Fabricant.telJ’étais venu pour faire réparer un sac d’un bleu assez unique, persuadé qu’il était réparable. J’avais déjà envoyé une première demande de devis sans réponse, donc j’ai décidé de passer en boutique, où l’on m’a finalement donné une réponse négative, malgré le fait que j’étais prêt à mettre le prix pour cette réparation, car je tiens énormément à ce sac. Je suis reparti bredouille, avec le sentiment d’avoir été méprisé parce que ce n’était « qu’un sac Coach ». Je suis alors allé frapper à la porte de David Colin, qui s’occupe notamment des sacs Hermès, il m’a répondu et a réparé le sac en moins d’une semaine. J’avais tellement entendu parler de vous en bien, mais je suis aujourd’hui extrêmement déçu par l’accueil reçu et par l’absence d’effort pour réparer ce sac que je savais pourtant réparable.
L'atelier 23/11 Paris – Artisan Maroquinier
Fabricant de maroquinerie · Paris (75)
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À propos de L'atelier 23/11 Paris – Artisan Maroquinier
L'atelier 23/11 Paris – Artisan Maroquinier est un établissement de la catégorie « Fabricant de maroquinerie » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
J’ai confié un sac Chanel en très mauvais état à cet atelier( la maison Chanel n’a pas voulu le mettre en SAV) et ils ont vraiment fait tout ce qu’ils pouvaient pour le réparer , au final je suis ravie du résultat! Merci beaucoup pour votre travail je peux remettre ce sac que j adore et que je ne pouvais plus mettre. S.D
Extrêmement déçue par le travail effectué, les prix exorbitants et les délais ahurissants !! Après quelque mois, j'ai dû confié mon sac Bolide à nouveau (car les réparations n'ont pas tenues) à un autre atelier de réparation près de la Madeleine. Prix beaucoup plus compétitifs, accueil bien meilleur et surtout mon sac est redevenu comme neuf ! Je ne recommande absolument pas l'Atelier 2311
J’ai eu la chance de faire réparer mon sac par l’atelier 23/11 et ils sont professionnels rapide et très accueillant. J’ai même eu la chance de récupérer mon sac deux jours avant la date prévue. Je recommande à 100%
Très satisfaite du sérieux de l’atelier et du savoir faire !!!!! J’ai fait réparer mes trois sacs et le résultat est parfait.
Merci Virginie pour vos conseils pointus, votre excellente communication et votre transparence ! Mes deux chanels fushia et bleu jean sont revenus comme neufs, cf photos avant après. Je recommande vivement !
Je suis ravie de mon expérience avec l’atelier 23/11! Je recommande à 100%. Les tarifs sont très honnêtes vs les autres atelier parisiens et surtout une communication très bonne avec l’équipe de l’atelier. Ils ont produit des miracles sur mon sac Chanel, un travail très minutieux, mon sac est désormais presque comme neuf. L’accompagnement se fait également après la réparation, l’atelier nous préconise les bons soins à utiliser pour garder son sac en très bon état le plus longtemps possible. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
L’atelier 2311 est un atelier doté d’un réel sérieux et d’un savoir faire inégalable. Mon sac Chanel était dans un très mauvais état, ils lui ont donné une seconde vie. J’ai même reçu le sac 2 mois avant le délai estimé. Je recommande +++
