Charlott'

Très mauvaise expérience. Perte de temps. Une amie a organisé un atelier avec une conseillère de la région toulousaine. J'ai commandé le soutien-gorge de maintient modèle Neptune pour un montant de 53e. Quelques semaines plus tard rdv pour la réception et l'essayage de l'article en question. Ce n'était pas celui que j'avais commandé. J'ai refusé l'article et elle a proposé de commander le bon. C'était le minimum. Je me suis rendu compte, après son départ, qu'elle m'avait amené le modèle classique (46euros) dans ma taille. Et j'étais sensée partir avec. Fin de l'histoire. Très engageant! Je me suis aussi rendue compte que ma taille ne se fait pas dans le modèle que j'avais initialement choisi et payé. Si elle avait été honnête elle m'aurait appelée pour me le dire et tout se serait bien passé. J'ai exigé un remboursement en espérant une explication de vive voix. Elle a donné le règlement à mon amie, se fendant au passage d'un commentaire désobligeant à mon encontre. Cela est une pratique commerciale déloyale et trompeuse. J'invite vivement un responsable à me contacter pour en parler plus avant.

Je me suis laissée convaincre de passer commande car la conseillère avait l'air d'avoir le compas dans l’œil, malgré qu'elle n'ait pas eu ma taille lors de la réunion. La commande ayant été livrée chez notre hôte et non directement chez moi, je n'ai malheureusement pu la récupérée que tout juste après le temps imparti pour pouvoir échanger. Après essayage et constatation que les tailles conseillées ne me convenaient en fait pas du tout, je m'en suis retournée vers la conseillère et Charlott' qui se sont renvoyés la responsabilité et n'ont surtout pas voulu être compréhensifs et/ou arrangeants. Par ailleurs, je trouve la collection relativement ringarde, bref je ne recommande pas du tout.

Alors je pense ne pas être tombée sur une bonne conseillère. Très décue de l'activité CHARLOTT'. Je n'ai pas réussi à faire le chiffre qu'il fallait pour gagner le kit. Du coup elle me demande de lui rendre les catalogues. Ca veut dire que l'on a le droit qu'à une chance. Vraiment NUL !!

Que ça faire plaisir d'entendre ses clientes dire ! : "Je ne mets plus que les Charlott" ; "ils sont devant dans mon tiroir" ; "Dès qu'il est sec, je le remets". Fière de vendre un produit qui plait autant, et qui dure dans le temps ! Merci Charlott'

Très déçu ! !!😣 J'ai commandé sans assistée à la réunion, lorsque j'ai eu ma commande le prix n'était pas le même que sur le catalogue. De 69e c'est passé à 81e. Sans explication. Au niveau de la qualité et taille déçu aussi. Je ne le recommande pas !!!!!!!

Fidèle depuis 8 ans . Ayant une poitrine généreuse j'ai enfin trouvé des sous vêtements qui me vont bien. De plus ils sont superbes ce qui ne gâchent rien et pas plus chers qu'ailleurs.

Très bon rapport qualité/prix. Lingerie de qualité et jolie, et ce quelle que soit la taille du bonnet. Les modèles tiennent bien dans le temps, ne s'abîment pas et gardent leur forme. Très bonne relation avec la conseillère qui m'accompagne, très agréable, compétente, disponible et toujours de bon conseil (Sylvie TELLIER). Je n'ai plus jamais acheté un modèle d'une autre marque depuis que j'ai découvert Charlott' (donc depuis début 2012). Seul hic : pas de réassort, mieux vaut donc réserver rapidement les modèles qui nous plaisent.

Bonjour à toutes et à tous J'étais une fidèle cliente de Charlott' lingerie jusqu'à ce que je passe ma dernière commande sur internet. La qualité n'a rien à voir avec les photos. Manque de chance pour moi, j'avais tellement confiance en Charlott' que j'ai trainé à aller chercher ma commande sur le point relais, j'ai donc dépassé la date limite de retourner la commande quand on est pas satisfait (e). Je peux vous dire que je ne commanderai plus jamais en ligne chez eux. Ils vont se faire des millions à arnaquer les gens de la sorte!