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FABRICANT

Le Mas du Roseau

Fabricant · Saint-Chamas (13)

4,2 78 avis Fermé
Le Mas du Roseau — Fabricant

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À propos de Le Mas du Roseau

Le Mas du Roseau est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saint-Chamas (13250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,2
78 avis
5★53
4★9
3★1
2★5
1★10
C
Charles

Visite aujourd’hui même, Accueil très agréable, bons conseils, variété dans le choix autant pour la maison que pour les cosmétiques pour homme et c’est un vrai plus . Je reviendrais et je commanderais via internet sans hésitations.

J
Jean Calas

De bons conseils et des super savons. Même parfumés, la base est du véritable savon de Marseille. Je reviendrai faire mon stock.

L
Laurent Lemaire

J ai commandé il y a plus d un mois 2 flacons Flânerie joyeuse à opéra que j avais découvert dans une boutique. Les 2 flacons livrés dans un relais étaient cassés. Après quelques échanges, aucune remise en cause du Mas du Roseau quand à la mauvaise protection du colis, mettant en cause le transporteur et ...ma négligence lors du retrait du colis. Pas très commerçant de leur part et beaucoup de suffisance dans leurs propos. Je suis retourné dans la boutique récemment qui nous a fait part aussi de ses difficultés avec l entreprise..... Quelle déception !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et du désagrément rencontré lors de la réception de votre colis. Les flacons avaient été conditionnés avec des protections adaptées, comme pour l’ensemble de nos envois. Malheureusement, le colis a manifestement subi une avarie durant le transport, ce que confirment les photos transmises. Lorsqu’un colis est réceptionné sans réserve auprès du point relais, il est juridiquement considéré comme conforme, ce qui ne nous permet pas d’ouvrir de réclamation auprès du transporteur, malgré notre bonne volonté. À ce jour, nous entretenons des relations professionnelles suivies et sereines avec nos partenaires revendeurs, notamment sur la région toulousaine. Nous comprenons votre frustration et regrettons que cette situation ait entaché votre expérience, d’autant plus que nous privilégions toujours le dialogue et la transparence. Cordialement, Le Mas du Roseau
D
Didier Saxer

J'aime beaucoup le shampoing solide que j'ai testé. J'ai essayé d'autres produits mais celui du Mas me convient parfaitement. C'est devenu ma référence.

F
Fox Kedal

Note maximale ! Pkoi ? Le site d'abord, un modèle du genre : attractif, clair simple et complet à la fois. L'envoi, rapide et soigné. Et pour finir, la qualité des produits, un vrai goût de nature, pur, sain, raffiné et merveilleux dans leur diversité ! Bref, du sérieux à tous les étages, que je recommande sans modération 👍

C
Celia Lousa

Boutique très agréable à visiter. Beaucoup de choix pour diverses utilisations et besoins. Un grand merci à la conseillère qui c'est occuper de nous avec bienveillance et patience. (merci encore pour le petit savon en cadeau)

K
KP DEPE

J'ai récemment acheté un shampoing solide, infusé a l'huile de coco pour chx secs, non pas que mes cheveux soient particulièrement secs, mais l'odeur m'a conquise. Qu'elle ne fut pas ma déception au lavage de constater que mes cheveux ont pris une tournure dont je ris encore. Résultat surprenant mais véridique : cheveux indomptable,secs comme du crin et tout emmêlés... Quant à la brillance, ma foi, elle ne se trouvait pas sur ma tête. Cerise sur le gâteau, mes cheveux étaient tout ' pegueux ' , collés : vous allez me demander si je les ai bien rincés : Oui Madame et longtemps en plus.... Désolée Mas du roseau, 1 fois, pas 2 ! Je retourne à ma marque habituelle de shampoing solide. Dommage, car le packaging m'a fait croire que ces produits étaient de qualité...

B
Bertrand Donadey

Plein de choix et de jolies choses à des prix contenus. Il y a des idées cadeaux et aussi de quoi équiper sa maison!