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FABRICANT DE PIÈCES AUTOMOBILES

BTEK

Fabricant de pièces automobiles · Argenteuil (95)

3,9 42 avis Google Fermé
BTEK — Fabricant de pièces automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de BTEK

BTEK est un établissement de la catégorie « Fabricant de pièces automobiles » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
3,9
42 avis
5★28
4★2
3★0
2★3
1★9
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Ndranto ANDRIA Google

Tout se passait bien, bonne communication au départ. Mais malfacon, silencieux pas droit, a fait fondre mon diffuseur. Ils m'ont promis de réparer mais voilà maintenant 1 mois que j'ai pas de nouvelles.

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Mickaël PEREZ Google

Expérience déplorable. Moins cher sur les produits achetés, mais je préfère payer un peu plus et être tranquille. Des relances par téléphone, par mail pour au final avoir une partie des pièces et un avoir à moitié remboursé sur mon compte. J'ai hésité à commander en voyant certains avis mais au final je n'aurais pas dû franchir le pas. Très gros regret. Pas fiable du tout. Gentil au téléphone mais très inefficace !

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Garry Charlie Google

Bonjour, merci Théo, accueil, prise en charge et travail sur la Jag. Je recommande +++.

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Jaunax Google

Communication très très compliqué j'ai finis par laisser tomber

Réponse du professionnel : Dommage car je n ai pas vu vos demandes
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Ruso (Surcouf) Google

Ce site et c'est une catastrophe à fuir j'ai commandé ça fait plus d'un mois toujours pas de livraison lorsque vous appelez on vous répond n'importe quoi

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Rudy2B Google

Besoin d'un châssis de dedeuche..... J'ai sélectionné BTEK Argenteuil (95). De nos jours, il est difficile d'être satisfait d'une entreprise. Mais là, BTEK, super accueil téléphonique et sur place. Très sympa, professionnel, arrangeant, poli, respectueux. Je vous recommande cette équipe très très sympa. Encore merci pout le tout.

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R-J V. Google

Un grand merci pour Théo et son équipe pour la disponibilité. Travail de qualité, simple efficace et vraiment tous d'une grande gentillesse

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typec53 Google

Au top. J ai effectué une erreur lors de ma commande. Ils m ont proposé de passer à leur siège, afin de voir ensemble, les possibilités d adaptation du montage que je souhaitais réaliser. Nous avons trouvé une solution, et cette visite m a permis également de visiter leur atelier et tout leur savoir-faire.👍👍👍

R
Raphael Gervat Google

Très bien reçu disponibilité impeccable à recontacter avec plaisir pièces à disposition sur commande ou pas aucun problème vous pouvez y aller en toute confiance

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laurent LAMEULE Google

C'est la première fois que je commande chez eux. Très bon accueil et pièces reçues à temps Plus conseils.

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Lionel Dubois Google

Je recommande cette entreprise, pour leur accueil, leurs conseils, leur professionnalisme, et leur disponibilité, je suis entièrement satisfait

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ahmed lalaoui Google

Je recommande btek Accueil tres sympathique

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Nk Azc Google

Venu récupérer des pièces chez Btek, très satisfait ! A l'écoute de la demande de la clientèle, au top ! Je recommande a 100%

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enzo Barros Google

Accueil chaleureux et réactif depuis la prise de contact, les pièces commandées on été livrées en temps et en heure. je remercie M. Claudel pour sa réactivité ainsi que son efficacité ! J'y retourne le mois prochain les yeux fermés et vous pouvez faire de même !

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Ribeiro Darien Kevin Google

Après avoir passer commande, la pièce reçu était conforme à la demande très satisfait. L’accueil très chaleureux et prend le temps d’écouter les demandes du client. Je recommande très professionnel.

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Tom BOJA Google

Pièce conforme aux photos Reçu en temps et en heure Je recommande

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aline jeanmaire Google

Après une connection compliquée, j'ai eu le plaisir d'avoir une écoute et une réactivité a mon problème. Commande conforme reçu en 4 jours. Merci Je recommande

