Voici toutes les informations sur le Fabricant de couteaux Coutellerie de Laguiole Honoré Durand qui ce trouve au ZA La Poujade ⛉, Rue Val d'Aubrac, 12210 Laguiole (12). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J’ai adoré la visite du musée et des ateliers. Quand aux produits fabriqués, ils sont exceptionnels de beauté et de finition. Le personnel dans les trois boutiques du village est à l’écoute du client, très aimable. Excellente expérience. Je recommande.
Très beau couteau, service client très réactif et livraison rapide: parfait
Très satisfait de la réparation faite sur mon couteau celui-ci est maintenant comme neuf
Mon couteau laguiole avait du jeu au niveau de la lame , je l’ai renvoyer et il me l’on réparé comme neuf et en garantie . Une équipe très professionnelle
J'ai apporté lors d'un passage a Laguiole un couteau en piteux état lame avec la pointe cassée et un problème sur la corne du manche quelle surprise a la réception mon couteau est aussi beau que neuf ,félicitations aux établissements Honoré Durand a qui je rendrais visite lors d'un prochain passage
J ai envoyé mon laguiole pour un changement de lame je viens de le recevoir travail soigné dans les délais et avec un très bon suivis mon couteau honoré je l ai depuis 20 ans
Tous les produits sont impeccable, le service aussi! Ça fait la différence d'avoir un vrai Laguiole. Cette fois-ci j'en ai fait faire un sur mesure et je l'adore. La coutellerie Honoré Durand a su renouveler le Laguiole sans pour autant compromettre la tradition. Bravo et merci!
Bonnes explications sur le couteau et les matériaux utilisés. Prix d'un véritable laguiole (faut mettre un peu ) mais Qualité garantie et gravure TransAubrac offerte 😉
Écoute réactivité amabilité
j'ai fait remplacer la lame de mon couteau acheté en 2006 pour un cout très résonnable.Super accueil et bon conseil.Entreprise très sérieuse .Merci beaucoup
J'ai acquis très récemment deux couteaux auprès de cette forge et j'en suis très satisfait. Le travail de finition est à la hauteur, les couteaux sont superbes, que demander de plus ? Un laguiole fait à Laguiole et un service client qui a répondu à mes questions et a très vite corrigé mes erreurs de commande. Je ne manquerais pas de visiter la Forge dès que je serais de passage dans la région tout en essayant de ne pas craquer pour un nouvel achat... mais je ne promets rien !
On a visité cette forge. J'ai échangé au tel avec leur service ventes, j'ai pu choisir LE COUTEAU pour moi avec leurs précieux conseils. Un emballage très soigné pour l'expédition et des délais respectés. Bref, je suis ravi de ce couteau. Merci à toute l'équipe.
Très content de mon achat en ligne. un petit soucis lors de la reception de la commande mais le service SAV facilement joignable via mail a régler la situation dans la journée. Je recommande !
Site internet très bien conçu. Excellent accueil et conseils avisés lors du choix du couteau Très bonnes réactivité et qualité du travail effectué. Je recommande.
Je viens d'avoir besoin du SAV suite à un souci sur la lame de mon couteau et j'ai eu une prise en charge top niveau. On peut acheter chez Honoré Durant les yeux fermés
Lorsque l’on veut un couteau Laguiole, on l’achète dans la ville de Laguiole et chez Honoré Durand … pour celui qui veut une belle pièce ou un souvenir, on trouve des couteaux magnifiques dans les boutiques du groupe, et lorsque l’on est un collectionneur comme moi, ils peuvent vous faire des pièces uniques comme, par exemple, un couteau en olivier fait avec un tronc d’olivier de chez moi que je leur ai amené, un couteau en bouse de vache ! En météorite ! En os de dinosaure ! Et si vous passez sans rien acheter, vous pouvez assister à un cours sur l’histoire du laguiole et voir les maîtres coutelier en plein travail … Bravo à toute l’équipe et à très bientôt
Pas de visite cette fois mais une demande de réparation par mail. Réactivité au top, réponses à mes demandes le jour même(assez rare pour être noté +++) travail d'une qualité ou le mots artisan prend tout son sens. Nos trois visites nous avaient enchantés, le service après vente est du même niveau. et quand ils disent garantie à vie ! je vous le confirme :-) Merci encore à cette équipe de choc.
Une coutellerie d'exception! J'ai choisi de faire réaliser mon couteau celui dont je rêvais chez honoré Durand après avoir visité plusieurs fois les différentes coutelleries de Laguiole. J'ai défini les éléments de mon couteau, lame, matériau du manche, mitre, abeille, étui, conseillé par du personnel très à l'écoute. Le couteau réceptionné ce jour est une vrai pièce d'orfèvrerie et correspond en tout point à ce que je souhaité. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement au compagnon ayant réalisé ce couteau.
Je ne peux que féliciter cette coutellerie pour l'excellence du travail opéré sur mon couteau. En 2011, j'ai acheté un LAGUIOLE. Par malchance, il et tombé sur la lame que j'ai essayé de redresser, sans résultat. En 2023, De nouveau en vacances dans cette belle région, nous avons revisiter cette coutellerie et évoqué mon souci. Sur leurs conseils, j'ai renvoyé mon couteau pour un changement de lame. Quelques semaines plus tard, le couteau avait été réparé. Le travail est excellent, j'ai cru , un instant qu'il m'en avait livré un neuf. Encore une fois mille mercis pour cette intervention. Il est réconfortant de constater que la valeur travail existe encore et notamment à la coutellerie Honoré DURAND. Serge MARTINEAU // Le Mans
J'ai récemment soumis à Laguiole Honoré Durand un travail de gravage laser sur mesure, sur un couteau de famille. Ce travail a été réalisé de la meilleure manière et dans un grand soucis de qualité, comme cette entreprise sait parfaitement le faire. Un grand merci à la Coutellerie Honoré Durand.
