Cheminées Vallée Fabricant de cheminées

Installation d'un insert à Sotteville-sur-Mer : une équipe souriante, efficace et compétente. Travail propre et rapide.

Je ne vous souhaite aucun souci avec votre poêle De très bons commerciaux pour vous vendre leurs produits. Mais dès le moindre problème, ils exonérent de tout et rejettent toutes les fautes sur les utilisateurs ! Aucun SAV a attendre de leur part Vous ne serez que des vaches à lait pour eux Fuyez

Un petit avis pour une excellente entreprise. Merci à Monsieur LARCHEVEQUE pour ses conseils, son expérience et sa bienveillance qui nous ont vraiment rassurés après nos déboires avec un concurrent peu fiable. Merci à Julie pour son suivi, son aide et sa réactivité sur toute la partie administrative. Merci à nos poseurs/installateurs (je ne sais pas comment on les appelle) pour m’avoir rassurée grâce à leur savoir-faire, leur humour qui m’a aidé à me détendre et pour avoir accompli un aussi beau chantier malgré une maison vieille d’avant 1900 😊 Pose réalisée dans les délais comme convenu en décembre. Grâce à vous nous avons passé un hiver chaleureux et cocoonings auprès du poêle A bientôt pour le premier entretien

Du devis à l'installation de l'insert modèle Linear kasette M700, Nous avons été accompagné parfaitement ! L'équipe de Dany et Michel a effectué un travail propre et parfait du début à la fin. Je recommande cette équipe les yeux fermés.

Très satisfait de l'équipe Rudy et son collègue...on trouvé une super solution pour moi. Très professionnels. Merci encore. J Morel

Service après vente très décevant, après'avoir acheté et fait ramoner chez eux régulièrement, pas de déplacement pour changer la vitre cassée une autre entreprise se déplace et fait la travail très gentiment. Je ne recommande pas !

Très mauvaise expérience vécue avec Cheminée Vallée, expérience qui se retrouve dans certains commentaires précédents, eux aussi à 1 étoile. Poêle commandé en février 2023 avec une pose « garantie septembre 2023 » (dixit Monsieur Caufourier). Décembre arrive et aucun suivi client n’a été à leur initiative, il a toujours fallu les rappeler, les relancer. Ils nous proposent seulement d’intervenir pour un ramonage mais à notre charge (81€, à ce prix j’imagine qu’il saupoudre le tubage de paillettes d’or alors comme j’aime pas leur bling bling je préfère faire appel à notre ramoneur pour 60€ avec déplacement). L’entreprise Vallée se paye le culot de nous dire que le fournisseur ne donne pas de date de livraison alors on se paye le culot d’appeler le fournisseur et on apprend que le poêle est en stock et disponible dans notre magasin sous 3 semaines (ils étaient curieux de savoir quelle entreprise faisait si mal son travail). Devant l’état de leur incapacité à commander un poêle et une confiance largement entachée on demande un remboursement. Là aussi sur 1 mois il aura fallu relancer à 2 reprises l’entreprise pour la prise en compte de notre lettre recommandée puis relancer pour le virement de remboursement. Comme toujours faites des devis dans diverses entreprises, vous verrez qe d’autres entreprises sont bien plus professionnelles, sérieuses, soucieuses de leurs clients et techniquement connaisseuses que Cheminées Vallée.

-Un service pré-vente technico-commercial qui connaît son sujet et qui ne force pas à la surconsommation de services. -Un service d’installation, très amical certes, mais qui installe, nettoie et laisse un environnement propre et sécurisé. -Une contre visite du technico commercial qui donne toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement En bref, des pros, des pros et encore des pros

Rigolos et pas pros

Pose d'un insert dans notre cheminée en décembre dernier, travail rapide efficace et propre. De plus, l'équipe technique et commerciale a été à notre écoute, force de proposition pour l'installation et sympathique. Nous recommandons cette entreprise. Merci encore à vous tous pour cette agréable cheminée.

