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Cinereplicas Europe

Fabricant de jouets · Villeneuve-la-Garenne (92)

3,5 18 avis Google Ouvert
Cinereplicas Europe — Fabricant de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de Cinereplicas Europe

Cinereplicas Europe est un établissement de la catégorie « Fabricant de jouets » situé à Villeneuve-la-Garenne (92390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 11:00 – 17:00

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Avis clients (18)

Avis Google
3,5
18 avis
5★11
4★0
3★0
2★1
1★6
K
Kevin Windsor Google

Qualité de la serviette harry potter MEDIOCRE !!!! Et le service client n'est pas du tout agréable et est insultante !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire. Nos serviettes respectent les standards de qualité les plus stricts. Notre service client traite chaque demande avec professionnalisme et courtoisie. Comme constaté lors de notre échange et comme répondu, votre achat a été effectué chez un revendeur. Pour tout souci qualité, nous vous invitons à contacter directement votre point de vente. Cordialement, L'équipe Cinereplicas
M
MY MJ BOUTIQUE Google

Article conforme à la description, envoie rapide. J adore mes nouveaux achats

I
Inès Arab-Guerin Google

SAV bijoux Harry Potter J’avais quelques questions sur les produits avant de passer ma commande et l’équipe de Cinereplicas a répondu rapidement et de manière très professionnelle. J’ai commandé un collier et des boucles d’oreilles, je reçois toujours des compliments lorsque je les porte.

L
Laurine Michel Google

J’ai récemment commandé un costume Harry Potter sur Cinereplicas.fr et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. La livraison a été rapide. J’ai reçu mon colis en seulement deux jours, ce qui était bien plus rapide que ce à quoi je m’attendais. En ce qui concerne la qualité du costume, les matériaux utilisés sont top comme les films. J’ai également commandé le Nimbus 2000 bon ok le prix c’est un peu une folie mais quand on est fan c’est magnifique en exposition !!

E
Elisa Fernandez Google

J'ai acheté pour Noel leur calendrier de l'avent Mercredi Addams et je suis plus que satisfaite. La livraison a été rapide et les produits sont super rigolos. Je recommande vivement ce site pour tous les amateurs de produits dérivés Harry Potter ou Mercredi.

M
Malika Google

Articles de mauvaises qualité et le service après vente; une catastrophe, dommage !

E
Emilie Picard Google

Il manquait 2 articles dans ma commande (quelque chose que j'avais commandé en triple), le SAV a été super rapide et efficace, ils ont renvoyé les articles immédiatement ! Les articles sont toujours bien emballés et de qualité, franchement super ! :D

M
Maxence Andrique Google

Impeccable rien à redire très bonne qualité je recommande ! Merci

i
illataq t Google

Calendrier Harry Potter avec des bon produits mais dans une matière très fragile je ne recommande pas Faite aussi attentions au commentaire rédigé pour cet entrepôt la plupart sont des faux (1 avis et mensonger) fait par le site

e
enzo tofanelli Google

Un peu décu de ma commande, un soucis à l'intérieur (mineur) mais pour une commande à 60€ il n'y aurais pas du en avoir, bon produit mais très peu de précaution autour de celui ci je déconseille les calendriers harry potter sur ce site

N
Nicolas IP Google

Articles reçus comme prévu, je recommande !

n
nathan devaud Google

Etant donnée que dans la réponse de cinereplicas ils mente en disant que j'ai commander le 10 avril et que je ne peu pas y répondre je va faire comme eux et rajouter des avis 1 étoile. Comme Cinereplicas fait monter cette note en créant des avis 5 étoiles .. je vais pas me genée ( depuis mon premier avis ils on mis 4 avis a 5 étoiles alors qu'il n'y avais pas eu d'avis depuis 1 ans je suppose que tout ou presque tout les 5 etoile vienne d'eux) J'ai passer commande le 13 aout 2019 et ai fait une demande de retours de 16 aout. 3 Jours après avec un droit de rétractation de 14 jours. Quand on regarde de plus près les biens qui ne peuvent pas avoir droit a la retractation, ceux que j'ai acheter n'en font pas partie donc cinereplicas ne devrais pas me refuser un retours, ils le font quand meme. cette fammeuse écharpe d'une valeur de 25 euro je l’attend toujours mais je ne l'aurais jamais. Vous voyez donc avec tout ca, a quel point ce n'es pas une entreprise honnête ... Il suffi de demander si vous voulez les capture des mail. Le 10 avril non mais quel blague..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Devaud, Bonjour M. Devaud. L'article que vous avez pris n'étais pas échangeable et c'est indiqué en rouge sur la fiche produit. Quant aux délais de rétractation vous avez fait votre achat le 10 avril 2019 et vous avez demandé l'échange le 2 aout 2019 (soit 4 mois plus tard). Entre temps nous vous avons proposé gracieusement un produit d'une valeur de 25€ et vous avez refusé. Enfin nous n'avons jamais reçu de lettre de votre part. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre demande et espérons pouvoir le faire lors de votre prochaine commande. Mettre plusieurs avis depuis plusieurs comptes google n'est pas très constructif :-)
B
Bobdiamond 31 Google

Je viens de faire un achat recent, et on me refuse le retours de mon produit, les condition dans les CGV ne sont pas respecter. A fuire ..

Réponse du professionnel : Rebonjour M. Nathan Devaud. Il n'est pas nécessaire d'utiliser plusieurs comptes pour poster le même question. Nous vous avons répondu sous votre message "Nathan Devaud". A très bientôt sur Cinereplicas.fr.
V
Vhaude Google

Site peu recommandable pour ce qui est du SAV, refus de retours et de droit de retractation de 14 jours d'apres l'article L 121-21 alinéa 1 du Code de la consommation. Ne repond pas au lettre de mise en cause autrement dit si on veux gain de cause, il faut faire des procedure judiciere. A eviter donc si vous avez le moindre probleme avec votre achat vous serez mal ..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Devaud. L'article que vous avez pris n'étais pas échangeable et c'est indiqué en rouge sur la fiche produit. Quant aux délais de rétractation vous avez fait votre achat le 10 avril 2019 et vous avez demandé l'échange le 2 aout 2019. Entre temps nous vous avons proposé gracieusement un produit d'une valeur de 25€ et vous avez refusé. Enfin nous n'avons jamais reçu de lettre de votre part. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre demande et espérons pouvoir le faire lors de votre prochaine commande.