Très professionnel ! J'ai cassé ma lame lors d'une mauvaise utilisation, et ne pensait pas que les démarches pour la faire changer, seraient aussi simple. Suite premier échange par mail, j'ai envoyé mon couteau par la poste. Après quelques semaines, je viens de récupérer mon couteau. Le travail est magnifique et je retrouve mon couteau pour une somme tout à fait correcte ! Vraiment impressionné par votre service après vente ! Bravo !
Le samedi 18 novembre 2023 je vous ai amené mon couteau acheté chez vous le 24 novembre 2019. Vous avez constaté un léger jeu au niveau de l'axe de lame. Vous m'avez informé de l'impossibilité de le réparer immédiatement ce que je peux comprendre un samedi après-midi. Vous m'avez dit le faire examiner et reprendre le lundi matin 20 novembre. A 11h30 ce lundi donc, vous m'avez annoncé que la réparation était terminée....et j'ai récupéré mon objet en début d'après-midi. Je tiens à vous exprimer ma plus profonde satisfaction et féliciter l'ensemble des intervenants à qui j'ai eu le plaisir de parler. Je connaissais depuis longtemps le sérieux de votre maison, mais je dois avouer que sur ce coup là vous m'avez réellement scotché ! Ça mérite amplement et/ou au moins, ce message de satisfaction.
Un travail magnifique de qualité supérieure sur la rénovation d'un couteau Laguiole. Changement de lame et de manche en pointe de corne. Bravo et merci !!
Nous connaissons la coutellerie depuis 20ans et c était toujours avec un grand plaisir que nous allions traîner dans le magasin. De magnifiques couteaux aux quels mon compagnon ne restait pas trop. Accueil très sympa. Maintenant nous sommes vieux et loin de l Aveyron mais j ai apprécié la gentillesse ei la patience de l hôtesse et j ai ressenti la même émotion à la vue de la photo du couteau élégance. Merci
Stage super bien organisé. Un formateur sympas et très à l'écoute, très patient, et très pointu dans sa technique... J ai adoré cette journée
Bonjour Je suis venu pour un stage d'une journée. Superbe expérience. Jérôme nous a accompagné tout au long de la journée pour nous transmettre sa passion de la coutellerie. Chaque étape de la fabrication du couteau a été vérifiée et conseillée. Belle initiation à ce savoir faire Français. C'est un beau cadeau que m'ont fait mes amis et ma famille pour mon anniversaire. Un grand merci à eux et à la coutellerie Durand
Acheté en1998 dans cette coutellerie, la lame après ces belles années méritait d'être remplacée. A l'ouverture de mon colis mes yeux se sont écarquillés comme au jour de l'achat ! Il est rutilant ! Merci à ces artisans passionnés
un grand merci pour ce stage qui a été vraiment une expérience formidable. Je vous souhaite une très bonne continuation dans c’est possibilités de créer son propre couteau, c’est magique. Un grand merci à notre artisan Raphaël qui nous a suivi toute la journée. C’était vraiment exceptionnel.👌👌👍 Désolé, je n’arrive pas à mettre de photos.
Merci pour cette magnifique pièce commandé sur mesure où je viens juste d'en faire la bonne réception , Tout droit sortie de vos ateliers 😍 . Client depuis 20 ans chez vous ou j'ai acheté mon premier couteau laguiole artisanal depuis fidèle client. Je suis conquis comme d'habitude :) PS : Merci pour les bonbons 🍬😋
J'achète mes couteaux Laguiole sur LBC et la coutellerie Honoré Durand a toujours répondu rapidement et aimablement à mes demandes de renseignements concernant leur marque.
Super qualité de couteaux et un excellent service à la clientèle.
Une belle entreprise française un savoir-faire hors du commun avec des couteaux d'exception de grande qualité. J'ai acheté un couteau en pièces détachées lame brute de forge que j'ai monté moi même ça été une bonne réussite. Je les remercie de leurs retours pour les compliments qu'ils m'ont adressés.
societe très sérieuse et un service après vente au top
Artisan coutelier remarquable par son sérieux et la qualité de sa fabrication Je possède plusieurs couteaux de la fabrique Honoré Durand et cela fait plusieurs fois qu’ils me les révisent et aiguisent gracieusement Les couteaux sont vraiment élégants et solides Je ne peux que recommander cet artisan qui représente la qualité du « made in France »
Très bonne communication, commande facile Tout est parfait
Très belle présentation et visite bien commentée et précise. Cela fait toute la différence avec les autres, principalement des Boutiques. Très beaux couteaux, j'ai craqué !
Nous avons fait polir et aiguiser nos laguioles, ils sont de nouveau magnifique en plus c’est gratuit puisque acheter là bas. Visite du musée de la coutellerie gratuit. A voir je recommande et accueil chaleureux.
couteaux superbe et exceptionnel ,j'ai le plaisir d'en avoir un depuis peu.un laguiole fabriqué à laguiole par un coutelier d'exception . merci
Un grand bravo à Paul Hugo et à Simon pour toutes leurs explications claires lors de notre visite de cette coutellerie. Très beau musée. A faire absolument si vous visitez Laguiole
Visite gratuite des ateliers et de la forge. Personnel accueillant, attentif et professionnel. Couteaux magnifiques. Merci.
La lame de mon couteau a été changée en faisant encore mieux que ce qui avait été conclu lors du devis, et au même prix! Excellente communication, excellent travail, délais respectés, expédition impeccable! Que souhaiter de plus? Je recommande hautement la Coutellerie de Laguiole Honoré Durand!
L'accueil et les conseils sont de grandes classes. La visite est les explications ont été très agréables et vraiment très intéressantes. Et les couteaux, tous plus beaux les un des autres.
Couteau splendide ! Du pur art !