Expérience très décevante, secrétaire mal aimable ,faut croire qu'ils n'ont pas besoin de travailler. Nous ferons affaire avec un concurrent

Cheminée Focus posée hier par une équipe au top ! Il convient de souligner le professionnalisme des cheminées Vallée du 1er Rv à la pose.

Honte à cette société. Nous avons passé une commande d un poêle à bois avec installation et tubage cheminée en avril 2023 et tjs pas livré. Aucune explication malgré nos relances et pour finir nous proposer de nous rembourser notre acompte et basta !!!! Aucune contre proposition nous a été faite, aucune explication donnée !! Sans compter le préjudice financier important que nous subissons devant nous chauffer à l' électricité ! Surtout n aller pas chez eux

JE RECOMMANDE L ENTREPRISE CHEMINÉE VALLÉE POUR LE PROFESSIONNALISME DE MR DOMINIQUE CAUFAURIER ACEUIL SYMPA CONSEIL S OCCUPE DES FORMALITÉS EX PRIME RENOV

Bonjour, nous sommes très déçus du SAV de votre entreprise. Malgré nos nombreuses relances , nous n’avons pas eu un retour de votre part. Je ne recommande plus du tout cette entreprise.

Nous souhaitions mettre en place un poêle à granulés. Connaissant la réputation locale de votre entreprise, nous avons donc pris rendez-vous et nous n'avons pas été déçu. En effet le collaborateur, Mr CAUFOURIER, outre qu'il a été fort sympathique et à l'écoute, nous a hyper bien accompagné dans notre recherche. Non seulement il nous a conseillé sur le produit adapté à notre habitation mais également sur toute la partie aide de l'État qu'il a totalement pris en charge. Il a été très rassurant sur le contrat société client qui est signé entre nous. VRAIMENT TOP Bravo à ce Monsieur qui porte haut l'image de votre entreprise. Nous recommandons fortement Merci encore et espérons que l'installation se passe aussi bien.

Toujours à votre écoute et font de leurs mieux pour vous dépanner !!

Nous avons acheté un appareil à granulés pour notre maman chez les cheminées vallée Nous sommes très contents et merci à mr caufourier de s'être occupé de tout Je recommande cette entreprise ainsi que le commercial mr caufourier très compétent

réactivité dans l'envoi des devis mais difficultés à obtenir des documents officiels

Parfait. Nous sommes ravis de notre belle cheminée

Très bon service, Je recommande!

Merci beaucoup pour le travail effectué chez moi! Professionnel et rigoureux !!

Fort de leur expertise, je recommande à 100% .

Merci pour votre réactivité et professionnalisme

Tres contente, je recommande !

Excellente expérience !! Je recommande !!! Poêle à bois au top !

Résumé d'une expérience catastrophique : Achat d'un poêle à bois en Juillet 2022. Jusque la, tout va bien, on m'annonce une livraison au plus tard début novembre. Le commercial me conseille même de vendre mon poêle début septembre, c'est la bonne saison pour le faire. Fin octobre on m'annonce que je ne recevrais celui-ci que vers mi-décembre. Ca change tout, on sera en plein hiver et j'ai vendu mon poêle. Début décembre, on m'annonce qu'il n'y a plus de date de livraison. Godin ne communique pas, on ne sait pas quand vous l'aurez. Vu la situation et après avoir insisté pendant plusieurs semaines, j'arrive à obtenir le prêt d'un poêle en 25cm (j'avais commandé un en 50, mon bois est en 50 mais c'est mieux que rien) Je demande alors à trouver une solution, me proposer un autre poêle. On est en janvier, les semaines, les mois passent et malgré mes relances, je n'aurais qu'une proposition qui ne me conviendra pas. Pourtant mon seul critère était la taille de bûche... A chaque fois qu'ils m'annoncent me rappeler sous peu, je n'ai aucune nouvelle. Je me déplace en magasin, la femme du patron me dit prendre le sujet en main et ne pas nous laisser tomber... Mais rien, elle n'aura pas fait mieux hormis dire que c'est la faute de Godin. (Je n'ai pourtant jamais voulu absolument cette marque) Au final, on arrive en mai, j'envoie un recommandé et exige le remboursement. Ils ont encore le culot de me dire qu'ils ne l'ont jamais reçu (j'ai pourtant bien l'accusé de réception). La femme du patron me dit qu'il ne faut pas que je me plaigne, que grâce a eux, j'ai passé l'hiver à me muscler (bah oui j'ai du couper mon bois qui était en 50) !! et qu'il ne fallait pas que me plaigne. Le patron, pensant que le téléphone était raccroché m'a même insulté... Bref, je pense qu'en terme expérience client, on a touché le fond.

