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DAV EQUIPMENTS - SIEGE

Fabricant · Neuville-en-Ferrain (59)

4,0 49 avis Google Fermé
DAV EQUIPMENTS - SIEGE — Fabricant

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À propos de DAV EQUIPMENTS - SIEGE

DAV EQUIPMENTS est un fabricant spécialisé dans les équipements de tirage pression et de bar, fort de 60 ans d'expérience. L'entreprise propose une large gamme de produits, de la conception sur mesure à l'installation et la maintenance, en mettant l'accent sur l'innovation et la satisfaction client.

Tirage pressionÉquipements de barBar containerModules InoxColonnes créativesComptoir tirage pressionMatériel avant et arrière barMatériel de cave Conception de barFabricationInstallationMaintenanceRecherche et Développement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
4,0
49 avis
5★29
4★7
3★3
2★3
1★7
L
Laurine Manu Merlin Google

Technicien est passé très professionnel. Il connaît son travail contrairement à l'ingénieux responsable qui brase du vent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes heureux que notre technicien ait répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant notre responsable. Votre ressenti est important pour nous, et nous allons faire un point en interne afin d’éviter que cette impression ne se reproduise. Notre objectif est que toute l’équipe véhicule la même qualité de service. Merci de votre confiance, L'équipe DAV EQUIPMENTS
A
Alice Revol Google

Chaque année on attend le moment de la braderie pour retrouver Anthony, Nicolas et Benjamin qui sont toujours efficaces, ponctuels et d’une gentillesse inégalée

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, le message leur sera retransmis :D Cordialement,
T
Thuy-An PHAM Google

SAV à revoir. Nous avons eu besoin de réversion de nos pompes. Nous n’avons pas été informés de la date du RDV. Toutes nos pompes n’étaient donc pas sur site (nous louons nos pompes pour des événements). Nous avons donc demandé que le technicien revienne. Nous avons pris RDV avec lui. Mais apparemment ses responsables lui auraient mis un RDV d’équipe durant ses congés et nous n’avons pas été prévenu qu’il ne pourrait pas honorer son RDV. Lors des deux RDV le technicien prenait son temps (il faisait plein d’allers/retours à son camion, regardait sur son téléphone etc.) sans surprise lors de la réception des factures, le temps d’intervention est pris en compte (ce qui est normal mais pas quand l’intervenant prend tout son temps). Après deux utilisations, l’une d’elle présente exactement le même problème. Nous avions appelé DAV pour celle-ci et avons profité de l’occasion pour faire une révision des autres. Nous avons mis du temps à se décider pour prendre RDV, on aurait bien pu s’abstenir. Le matériel est bien, nous avons tenu plusieurs années sans avoir besoin du SAV. Dommage que le SAV ne suit pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Thuy-An, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos interventions. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la gestion des rendez-vous et le temps d’intervention. Nous veillerons en interne à ce que nos équipes soient mises au courant fin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous serions également ravis d’échanger directement avec vous afin de trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter au 03 20 94 60 21 Merci encore pour votre retour — il nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement,
R
ROUX Béatrice Google

Équipe de professionnels au top. Travail propre et efficace. Merci

Réponse du professionnel : Merci Béatrice ! Ravie d'avoir pu collaborer ensemble ! À bientôt 😁
P
Pilou Touchet Google

Super équipe rapide et efficace Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la réalisation de votre projet ! 👊
C
Cyriac Basille Google

Installation pour le bouillon pignol a Lesquin au top! A l’écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez apprécié l'expérience ! Merci à nos équipes, à bientôt 👋
M
Matthieu Duprez Google

Merci à Fabien et sont équipes pour l’installation complète de la section Bar très professionnel je recommande 👍

D
Drapri Matt Google

Remerciements à la Société DAV Toute l équipe au TOP

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. À très bientôt !
A
Antoine Guillemant Google

Super travail, équipe dynamique et très efficace.

V
Vivien Deneuville Google

Apprenez à vos livreurs a conduire..... Vous venez de perdre un client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec l'un de nos livreurs. Nous comprenons l'importance d'une conduite respectueuse et responsable. Nous allons examiner la situation et, si nécessaire, renforcer nos communications auprès de nos livreurs pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous donner plus de détails afin que nous puissions agir de manière ciblée. cordialement,
L
Louis Deldicque Google

Service incroyable !

L
Leslie Laurent Google

ATTENTION SOUS TRAITANTS FRANCE : cette entreprise de grande portée profite des plus petites. En effet, ils demandent à des professionnels d'intervenir sur site chez leur client sur des équipements quasi neufs et quand la prestation ne leur convient pas (malgré les conseils empathiques donnés par téléphone en intervention qui leur évite des surcoûts finaux..) ILS NE REGLENT PAS des petites factures d'a peine 300€ !! UNE HONTE !!!

L
Laurent Leveque Google

Accueillant et rapide

B
Ben Demblon Google

Du matériel pas fiable et mal conçu, un SAV aux fraises et des commerciaux de mauvaise foi planqués derrière leurs supérieurs. À éviter comme la peste, sauf si vous cherchez une machine à capuccinos plutôt qu'une tireuse à bière. Un scandale, la moitié des fûts partent en mousse directement à l'égout.

M
Michael Beedle Google

L'entreprise idéale pour répondre à tous vos besoins en matière d'équipement de tirage de bière.

K
Kees Den Besten Google

Une entreprise agréable offrant tout le nécessaire pour un bar dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.

F
Francois Le Marchand Google

Pro de l équipement CHR

E
Emilien DEPESTEL Google

Du matériel et un sav exemplaire.

C
Christophe Blondeau Google

Ine entreprise de bras cassé, non professionnel, a fuir absolument ...