Pour le prix des couteaux la finition est médiocre il reste des morceaux de limailles de fer sur les pièces métalliques la gravure qui a été faite en supplément disparaît avec temps Je suis déçu je ne recommande pas cette maison
Visite du musée, d’une partie de la forge et explications des étapes de fabrication d’un couteau extrêmement bien expliqué et entièrement gratuits. Assez rare pour le préciser. Une belle boutique où vous pourrez même choisir un couteau à la carte. Parking à proximité.
Le meilleur de l'artisanat, souples, réactifs et très professionnels.
Nous sortons d’un stage d’une journée, avec notre couteau fait par nos petites mains et personnalisé. Super accueil, bravo pour la pédagogie et patience de Raph , merci pour les sourires d’Elia à la vente .
Mon couteau de 2002 présentait un léger jeu dans la lame, j'ai donc contacté l'établissement pour remédier à ce petit défaut, l'équipe a été très réactive et la révision est juste parfaite. Je ne manquerai pas de revenir chez Honoré DURAND pour apprécier le savoir faire de cette grande maison.
Excellente maison avec de très beaux produits et un art de savoir faire en plus pas avare de tous renseignements. Je suis ravis de mon achat, c'est très soigné et l'emballage produit est excellent. Je recommande vivement.
Bonne visite de l'atelier, personnels très agréables. J'ai acheté deux couteaux pour le prix d'un couteau se serait bien d'avoir la gravure offerte ou un étui. La gravure il faut rajouter 5 euros et un étui environ 49 euros dommage qu'il n'y ait pas une chose fournie avec le couteau car ils sont relativement chers
J'ai acheté mon premier couteau à la Coutellerie Durand lors demon passage chez eux pour faire fabriquer un couteau sur mesure avec une lame Damas. Je n'ai jamais trouvé dans le commerce la même compétence, le même sérieux et le même service. Acheter ailleurs que dans une coutellerie de ce niveau, revient à acheter un vélo chez le boucher avec le même succès Leurs produits sont garantis à vie et cela compte. Je ne peux que recommander la Coutellerie Durand Claude Halmoné
Très bons couteaux, très bon service - également à l'international
Réparation couteau Laguiole,le délai est un peu long mais cette attente vaut le coup car mon couteau est revenu tout neuf!!!
J'ai passé une formidable journée de stage avec Raf à l'issue de laquelle j'ai réalisé un superbe couteau avec manche en bois d'olivier. Une expérience que je ne suis pas prêt d'oublier!
La qualité d'une fabrication 100% française faite avec passion. Je recommande sans retenue ^^
Une visite à cette usine en vaut la peine ! La visite s'est déroulée en français, mais on nous a donné des brochures avec la traduction allemande, ce qui était génial. Nous n’avons donc manqué aucune information très intéressante. Grâce à la production de verre, nous avons pu voir les employés dans l'atelier directement pendant la production. Le personnel commercial a été très accueillant et nous a prodigué des conseils professionnels avec beaucoup de patience. Astuce : jetez un œil à l'atelier de maroquinerie, où vous pourrez acheter de beaux sacs en cuir de haute qualité. Toutes les demandes spéciales possibles pour les couteaux sont satisfaites. Qualité : top !
Superbe couteau Laguiole à pointe de corne, parfaitement fait et poli! Mr Durand s’assure aussi que ses clients soient satisfaits ce qui est très désirable.
J’ai envoyé mon couteau acheté il y a trois ans pour un aiguisage et un polissage dans le cadre du SAV, entre les échanges très détaillés par mail pour les conditions de prise en charge (frais de ports uniquement), l’envoi du couteau, la réalisation de la prestation et le retour du couteau révisé et parfaitement bien protégé et emballé, il s’est passé moins de 10 jours et le résultat est impeccable. Je ne regrette pas mon achat chez Coutellerie de Laguiole Honoré Durand, le personnel est courtois, disponible et à l’écoute, je ne peux que recommander pour les amateurs de beaux couteaux.
Mon couteau est bien arrivé je vous en remercie Merci à toute l’équipe et particulièrement à JDK pour cette très belle réalisation, la lame est magnifique et l’ensemble est d’une très belle finition. L’odeur du genévrier est toujours aussi enivrante
Très bonne équipe très compétence et sympathique je vous la recommande
Établissement fréquenté depuis 42 ans toujours satisfait maison sérieuse aimable et très compétente.merci
Explication inintéressante à part affirmer que se sont les seuls authentiques fabricants de couteaux laguiole il faut croire sur parole
Couteau acheté chez Honoré au bout de peu de temps le manche en corne se dissout. Garantie à vie ??? Riez de moi. J'ai contacté le fabricant. J'ai même eu une réponse rapide C'est de votre faute, le couteau ne doit pas entrer en contact avec de l'eau Donc tous les bovidés tombent Quand il pleut, les cornes? Ils ont aussi dit et écrit que quelque chose comme ça est une impudence de la part d'Honoré. Il vaut mieux acheter un couteau à En Aubrac, ils prennent un client pour acquis et ils veulent vraiment aider Comme je l'ai lu, je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec Honoré, tout est balayé J'ai encore une réponse. Cette fois, on me dit que je suis toujours intéressé par la dernière réponse, ce qui bien sûr n'est pas le cas. C'est en fait la deuxième fois que je porte plainte concernant ce couteau. La première fois C'est juste après avoir reçu le couteau que ce couteau était très difficile à ouvrir. De plus, le couteau ne doit pas être mouillé. Encore une fois, je vous ai déjà dit que ce couteau n'a jamais été en contact avec de l'eau. Mais le fabricant ne veut rien savoir de tout cela.