Je mets que 1 étoile car on ne peut pas mettre o étoile. La société pose des poêles qui ne sont pas conforme à la lois et après c'est à vos frais pour la remise en NORME 250€ c'est pas un paquet de cigarette. On appelle pour avoir un geste sur le ramonage et la ON ENVOIE BALADER LES CLIENTS pour un poêle à bois à 5000€ je trouve ça inadmissible. La personne est là depuis peu de temps et s'en fou des clients le principal c'est de faire rentrer l'argent mais les clients on s'en fou on a encaissé maintenant il dégage . Voici la mentalité de CHEMINEE VALLÉE

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! Dimanche 26 mars, nous avons eu un feu de cheminée alors que le ramonage a été fait en octobre 2022. D’après les pompiers et un expert de l’assurance, la cheminée était propre en bas mais pas en haut du tubage d’où le feu a pris. Sachant que j’ai demandé au ramoneur s’il avait bien ramoné jusqu’en haut du tubage. J’ai donc appelé la société Vallée ou une secrétaire mal aimable m’a répondu « nous allons noter dans votre dossier de ne plus travailler ensemble vu que vous n’êtes pas satisfaite de nos services » : évidemment pas satisfaite du service, la maison aurait pu brûler. Un responsable de la société devait me rappeler et j’attends toujours …

Visite en magasin... On se demande si le vendeur voulait vraiment vendre un poêle à granulés....

Très pro, belle expertise de M Espada

Pose d'un poêle à bois par cheminée vallée. Les artisans ont été très pros, le travail a été fait proprement et le résultat est impeccable. Ils ont pris le temps de nous conseiller et ont été super sympa. Nous avons eu à faire à une super équipe, de la commande en magasin à la pose. Je recommande.

Quel professionnalisme ! La pose de notre poêle s'est parfaitement déroulée du début à la fin. Très bon accueil au magasin, explications claires, devis précis, intervention rapide et soignée. Les artisans sont très sympathiques, respectueux des lieux et de bons conseils. Nous recommandons.

Visite ce jour pour un poêle à granulé. Les tarifs affichés en boutique sont erronés alors que le commercial semble être au courant depuis 3 jours... Remise de 10% annoncée sur stock au départ, donc sympa au demeurant, mais compte tenu de cette augmentation cachée, le bas de facture reste dentique voir plus... Pas professionnel du tout... Nous sommes déçus et une vente manquée pour tromperie. Dommage pour lui...

Merci à Mr Leroux d'avoir repris le dossier en main , 15 jours après son contact tout était clôturé. Merci également aux 2 personnes qui se sont occupés de la pose,explications claires pourla mise en route et un travail soigné , les lieux ont été nettoyés soigneusement , nous avons beaucoup apprécié.

