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FABRICANT DE MATÉRIEL ÉLECTRONIQUE

ABL Transfo

Fabricant de matériel électronique · Gailhan (30)

4,8 165 avis Fermé
ABL Transfo — Fabricant de matériel électronique

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À propos de ABL Transfo

ABL Transfo est un établissement de la catégorie « Fabricant de matériel électronique » situé à Gailhan (30260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
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Vendredi 08:30 – 18:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

4,8
165 avis
5★155
4★1
3★1
2★1
1★7
M
Maxence MIDAVAINE

Besoin d'un transformateur d'isolement 230/230 - 500VA pour dépanner une chaudière capricieuse. Mon expérience avec la société ABL Transfo fût remarquable. Le contact avec le service client, technique et commerciale est excellent. Une entreprise qui répond à vos questions et qui vous apporte des conseils. Tout cela accompagné d'une réception rapide et soigné du produit ! Entreprise sérieuse, réactive et à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que votre transformateur d’isolement 230/230V 500 VA a permis de dépanner votre chaudière et que vous avez apprécié autant la qualité de nos conseils que le suivi commercial et technique. Chez ABL Transfo, on tient beaucoup à la réactivité, à la pédagogie dans nos réponses et au soin apporté aux expéditions, alors votre message est une très belle récompense pour toute l’équipe. Belle journée à vous Mr. MIDAVAINE, nous restons à disposition si besoin !
A
Aloïs Maire

Les transformateur sont plutôt de bonne qualité, étant client depuis longtemps dans l'ensemble je n'ai pas eu de soucis particulier. Sauf dernièrement sur un transfo étanche et là... sav inexistant voulant faire payer les frais de réparation et d'expertise a charge du client alors que le produit est défectueux. Et sous garantie, après avoir rappeler les textes de loi une prise en charge gratuite obligatoire sous garantie ce n'est toujours pas le cas 4 mois plus tard. Les procédures continurons jusqu'à résolution de mon problème

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par cet avis qui ne reflète pas la réalité des faits. Vous reconnaissez vous-même la qualité de nos transformateurs et votre satisfaction sur des années de collaboration. Pourtant, vous nous infligez 1 étoile pour une seule raison : votre refus de prendre en charge les frais de retour de votre transformateur, soit une dizaine d'euros. Rappelons les faits : votre produit a été acheté il y a 18 mois. Nous avons immédiatement accepté de l'examiner sous garantie pour déterminer l'origine du défaut. Nous n'avons jamais refusé la prise en charge de la réparation si celle-ci relève de notre responsabilité. Notre seule demande était que vous organisiez le retour du matériel pour expertise – une pratique standard dans notre secteur. Après 4 mois de blocage de votre part et aucun retour du produit, vous choisissez de nous sanctionner publiquement. Cette note d'1 étoile ne reflète ni la qualité de nos produits (que vous saluez), ni notre service (toujours disponible), mais uniquement votre refus de payer quelques euros de transport. Nous restons à votre disposition pour examiner votre transformateur dès réception. Le SAV est opérationnel, encore faut-il nous faire parvenir la pièce. Cordialement, L'équipe ABL Transfo
G
Guy78

J'ai commandé récemment chez ABL un transformateur de 400VA sur mesure avec prises supplémentaires et sorties 2 x 115V. Je l'ai reçu 8 jours après, très bien emballé. J'ai une série d'essais et les résultats sont tout à fait excellents et conformes à ce que je souhaitais. Les transfos ABL sont vraiment à recommander et assez bon marché, bravo à cette entreprise!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif et détaillé ! 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que le transformateur sur mesure correspond parfaitement à vos attentes, tant sur la qualité que sur les performances. Toute l’équipe ABL Transfo vous remercie pour votre confiance, et reste à votre disposition pour vos prochains projets. À très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe ABL Transfo ⚡
R
Romuald Leconte

Transformateur reçu ce jour. Merci a ABL qui m'a contacté avant de lancer la fabrication pour vérifier mon besoin, cela m'a permis d'éviter une erreur de commande... Un super service !