J'ai eu le plaisir de faire un stage de coutellerie. J'ai fabriqué mon couteau après avoir choisi le motif du ressort, le motif de la mouche et l'essence de bois pour le manche. Nous étions 4 stagiaires. Notre maitre de stage (Merlin) a été aux petits soins pour nous. Ce fut passionnant. Quel plaisir de voir le couteau se façonner sous nos doigts ! N'hésitez pas à vous inscrire. Une journée inoubliable !
Bien heureux celui qui choisi les éléments de son couteau, et qui le reçoit façonné par le maitre artisan. Je suis fier d'avoir reçu un couteau comme celui ci. Manche genévrier, finition Prestige 12 cm, abeille forgée, lame et tire-bouchon, 2 mitres laiton, lame C28, doubles platines ciselées dessus-dessous, et étui cuir ceinture avec passant oblique
C'est la deuxième commande que je fais et je constate que la qualité des services est toujours au rendez-vous. Des gens à l'écoute, des renseignements clairs et une grande réactivité. Je recommande sans aucune hésitation cette coutellerie. Gérard
Après la perte de l'abeille sur mon couteau, la coutellerie Honoré DURAND a procédé gracieusement à la réparation. Maison sérieuse et consciencieuse que je recommande vivement.
Bonjour à toute l équipe Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre service client impeccable. En effet, j ai acheté un couteau à mon époux, il y a quelques années (2016 2017) et la pointe de son couteau à casser. Nous avons renvoyé le couteau pour savoir si la garantie serait prise en charge. A notre grande surprise, le service client nous a répondu que l acier semblait presenter un léger défaut. Donc, ce léger doute était en notre faveur. Il n avait aucune obligation de nous le dire. Le couteau nous est revenu comme neuf, avec la gravure que nous avions fait à l époque, sans que nous ayons rien demandé. De nos jours, un service client et le respect pour celui ci est tellement rare. Alors, une fois merci. Nous recommandons votre établissement.
L'atelier de réparation m'a remis à neuf un couteau que j'avais depuis 34 ans. Comme s'il sortait du paquet cadeau. Bravo.
De vrais professionnels comme malheureusement il n'en existe plus beaucoup. Très à l'écoute du client ils fabriquent des pièces uniques de toute beauté. Ce sont de merveilleux couteaux. Impossible de repasser à un couteau de supermarché après avoir eu entre les mains un vrai et magnifique Laguiole fait à la main. Merci beaucoup et s'il vous plait continuez longtemps votre artisanat.
Premier achat dans cette coutellerie via internet. Je cherchais un laguiole fabriqué dans cette même ville et je suis tombé sur la coutellerie Honoré Durand. J’ai eu la bonne surprise de trouver un modèle en promotion sur le site que j’ai acquis pour m’assurer de la qualité de leur travail. Et quelle bonne surprise ! Finitions parfaites, expédition rapide, ça respire la qualité et le savoir-faire. Merci de perpétuer la tradition coutelière française ! Je reviendrai rapidement vers vous pour un second modèle et pourquoi pas un sur-mesure quand je passerai dans la région.
se rendre sur place permet de prendre conscience du caractère exceptionnel de la production de couteaux traditionnels et garantis à vie. Bravo pour l'accueil et le conseil.
Chez Honoré Durand le client est durablement satisfait. Accueil chaleureux, gentillesse, compétence professionnelle, sens des relations humaines. Travail réalisé avec goût, passion et grand soin, finition parfaite et irréprochable des couteaux qui sont de véritables œuvres d'art ne pouvant que satisfaire le client.
Super sérieux et professionnel à recommander sans hésitations !!!
Après échanges par mail, j’ai adressé par courrier mon couteau en corne Laguiole qui a passé, il y’à 10 ans de cela, un mauvais moment coincé dans le tambour de ma machine à laver. Le couteau était en très mauvais état. Le travail de restauration a été bluffant, on sent qu'il a été réalisé avec soin. Le couteau m'est revenu comme neuf, je suis impressionné. La relation cliente a été excellente, je recommande sans hésitation ! Merci à vous !
Coutellerie de qualité avec la possibilité de personnaliser son laguiole selon nos désirs mais malheureusement à un prix prohibitif ...
J'ai offert un mon Mari, un stage de coutellerie. Il a passé une excellente journée, très instructive, très intéressante, riche en découvertes. Un instructeur très professionnel. Je conseille vivement, à tous, le stage. Mon Mari a réalisé, SON couteau. Merci à vous d'organier de tels ateliers.
Pas visité le lieu mais j'ai reçu en cadeau de Noël un couteau qui ne correspond pas à mon attente en terme de tranchant ... lame même affûtée ne coupe pas bien très rapidement ! Alors que j'ai choisi une lame acier Xc75 ! ... Vu le prix de ce couteau j'attendais cest beaucoup mieux...c'est dommage !
Prise de commande et livraison impeccables. Excellent relationnel, rapidité, réactivité. Quel plaisir d'acheter dans ces conditions....
Venu en groupe visiter ce lieu mythique, à la fois musée/exposition, boutique, forge, ludique et didactique où l'on peut faire l'acquisition d'un très beau couteau de poche (manche en bois de rose) pour un tarif très correct.
Deuxième achat de Laguiole personnalisé et très grande satisfaction. Un produit de perfection et des personnes vraiment a l’écoute de nos désirs. Délais toujours respectés. Félicitations.
Visite en famille de la boutique, de l'atelier avec un cours en amphithéâtre, du musée avec le forgeron qui travaille l'acier à la forge pour fabriquer des lames damas. c’était une chouette visite.
Réparation d’un ressort impeccable dans les délais annoncés. Belle maison qui mérite d’être connue et pratiquée
J'ai reçu aujourd'hui mon petit couteau réparé. Magnifique travail. J'ai été parfaitement conseillée et les envois sont irréprochables. Simplement parfait! Avec mes remerciements, MS
Client, ou plutôt amateur qui y revient régulièrement, pour un achat sur place ou à distance. Mon premier couteau à 27 ans et est toujours utilisé. J'en suis à 9 car j'en offre régulièrement. Au-delà des matières nobles (bois divers et cornes), un savoir faire indéniable. L'un des derniers artisans de Laguiole (les autres ne travaillent pas nécessairement mal, mais ils abusent d'une appellation que la commune n'a pas su protéger).
