Biosyl Fabricant

Livraison ok, bon produit. Rien à redire

très compétent ponctuel bonne accueil téléphonique qualité du produit au rendez-vous

Très très bon service

Commande super facile sur le site et livraison rapide comme prévu!!

Granulés issues de coupes rases sur des foret avec arbres centenaires... C'est consternant...

Excellents pellets !!!!,

Rapidité et bienveillance du livreur. Je ne peux que recommander 😁

Prix attractifs avec livraison, dommage que ce soit limité a 2 palettes. service impeccable, granules de qualité. Reçu 10-15 jours après commande, Nickel.

Granuler de bonne qualité

produit un peu cher mais bonne qualité et surtout possibilité de payer en 3X sans frais

Niveau prix tres bien mais les granules ce consomme a une vitesse folle le sac ne fait pas la journée alors que les grands froid son plus la. Je suis deçu.

Quelques réglages, mais après un bon réglage du poêle à granules, très bien. La livraison, chauffeur très agréable et super gentil. Merci et bonne continuation.

Livraison rapide, palette bien emballée, très satisfaite.

Quelle tristesse, Au delà des 6 sacs éventrés par le transpalettes, c'est surtout l’absence de qualité que je retiens. La piètre qualité en fait : un taux de cendres et de poussières jamais vu, habituellement, je nettoye le poele après 22 à 24 sacs (20 si je fais du zèle). Avec Biosyl, je dois nettoyer et aspirer après 10 sacs. Combustion très mauvaise, bol plein de cendres et de pellets non brûlés, et avec en prime des défauts d'allumage (le poële se met en erreur). J'étais ravi de commander chez un fabricant, l'expérience est plus que décevante.

Premiere commande chez Biosyl et je suis ravie qualité supérieure et prix mieux placée merci!!

Bon produit, bonne qualité et livraison rapide et bien organisé..

Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Bon rendement des pellets.

Je ne peux que féliciter les service de BIOSYL Commande traitée rapidement, livraison dans les délais avec un transporteur qui prend contact avec vous pour vérifier les conditions d'accès. Le produit donne entière satisfaction granulés conformes aux descriptif et tarif correct.

Très satisfait. Livraison rapide de la palette. Les granulés sont de très bonne qualité.

Déjà 3 commandes passées chez Biosyl! Les délais sont respectés et les granulés sont qualitatifs! Je recommande et la prochaine commande sera de nouveau chez eux!

Entreprise très sérieuse, je recommande fortement. Bonne prise en charge des granules qui sont de qualité

Très satisafait du la commande à la livraison. Bon produit. Aucun problème.

Nous avions pris Biosyl durant la pénurie.. Problème de livraison et palette perdue.. livrée quand même. J'ai voulu recommander pour cette fin d'année 2023 mais j'ai trouvé moins cher : 377 euros les 72 sacs, pellets français. Mes nouveaux pellets dégagent 3x moins de cendres que ceux de chez Biosyl..

La commande et la livraison se sont merveilleusement passées ! Un point est à améliorer : Pouvoir grouper la commande de plusieurs palettes et diminuer les frais de livraison !

Désolé de ne pas avoir le même avis que d'autres clients, pellets achetés en décembre 2022 en palette de 66 sacs à presque 9€ le sac, trouvés chez Leroy Merlin en février 2023 à 6€ le sac..... Qualité de combustion catastrophique, grande quantité de résidus de combustion dans le bol au bout de quelques heures de chauffe, empêchant ensuite tout redémarrage (bol bouché) sans nettoyer le bol (donc la nuit, pas de possibilité de programmer un arrêt et un redémarrage en début de matinée sans se lever et intervenir dessus) Je n'avais pas ce problème avec d'autres marques de grands distributeurs

Pellets de qualité, bonne combustion et peu résidus. Service client réactif. Ces derniers ont relancé le transporteur qui n'avait pas pris contact et nous avons été livré le lendemain. Seul bémol, sur deux palettes commandées cette année ( une en juillet et une en début de mois) il y' a chaque fois quelques sacs percés ( 4 en l'occurrence sur la dernière). Mis a part ce désagrément, l'ensemble de la prestation est satisfaisant

