez MARITON, équipée d'une toile "air métal" en fils alu tissés. La commerciale de "Casa Menuiserie" m'a présenté le fournisseur MARITON comme l'un des meilleurs du marché avec des produits de haute qualité. J'ai donc signé le devis en date du 18 mars 2024 pour une installation prévue le 19 juin 2024. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. La porte a dû être remplacée à trois reprises : - La première fois, la toile n'était pas correctement tendue. - La deuxième fois, la toile était déchirée (photo ci-jointe). - La troisième fois, après la pose définitive et paiement du solde, j'ai constaté que la toile était légèrement gondolée sur la partie basse et l'un des bords du cadre présentait des mailles abîmées (photo ci-jointe). De plus, lors de la pose du cadre en aluminium, "Casa Menuiserie" a endommagé le cadre de ma porte d'entrée en éclatant un gros morceau de crépi (photo ci-jointe). La société n'a pas fait appel à un maçon pour réparer les dégâts. Le crépi a été sommairement réparé par le menuisier, qui n'est pas du métier. J'ai donc dû procéder moi-même aux finitions, notamment la peinture de l'encadrement. Pour une prestation qui m'a coûté 1585 euros TTC (pose comprise), je m'attendais à une qualité et un service bien supérieurs. Je suis très déçu et ne recommande pas ces entreprises.
Mon avis concernent les stores occultant pour fenêtre (typiquement pour les chambres). Après trois mois, oui trois mois de galère à relancer, écrire j'ai enfin des stores qui marchottent à peu près. Ils coulissent mal, s’enclenchent mal, mais ne sont pas considérés comme défectueux donc...ben c'est comme cela. Je suis passé par un fournisseur qui assurait la pose ( Promen). Cela explique en partie aussi les délais et peut être certains problèmes mais quand même ! Mariton a été contacté directement pour intervenir et a validé l'installation donc pour eux c'est le rendu normal de leur store. On m'avait présenté leur store occultant comme étant français et de qualité... Ils ne sont pas de qualité, c'est sur. Exemple de conception bas de gamme : pas de guide de chainette ce qui fait que les chaines sortent pile sur le rail (cela fait une chicane à la sortie du mécanisme). Bref les chaines frottent sur les rails et donc font un bruit infernal dès qu'on les manipules. En plus bien sur cela ajoute des frottements , il faut donc forcer pour remonter les stores ou même simplement les descendre. Bref conception inadaptée, qualité faible, service après vente faible... . Je fais rarement "des avis négatifs" mais là...Juste pour que d'autres ne soient pas aussi déçu que moi. Ajout suite à la réponse faite par Mariton : J ai adressé un mail à l adresse indiquée dans la réponse ci dessous. C était il y a plus de 10 jours... Aucune réponse...
J'ai commandé le 07 mai par internet un ressort de moustiquaire avec les frais de transport. Depuis je téléphone tous les jours pour savoir où en est ma commande, on me balade en me disent que l'on va me rappeler. Je suis en attente d'une réponse. Société qui n'est pas sérieuse. Je ne la conseille pas.
Mai 2020 j’ai fait installer une pergola bioclimatique de chez Mariton, mon choix s’est fait en fonction de la notoriété et de la proximité de cette entreprise. Dés la mise en route un premier défaut est apparu : l’ouverture des lames était limitée à 70° et non pas 90° comme spécifié lors de la commande. Il a fallut que l’installateur modifie une partie de la structure pour régler ce problème. En juin 2023 deuxième gros problème : l’embout du moteur entraînant les lames a cassé, de ce fait plus aucun moyen d’ouvrir la pergola, le moteur tourne mais n'entraîne pas. Le service après vente de Mariton n'a pas voulu prendre en charge tout ou partie du remplacement de ce moteur qui pourtant est garanti 5 ans. Je ne recommande vraiment pas ce produit ni le service après vente qui n'a même pas daigner répondre à mon intervention écrite.
Cela fait plusieurs années que je commande des stores chez Mariton. La qualité est toujours au rendez vous livraison impeccable et suivi assuré. Les prix peuvent être un peu plus cher fabrication française et surtout tenue des couleurs dans le temps et qualité toujours durable.
Stores occultant sur mesure très chers, un des 2 stores a été livré à l'entreprise avez des pièces manquantes rendant l'installation impossible. On a attendu les premiers 5 mois et on se retrouve avec un chambre encore inutilisable. Entreprise qui semble ignorer ce qu'est le contrôle qualité
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