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FABRICANT DE LUMINAIRES

Jieldé

Fabricant de luminaires · Saint-Priest (69)

4,1 24 avis Google Ouvert
Jieldé — Fabricant de luminaires

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Itinéraire Site web

À propos de Jieldé

Jieldé est un fabricant français de luminaires design, créé en 1950. L'entreprise propose des lampes iconiques, fabriquées à la main en France, conçues pour être à la fois fonctionnelles et esthétiques. Ils offrent une large gamme de modèles déclinés en différentes collections, styles et pour diverses pièces de la maison.

Lampes design iconiquesLampes fonctionnelles et esthétiquesLampes fabriquées à la main en FranceCollections : Loft, Signal, Aicler, Lak, Augustin, Beaumont, DanteTypes de lampes : Applique murale, Lampe à poser, Lampadaire, Lampe étau, Suspensions & plafonnier Vente de luminairesVente d'accessoires et pièces détachéesForfait réparationCarte cadeauVisite du Salon Jieldé à ParisVisite de l'atelier de fabrication à Saint-Priest

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

Avis Google
4,1
24 avis
5★16
4★3
3★0
2★2
1★3
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Marie AUTRET Google

Entreprise très sérieuse et efficace. Le chef d'atelier est facilement accessible. Je reste étonnée de la qualité relation client dans notre monde qui semble en avoir oublié l'importance. Sincèrement Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre adorable avis, il nous touche sincèrement ! Nous espérons vous revoir très vite.
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Léa Dijoux Google

Un atelier avec un savoir-faire que l’on ne trouve plus assez en France et les lampes sont tellement belles 😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Léa :) nous espérons que vos lampes Jieldé trouveront bien leur place chez vous et on a hâte de voir quelle lampe sera la prochaine adoptée 🫶 à très bientôt
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Geraldine CALLAND Google

C’est bien dommage qu’il n’y ait que 5 étoiles car Jieldé en mérite bien plus ! Une maison française comme il en reste trop peu, avec un ADN reconnaissable entre 1000, de très beaux luminaires dont la qualité n’a plus rien à prouver. Mes 3 suspensions DANTE noir mat sont merveilleuses dans ma cuisine ! Et la cerise sur le gâteau, Jieldé s’est doté d’un service après-vente exceptionnel. Des interlocuteurs très professionnels, réactifs et extrêmement aimables. Je suis fière d’être une cliente Jieldé et je leur souhaite de poursuivre leur histoire encore très longtemps !!! Moi, je projette déjà un prochain achat 😃 Et vous ?

Réponse du professionnel : On met 10 étoiles pour votre avis Géraldine, merci beaucoup. Votre retour nous touche beaucoup, nous transmettons vos gentils mots à l'atelier. On a hâte de voir la prochaine lampe que vous allez choisir ! A très bientôt 🫶
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Théo Boyer Pedreno Google

J’ai équipé mon appartement de plusieurs luminaires Jieldé et j’en suis très satisfait. Design iconique, solide et surtout made in France. Les équipe sont de très bon conseil. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Théo pour vos gentils mots, nous sommes ravis que nos lampes cochent toutes les cases pour vous ! Nos lampes se plaisent chez vous, c'est certain. Au plaisir 🛋️
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Nicolas Foby Google

Coup de cœur pour ma Jielde Loft orange poli-peint ! La couleur est superbe, la finition nickel, et le bras s'articule au poil. Solide, stylée, elle a tout de suite trouvé sa place chez moi. Aucun souci côté livraison ni montage. Clairement pas ma dernière Jielde... je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour cet adorable avis, nous transmettons vos gentils mots à l'atelier 🫶 nous avons hâte de voir quelle sera votre prochaine Jieldé ! A très vite.
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Tristan Sydein Covin Google

J'adore, tout simplement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela compte beaucoup pour nous ! Et contents d'avoir des nouvelles de cette jolie LOFT qui se fond à merveille chez vous 😌
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BARRELS Metal Google

Nous sommes équipés au bureau et nous ne pouvons plus nous en passer ! Nous sommes des fans inconditionnel de la marque, Et que ce soit du passage de commande à la réception et à la mise en place des lampes, tout a été une expérience formidable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis !! Nos lampes se plaisent bien chez vous c'est certain 🫶
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Thomas B. Google

Admirateur de longue date de Jieldé, j'apprécie profondément l'authenticité et l'histoire de vos lampes. Cependant, en tant que passionné de design en 2026, je me trouve à la croisée des chemins. J'ai récemment décidé de me tourner vers un concurrent. Pourquoi ? Parce que le monde a évolué. Dans un espace de travail moderne, il nous faut bien plus qu'une simple esthétique ; il nous faut une technologie d'éclairage de pointe (LED à spectre complet, IRC 97+, variation d'intensité précise). Mon rêve pour Jieldé est de voir naître une nouvelle icône qui ne se repose pas sur ses lauriers. Imaginez une collaboration avec une visionnaire comme Ioanna Vautrin : l'élégance du design français alliée à une électronique de pointe « Made in France ». Ne restez pas une simple pièce de musée pour collectionneurs – redevenez l'outil indispensable des créatifs de demain. L'immobilisme est synonyme de régression !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message pertinent et pour votre intérêt constant pour Jieldé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre point de vue. Les retours des passionnés de design sont toujours précieux et nous permettent de mieux appréhender l'évolution de nos lampes. Bien cordialement, L'équipe Jieldé
p
paulin joseph Google