Commande en 06/2023 parfaite, livraison quelques temps après au top et je les utilise depuis peu et les granulés sont vraiment de très bonne qualité, moins de saletés sur la vitre, moins de résidus, meilleure combustion.. je recommande vivement. Mon seul regret est d'avoir payé la palette 449€ alors qu'elle est à 419€ aujourd'hui, j'aimerai un prix garanti en échange de ma fidélité 😉 Florent MARTIN de Tournon/Rhône

Granulés de bois de bonne qualité, Livraison conforme. Je recommande Biosyl.

Granulés de bonne qualité, avec peu de dépots dans le poêle. La livraison a été rapide et bien organisé. Je recommande.

Passage de commande simple et rapide, moyens de paiement facilités, granulés de très bonne qualité, service après vente nikel et livraison parfaite. Merci beaucoup et à l'année prochaine pour une nouvelle commande.

Très satisfaite de la livraison emballage et du produit

Bon produit prix convenable Livraison rapide et parfaite Je recommande

Commande d'une palette de 72 sacs en prévision de l'hiver. Processus de commande simple et rapide. Pour la livraison le livreur nous a contacté pour convenir du jour. Bonne combustion du pellet. Je recommande cette société française travaillant avec du bois des alentours.

Très bon granulés avec presque aucune cendres. J’ai commandé 2 palettes, 1 par ans. Je recommande

Satisfaction totale !!!!!!!!!! Appel pour une prise de RDV faite le vendredi 10/11/23 pour m'informer si la livraison Lundi 13/11 à 8h30 me convenait. Lundi à 8h30 le chauffeur était devant chez moi. Livreur sympathique qui m'a aidé pour mettre la palette dans mon garage. C'est ma première commande de granules. L'installation du poêle prévue le 7/12. Félicitations à vous tous (entreprise, livreur..) Merci.

Mon poele fonctionne très bien avec ces granulés !

Palette achetée par hasard, suite recherche du meilleur prix sur internet en juin. Finalement, meilleure qualité que celles achetése précédemment chez Total Energie depuis 4 ans. Achat plus que gagnant

Palettes bien préparées et emballées, produit de très bonne qualité, avec une très bonne tenue d'une année sur l'autre

Livraison faite à la date et heure prévue. Les palettes ont été très bien confectionnées avec aucun sac déchiré.

Livraison au top avec des produits de qualité . Je recommande.

Très bonne première expérience chez Biosyl. Livraison rapide et efficace. Je recommande!

Très content de la livraison La qualité des granulés est bonne.

Depuis 2 ans, la société Biosyl m'a rendu un service irréprochable tant en terme de qualité des grannulés qu'en terme de respect des délais. Ces derniers étant de 19 semaines, il faut anticiper la commande. Celle-ci, après 2 ou 3 messages d'avancement de votre commande, est livrée au jour annoncé. Le minimum à commander est de 2 palettes. Cette petite entreprise, face aux géants de la concurrence, s'efforce de maintenir les prix le plus bas posssible pour, je le répète, une qualité irréprochable des grannulés 100% bois naturel. Enfin, le pouvoir calorifique de 4,9 KW / Kg de grannulés annoncé est largement tenu sur la base de deux années de fonctionnement d'une chaudière neuve dont j'ai optimisé les réglages pour ma région (Cher). Pour information, je consomme 1,2 sacs (soit 18 kg de grannulés / jour pour chauffer une maison de 120 m², production d'eau chaude comprise. L'été, la production d'eau chaude est assurée pour 2 sacs (30 kg) pour 3 semaines, soit 40 Kg / mois.

Je n' ai pas encore pu constater la qualité des granulés mais la livraison s est effectué sans aucun problème. La palette était bien emballée et aucun sac de percé. Le prix quand à lui était en dessous des autre concurrents. Je vais attendre quelques jours/mois pour donner un avis quand à la qualité. Mais si elle est au rendez vous, je resterai chez biosyl, soutenir un produit français est important pour moi.