Pose aujourd'hui 07/09/2022 de notre poêle à bois ELIOT par l'entreprise VALLEE CHEMINEE. Nous sommes très satisfaits de cette société du devis à la pose. Les poseurs ont été parfaits, discrétion, chantier propre à leur départ. Nous remercions Mr CAUFOURIER pour son professionnalisme : réactivité pour la prise de RV, devis répondant à nos attentes, respect de la date d'intervention et suivi des travaux. Nous recommandons cette entreprise. Merci

Établissement très bien du commercial aux poseurs du personnels très sérieux à recommander

Je vous recommande vivement et sans réserve, cette excellente entreprise Cheminées Vallée de Tôtes (et de Rouen), de fourniture et pose de cheminées, poêles et d'inserts, intervenue chez moi pour la dépose d'un poêle qui n'a jamais fonctionné (installé par une entreprise tierce) et son remplacement par un poêle à granulés, pour les remarquables qualités mises en œuvre par les professionnels intervenus, en termes d'écoute respectueuse, de conseils avisés, compétence, professionnalisme, résultat impeccable, disponibilité du SAV et d'excellent rapport qualité/prix. Je remercie particulièrement Monsieur John LEROUX, responsable de l'entreprise, pour ses nombreuses qualités y compris relationnelles et humaines, les intervenants Kévin, Sébastien et Jules, qui ont pris le temps nécessaire pour effectuer une excellente mise en œuvre, ainsi qu'aux secrétaires, de Rouen sur place, et de Tôtes par téléphone, pour leur gentillesse et disponibilité. Bref, vous pouvez faire appel à elle les yeux fermés.

Très accueillant et explications très claires. Je pense que l’on vas vraiment prendre un poêle 😜

après l'installation du poêle à granulés, l'arrivée d'aire n'était pas aux normes au dessus d'une chaudière ce qui mettait la vie en danger de mort ma famille selon mon chauffagiste (vapeur toxique). Elle fut modifiée mais il y avait toujours de la suie dans la pièce principale malgré un nettoyage d'une entreprise spécialisée. Monsieur Danièle (technicien) remet en question ce nettoyage malgré la facture transmise. Monsieur Leroux (responsable) dit que c'est la pollution de Rouen pour protéger Cheminées Vallée. Mon fils de 3 ans a eu deux pharyngite en 2 ans, le poêle a 2 ans aussi et moi rhino-pharyngite (2 semaines) ainsi que ma compagne. Nous décidons d'arrêter le poêle pour ne pas mettre la vie en danger de notre famille. Le poêle est sous garanti mais Cheminées Vallée ne veut pas le changer malgré les expertises qui montrent qu'il existe un problème non détecté. réponse au commentaire de l'entreprise: je suis de mauvaise foi c'est l'hôpital qui se moque de la charité pour ne pas reconnaître l'implication du poêle dans les dégâts occasionnés. Je n'ai jamais eu de poêle avant de faire appel à cheminées Vallée, il y avait avant une cheminée à la place donc c'est un mensonge (problème avec un confrère dites moi lequel que je rigole)!! J'ai acheté la maison il y a 3 ans. La garantie s'arrête en juillet donc je n'attendrai pas les rapports d'expertises pour agir et protéger ma famille. Prenez vos responsabilités au lieu de faire la politique de l'autruche!!

nous sommes tombes en panne avec notre poele a granule appelé le matin dépaneur nous a rappelé aussitot et nous avons reglé le probléme par telephone merci a la secretaire et au depanneur tres bon suivis

Accueil très agréable, ainsi que les conseils

Attention si problème service après vente nul et malhonnête ne reconnaissent pas les défaillances de leur poêle attention

Insert a granulés MCZ 70 installé hier au top , la qualité est au rendez vous commercial compétent et de bons conseils le secrétariat est aimable réactif et rassurant . les techniciens poseurs ont une rigueur et un sérieux professionnel avec le soucis de bien faire qui mérite d'être souligné. une entreprise à recommander sans hésitation.

Nous voulions acheter un poêle à granulés, Mr Caufourier nous a bien expliqué et conseillé. Les délais ont été respectés. L'installation s'est bien passée. Nous sommes satisfaits de notre achat.