C
Christophe HERAIL

Très bon accueil lors des appels téléphoniques avec des réponses à nos demandes qui ont été atypiques. Très content de nos commandes, reçus très rapidement, travail soigné pour du sur mesure avec des envois rapide. Nos demandes étaient pour une caravane. Société à recommander. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. HERRAIL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil téléphonique et la réactivité à vos demandes. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits sur mesure pour votre caravane. Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre aimable témoignage. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de ABL Transfo
A
Anthony Belleville

Suite à mon achat d'un transfo 230 sur 12 volts 200va je l'installe sur mon chauffage au diesel qui et en 12 volts avec une consommation de 30 va au démarrage puis 90 va max puis il descend à 45 va le transfo qui fait 200 va et suffisant ce qui m'a conseiller abl transfo pour alimenter bien autre chose est défectueux il est pas stable un peu plus grillé mon chauffage c'est le fusible qui a grillé j'ai expliqué mon cas on vendeur photos vidéos il me fait comprendre que je suis un électricien du dimanche alors que c'est moi qui a fait ton installation électrique et vérifier par la dreal de mon van avec certificat pour le contrôle technique Ils disent que le produit et testé avant expédition j'ai une garantie de 5 ans il ne sert à rien les frais de retour c'est à vos charges et dès que le produit est réparé vous payer les frais d'expédition J'ai fait une litige sur paypal il ne dit pas la vérité et il fait des chantages si je remporter la bataille le vendeur ferme son compte PayPal comme chantage Alors j'ai acheté un autre transfo de 90 va = 75w de meilleure qualité sur Aliexpress boutique à Paris en stock avec une garantie mon chauffage au diesel tourne à merveille et la date que je vous parle ça fait 1 h qui tourne et en plus c'est une copie conforme m'aime modèle que le vendeur On m'a 😄😄😄😄remboursé 😄😄😄😄 suite à une litige paypal m'a donné raison alors futur acheteur méfiez-vous de vendeur☠️ car car il supprime tous les avis négatif a son goût faites une recherche sur Google et verrai

Réponse du professionnel : Monsieur Belleville, Votre tentative de dénigrer notre réputation à travers des commentaires mensongers est non seulement futile, mais également méprisable. Responsabilité : Le fait que vous ayez choisi d'ignorer nos avertissements concernant la compatibilité du produit avec votre chauffage diesel est votre entière responsabilité. Nous vous avons clairement indiqué qu'il était impératif de vérifier la puissance de votre chauffage diesel avant de procéder à l'achat. Vous avez délibérément choisi de ne pas suivre ce conseil, et voilà le résultat. Produit Défectueux : Quant à vos affirmations selon lesquelles le produit était défectueux, permettez-moi de remettre les choses au clair. Nos produits sont testés rigoureusement avant leur expédition. Si le produit avait réellement été défectueux, il n'aurait pas fonctionné dès le départ. Made in China : En ce qui concerne votre allégation totalement fausse sur l'origine de nos produits, je tiens à préciser que nous fabriquons nos produits dans nos propres ateliers en France. Votre affirmation selon laquelle nos produits sont "made in China" est une calomnie pure et simple. Menaces et Chantages : Enfin, en ce qui concerne vos accusations de chantage, permettez-moi de vous rappeler que c'est vous qui avez initié cette démarche en menaçant de nuire à notre réputation. En conclusion, votre comportement est non seulement irresponsable, mais également répréhensible. Nous avons agi en toute bonne foi et vous avez choisi de ne pas suivre nos conseils. Si vous continuez sur cette voie, sachez que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger notre réputation et nos intérêts. Pour terminer, il suffit de regarder votre profil Google pour comprendre quel type de personnage vous êtes. Vous devez être bien malheureux.
B
Bertrand Frammery

J'ai été très heureux de trouver un transformation d'isolation qui convenait parfaitement à mon application parmi le large choix proposé. Le câblage et les accessoires de montage fournis ont permis une installation simple et compacte.(transfo torique 230V /230V de 100 VA pour alimenter un réseau d'éclairage LED à proximité de zones potentiellement humides) Livraison rapide et matériel de qualité. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Frammery, Merci énormément pour votre témoignage, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Bonne journée et à bientôt ! Simon LANCRY
G
GUION DOMINIQUE

J'ai appelé pour acheter 2 transformateurs toriques pour les intégrer dans une conception concernant une alimentation linéaire Hifi. L'accueil a été chaleureux et la personne m'a mis en relation avec le responsable de fabrication car j'avais besoin de renseignements précis. J'ai été extrêmement bien écouté et conseillé. J'ai également échangé avec la Direction pour un autre conseil technique et là de même, très bien écouté et très bien conseillé et m'a apporté la réponse à mon problème. Société familiale vivement recommandée. Produits sur mesures au top!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. GUION, Quelle bonne surprise de vous lire de bon matin ! J'ai lu votre message à notre équipe, tous vous remercient beaucoup. Si vous êtes satisfait de votre expérience, alors tout le plaisir est pour nous ! Excellente journée et encore merci, Meilleures salutations,