Fabrication excellente. Le service client est irréprochable. Écoute, efficacité, gentillesse, adaptation aux besoins spécifiques. Je recommande sans aucune réserve.
Très bon accueil très beau travail
Excellents conseils , et un super service après-vente !!! Merci beaucoup
J'ai un autre joli couteau, le service et la qualité ici sont à 100%.
J'ai acheter plusieurs couteaux chez Honoré Durand, la qualité est impecable. Certain couteaux m'acompagnent pour les repas quotidiens ou en extérieur (en randonnée par exemple) depuis plus de 8 ans et ne se sont jamais détériorés ! Les lames sont forgées directement à Laguiole un des deux rares fabricans à encore le faire vraiement sur Laguiole.
Un accueil très sympathique sur place, des couteaux de très grande qualité et un service livraison à distance très professionnel et commerçant.
Bonjour je veux simplement dire que c’est un scandale de voir en page d’accueil site officiel de laguiole signé David coutelier à Tiers
Deuxième visite dans ce remarquable lieu d exposition. Un joyau de la coutellerie et quel bonheur de rencontrer un personnel souriant et bienveillant. Nos petits enfants ont decouvert ce savoir faire francais avec des explications appropriées. Après un premier achat il y a dix ans, mon couteau a retrouvé une beauté et une lame soigneusement aiguisée. Un reel plaisir d utiliser un VRAI Laguiole.
Merci aux filles sur place, et au jeune homme pour tous ces renseignements. Merci pour votre accueil. Après une élimination peu évidente j’ai choisi le modèle en photo. Un très belle qualité de fabrication pour un couteau mythique.
Enseigne sérieuse accueil, conseil et suivi irréprochable.Couteaux de qualité cliente depuis des années.N’hésitez pas faites vous plaisir .
Super endroit pour découvrir la fabrication des vrais couteaux de laguiole. Il y a un musée avec des outils anciens, une forge et une démonstration de finition de couteaux. La personne qui fait la présentation des lieux et de la fabrication est très sympathique. Une très bonne expérience.
Coutellerie artisanale ou vous serez conseillé au plus près de vos attente, en précisant vôtre budget, conseil sur les matériaux de la lame ou du manche, visite gratuite de 45 min des ateliers avec démonstration de fabrication des couteaux, personnalisation de votre lame avec gravure de votre nom pour 5 euros en 2 minutes, et n oubliez pas de visiter leur musée avec des centaines de vieux outils et couteaux.
Très belle visite (non payante) avec explications pertinentes et historiques. Musée, forge et atelier de fabrication en visite libre. Très beaux couteaux, de qualité.
Je n´avais jamais eu affaire à des professionnels aussi gentils et serviables. Et c´est peut de le dire!!! Leur service après-vente est incroyable de réactivité de gentillesse , je recommande à tous cet établissement pour leur travail incroyable et leur professionnalisme . Grand mercis à vous !!
Super accueil . Très professionnel. Nous reviendrons. Merci
Ravis de l accueil et de la visite. L équipe est jeune, souriante et agréable. Une belle entreprise familiale à taille humaine.
J'ai acheté six couteaux à steak il y a longtemps. J'ai reçu six couteaux magnifiquement fabriqués à la main. Même l’emballage était vraiment exceptionnellement beau et affectueux. Lorsque j'ai posé une question par e-mail, le propriétaire m'a contacté directement. C’est absolument remarquable à l’époque actuelle. Nous avons eu une communication très agréable et chaleureuse. À ce jour, j'apprécie ces couteaux uniques. Les produits de ce fabricant sont absolument uniques par leur finition et leur qualité.
3 achats via site internet. Des couteaux de haute qualité bien ajustés, belle finition, ciselage burin précis. Une coutellerie qui fait honneur à la réputation du laguiole authentique.
Venus pour un stage de coutellerie, nous nous sommes vraiment régalés !! Cette expérience insolite a été plus que parfaite grâce à Raf qui a su nous partager son savoir dans la bonne humeur et convivialité. Nous sommes repartis conquis et avec deux magnifiques couteaux, uniques. Nous ne pouvons que conseiller cette expérience !
Beau travail des couteliers, ce sont des Orfèvres. Mais pas de démonstration en direct, si vous êtes moins de 10 personnes seulement une vidéo alors que nous étions dans l'horaire prévu. C'est bien dommage ...
Couteaux certainement de qualitè mais logistique decette societe ( UPS ) lamentable 60km pour retirer un colis non livrè avant noël .
très bien, chat en ligne efficace et réactif
je suis très satisfait de mon couteau laguiole Honoré Durand en bois de cerf . je suis un gars un peu trop perfectionniste quand j'ai reçu mon couteau au début , il y avait comme une légère imperfection sur la mouche forgé et après quelques temps , j'ai réalisé que ça fait un couteau unique et c'est ce qui fait son charme . vraiment satisfait de mon achat et j'ai eu un service rapide et je suis du Québec merci encore je le recommande à tous 😁.
Je conseille vivement cette coutellerie , de vrais professionnels très à l'écoute. J'ai du retourner un couteau suite à une chute , l'abeille s'est décollée , ce couteau a été remis à neuf ( abeille recollée , affutage fait ) et je n'ai réglé que les frais d'envoi .
Couteau en pointe de corne, qu'on m'a offert il y a plus de 10 ans, celui-ci n'a pas bougé. Une qualité de fabrication exceptionnelle ou les finitions sont parfaites dans les moindres détails. Révision faite gratuitement l'année dernière, il était comme neuf. Alors oui, leurs couteaux ont un coût mais faut savoir ce que l'on veut... Longue vie à l'artisanat Français!