Acheter chez vous et pas possible d avoir un ramonage avant 3mois super le professionnalisme et pas aimable accueil téléphonique Salutations à vous

Très comptant de leur service aussi bien commercial que l équipe de installation.

Appel car Besoin d’une pièce détachée pour mon Poelle MCZ. Bon Renseignements bons conseils. Pièces disponibles un samedi après-midi parfait ….

Accueil toujours très bon de la part de tout le personnel..le commercial M.Caufourier ponctuel,professionnel,sympathique et serviable tant au téléphone qu au magasin. La secrétaire Sabine toujours souriante,disponible et accueillante. La maison Vallée est depuis toujours recommandable.C est une valeur sûre. Les 2 techniciens pour la pose sont très agréables,joyeux et leur travail est efficace et sans bavures.Chapeau

Très bonne expérience : produits de qualité, personnel professionnel et compétent. Très satisfait de la prestation de M. Dominique CAUFOURIER, disponible, sympathique, réactif et efficace. A recommander.

Kevin et Sébastien ont installé notre poêle à granulés il y à 48 heures. C'est deux ouvriers sont des PROS et très sympathiques. Félicitations pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande.

Super commercial mr caufourier,très bon conseils puis très bonne équipe de poseur.Installation niquel, pas un gramme de poussière après leur départ!

Poêle à pellets installé la semaine dernière , premier contact en Avril avec Mr Caufourier , efficacité , rapidité , à l écoute , montage du dossier administratif , je recommande ! Intervention des techniciens, travail propre, soigné !!!

Tout s'est bien déroulé du début jusqu'à la fin! :)

Entreprise accueillante, sérieuse, compétente et très professionnelle. Je remercie toutes les personnes de la société pour leur accueil, l aide et les explications dans le choix de l appareil, l administratif qui gère les dossiers de primes (Renov, EDF...) ce qui est un grand soulagement pour les clients, la pose qui est parfaite, propre on voit le professionnalisme du personnel. Très contente de mon achat (poêle à granulés) et je recommande cette Entreprise.

Très bon accueil je recommande . Très joli magasin

Travail propre professionnels très compétent de très bons conseils on recommande cette entreprise et en particulier le commercial M. Caufourier très à l ecoute et n hesite pas a donner un cout de main pour monter les dossiers de demande d aide renovation

1 rdv avec le commercial Mr Cofourrier qui nous a bien expliqué le devis, sans forcé la signature. L'équipe de jeunes poseurs ras. Merci a Sabine pour notre dossier gérer de A à Z.

Que dire quand rien est à redire.....!!! Une équipe de poseurs ( Kevin et son acolyte dont j’ai oublié le prénom et dont je m’excuse), très sympathique mais surtout très méticuleux et pro jusqu’au bout des ongles, bravo à eux. Concernant le suivi dossier (réduction fiscal et prime cee), Sabine se coupe en quatre... Merci à elle. Bref..., je recommande très fortement.....

Un choix important et varié. Nous sommes satisfaits de notre achat, et par les professionnels qui nous ont installé notre poêle, nous avons enfin chaud dans notre maison. Une équipe à l'écoute qui a eu des conseils judicieux.

Rdv avec mr Caufourier ce matin, à l'écoute de nos demandes et efficace dans la résolution de problèmes divers. Nous sommes très satisfait de ce rdv et avons hâte de voir les travaux réalisés

Commercial, Monsieur CAUFOURIER, est très professionnel et à l'écoute des clients. Le choix du matériel et le conseil sont au rendez-vous. Je recommande cette société.

Intervention rapide, équipe commercial pour le devis au top, équipe d’intervention ultra sérieuse, sympathique et très pro, et surtout un poêle de grande qualité ! 💪🏻👌🏻 Je recommande vivement !

Monsieur Caufourier, Commercial, très à l’écoute , de bons conseils, disponible et très efficace, ensuite une équipe très gentille, compétente et soignée , pour enfin une belle installation répondant à nos attentes , je recommande particulièrement.

