Boutique Vorwerk : Thermomix®️ - Kobold Paris La Défense

Déçu de l'accueil, je venais avec grand plaisir juste pour acheter une brosse pour nettoyer mon Thermomix.Cependant J'avais plutôt l'impression de déranger les 3 personnes qui étaient en train de discuter... Bref, je demande s'il y a ce fameux goupillon et là, le Mr TRÈS vendeur me dit : non, il n'y en a plus. Allez chez Action, vous gagnez votre argent. Vive internet, j'ai trouvé mon goupillon, j'aurai gagné mon temps et je ne ferai plus le déplacement pour cette boutique d'accueil à fuir.

Merci à Loranie pour ce moment de partage, son accueil, son professionnalisme et les explications très claires concernant le Tm7. Elle nous a donné l’envie de l’acheter.

J’avais appelé pour connaître la disponibilité du tm7 afin de l’offrir, une vendeuse très sympathique m’avait alors indiqué qu’il n’était pas en stock en magasin et que la livraison pouvait se faire sous une semaine si paiement comptant. Toutefois, une pochette cadeau avec un petit livret pouvait être remise en attendant la livraison. Parfait pour moi, donc je me suis rendu en boutique le vendredi, je suis tombé sur une vendeuse assez froide qui m’annonce un délai de livraison d’au moins deux semaines et qui me répond assez sèchement « bah ce n’est que as moi que vous avez eu au téléphone ». Je passe quand même commande et finalement je suis livré dès le mardi, soit 3 jours. Donc 5* pour le produit, le service client et la première vendeuse que j’avais eu au téléphone. Et 3* pour la vendeuse rencontrée en boutique.

Vraiment déçue nous avons acheté le TM7 avec une garantie de livraison dans la semaine .Nous avions précisé qu'il nous le fallait avant 8 décembre on apprend que c'est impossible et que la livraison sera pour le 19.12.

Que du bonheur d'avoir été à la boutique de la Defense. Une équipe motivée et un super accueil . Un atelier de grande qualité ,une responsable ayant toutes es qualités auprès des clients.Cela fait du bien et merci encore à cette équipe ,de vrais ambassadeurs pour la marque. Mon épouse et moi sont ravis d'avoir acheté le TM7 avec des personnes très compétentes. Il y a la qualité du produit mais aussi et pour beaucoup les personnes de cette boutique.

Enchantée de mon TM7! Mais également enchantée de ma conseillère Aziza rencontrée par chance alors qu’elle accueillait les clients sur le magasin Thermomix de La Défense. Comme j’avais déjà un ancien modèle Robot Thermomix, Aziza a su me proposer un accompagnement expert. J’apprécie énormément ses messages informatifs amicaux qu’elle continue à m’envoyer avec beaucoup de délicatesse.

Superbe expérience chez VORWERK La Défense . J’ai été reçue par Gauthier qui m’a présenté le TM7 sous toutes ses coutures ( il est vrai que la dernière génération du Thermomix est magnifique ) et a su répondre à mes questions ( nombreuses ) . La boutique est très bien tenue , met en valeur les appareils ( j’étais rentrée pour un découpe légumes et j’en suis sortie après avoir acheté le TM7 ) . J’y repasserai après avoir reçu le beau KDO qui va illuminer ma cuisine .

Au printemps, je me suis rendue dans la boutique Thermomix de La Défense avec la ferme intention d’acheter le TM7 afin de remplacer mon T31. Mais je souhaitais avoir des renseignements. Par chance, je me suis adressée à une conseillère très professionnelle. Cette personne Aziza, est une perle, elle connaît parfaitement les produits, est délicate, respectueuse et passionnante. Elle ne m’a pas pressée pour finaliser immédiatement ma commande -ceci est extrêmement important- C’est donc tout naturellement que je suis revenue vers elle pour commander mon TM7. Je suis ravie qui plus est du suivi. Aziza est fiable, adorable et c’est une mine d’astuces. Félicitations et merci.