CHERUBINI France

J'ai eu un problème avec ma porte de garage enroulable de marque Cherubini, elle ne voulait plus se manœuvrer. J'ai donc contacté le technicien de cette entreprise et au dire de mes informations il s'avère que c'est l'émetteur de barre palpeuse qui était défectueux. Il m'a gentiment dépanner par téléphone en retirant le récepteur de la centrale. Aujourd'hui ma porte fonctionne parfaitement bien. Je remercie énormément l'entreprise Cherubini et leurs technicien qui sont au top. Une entreprise très réactive ça fait plaisir de nos jours. Merci encore à vous.

Hier, 26 novembre 2025, j'ai contacté l'équipe technique de Chérubuni-Vauvert pour un problème de début et fin de course de volet roulant. Je rends hommage aux 3 techniciens que j'ai eu successivement en ligne. La réparation s'est donc faite en ligne. ces techniciens ont fait preuve d'une grande patience doublée d'amabilité et surtout de leur compétence. je ne peux que recommander cette entreprise.

J'ai eu Jérémy du SAV. Quelqu'un de très consciencieux et professionnel. Je recommande. Les SAV comme ça ne courent malheureusement plus les rues ! Une boite à féliciter pour son sérieux !

Lors de l'appel du SAV pour un léger dysfonctionnement sur ma porte à enroulement, j'ai reçu un accueil bienveillant, des conseils pertinents et efficaces. Grace à vos conseils le problème de réglage est rapidement soldé. Vos portes sont d'excellentes qualité (j'en possède 2) et votre SAV est très performant. Un grand MERCI.

Technicien très compétant, disponible et patient. Des explications claires qui m’on Permis de réinitialiser le moteur de porte ma porte de garage. Merci

Réactivité, efficacité et patiente du technicien ont résolu tous les problèmes de programmation des motorisations de volet roulant! Je recommande vivement cette marque a la fois pour la sérieux de ses produits mais également et surtout de son SAV à distance.

Prise de contact suite à 2 volets qui dysfonctionnent, très bons conseils reçus par téléphone malgré la difficulté à établir un diagnostique à distance. Le service technique a pris le temps de me répondre et me guider pour remplacer les condensateurs. Merci à eux pour leur gentillesse et professionnalisme !

Il est rarissime qu'en téléphonant à un fabricant, un technicien de l'entreprise soit autant à l'écoute, disponible, aimable jusqu'à laisser son numéro de portable en cas de problème non résolu. C'est pourtant ce que réussit l'équipe de Chérubini lorsqu'on l'appelle pour une anomalie de fonctionnement d'un volet roulant. Des questions pertinentes, propres aux vrais spécialistes, un diagnostic rapide et très sûr et une solution satisfaisante par deux fois (sur des volets différents) à un mois d'intervalle. Chapeau bas, messieurs pour votre sérieux et votre professionnalisme. C'est devenu si rare. Janvier 2022: Sollicité à nouveau par mes soins (suite à une déprogrammation du volet roulant par un membre de ma famille) le technicien a répondu aussitôt à ma demande et a résolu le problème en 3 minutes. Rapidité, efficacité, amabilité: telle devrait être la devise de Chérubini. Je recommande très vivement la marque et le SAV. Merci encore. À nouveau sollicité par mes soins en février 2025 pour une maladresse de ma part sur mon émetteur, le service technique s’est montré à nouveau très disponible, patient et ultra compétent. C’est tout simplement exceptionnel une telle écoute pour une prestation téléphonique gratuite. Bravo encore à vous !