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miguel santos Google

Accueil très sympathique, conseils avisés. Un bon moment agréable. Merci

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Lionel Sohier Google

Vous pouvez aller commander des pièces de méhari chez BTEK Entreprise à l'écoute et réactif Pour ma part j'ai commandé un châssis tubulaire complet, parchocs, attache remorque, main courante passager arrière et support de vitre avant Tout l'ensemble fabriqué rapidement et aucun problème pour le montage

j
jerome dupont Google

Bonjour, j'ai passé une commande pour une plate forme 2cv/mehari, une armature treillis Arrière pour mehari et des bricoles , contact au téléphone parfait, la personne m'avait prévenu d'un delais de 4 semaines que j'avais pris en compte , rdv directement pour sur place pour prendre ma commande, super accueil et en un coup de main pour chargé, le chassis est en cour de montage tout va bien et le treillis AR c'est monter très facilement, apres on sait très bien qu'il faut ajuster , mais quelques mm ! rien de méchant ! bien sur pour une protection maximal, j'ai traité l'intérieur du chassis au corps creux et j'ai égrainé la plate forme passage d'un antirouille supplémentaire et deux couches de noir à chassis pour une protection maxi !!! si un jours, j'ai besoin de ce type de pièce, je sais me rendre !!

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Traore Mamadou Google

Bonne accueil et service de qualité je recommande

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Naim Ben messaoud Google

J’ai récupéré des pièces détachées en boutique que j’avais commandé sur Internet, et cela était parfait reçu rapidement. Et l’équipe est impeccable 👌🏼

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Philippe RUSSE Google

Commande passée le 13/06. En cours de livraison depuis le 31/06. Premier appel, ma collègue n’est pas là, on vous rappelle cet après-midi. Rien…..le lendemain, 5 appels, aucune réponse. Aujourd’hui, le message sur le répondeur « votre correspondant ne souhaite pas être dérangé, rappelez ultérieurement Enfin, message en fin de journée, un oubli, une erreur de personne , de retour de vacances… Normalement envoi demain. Je croise les doigts! Finalement pièce livrée avec retard mais au final, pas de problème.

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Evan Barros Google

Je recommande Theo très pro merci encore à toi

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Enrique fndz Google

Superbe entreprise, le délais d’attente est juste parfait je vous les recommande les yeux fermés

M
Max Lel Google

Personnes très accueillantes et de très bon conseils. Nous avons reçu les pièces en temps en en heures. Je recommande fortement cette société pour toutes vos pièces

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Arnaud Google

Très bon accueil et conseils. Idéalement situé si vous êtes dans l'ouest parisien. Je recommande.

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PROMENEUR vincent Google

-----A FUIR---- J’aurai du lire les précédents avis avant de commander. Commande passé le 29 mars reçu le 25 avril soit 4 semaine d attente pour 2 embouts d echappement en stock lors de la commande. Lors de mes prises de contact on m'a menti et mener en bateau pendant plusieurs semaine. J ai eu le droit au " on vous recontacte dans la journée" j attend toujours, le soit disant "problème informatique" avec renvoi de ma facture pour prouver ma commande, on m informe que ma commande est partie pour m informé une semaine plus tard que ma commande est en fabrication j ai du renouveler plusieurs appel avant obtenir enfin ma commande et un traking de livraison. Entreprise avec un gros manque de professionnalisme et un manque de considération de sa clientèle. Je recommande pas.

Réponse du professionnel : bonjour.Effectivement nous aurions du annuler votre commande car nous pensions avoir en stock ce manchon.Nous sommes fabriquant et nous avons du recommander de la matiere avec des delais plus long que prevu.
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Olivier Barbier Google

Bonjour, je suis toujours dans l'attente de ma commande passée et payée le 28/11/2022; bientôt 3 mois!!!! n° commande FA001564. Puis-je avoir des réponses?

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Dioncounda Kante Google

Super produits je recommande 👍

Réponse du professionnel : merci
C
Claude Paes Google

Pas déçu de la commande, je l’ai reçu en temps et en heure et a des prix très abordables et de bonne qualité Je n’hésiterai pas à recommander Chez eux

J
Jacques Rival Google

Prix intéressant mais délais inacceptables pour matériel en stock et communication détestable. Responsables si vous voulez savoir pourquoi vous pouvez me contacter c'est bien mon nom

Réponse du professionnel : bonjour , nous sommes curieux car votre commande est du 16 septembre 2022 et l envoi est du 22 septembre 2022. je vais prendre contact avec vous pour comprendre votre déception .
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ctamalou Mic Google

Commande et règlement de produits affichés en stock, réception d'un message pour me prévenir d'un reaprovisionnement, et à la grande habitude de ce fournisseur, plu de nouvelles, manque de sérieux vis à vis des clients

Réponse du professionnel : Bonjour . La commande est bien disponible mais la société était fermée du 05 au 22 aout. Avant de mettre un avis envoyez un mail je me fais un devoir de répondre à tous les clients même les plus exigeants.
A
Adrien Perrochet Google

À fuite !! Je viens de leur acheter un châssis tubulaire arrière de méhari. Avant la commande je me permets de les appeler pour avoir quelques renseignements. Déjà pour avoir la personne qui s'occupe de ça... enfin passons. La personne me dis que les côtes sont comme à l'origine, et que le châssis est peint avec une peinture bicomposant de qualité. La réalité est à l'inverse, la peinture craquelle par endroits et quasiment aucune dimension ne correspond avec un châssis tubulaire d'origine. Tout cela c'est fini à la disqueuse pour couper et tordre les supports qui n'était pas à leur place, et au poste à souder... et ensuite repercer mon châssis pour faire correspondre tout cela..

