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FABRICANT DE MACHINES

BRAXES SARL

Fabricant de machines · Lille (59)

4,8 157 avis Google Ouvert
BRAXES SARL — Fabricant de machines

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À propos de BRAXES SARL

BRAXES SARL est un fabricant français de machines laser et CNC professionnelles, spécialisé dans la découpe, la gravure et le fraisage. L'entreprise propose une gamme complète de machines, incluant des fraiseuses CNC, des lasers CO2, des lasers à fibre et des machines de marquage laser. BRAXES met l'accent sur un accompagnement client complet avec livraison, installation, formation et un SAV gratuit et illimité.

Fraiseuses CNC (3 et 4 axes)Découpe & Gravure Laser CO2 CNCDécoupe Métal Laser à FibreMarquage Industriel Laser Livraison et installation sur siteFormation complète incluseSAV gratuit et illimitéConseil personnalisé à l'achatAssistance téléphonique illimitéeLogiciel professionnel inclusFinancement (location avec option d'achat, financement échelonné)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

Avis Google
4,8
157 avis
5★146
4★4
3★2
2★3
1★2
A
Alain Vandecavez Google

Je suis surpris de voir sur les avis autant de 5 etoiles, j'ai fait une premiere commande et la qualité est maivaise. Mes panneaux de contreplaqué de tilleul en 3 mm sont tous gondolés et certains ont des defauts et a la gravure laser ca se voit. J'ai quand meme vu sur certains avis que la qualité descendait. Attention

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous avons justement donné suite à votre réclamation en vous proposant de nous retourner les plaques concernées. Nous étions prêts à vous envoyer une étiquette de retour prépayée afin de procéder, selon votre choix, à un échange ou à un remboursement. Vous avez toutefois refusé de retourner les plaques, en nous indiquant que vous souhaitiez finalement les conserver et les utiliser. Vous souhaitiez également bénéficier d'un remboursement total tout en gardant la marchandise. Nous tenons à préciser que cela n'est malheureusement pas possible : un remboursement implique le retour des produits concernés, conformément à notre politique de retour. Nous nous interrogeons donc : si la qualité des panneaux ne vous convenait pas, pourquoi avoir refusé la solution de retour que nous vous proposions ? Nous sommes parfaitement conscients que le bois est un matériau naturel et vivant, qui peut présenter certaines particularités, comme de légères déformations ou des variations d'aspect. Cela ne signifie pas pour autant que nous négligeons la qualité de nos produits. Cela reste bien entendu votre avis, et nous le respectons, même si nous regrettons que la solution proposée n'ait pas été acceptée.
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MARJORIE F Google

Produits de qualité ! Livraison impeccable grâce aux emballages plus que parfait ! Produits très bien protégés ! Et pour clôturer le tout Livraison ultra rapide ! Vous aurez compris que je recommande à 2000% 😅 Merci👌🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊
B
Bernard B. Google

1ère commande reçue dès le lendemain. Très bien emballée avec des angles en cartons pour ne pas casser les coins. L'épaisseur fait bien 3mm contrairement à d'autres fournisseurs. Il me reste à tester en gravure et découpe mais au vu des autres commentaires très positifs, je ne pense pas être déçu. Merci pour les échantillons. A bientôt pour d'autres commandes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné satisfaction. Nous vous souhaitons d'excellents essais en gravure et découpe, et espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains projets. À bientôt et merci pour votre confiance !
C
Cathy Glineur Google

Plusieurs commandes ces derniers mois, toujours très satisfaite ! Le contreplaqué (essentiellement 4 et 1,5 mm en ce qui me concerne) est de super qualité avec les 2 faces lisses et régulières. Il m'est arrivé d'avoir une ou 2 planches légèrement voilées mais rien de dramatique et amplement exploitable, il faut garder à l'esprit que cela reste un matériau naturel ! Le melaminé est aussi d'une qualité exceptionnelle ! Je valide aussi le plexi ! De plus, expédition ultra rapide, habitant assez proche de l'entreprise, je suis le plus souvent livrée en moins de 24 h ! Bref, je suis conquise 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
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Serge Rogosz Google

Je suis très satisfait de mes panneaux de 3mm! Ils sont toujours aussi impeccable que lors de ma première commande et les suivantes, je ne sais plus quand mais ça fait quelques années 😃 je n'ai plus commandé car j'ai eu des problèmes de santé mais ça fait plaisir de voir que le service est toujours au top!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 😊 Nous sommes désolés d’apprendre vos soucis de santé et vous souhaitons un très bon rétablissement. Au plaisir de vous revoir bientôt
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Elodie Vasseur Google

Commande reçue en 24 heures, colis parfaitement emballé, planches protégées+++ et avec à ma grande surprise à l'intérieur une pochette d'échantillons des différents produits et épaisseurs. Je vais pouvoir les tester et je repasserai commande sans hésiter. J'ai sans doute trouvé mon futur fournisseur pour ma petite entreprise. Merci Braxes ! Elodie CHAILLOUX

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout vous a plu, et encore plus de pouvoir accompagner votre petite entreprise. À très bientôt chez Braxes !
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atixx Google