Je recommande fortement. Très bien accueilli par Monsieur Caufourier Dominique, ce commercial est venu chez moi et m'a présenté un magnifique poêle à granulé, il a prit en charge mon dossier de A à Z, je ne me suis occupé de rien pour les différentes primes de remboursement👌🏼 le 6janvier une équipe au top et tres professionnelle est venue installer le poêle, ca fait maintenant 2 semaines que j'ai ce magnifique poêle qui fonctionne à merveille, encore merci 😍 je vous laisse son numéro si vous voulez le contacter :06.71.58.11.85

Je donne un avis positif sur l'entreprise vallée, nous somme passés voir pour notre futur projet de chauffage a granulé, accueil très sympatrique par le commercial Monsieur Caufournier qui a pris son temps pour répondre a toute nos questions. Merci pour son professionnalisme ainsi que la visite de l'entreprise et le café offert comme bonus. Je recommande fortement ce commercial. Nous reviendrons vers lui après nos travaux de rénovation.

Entreprise à l'écoute et sérieuse. Très bien reçu en agence. Je recommande!

Accueil chaleureux,professionnalisme, très bien renseigné. Satisfait du début à la fin. Équipes de pose très soigneuse et professionnels. Merci aux cheminée vallée

Très déçu. Pas de la qualité de travail puisque nous n'avons pas pu en juger. Passage au Showroom de Totes, on nous fait patienter 20 minutes dehors sans raison, au moins le personnel s'excuse de ne pas être venu nous ouvrir avant, c'est déjà pas mal. Petit tour dans leur jolie expo, mais là, ça devient la cata pour avoir des renseignements. Le technicien n'a pas l'air de vouloir nous répondre, à chaque questions que l'on pose, toujours à redire, le poêle sera trop petit, pas possible de tuber... alors que lors de notre précédente visite, pas du tout le même discours du collègue. Le technicien remplit une fiche de contact pour que l'on ai une visite technique, et la depuis presque 1 mois aucune nouvelle, malgré une relance téléphonique. J'ai appeler un de leur concurrent, rdv dans la semaine qui a suivi, grand sourire, devis remis en main propre... En bref, si vous n'avez pas besoin de petit client a 8000 euros, faite le savoir, ça évitera que l'on perde du temps.

Entreprise à fuir! Ils nous ont installé une chaudière Godin couplée avec le chauffage central, un bon système s’il n'était pas installé par des gens incompétents ! Ils sont conscients des problèmes mais n’ont jamais été capables de les résoudre.

Nous sommes allés dans ce magasin, pour changer notre mode de chauffage. Personne ne nous a pris en charge. Même le directeur général , que nous avons croisé dans le magasin, ne nous à même pas salué. Une honte pour un commerçant. Nous sommes allés voir un concurrent. Je ne recommande pas cet établissement.

Demande d'intervention pour un ramonage annuel, technicien agréable, travail bien fait et réponse à mes question. Je recommande pour ce type d'intervention.

Bien reçu agréablement

Sérieux, professionnalisme et compétence. Ces 3 mots caractérisent cette entreprise. 2 rdv pour le devis détaillé et expliqué, explications aussi du crédit d'impôt, et de la prime d'économie d'énergie. 1 rdv avec un technicien pour la faisabilité technique. Poêle et tuyauteries posés dans la journée, en toute propreté, par une équipe aimable et efficace. Mise en route avec une maximum d'explication. En bref, que du bonheur.