Une commande facile, un service commercial au top et surtout des pellets à qualité constante au rapport prix excellent ! Ils livrent même chez vous ! Enfin un fournisseur à la hauteur !! Parole d'installateur !

Entreprise très sérieuse, respectueuse des délais de livraison. Livreur au top. Pellets de très bonne qualité. Je recommande.

Pellets de bonne qualité. Livraison impeccable. Satisfait.

Destructeur d'environnements naturel, ne pas faire confiance à ce genre d'entreprise.....

G acheter 200kg chez brico marché pour essayer c de la m!!!!! Une catastrophe je suis vacciné biosyl g compris

Palette de granulés reçue ce jour. C'était parfait. Très bien emballé. Livreur très professionnel. Nous n'avons pas encore testé mais plusieurs membres de ma famille les ont déjà utilisé et ils sont très satisfait. Je conseille +++

Merci de me rembourser les 538€ de la palette que je n'est jamais reçût. Les 14 jours ouvrables comme le stipule votre site à la validation de mon mail pour annulation sont dépassé et j'attend toujours. Toutes les preuves à l'appui, de la commande jusqu'à l'annulation et la validation que je serais remboursé.

Commande faite le 05/09/2023 arrivée aujourd'hui 25/09/2023. Un peu long mais contente de la bonne livraison et serieux du site car j'avais peur . Merci a la prochaine 🩷

Nous avons fais 2 commandes chez Biosyl avec une palette de 72 sacs à chaque fois on tiens 2ans 1/2, granule de qualité, le service est rapide et le sav lorsque nous avions 2sacs percé nous on été remboursé immédiatement, contacté par Charles du service client j´indique que nous avons confiance en Biosyl et que ma note sera positive ! On reprendra chez vous. Merci à vous et votre efficacité produit parfait

Rien à redire. Sérieux et rapidité! Je recommande!

Livraison parfaite. Prise de rdv a l'avance, ponctualité et produits parfaitement conditionné. Je recommande vivement. Test des granulés effectués, ils sont d'excellente qualité 👍.

Commande de 2 palettes, livrée dans le temps imparti. Livraison respectée aussi et déchargée dans mon garage en bord de rue . Satisfaite de ce 1 er achat.

Délai, qualité et livraison top.

Tous c'est très bien passé jusqu'à la livraison, palette déposé de l'autre côté de la rue, livreur ne cherchant pas de solution pour mettre la palette au plus de près de chez moi. Pourtant j'habite en sorti de bourg, rue large possibilité de faire demi tour, habitation seulement d'un côté. Possibilité de la déposer devant mon garage Non rien n'y fait le livreur me dit que je n'ai plus qu'à transporter les sacs toutes seul !!! Pas possible pour moi de transporter soixante dix de sacs seules et enceinte... On paye 49 euros de livraison autant se débrouiller seul...

Site très sérieux, livré en 10 jours ouvrés comme convenu et chauffeur très sympathique. Impeccable.

J'ai acheté une tonne de granulés au mois de juin. La livraison a eu lieu dans les délais indiqués à la commande. Le livreur a déposé la palette directement dans mon garage. Très satisfait de cet achat. .

Nous venons de recevoir notre palette . Rien à dire , respect de la date livraison , la palette est très bien emballée. Je recommande sans hésiter !

Commande d une palette de granulé, livraison moin de 10j après. Bon prix. Pour la qualité on verra cet hiver. Bon transporteur qui a bien géré vu la route d accès qu il y a pour venir chez moi. Seul bémol pas de mail qui nous avertisse que la commande est bien préparée comme prévue. Impossible de les avoir au téléphone. Sinon au top

Très bon transporteur logistic qui a descendu ma palette dans mon sous sol, rien à dire Très correcte, très poli, à garder comme transporteur. En attente de cet hiver pour les pellets..