Merci de m'avoir conseillé la route à prendre pour aller à mende , un billard ! Mamie c'est régalé et l'aller-retour perpignan c'est très bien passé
J'ai acheté un couteau forgé pour mon petit fils. Très bons conseils dans la boutique. Nous n'avons hélas pas eu le temps de visiter les ateliers, dommage....
Joli couteau Laguiole pour mon départ à la retraite. Personnel aimable, accueillant et très professionnel. Je recommande l' Artisan DURAND Honoré.
Superbe choix de VRAI LAGUIOLE fait par des artisans d'exceptions. Rien à voir avec les copies asiatiques. À recommander.
3 ieme couteaux de cette maison ! Très bon accueil en boutique et par téléphone ! Superbe travail ! Très bonne réactivité pour que mon bijoux arrive pour mes 50ans. MERCI MERCI MERCI
Pour Noël, j'ai commandé un Laguiole pour mon Papi et je suis ravie ! Déjà, le conseiller du site à été génial pour m'orienter sur le choix de l'objet, ainsi que pour résoudre un bug dans le choix de livraison. Ensuite, le colis est arrivé très vite et le couteau est soigneusement emballé. Il y a même une papillotte dans le paquet ! Quant au Laguiole en lui-même, il est superbe. Ça donne vraiment envie de visiter la coutellerie et même de commander à nouveau ! Grand MERCI.
Visite et découverte gratuite d'un beau métier : très belle présentation avec des explications claires. C'est un vrai plaisir de pouvoir observer les personnes travailler et la vieille forge ainsi que le musée. Nous avons été très bien accueillis.
A la réception de mon couteau que je leur avais confié pour un remplacement de la lame, j'ai été agréablement surpris par la qualité du travail fait, le couteau m'est revenu comme neuf! N'hésitez pas a leur confier vos couteaux, meme si vous ne l'avez pas acheté chez eux, la boutique qui me l'avait vendu il y a une trentaine d'année n'existant plus. Encore merci pour le travail effectué. C.RICHARD
Je tenais à vous féliciter ainsi que l’ensemble de vos équipes pour l’accueil que nous avons reçu ce lundi à vos ateliers. Conseil au top pour l’achat d’un couteau pour un petit garçon de 9 ans et sa gravure offerte. Un super jeune pour la visite à 17h et l’excellente démonstration d’un de vos couteliers Cyprien. Bravo de faire vivre l’artisanat et le savoir faire aveyronnais. Un excellent moment en famille, je tenais à vous le signaler.
Nous avons acheté un couteau de cette coutellerie il y a quelques années et nous sommes allés le faire réparer cet après-midi .hors ceux ci n ont pu nous dire s il était sous garantie et que l on devait attendre mercredi pour le savoir.dans le cas de cette réparation il fallait attendre un mois et compter au pire 82 euros.sur ce fait nous avons contacté un autre artisan....un vrai et non une usine,qui nous l a réparé en a peine une heure pour 18 euros alors que ce couteau ne venait pas de chez eux. A bon entendeur salut.
Boutique très bien achalandée, visite de la fabrique et du musée super sympa. Couteau de très bonne qualité.
Nous avons acheté 3 couteaux Les 3 sont de mauvaise qualités nous l'avons signalé et on c'est fait traité de menteur et de mauvais utilisateur
Une visite très instructive et en plus gratuite. On ne vous pousse pas à la consommation. Une boutique magnifique où les couteaux sont vraiment mis en valeur. Parfait !!
Super explication visite guidée géniale, musée au top et bien expliqué ! Nous sommes répartis avec des couteaux et on ne regrette pas
beau couteau commandé en ligne
Toujours un grand plaisir de se rendre dans les ateliers pour y découvrir des pièces magnifiques. Les couteaux sont tout simplement magnifiques !
Très belle visite faite hier avec de très bon conseils notamment sur l'affutage des couteaux 😁😁 très content de mon achat aussi 👍
Bravo !!! J'ai commandé un coupe-papier pour un cadeau. J'ai appelé pour savoir quand je pourrais être livrée car timing très serré, j'ai également vérifié combien de temps cela mettrait avec une gravure pour personnaliser. Le coupe-papier est arrivé dans son écrin emballé dans du papier cadeau. Il n'y a rien eu à faire.... Surprise quand on a ouvert, il était encore plus beau que sur les photos. Merci encore à toute l'équipe. Je commanderai à nouveau chez vous et je vous recommanderai vivement.
Très très beau travail de coutellerie et ce qui ne gâche rien communication plus que le top je recommande vivement cette maison a tout les amoureux du bel ouvrage
Bon accueil, visite très complète.
Visité à de nombreuses reprises et achat d’une dizaine de Laguiole ainsi que d’un service en inox.
Entièrement satisfait de mon kit laguiole 12 cm... J'ai pris la liberté de changer une des plaquettes par une autre essence, pour en faire un couteau très à mon image, c'est à dire décalé ! Un laguiole cade et Olivier! (kad & Olivier). Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité. Il me tarde de recevoir le couteau manche acrylique rose pour mon épouse, et pouvoir admirer la qualité de votre savoir-faire. Éric Charpentier
Agréablement surpris ! Face à la taille du bâtiment, nous étions réticents à l’idée d’entrer dans une usine à couteaux... ou à touriste. Toutefois la visite, de qualité, malgré le nombre de visiteurs, a effacé ces doutes. L’entreprise fabrique ses couteaux à partir de lames qu’elle usine elle-même à partir d’acier brut. Un petit musée annexe permet de compléter cette visite, et cerise sur la gâteau, un forgeron réalise en direct de l’acier Damas.