Lampe reçue dans les temps mais reçu abîmée après 2 mois d’attente. Demande de renvoi effectuée facilement sur le site. Le bon de retour m’a bien été envoyé mais c’est à moi de retourner en bureau de poste pour déposer la lampe volumineuse qui doit peser plus de 15 kilos et qui était ficelée et protégée sur une palette. Il me sera impossible de refaire ce package. Depuis que j’ai demandé qui était responsable du produit entre le moment où je le déposais à la poste et le moment où il arriverait à l’entrepôt, je n’ai plus aucune information. Pas de suivi. Rien. Pour le prix payé (1200€) on s’attend à un produit irréprochable avec une finition parfaite. Ce n’est pas le cas. Je me demande s’il y a un contrôle qualité à la sortie de la chaîne de fabrication car les pièces usinées polies sont tellement abîmées qu’il m’apparaît impossible de passer à côté. Étonnant et décevant. Ou bien alors il faut accepter que le produit soit ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre déception. Depuis plus de 70 ans, chaque lampe Jieldé est fabriquée et assemblée à la main dans notre atelier près de Lyon. Nos luminaires sont pensés comme des objets durables, authentiques et réparables. Notre service client est toujours à votre écoute pour vous aider, vous pouvez nous contacter rapidement à l'adresse [email protected], nous trouverons une solution. Merci et à très bientôt. L’équipe Jieldé
B
Baha-Eddine MOKADEM Google

Cher pou ce que c'est, frais de port à votre charge, ne mettent même pas les chevilles de fixations (les chinois le font c'est dire), et service client dilettant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les frais de transport sont effectivement calculés à part afin de ne pas les intégrer directement dans le prix de nos lampes. Vous pouvez vous abonner à notre newlsetter, nous vous offrons les frais de port lors de l'inscription. Les éléments de fixation ne sont volontairement pas fournis, car ils doivent être adaptés au type de mur ou de support (béton, placo, bois, etc.). Nous préférons laisser ce choix à l’installateur afin de garantir une fixation sûre. Notre service client reste bien entendu disponible pour accompagner chaque installation ou répondre aux questions techniques. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution. L’équipe Jieldé
S
Sébastien Matesco Google

Super SAV, pro et réactif avec une communication fluide et courtoise. Monsieur Bouvier a su trouver immédiatement une solution à mon problème technique et Madame Fernandes a géré l'expédition et le règlement dans des délais très courts. Un grand merci à eux deux et à toute l'équipe de Jieldé Saint-Priest.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement. La réactivité et le suivi font partie intégrante de notre manière de travailler, nos lampes partent vivre une nouvelle vie chez vous mais nous sommes toujours là en cas de besoin ! Nous transmettons vos mots à Monsieur Bouvier, Madame Fernandes ainsi qu’à toute l’équipe de Saint-Priest. Merci pour votre confiance.
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vincent dubois Google

Aorès contact de l'atelier pour remplacement d'une pièce, j'ai reçu un acceuil très pro et sympa. L'équipe a fait tout ce qu'elle a pu pour m'aider et m'apporter un service irréprochable! le service SAV est à la hauteur de la qualité des lampes!! TOP

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci beaucoup pour votre avis. Nous attachons autant d’importance au suivi qu’à la fabrication de nos lampes, votre retour nous fait chaud au coeur. Merci pour votre confiance et bonne continuation avec votre lampe.
F
François Google

Inadmissible. Commande réalisée en S47 qui était annoncée avec un délai de 2 à 3 semaines. Nous sommes fin S02 et l'on m'annonce une livraison pour S04 car la lampe n'est toujours pas partie des ateliers! J'habite à 40km de vos ateliers et des lampes qui viennent de Chine mettent 15 jours à arriver. Y a un souci non? Vive le made in France.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai plus long qu’annoncé et nous vous prions de nous en excuser. En fin d'année, nous avons effectivement fait face à un volume de commandes exceptionnel. Chaque lampe Jieldé est assemblée à la main dans notre atelier lyonnais par une équipe à taille humaine. Nous avons fait le choix de préserver cette fabrication 100 % française, sans accélérer au détriment de la qualité. Cela peut parfois allonger nos délais et nous comprenons que cela soit contraignant pour vous. Merci pour votre patience, nous mettons tout en oeuvre pour racourcir nos délais. L’équipe Jieldé
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Thiéric Rodriguez Google

Ayant essayé de contacter par leur site internet Jieldé et étant resté sans réponse, j'ai tenté par téléphone mais le résultat est le même : les plafonniers Jieldé sont cher et ne sont pas adaptables sur les boîtier DCL pourtant obligatoires en France depuis 2001 dans les logements neufs. Aucune aide, aucun avertissement aucun recours possible... "on nous a déjà demandé mais on n'a pas de conseil à donner. Contactez un électricien, au revoir"... vive le service après-vente ! Il suffirait pourtant d'une légère adaptation d'une pièce pour le rendre possible, mais visiblement ça n'intéresse personne là-bas. Je laisse 2 étoiles pour la qualité indéniable de la pièce... que je ne peux pas installer.

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Pascal Royer Google

#jielde SAV à déplorer. Ma lampe se dévisse au bout de quelques jours. Un gros problème de visserie. Le SAV de Joëlle ne veut rien entendre.

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Nirvân Sandner Google

Ayant récupéré sur place une commande en ligne, j'ai bénéficié d'un accueil vraiment au top, avec une visite rapide de l'atelier de montage. C'est une équipe de passionnés, dont le travail main pousse la qualité à son max. Les peint6sont de qualité extrême, le soin du détail à chaque étape. On peut être fiers d'avoir un fleuron de la manufacture française comme ça chez nous. J'ai deux lampes classiques sur un four à bois dans lequel on cuit 1,2tonnes de pain par semaine, et vu la résistance aux conditions, c'est vraiment qualitatif.