Commande de deux palettes, prix convenable. Bon paiement de deux fois la livraison (forte demande donc c’est plutôt malin de la part de l’entreprise). Attention si vous avez un chemin d’accès vers votre garage, le transporteur (très sympas d’ailleurs et beaucoup plus accueillant que Madame Saison Floriane de Biosyl), ne pourra pas y accéder car transpalette électrique, donc il sera dans l’obligation de laisser la commande en bordure de portail. Je fais part de mon mécontentement gentiment à l’entreprise, et une dame qui prend de haut et qui ne souhaite pas faire de geste commercial. Il faudrait indiquer plus haut par rapport à la livraison et l’accessibilité ! Prélèvement hyper rapide mais pas commerçant du tout. Quel dommage ! Madame, si le commerce ne vous plaît pas changer de métier. Le commerce n’est pas fait pour tout le monde.

Pellets de bonne qualité et livraison rapide

Prix très attractifs livraison rapide suivie de commandes interlocuteur très aimable possibilité payer en 3 fois par site ALMA

Commandé dernièrement tous c’est bien passé pour la livraison. Je mets 3 étoiles car , je n’ai toujours pas chauffé avec cette commande.

Tout est parfait, personnes très à l'écoute, souriantes, aimables... je recommande vivement

Livraison à temps, prix bon marché, bon conditionnement des granules. Merci

Livraison rapide, efficace et propre. Aucuns accrocs et déposé où j'avais demandé. Je recommande fortement.

Granulés de très bonne qualités. c'est la deuxième fois que j'en commande. Envoi rapide, palettes bien filmées, livraison sur rendez-vous. Aucuns soucis. Je recommande.

Livraison rapide et impeccable, nous avons déjà essayé quelques sacs l’année dernière et nous étions satisfaits. Je recommande.

Très bon granulés, pour la livraison aucun souci

Commande et livraison rapides, prix intéressants. Equipe facilement joignable et agréable. Je recommande sans hésiter!

Livraison dans les temps, emballage solide, prix bien placé. Il n'y a plus qu'à attendre l'hiver pour valider la qualité du pellet.

Pellets de qualité, ne font pas trop de cendres par rapport à d autres. Livraison tres rapide. On m a contacté par téléphone pour choisir la date qui m arrangeait le plus. Rien a redire. Je recommande.

Livraison et produit impeccable

Qualité du granule et prix tres bon. Livraison parfaite.

Très sérieux.

Satisfait de mon achat , une palette de pellets Boisyl (76 x 15 kg) commande et paiement sur Internet, très facile à un prix très attractif , délais de livraison respecté, très bonne organisation en amont de la livraison (demande de dispo prise de RDV... ,) livraison. chauffeur très conciliant très Serviable, palette déposée dans le garage , emballage produits (pellets) excellent, je recommande cette entreprise, pour la qualité de sa prestation, Maintenant, en ce qui concerne la qualité des pellets, je ne manquerai pas de laisser mon avis d'utilisateur dans les prochains mois, ma livraison ayant eu lieu au mois de Mai.

Livraison dans les temps, très bon pellets

Entierement satisfait . Produit de très bonne qualite. Conditionnement correct.Livraison rapide.

Bons prix et services. Site de confiance, vous pouvez y aller en toute quiétude !

Très sérieuse entreprise et pellets de qualité, et bien conditionnés. Je recommande et, pour ma part, je rachète chez eux sans soucis

Une livraison rapide, et un prix compétitif pour notre commande de pellets en haute Garonne.

Bon rapport qualité prix. Contact facile et livraison dans les temps

Bonjour, J'ai commandé 1 palette de granulé Biosyl chez ce fournisseur, je connais déjà leurs produits pour en avoir brûlé une palette l'hiver dernier : bonne combustion, bonne qualité énergétique ! Tarif compétitif par rapport à mon vendeur de poêle à granulés ,Livraison par camion conforme aux horaires annoncés. Bref : Impeccable ! je recommande !

Commande passée très simplement. Suivi impeccable et livraison en 10 jours à peine. Prise de contact avec le transporteur pour le rendez-vous au top et livreur très sympathique et serviable. Palette très bien conditionné et sacs de très bonne qualité. Plus qu'à attendre cet hiver pour tester tout çà. Je recommande.