Vous trouverais une belle qualité de travail ! Une visite très instructive . Un musé bien sympathique même si ce n’est pas un moulin ☺️ Bon les prix vous laissent un peux frustrés de ne pas pouvoir tout acheter 😉 Mais un très bon moment passer .
Très bonne qualité, acceuil et conseil au top.
Comment est-ce possible de se dire artisans, et fabrication fait mains , Et avoir des produits vendus par l intermédiaire d Amazon !!!! C est plus une usine a couteaux qu'un artisan , au prix que vous les vendez pourquoi être étonné que le client exige un couteau Avec zéro défaut !!!! Pourquoi du travail artisanale aussi bâclé !!!!! Et comment expliqué des vis au lieu de rivets sur un couteau à 650€. !!!! Un artisan digne de se nom ne devrait pas avoir des avis négatifs !!! Je voulais passer par vous pour l achat d'un couteau , mais je vais passer mon chemin !!!!!!! Mon avis c'est juste pointer du doigt les incohérences , et vous faite semblent de ne pas comprendre,
Magasin et visite atelier très bien, pour la vente aucun problème mais pour les garanties après la vente il n y a plus personne !!!service après vente nul !!!aucune garantie vue le prix c est de l arnaque !!!Dans le village laguiole il y a de meilleur artisan ... Réponse.a votre commentaire : Nous n avons jamais menacé personne donc je ne suis pas là personne que vous croyais ,nous sommes toujours rester courtois , 'votre garantie c est du blabla c est tout!!!! et c est sûre je ne vous ferez pas de pub!!!
Quelque chose pour les amoureux qui apprécient quelque chose de spécial.
Coutellerie incontournable de laguiole !Plus de 15 ans de fidélité😉, Toujours un plaisir de se rendre dans les ateliers pour y découvrir des pièces magnifiques. Les couteaux avec une lame forgée brute sont tout simplement superbe.
Très sympathique magnifique couteau
Je recommande cette coutellerie où l'on est très bien accueilli avec un personnel souriant, disponible et patient ! La visite est à faire ainsi que le musée et les couteaux sont splendides ! J'ai même pu faire aiguiser gratuitement mon couteau qui n'est pas de chez eux donc BRAVO !!!
Une super visite, un large choix. Un personnel très accueillant, des artisans avec le plaisir du métier et du partage!
Lieu incontournable si vous aimez les beaux couteaux faits avec amour du métier et des années de savoir faire. J'en ai commandé sur leur site et aussi acheté sur place, dans les 2 cas c'est du très sérieux. Il y en a pour toutes les bourses, pour les grands comme pour les petits. Si vous passez vers layole visitez leur forge en activité, écoutez leur savoir faire durant la réunion et la visite. Le mien sur la photo a 10 ans et n'a pas bougé... toujours aussi beau. Chers Artisans Coutelliers... Continuez ainsi!
Boutique lumineuse, un petit musée est attenant à la boutique sympathique quelque explication sur la contrefaçon. La visite de la partie montage est vivante est détaillé, le personnel de la maison est très accueillants et aux services du client quelque soit sont budget (pour un layole raisonnable ou onéreux ).à visiter pour les amoureux du savoir-faire.
Recommandé si vous êtes dans la région
Voilà 22 ans que j' ai fais l acquisition de ce beau Laguiole en bois de violette, lors d' une visite dans votre établissement. Suite à un mauvais coup sur la lame, je vous l ai envoyé. Il m'a été retourné ce jour dans un état parfait, comme au premier jour. Je vous remercie pour votre travail d artisan coutelier. Encore merci.
Joli village dans un cadre magnifique. En tant qu'homme intéressé par les couteaux, vous avez dû y être. C'est tout simplement de l'art, les couteaux sont si beaux. Je n'ai pas pu m'empêcher de repartir sans couteau
J'ai envoyé un couteau en restauration et le résultat est bluffant!! Super boulot!
La fourchette de prix des couteaux est large et ces derniers de grande qualité. Accueil parfait. Pensez a visiter le musée.
Visite guidée sympathique et intéressante. Le musée et la visite de la forge font le clou du spectacle. Quant aux couteaux, rien a redire (achat d’un Antique, pointe de corne noire)
J'avais dans ma petite collection de couteaux un laguiole chargé d'histoire mais qui s'est avéré être d'une qualité moindre et qui n'a pas résisté au temps. J'ai donc passé beaucoup de temps dans les différentes boutiques de la ville et après une visite plus qu'enrichissante de l'atelier j'ai trouvé le couteau qui me correspondait. Un grand merci pour votre patience face à un client exigeant voir pénible 😁. Nous sommes retourné le lendemain pour en choisir un second. Nous n'avons pas résisté au plaisir d'offrir à notre fille une pièce de grande qualité. N'hésitez pas à visiter l'atelier cuir oû sont fabriqué les étuis et de beaux sacs. Bref que du bonheur.
Beau magasin avec une culture et un savoir faire sur la coutellerie et personnel très serviable
Très bien accueillie, très professionnel, et des couteaux de qualité , je recommande cette adresse .
