L'ASSECHEUR

Parfait le SAV a répondu a toutes mes questions sans essayer de me vendre une expertise qui n'aurait peut etre pas été necessaire Je ferais de nouveau appel à leurs conseille

De Belgique, en recherche d'informations sur internet à propos de problèmes d'humidité, j'ai pris contact avec la société, ayant trouvé le site bien réalisé avec un contenu intéressant. Le conseiller Monsieur Vincent a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, précision, clarté et prévenance . Grand Merci pour les conseils judicieux délivrés sans aucune pression commerciale.

J'ai contacté cette entreprise par téléphone pour obtenir des précisions avant d'acheter un produit.Mon interlocuteur a pris le temps répondre à mes questions avec honnêteté et clarté sans chercher a vendre a tout prix. Merci encore !

J'ai eu le conseiller au téléphone plusieurs fois après avoir envoyé des photos de mon problème d'humidité, j'ai reçu des conseils et avis clairs et bienveillants sans aucune pression d'achat et j'ai vraiment apprécié. Je vais suivre ses conseils dans un 1er temps avant d'envisager la pose des assècheurs qui reste à envisager dans mon cas et me paraît la solution à adopter. Je mettrai la 5ème étoile quand j'aurai validé l'efficacité du produit.

Je suis très satisfait de l’échange téléphonique avec le Service Client L’ASSECHEUR sur ma problématique d’humidité dans les murs et sur les solutions à envisager : très bons conseils prodigués traduisant une excellente compétence technique. Je recommande vivement cette enseigne !

J'ai contacté le service client pour une problématique d'humidité dans une de mes chambres. La personne au téléphone m'a très bien conseillé, très professionnelle. J'ai finalement acheté un pack d'assécheurs, que je trouve de très bonne facture. Merci

Je partage les avis précédents ! personne réactive et qui prend le temps de comprendre le problème. Après 6 mois d'utilisation, l'humidité dans les murs a disparu et la pièce est bien plus saine Equipement simple qui mériterait d'être mieux connu des professionnels.

Ai contacté la société L'Assécheur pour des informations et ai été favorablement impressionnée par les connaissances techniques de mon interlocuteur. C'est manifestement quelqu'un qui connaît son sujet et qui ne cherche pas à tout prix à placer son dispositif. Je vais poursuivre avec eux car je sens sérieux et éthique et cela met en confiance.

La firme est réactive (réponse rapide). Déjà, c'était bien gentil de me téléphoner (surtout en Belgique), mais les informations fournies étaient très complètes. Il est clair que le gérant connaît à fond le problème de l'humidité.

Je rejoins également les autres commentaires. Après avoir laissé un message sur leur formulaire de contact, Vincent du service client m'a recontacté le jour même. Très sympathique et professionnel, il a pris le temps de bien comprendre mon problème, de me donner son avis sur les différentes solutions existantes et de répondre en détail à toutes mes questions. Honnêtement, j'étais assez sceptique par rapport à leur solution au premier abord, mais après ma discussion avec Vincent, je suis vraiment partant pour essayer d'en installer pour les problèmes d'humidité de ma cave! (et à aucun moment il y a eu de la pression de sa part pour partir avec leur solution) Franchement si vous hésitez encore, je vous recommande fortement de les contacter et de discuter avec eux!