Réponse du professionnel : Effectivement nos fabriquons 50 chassis par an avec un gabarit depuis des années .Vous avez fait remarquer une erreur de 5 mm sur 1400 mm de longueur de chassis avec une caisse plastique dont vous n'avez même mesuré tous les défauts .De plus la peinture est bien une bi composant dont voici la référence 347 Laque PU acrylique polyder avec durcisseur .Je comprends votre mécontentement mais heureusement que nous avons des clients satisfaits .
M
Marina Trancart Google

Accueil top, avec toutes sortes de pieces pour des prix tres abordable

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stellio CAPUZZI Google

ABSENCE DE REPONSES Intéressé par un châssis tubulaire arrière de Méhari , j’écrit un mail le 8 janvier pour avoir des précisions , sans réponse . Le 13 nouveau mail , suivit d’appels ou après 3 tentatives je fini par avoir une personne technique me semblant compétente . Pratiquement convaincu , je repose cependant par mail deux autres questions le lendemain . Sans réponse . Je rappelle 3 fois fois sans succès , la personne est occupée mais me fait dire par le secrétariat qu’elle me rappellerai le soir même . Trois semaines plus tard toujours rien . Je suis bien sur allé ailleurs ou même si le prix est plus élevé j’ai pu avoir toutes les informations voulues . Si on n’a pas de réponses pour passer une commande qu’en serait ‘il en cas de problème avec un article non conforme . Sur le site , il est dit « contactez-nous « , quel intérêt si la question n’est pas prise en compte ? A quoi bon faire des articles dans la presse spécialisée si on ne répond pas aux questions ?

Réponse du professionnel : bonsoir.Il n y aucun mail de votre part.Vous avez fait des demandes par telephone et je vous ai repondu.Vous aviez des demandes particulieres sur un chassis arrière. Maintenant vous aviez le site pour passer la commande .A ce jour rien.Donc désolé mais on travaille avec des clients sérieux qui passe des commandes et pas des gens avec des idées.
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Marc Prigent Google

A éviter en ce qui concerne les pièces de méhari, en particulier les chassis et tubulaires. Les cotes sont à plus d'un centimètre d'écart et rien ne va au remontage ( les pattes de fixation sur le chassis sont trop courtes , et ne tombent pas en face des trous, il faut caler et repercer .. les pattes pour la fixation du hayon sont trop basse de 1 cm et les trous au mauvais endroit. L'écartement du tubulaire au niveau de la bassine est inadapté ( impossible de riveter comme prévu , le renfort de fermeture dans le tubulaire ).. on regrette in fine de s'être adressé à ce fournisseur..

Réponse du professionnel : Bonjour.il peut arriver des problèmes de remontage mais on fabrique 50 chassis par an sans aucun problème.La prochaine fois faites un retour direct c'est plus simple.
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jeremy magne Google

Excellente accueil et service , personnels performants

A
Alex DuGuesclin Google

Commande référence KYBSZXLDY du 09/03, réglée et débitée immédiatement, toujours au statut "En attente de réapprovisionnement" le 31/03. Mail de demande d'information du 23/03, au demeurant courtois, toujours sans réponse le 31/03. Commande finalement reçue le 06/04, après avoir reçu les excuses du dirigeant.

Réponse du professionnel : Nous sommes en reappro du collier d échappement et j ai effectivement été absent cette dernière semaine .vous allez être livre mais votre mail du 23 est inexistant.toutes nos excuses pour cette gene
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philippe dias Google

A fuir !!!! Il n’y a pas de magasin malgré ce que dit le site. Je me suis deplacé pour rien . Un personnel desagreable m’a reçu . Aucune reference sur place disponible .... bref un pure revendeur qui se gave en etant un intermediaire et qui fait de la pub mensongere!!!!!

Réponse du professionnel : Étonnant votre avis car un il y a bien un magasin et en plus il y a 500 références dont 50 fabriquees par nos soins pour les mehari dans l usine.Pour les autres références surtout de 2cv effectivement on est distributeur.Desole pour cette visite .