Quand votre poêle apres 4 mois d'utilisation est bouché et qu'un jour vous appeler les pompiers parce que celui ci est totalement obstrué et que votre conduit et rouge incandescent . Quand vous les appelé et que la première chose c'est de vous dire que ca peut arriver et que l'on ne veut pas se déplacer pour vérifier quand enfin les employés se déplacent et qu'ils voient que vous utilisez votre poele correctement mais quand en partant ils vous donnent une aération sous le manteau et vous disent de l'installer. Quand vous posez la question a un ramoneur est qu'il vous dis que pour faire du feu il vous manque un élément l'air et oui. Je dis bravo franchement quel professionnalisme. A ne surtout pas recommander si vous ne voulez pas finir au barbecue

Toute satisfaction procurée par le jeune qui vient de ramoner le conduit de notre poêle à bois, gentillesse peu commune , rapidité d'exécution, chantier propre, beaucoup de professionnalisme. En résumé : A recommander !!!!!

Accueil chaleureux avec de vrais conseils de spécialistes. Je recommande vivement. RB

Accueil chaleureux et très bon conseils sur les appareils. Je recommande !

Je recommande cette maison pour son sérieux et la compétence de sont personnelles

Bien

J'ai acheté un poêle à pellet MCZ qui fonctionne depuis le 1er mars c'est le top du top il y a de très bon installateur et de très bons conseillers.

Intervention pour la pose d'un poêle focus suspendu. Équipe discrète, compétente et sympathique. Rien à dire. Très bon travail.

Super produit,l’equipe De pose des vrai pro qualifiés,travail de pose du poêle à granulés très bien bonnes finitions.

Installation d’un poêle à bois passo xs Par David et rudy un grand merci à eux 2 très agréable très bon travail très professionnel nous recommandons vivement ainsi que la société nous étions très exigeants est franchement super résultat de leur part surtout pour l’arrivée d’air car vraiment pas facile pour eux vu l’ancienneté de notre maison bonne continuation à eux

Magasin tout neuf bonne approche technique

Merci pour votre travail et votre professionnalisme Le résultat est magnifique. J’adore!! Mon rêve est enfin réalisé!! Merci Cheminées Vallée

Très pro et prix correct

Entreprise engagée dans la satisfaction clients. Malgré un léger défaut technique sur un poêle installé, la directrice commerciale et l'expert technique ont fait tout ce qu'il fallait pour réussir à faire fonctionner la machine dans un délai très court

Installation d'un insert Godin le 14 novembre, équipe propre et très professionnel, ils amènent la bonne humeur chez vous en plus de l'insert. Je recommande vivement. Merci encore à Antoine,Pascal et tejjy.

Efficacité des équipes , administrative ( accueil standard , prise rendez vous) et Intervenante( J.Leroux) , grande disponibilité des contacts et sérieux de l'intervenant ( Matthieu) . Bravo

Bonjour Je suis très déçu de vallée ramonage C est la première fois que je prenais cette entreprise Donc pas monter sur le toit Pas enlever le tubage Car les toiles d araignée était restée Avais pris un photo avant À juste tirée un petit peu pour faire voir Mais aspiré pendant 30 minutes Puis pour finir en redescendant il me casse une manette en terre cuite posté dur la fenêtre de cave Il me semble que cela fait beaucoup

Entreprise sérieuse, travail sérieux et bien fait de la part de Rudy et David dans la bonne humeur pour l’installation de mon poêle a granulés. je recommande cette entreprise!

Installation ce jour d'un insert par cette entreprise... Juste parfait. Du début par la visite du commercial à la pose...Une équipe de choc qui ont passé la journée.. Merci à vous Monsieur David et Monsieur Rudy. Merci pour votre grand professionnalisme et votre bonne humeur.

Livraison, installation d'un poêle, nickel. Faite avec beaucoup de professionnalisme par une équipe symphatique. Belles finitions.

Nous avons fait appel à l'entreprise Cheminées vallée pour l'installation de notre cheminée gaz. Technico-commercial à l'écoute et disponible. Très bon professionnels poseurs. Nous recommandons cette entreprise!

Secrétaire peu aimable et qui ne sais pas faire deux choses en même temps Quand elle est en train de dire du mal des clientes au magasinier mais qu'elle ignore que cette cliente entend tout car ne sait pas se servir du téléphone déplorable....