Parfait. Livraison rapide. Produit de qualité

Granules de grandes qualités avec un service de livraison performant

Du pellet Français avec un prix attractif, une livraison sans accroc, un retour de Biosyl pour vérifier que le client est satisfait. C'est bien réel, je recommande Biosyl !

Livraison dans les délais emballage de qualité...la qualité des pellets ne sera testée qu'à l'hiver

je commanderai une palette en juillet je continue ,tout va bien cordialement P Renaud

Pleinement satisfait du produit BIOSYL je recommanderais deux palettes pour l'année prochaine sans aucune hésitation excellent produit normalisé 7A234 que du bonheur. Cordialement

2eme année que je commande 1 palette. Livraison parfaite, bon rapport qualité prix avec un produit made in France

J'ai récemment commandé mes pelés après une baisse significative des prix, qui avaient atteint des montants stratosphériques. J'ai découvert cette entreprise en ligne et tout s'est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Je recommande vivement ce fournisseur pour la livraison. Cependant, j'ai récemment pris connaissance de certains commentaires négatifs. Étant donné que je n'ai pas encore utilisé ces pellets, je suis prêt à revoir ma note si les commentaires se révèlent exacts

Rapide et efficace bravo! La qualité est au rdv merci

Livraison à l'heure et surtout en bon état. Je recommande

Parfait, livraison rapide, deuxième fois que je commande chez Biosyl, les pellets sont de bonne qualités. Rien à réduire Je recommande

Palette livrée et en parfaite état Je recommande

Livraison impeccable par un chauffeur sympathique, commande correspondant à mes attentes. Rapport qualité prix très bon. Je recommande sans hésiter.

Granulés de très bonne qualité. Après une année avec quelques souci récurent avec une autre marque, nous avons vu la différence. Commande simple sur leurs site, paiement possible en plusieurs fois sécurisé et livraison + que rapide ! Je recommande vivement !

Biomasse de très bonne qualité! Livraison rapide!

Commande et livraison rapide en 10 jours relation clients compétents

Entreprise sérieuse et fiable qui vend un produit de qualité. Je recommande.

Je suis satisfait des granulés et du service que Biosyl propose. La combustion des pellets s'effectue correctement. Je n'ai pas de résidus solides dans le braséro de mon poêle après combustion des pellets. Les cendres sont fines, pas de noirceur excessive. Cela contribue à un encrassement raisonnable de mon appareil. Autre observation pouvant constituer un point fort qualitatif : la confection lissée et structurée des granulés ainsi que la faible proportion de dépôt de granulés au fond des sacs. Cela limite le tamisage des pellets au moment de l'ouverture des sacs avant de remplir la trémie de son poêle. Concernant le service, c'est également très satisfaisant. La livraison intervient toujours dans le délai annoncé et les transporteurs sont toujours prompts à trouver une solution de livraison. Aucun problème avec le paiement en ligne. Au moment où les escroqueries se multipliaient sur Internet, je me souviens avoir pu joindre en direct une opératrice Biosyl pour m'assurer de l'honnêteté de l'offre. J'ai apprécié sa disponibilité bienveillante. Voila pour l'essentiel des qualités de l'entreprise qui, je trouve, mérite une récompense par un avis sincère et positif. Conclusion : les granulés Biosyl permettent la réalisation d'observations qualitatives en relation avec un prix redevenu normal.

Pellet de qualité livraison rapide et conforme je recommande

personnel tres aimiable

Cela fait 2ans que nous commandons nos pellets chez Biosyl. Nous sommes entièrement satisfaits de la qualité de ceux-ci. Livraison dans les temps indiqués sur le site avec prise de rdv par le transporteur.

Très déçu les granulés sont TRÈS FONCÉS ce n est pas de la bonne qualité et ça encrasse mon poêle et dans le cendrier ça fait une couche très dure alors qu avec d autres granulés bien clair ça ne fait absolument pas ça.