Très bon visite nickel et des couteaux à faire rever
Lieu symbolique de la coutellerie française, grand choix de couteaux avec possibilité de sur mesure plus conseils et visites de l'atelier, je recommande
Traitement désastreux. 299 € pour un sale boulot. Grands espaces, rayures profondes, croix de berger tordue, même si elle a été pré-percée correctement puis mal insérée (il y a un trou supplémentaire dans le bois gratuitement. D'ailleurs, les écailles du manche en bois de genévrier grincent dès que vous les prenez le couteau dans la main). Mais la lame est le comble de l’impudence, elle est de travers et était mal formée et inégalement affûtée. Le couteau lui-même était sale et de mauvaise qualité. Ce couteau a été livré avec un certificat d'authenticité d'un revendeur allemand et est bien entendu restitué. J'ai déjà 2 autres couteaux Honoré Durand qui sont très bons, mais celui-ci est un désastre complet et une honte absolue. Il semble que l’entreprise s’appuie sur son nom et vende des déchets de mauvaise qualité pour beaucoup d’argent. C'est vraiment dommage les gars... vous étiez vraiment bons :(
Je ne suis pas encore venu mais cela ne saurait tarder... J'ai commandé un couteau laguiole. Je j'avais imaginé, et j'ai reçu exactement le couteau de mes rêves ! D'une qualité irréprochable, il est beau, raffiné et toutes les pièces s'ajustent parfaitement. c'est une merveille. un grand merci à tous ceux qui ont participé à l'élaboration de ce bijou. Merci à tous mes interlocuteurs à leur gentillesse et à leurs conseils. à très bientôt pour une visite.
leur premier prix ca va , par contre pour un modèle sur mesure ce n'est pas la bonne adresse. pour 650€, pas de coupe rasoir, et des finitions au même niveau que les premiers prix, des espaces entre les mitres et les plaques. pas de rivets, mais des vis pour tenir les plaquettes. Bref pas satisfait. heureusement leur service client est au niveau. ils m'ont repris le couteau et remboursé intégralement.
Des conseils extrêmement sympathiques et chaleureux. Visite intéressante et un vaste choix de beaux couteaux de toutes sortes. Ici, nous travaillons toujours avec cœur et âme ; aucune comparaison avec la concurrence du coin.
J'AI ACHETÉ SUR LE SITE D'AMAZON DES COUTEAUX LAGUIOLE DE CHEZ HONORÉ DURAND . CERTAINS COUTEAUX ONT DES DÉFAUTS. CELA CONCERNE LES RIVETS , QUI NE SONT PAS BIEN ALIGNÉS. PRÉSENCE DE RAYURES... IL SE PEUT QUE CE SOIT UN VICE DE FABRICATION...JE NE SUIS PAS LE SEUL A CONSTATER CES DÉFAUTS, ET DES IMPERFECTIONS. TOUTE VÉRITÉ N'EST PAS BONNE A ENTENDRE.. ON A ENCORE LE DROIT DE CRITIQUER .. F0RCE EST DE CONSTATER, QUE LA QUALITÉ MADE IN FRANCE , N'EST PAS SOUVENT AU RENDEZ VOUS... HEUREUSEMENT QU'IL EXISTE DAUTRES COUTELLERIES EN FRANCE .. ET AUSSI MADE IN USA , MADE IN DEUTSCHLAND...ET LES FAMEUX COUTEAUX SUISSES...
En retrait par rapport à l'autre forge qui est directement sur la route principale mais vaut le détour. Plus grand choix de couteaux, excellents conseils pour choisir un modèle qui nous convient et surtout connaissance des vendeurs par rapport aux essences de bois que l'on peut importer dans les différents pays. On nous a proposé la détaxe et les formulaires électroniques nous ont été envoyés complétés le lendemain.
Sympathique visite pour découvrir l’art et l’histoire de la coutellerie de Laguiole ! On déambule parmi les artisans et forgerons qui prennent plaisir à nous expliquer leur savoir faire. (jeu de mot pourri du jour : le faire c’est bien, mais le fer c’est mieux...) N’hésitez pas à vous y arrêter si vous êtes de passage, la visite est gratuite (et c’est suffisamment rare pour le souligner).
Vrai Laguiole, dont toutes les pièces sont réalisées à Laguiole. On peut le voir si on se déplace au magasin qui est aussi l'usine. La qualité et le savoir faire sont exceptionnels, je recommande du fond du coeur!
Aujourd'hui nous avons visité la coutellerie, endroit très agréable, la forge se visite. La production de l'original est montrée, tout est fait à la main, le forgeron qui fabrique l'acier damassé est également génial, chaque étape peut être suivie. Le magasin propose un vaste choix de couteaux et de couverts de toutes sortes. Il y en a pour tous les budgets, bien sûr pas les couteaux d'Extrême-Orient à 10 €, après tout, tout est fait main et cela a aussi son prix. Un couteau comme celui-ci dure toute une vie. Conseils très sympathiques et discrets.
Juste l'excellence, couteaux fabuleux crées, fabriqués et assemblés sur place, à tous les prix, pour tous les amoureux des beaux objets !! Vivement mes prochaines vacances dans la région pour y revenir...
Produit vieillissant mal décollement du manche.
Livraison rapide colis impecable le couteau magnifique une oeuvre d'art une totale satisfation je recommenderais a mes amis
Visite ludique et intéressante. Très belles réalisations.
Bravo pour votre savoir-faire et votre gentillesse. Magnifique magasin et Très beaux couteaux de Qualité. Bonne continuation ;)
Un accueil excellent, une visite du musée et de la forge indispensable. Ne perdons pas ce savoir faire régional !
Visite au magasin-atelier, une très belle expo de couteau et une visite gratuite de l'atelier de montage. Un personnel à l'écoute des visiteurs. Je recommande ++
Vraiment bien. L explication est parfaite , la visite simple et efficace. Le vendeur/guide visite vraiment sympas. A l écoute de nos attente sans pousser a la conso. Les coteaux sont superbe. Petit plus : notre vendeur nous a indiqué un superbe coin pour poser notre cping car , vraiment superbe
Ici le site des vrais couteaux !!! Difficile de partir sans avoir son couteau😊 Merci de laccueil Longue vie à toutes les personnes qui continuent de nous fabriquer debon produit
Excellent choix de couteaux de qualité
Un accueil très sympa et un savoir-faire local impressionnant. Employé passionné et pleins de bons conseils que ce soit sur les couteaux ou la région ! À recommander sans hésiter !
Très bon conseil, un très larges choix de couteau très satisfait
Toujours se savoir-faire de chez nous génial
Très bon établissement pour acheter un vrai Laguiole