Je suis client depuis au moins 4/5 ans chez eux et toujours ravis de leur réactivité et professionnalisme. A chaque fois je me déplacer pour chercher ma commande qui été préparée très rapidement et cette année ils ont mis en place la livraison gratuite et un petit cadeau offert. Alors j’ai commandé pour me faire livrer et je me suis dis je serai livré je pense la semaine pro !! Et bien NON , je commande jeudi matin et vendredi aprem j’ai ma commande et le petit cadeau. Franchement bravo et bois toujours excellent.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce superbe retour 🙏 Nous sommes vraiment ravis de savoir que notre réactivité, notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos bois vous satisfont toujours autant.
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oca oca Google

Je suis satisfait de leurs produits. Cependant, je mets 3 étoiles car, suite à une livraison de mauvaise qualité, j’ai retourné le matériel avec leur accord sans jamais recevoir l’avoir, malgré deux relances. Depuis, je me limite au strict minimum dans mes commandes et je privilégie d’autres fournisseurs dès que possible. Numéro de commande n°10624001899419

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos produits. Nous sommes toutefois assez surpris par votre expérience, car nous accordons une attention particulière au traitement de notre service après-vente et au suivi des retours. Votre situation ne correspond pas à nos procédures habituelles. Afin de pouvoir vérifier ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution, pourriez-vous nous communiquer le numéro de commande, la référence concernée, ou le numéro de devis si votre achat a été effectué de cette manière ? Nous restons bien entendu à votre disposition pour régulariser la situation dans les meilleurs délais.
C
Christophe chris Google

La livraison est rapide l'emballage parfait et en plus une enveloppe d'échantillons, c’est un beau geste devenu rare. Le bois est de très bonne qualité et les coupes précises.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous servir à nouveau 😊
C
Camille T Google

Je commandais mon CP tilleul 3 mm chez Amazon et pour la gravure laser on m'avait conseillé d'essayer Braxes alors c'est ce que j'ai fais et je ne m'en passe plus ! La qualité est superbe et l'envoi est tellement rapide je ne peux rêver mieux. Merci beaucoup pour cette belle découverte ! Vous êtes maintenant mon fournisseur de bois 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir ! Ravis que nos produits et la livraison vous conviennent 😊 À bientôt !
J
Jean-Marc Juen Google

La qualité des MDF mélaminés double face est super, il faut un peu plus de puissance pour la découpe mais le résultat est top. J'ai hâte d'essayer d'autres matériaux de votre catalogue dès que je serai équipé en conséquence (CO2) le service de livraison gratuite en point relai c'est vraiment un plus appréciable pour une petite entreprise comme la mienne. L'équipe commerciale est très réactive, j' ai eu réponse à mes questions dans la journée, top! En PJ une des réalisation... Nouveaux essais avec de l'acrylique PMMA coulé en découpe CO2, le résultat est conforme à mes attentes, les champs sont propre sans coulures, cependant attention aux variations d'épaisseurs qui nécessite un ajustement des côtes si assemblages en mode rainures comme sur l'image du photophore ci-jointe. Merci a Braxes de m'avoir fourni des échantillons de toute la palette d'acrylique PMMA coulé disponible👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravis que nos panneaux medium mélaminés vous plaisent et que le rendu soit au rendez-vous. Et bravo pour votre réalisation, votre porte-bougie est très réussi ! Merci aussi pour votre confiance envers notre équipe et nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
c
clémentine guégan Google

J'ai découvert récemment Braxes et leur bois ArtWood d'une très belle qualité, qui offre un superbe contraste en gravure. En tant qu'artisane, j'avais besoin de la certification EN 71-3 pour réaliser des créations destinées aux enfants. J'ai été très agréablement surprise de voir que l'équipe de Braxes a su répondre à ma demande spécifique et m'accompagner dans cette démarche de qualité. Recevoir cette certification pour le contreplaqué ARTWOOD me permet de commercialiser mes produits en toute sérénité. Je recommande donc vivement ce fournisseur de confiance tant pour la qualité du bois que pour leur sérieux ! :)

Réponse du professionnel : Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner dans cette démarche ! Votre demande nous a permis d’aller encore plus loin dans notre exigence qualité et d’obtenir une certification supplémentaire, ce qui est toujours très précieux pour nous. Nous sommes heureux de savoir que le contreplaqué ArtWood répond pleinement à vos besoins et qu’il est conforme à l’usage que vous souhaitez en faire, notamment pour des créations destinées aux enfants. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
S
Sebastien Covelli Google

C’est la première fois que je commande et je suis pas déçu de la qualité du contre plaqué par rapport à ce que je commandé sur d’autre site. Je suis novice dans la gravure et le rendu rend super bien. Vous venez de gagner un client, je recommanderais chez vous sans hésiter et en plus la livraison et très rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et le rendu vous plaisent, surtout pour une première expérience. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets 😊
V
Vivion P. Google

Pour la 1ere fois, je viens de commander chez Braxes du CP 3mm pour de la decoupe laser. Je suis très satisfait pour la réactivité, le délai de livraison et surtout pour la qualité de l'emballage, gage du sérieux dans l'envoi des matériaux. Le bois est de très belle qualité. J'ai déjà mis de côté ma prochaine commande. A suivre ...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour votre prochaine commande !

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