Pellets de qualité plus que médiocre et qui n’a de bio que le nom. Produit énormément de cendres, beaucoup de poussière de bois qui tombe dans la réserve de pellets, encrasse le creuset (que je dois changer) et le pare flamme. Bref, fuyez ce fournisseur. Sans compter le prix 1400 € pour 2 palettes…

Acheté chez leroy merlin, une horreur ! Les pellets ne brûlent pas correctement, ils forment comme des grosses boules de charbon incandescentes qui restent ensuite dans le fond du brasero empêchant ensuite la reprise automatique du prochain déclenchement. Mon poêle n'a jamais été aussi noir charbon !!

Dommage pas possible de mettre 0. Emmerde sur emmerde depuis que l ont utilise ses pellets. Certain sont tellement dur qu il bloque le moteur sans parlé de la taille des pellets 6cm.

Bonne qualité du granulé qui est comparable à celui vendu par butagaz Les granulés de bob Livraison de 72 sacs de 15kg...La livraison faite avec un transpalette manuel...du coup ba sur le trottoir... Effectivement bien stipulé sur le site de biosyl...on aurait préféré payer plus cher le transport...en espérant que le pellet soit à la hauteur de la description sur leur site...

Rien à dire côté commande, envoi et réception. Par contre la qualité n'est pas au RDV. En effet, je trouve que ma consommation de granulés est en hausse depuis que j'utilise ces granulés. Mais ce qui le plus embêtant, c'est la quantité de cendres (en très nette hausse) et surtout le machefer produit dans le brasero. C'est hallucinant. Cf photo. Je n'en rachèterai pas. Et d'ailleurs ce n'est pas du 100% résineux.

Ça me dépanne pour cet hiver mais je n'en reprendrais pas, pellet non résineux j'avais pas fait attention, pas mal de souci d'allumage que je n'avais pas les années précédentes.

Pellets de la pire qualité, faible capacité calorifique, beaucoup de cendres collantes qui endommagent votre poêle et vos conduits, combustion incomplète des pellets... De plus, le service après vente ne se digne même pas à répondre aux messages envoyés. Fuyez cette entreprise si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

Je suis ravie ! Secrétaire aimable. Envoi ultra-rapide et pelets de très bonne qualité. Pourquoi Google me dit que mon avis a été retiré ????? Y a t'il un doute sur ma bonne foi ? Je peux prouver que mon commentaire est fondé. C'est fou quand même qu'on n'ait pas la possibilité de le dire quand quelque chose est bien. Si vous préférez laisser passer des avis acerbes, c'est très décevant

0 etoiles aux profiteurs! Et bamm!

Le prix a triplé !!! Ce n'est pas sérieux !!!

Energie à fuir !! Elle fait chauffer très sérieusement votre portefeuille. Pour du déchet de bois cela à augmenté de façon vertigineuse, pharaonique, stratosphérique ! Vous êtes pris en otage par tous les acteurs de cette filière. Même si les energies pour fabriquer et transporter le pellet ont augmenté, il n'y a aucune raison de faire fois 2 sur ce produit. FUYEZ avant qu'il ne soir trop tard !!!

Si j'avais pu metre 0 je l'aurais fait. Profiteur de la crise du pellet. Des prix élevés. Des délais de livraison pas tenus (plus du double su temps annoncé). Une livraison sur trottoir avec transpalette plat donc obligé de bouger les sacs 1 à 1. A fuir....

⚠️ Bonjour à tous, un scandale ! ⚠️ Un paiement à 100% depuis le 2.09 et aucune livraison ni information malgré plus de 10 relances par mails et tel. J ai demandé un remboursement là aussi sans nouvelle .... bref une honte.

838€ hors livraison la Palette !!!. Mais quelle bande de voleurs sans honte. L an dernier j ai payé moins de 400€ ma palette. C est injustifiable

Le système de paiement en 3x qui demande l'identifiant du compte bancaire ainsi que le code d'accès mouais ....

