Octobre 2021. Première impression, ils sont vraiment agréable ( téléphone ) répond aux questions et aide pour la validation du panier. Je reçois le pack pour pneu runflat dans les délais. Jusque là rien a redire. Puis en février j'installe mes machines et là j'avais besoin de conseils technique mais personne ne répond aux appels ( message laissé concernant la demande mais personne de rappel .... ) j'envoie finalement un mail qui reste sans réponse ( j'ai trouvé la solution à mon problème tout seul... ) Et là je reçois en date du 24/03/2022 une lettre du service contentieux de l'entreprise de transport qui me demande de payer les frais de livraison conformément à l'article L132-8 ( loi Gayssot ) car automotive equipment n'a pas réglé le transport. Il m'as pourtant bien été facture à l'achat des machines.
AUTOMOTIVE EQUIPMENT
Fabricant de machines · Roncq (59)
À propos de AUTOMOTIVE EQUIPMENT
AUTOMOTIVE EQUIPMENT est un établissement de la catégorie « Fabricant de machines » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Société sérieuse agréable et accueillante . Bon rapport qualité/prix. On vous donne un devis et un délai et.... le délai est respecté ! Prestation d’installation et formation à l’utilisation du matériel top. Encore merci .
Mon mari a déjà laisser son avis, je n'en dirais pas plus. Je n'aurais pas laisser mon avis si votre réponse à mon mari n'incluait pas de mensonges à mon égard. Moi je n'ai appeler qu'une fois le service client et on m'a parler mal directement alors que moi je ne manquait pas de respect je posais juste une question. Monsieur il faut assumer ce que vous faite et arrêter de mentir en disant que je vous ai mal parler alors que c était vous. Enfin ce n'est pas la seule chose sur laquelle vous avez menti, plus rien ne m'étonnes. En tout cas votre collègue Mme Bernard, elle est vraiment super avec les clients et très respectueuse. Bon continuation
j'ai acheté un démonte pneu chez eux il y a 6 mois, mais hier soir j'ai un soucis technique dessus. Résultat on m'a rappelé de suite et on a réglé mon problème sous 12h !! Ce qui fait la différence avec les autres sociétés c'est ca... c'est la rapidité du SAV. Encore Merci
Découvert complètement par hasard en recherchant un pont et une machine à pneus, je vous conseille fortement de passer par eux. Service rapide et livraison super rapide. Produit de qualité. Recommande +++++
Très bon accueil et personnel compétent. Ils ont su m’accompagner en terme de conseils, et de livraison, alors que j’avais des contraintes fortes de délais. Je recommande chaudement pour leur professionnalisme et réactivité !
Produit au top niveau qualité et fiabilité, de plus le sav est réellement présent en cas de problème qui sont tout de même très rare. J'ai cassé une pièce qui a été prise en sav. Top top top allez y les yeux fermé. Pour information je suis un professionnel avec un usage quotidien.
Je recommande vivement ce magasin! Trés professionnel Vous pouvez y aller . J ai commandé une machine à pneu et equilibreuse avec livraison de l’autre coté de la France. 1an après je refais appel à eux pour une machine à pneus plus grosse! Et a un prix défiant toute concurrence! Trés bon matériel Merci encore 👍🏻