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FABRICANT

Cosywee Lyon

Fabricant · Saint-Romain-de-Popey (69)

3,4 5 avis Fermé
Cosywee Lyon — Fabricant

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À propos de Cosywee Lyon

Cosywee Lyon est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Saint-Romain-de-Popey (69490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (5)

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Yann Brugon

Une entreprise sérieuse, efficace, de produits de qualité et réactif un plaisir de travailler avec vous tous .

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Un grand merci pour votre message. Nous sommes toujours ravis de lire que la qualité de nos produits et la réactivité de nos équipes répondent à vos attentes. Au plaisir de poursuivre cette belle dynamique :) Bonne journée, Jessica
S
Sasori des sablerouge

Finition de produits propre, matériel de qualité et ergonomique. Excellent choix, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sasori, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Florian
K
Karine M

Je rejoins Jérémy Ds, c’est tout à fait vrai. Problèmes de SAV récurrents, devant une qualité qui baisse fortement depuis quelques années, et qui n’est plus à la hauteur du savoir-faire « français » gage de qualité. Dans son commentaire Cosywee se décharge sur leurs « clients installateurs », c’est-à-dire des artisans, comme nous, qui essayent pourtant de faire au mieux vis-à-vis de leurs clients, qui sont leur « carte de visite » du bouche à oreille. Nous aussi, remplacement de moustiquaires à nos frais, dû à une baisse de qualité non reconnue par le service commercial. Aucun geste commercial ! Bien dommage, nous allons nous tourner vers une autre marque, à notre grand regret.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos partenaires installateurs sont au cœur de nos priorités. Nous ne cherchons en aucun cas à nous déresponsabiliser et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger et trouver une solution constructive. Mais les choses peuvent s'améliorer comme l'indique le nouvel avis de Jérémy Ds sur Cosywee Alès. Merci d'avoir pris de votre temps pour vous exprimer. Florian
V
Virginie Huchelmann

Je suis très satisfaite de mes stores Cosywee, de belles finitions, la qualité est irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour ce retour qui fera très plaisir à l'ensemble de nos collaborateurs. :) Très bonne journée Florian
V
Valérian Douteaux

Sav impossible, personne ne veut réparer les moustiquaires de la maison, ni le constructeur ni l installateur

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé pour cette mauvaise expérience. En tant que fabricant nous ne pouvons intervenir sur les chantiers de nos clients installateurs. Afin de tenter de résoudre le problème pourriez vous nous fournir un mail de contact s'il vous plait ? Vous en remerciant, Florian