A fuir !!!! Entreprise connue et reconnue pour son bois issu de coupes rases de chênes centenaires ! Ils ne connaissent même pas la provenance de leurs produits 🤢🤢🤢

Plus de 10 euros le sac? rien ne justifie cela non?

J'ai été client deux fois chez Biosyl, le granulé est bien et la livraison est correcte, mais une augmentation de 100% du prix entre Janvier et Juillet 2022, je n'arrive pas a savoir si la hausse du prix est justifié ou alors il y a une inflation virtuelle, la seul certitude il n'ont pas encore été racheté par Total mais en tout cas profite que Total gonfle leur prix pour ajusté le leur.

Granulé directement issus de forêt n'ayant aucun respect pour la biodiversité et d'un système destructeur le plus émmetteur qui soit en terme de gaz à effets de serre

J’utilise ces granulés depuis 4 mois environ et j'en suis très satisfaite. Bon rapport qualité prix.

Vraiment très bon produit je recommande tout simplement pour sa qualité constante mais aussi la qualité de son service.

Une catastrophe!! Ce pellet et le pire que nous n'ayant jamais utilisé. Il brule trop rapidement, fait une quantité de cendres incroyable. Aujourd'hui, mon poêle est complètement encrassé après 3 mois d'utilisation et un nettoyage complet déjà effectué! Cela en devient même dangereux car le brasero a tellement de déchets qui restent au fond que parfois la bougie d'allumage ne peut plus faire son travail les pellets pellets s'accumulent. J'ai déjà prévenu l'entreprise 2 fois, pas de réponse de leur part!! Un vrai scandale!

très bon produit!

J'utilise les granulés BIOSYL depuis 6 mois et je suis très satisfaite de ce produit. Je le recommande vivement. Mon poêle est bien réglé, hauteur de flamme, évacuation des fumées et bonne combustion, ce granulé est parfait. Je fais attention à bien stocker mes sacs de 15kg dans un endroit sec et à l'abri de toute humidité et je n'ai rencontré aucun souci avec ce produit. Je souligne qu'il y a peu de résidu de poussière dans les sacs contrairement à d'autres marques. Je ne changerai pas de marque maintenant que j'ai trouvé ces granulés ! Merci !

Très bon service. Livré dans les temps annoncés au téléphone. Juste le tire-palette électrique qui à l'arrivée ne passait pas sur le terrain. Granulés de très bonne qualité. Rien à redire de ce côté.

Les entreprises qui participent aux coupes rases et à l'anéantissement de la biodiversité constituent un danger et une honte pour l'humanité.

J'ai envoyé un message de mécontentement il y a quelques mois concernant la taille des granulés beaucoup trop long. J'ai acheté récemment quelques sacs à Bricomarche. Je constate que les granulés sont revenus à une taille normale. Bravo vous m'avez retrouvée comme cliente. J'avais décidé de ne plus me fournir sous votre marque mais je viens de changer d'avis.

Très mécontent pellets trop longs mal coupés et brûlent très vite. J'ai envoyé 2 mails déjà et ils ne m'ont jamais répondu.

J'utilise depuis au moins 7 ans les granulés de bois commercialisés par Biosyl sous la marque Pellex. La qualité s'est dégradée ces dernières années, la combustion laisse un dépôt au fond du braséro. Je vais malheureusement changer de marque.

Produit et sercice parfait ! Livraison dans les temps et livreur super sympa J'ai essayé toutes les marques (et surtout les plus grandes) et les pellets sont de bonne facture. Très bon pouvoir calorifique, peu de cendre, peut être un peu cassé mais ils passent très bien dans l'insert. Je recommande et acheterai ma prochaine palette chez Biosyl. Pour le transporteur : dommage pour le tire pale manuel cest hyper dangereux pour le livreur avec une palette de 1200kg, le transporteur m'avais indiqué un tire pale electrique mais les aléas du transport ont décidé autrement ....

Palette reçu avc 10 jours de retards. Appel du transport la veille a19h00 Aucun suivi de commande sur internet Le plus grave est la qualité médiocre des granulés Beaucoup de casse et de brindille (palettes de 66 sacs),donc brûle très vite,équivaut a peine au sac leclerc a 3,69.n achetez surtout pas

Première et dernière fois, les granulés laissent énormément de cendres et de déchets dans le poêle...

