Avady Pool

Bonjour suite à un petit soucis ,j'ai fais appel a avady pool, je suis tombé sur un technicien Mr billal Doppiz, gentil ,serviable, professionnel, renseigner très rapidement .bravo car à ce jour c'est rare . Merci encore pour tout felicitation

Très satisfait du service commercial ainsi que du SAV par e-mail, particulièrement réactif et efficace. Un grand merci à Bilal pour sa disponibilité et sa rapidité de réponse. Le service est sérieux et fiable, surtout lorsque les appareils sont correctement installés et hivernés, et que les locaux techniques sont bien ventilés avec un stockage adapté des produits (acides à l’extérieur ou bien fermer Dans ces conditions, la solution AVADY se révèle très fiable et performante. Je recommande sans hésitation.

Suite à un etallonage de ma sonde PH qui est passée à 50% , M. Bilal DOPPIA m'a conseillé et donné son avis, réponse rapide et efficace. Merci à lui ! TOP!

Monsieur Doppia a traité ma demande de SAV sur un régulateur de PH sans obligation de sa part, Cela prouve la qualité de l’entreprise. Je vous recommande les produits de la marque Avady !

J'ai acheté un diffuseur de chlore il a marché 5 mois le vendeur nous dit qu'il y a un truc dur qui et passé et a percé le tuyau mais au bout du tube ya une crépine que du liquide peut passer et il ne le prend pas en garantie il ne sont pas honnête du tout et prennent les gens pour des cons attention a se vendeur a fuir

Suite à un problème persistant d'absence de remontée de certaines informations dans l'application Avadyconnect (depuis la fin de l'année 2024), j'ai contacté Avady et j'ai pu échanger à de nombreuses reprises avec Bilal Doppia, technicien hotline : après plusieurs tentatives vaines de réappairage entre les appareils (Masterbox, dongle, Propilot), il est apparu que le circuit radio de la Masterbox était à changer. Bilal m'a adressé un nouveau circuit qui a permis de réaliser enfin l'appairage entre la Masterbox et le dongle permettant la remontée de toutes les informations dans Avadyconnect. Cela a évité de devoir envoyer en SAV la Masterbox, opération lourde et délicate quand on voit le nombre de branchements qui s'y connectent ! Par sa disponibilité et son soutien technique constant, Bilal a permis de résoudre le problème dans les meilleures conditions et je l'en remercie chaleureusement.

Merci à Monsieur Bilal DOPPIA pour sa réponse rapide et efficace. Il m'a conseillé et a pris le temps de me donner les références dont j'avais besoin, sans pousser à la consommation. Service rapide, efficace et courtois. Je recommande à 500 %

Merci Bilal DOPPIA pour m''avoir dépanné d'une pièce non commandable pour mon Turboxy Duo PH/CL. Je ne sais pas ce qu'aurais pu faire sans cette pièce. Sans hésiter, vous avez eu le souci de me satisfaire et j'ai reçu cette pièce sous les 48h. Encore un grand merci.