Arnaque, le produit livré ne correspond pas du tout au produit commandé en taux d'humidité et taille. C'est en plus du concassé de pellet qui bloque le brasero, de moins bonne qualité que les produits vendus chez carr... et compagnie et plus chers

Alors certe, très peu de cendre, mais une consommation de dingue ! Mon poele ne m'a jamais coûter aussi cher ! Un sac par jour et il n'arrivais pas à chauffer plus de 20 degrés en eco actif réglé sur 21 degrés. Je ne recommande pas du tout, et de plus, aucune info si c'est du résineux ou pas...

Livraison compliquée pourtant rien de spécial, obligé d'insister pour faire rentrer la palette sur la propriété puis garage .. test du granulé pas très satisfaisant, le poêle s'encrasse rapidement, mâchefer dans le bol et sur la bougie d'allumage. Démarrage complexe...

À fuir absolument !!! Entreprise incapable de faire appel à un transporteur digne de ce nom équipé d’un transpalette électrique !! J’ai commandé deux palettes soit 132 sacs qu’il a fallu que je transporte moi même dans mon lieu de stockage !!! Ayant déjà fait appel à d’autres fournisseur comme butagaz ou caldeo je n’ai jamais rencontré ce problème ils ont toujours stocké mes palettes dans mon garage soit en 5 mns. Et cette entreprise trouve cela normal !! Donc biosyl est a fuir ils peuvent se vanter de leur soit disant tarifs attractifs En plus trois sacs eventrés au fond d’une palettes Entreprise d’amateurs

Très bon produit, depuis que je suis passé aux pellets Biosyl, mon poêle n'est plus encrassé ! Toujours disponible dans ma grande surface, je sais que je peux également les commander en ligne, un vrai plus ! Super rapport qualité prix, je recommande à tous ceux qui ont franchi le pas du granulé éco-responsable !

Aucun respect de l'environnement. Honte à vous

Je suis passée en direct sur le site. Très bon rapport qualité prix. Les pellets ne font pas de poussière dans le poêle et chauffent très bien. Livrés rapidement, je suis très contente de mon achat !

Le produit est parfait, abordable et surtout à l'usage ne met pas de poussière malgré des sacs de 15kg. Je recommande vivement.

Rapport qualité/prix TB - pas de poussière

Nickel, très bon produit et livré rapidement.

Je suis très satisfaite, très bonne durée de chauffe, peu de poussière, je recommande vivement. Très bonne qualité, n'encrasse pas et niveau prix, rien à redire, bref, produit au top.

Un produit de grande qualité, aucun résidu et très bonne performance de chauffe avec en plus un excellent rapport qualité prix! Je recommande.

Très satisfaite, le granulé est sec et permet d'avoir une flamme homogène. Bonne qualité, n'encrasse pas le poêle et très correct niveau prix.

Pellets achetés en grande surface. J'en ai été très satisfait. Brûlent très bien dans mon poêle et très peu de dépôt. En plus c'est du made in France 100%. A recommander!

Produit top très très bon rapport qualité prix livraison sans aucun probleme ma chaudière adore

Excellents produits, les meilleurs du marché à mon avis. Je recommande vivement.

Commande passée en ligne et arrivé sans délai. Très bonne qualité de granulés, peu poussiéreux, un produit d'excellence dans le secteur. Je recommande vivement

C'est le top du top, merci biosyl pour ces pellets 100% local et made in France...

J'ai passé commande sur le site internet. Les pellets étaient vraiment d'excellente qualité. Je recommande fortement.

TB produit, livraison rapide. je recommande

Super produit hyper écologique et économique dont la fabrication respecte la nature et la forêt ! Je ne sais pas pourquoi nous avons mis tant de temps avant de sauter le pas ! Que des avantages ! Et un service de grande qualité :une équipe adorable bravo et merci !

J’ai passé commande sur le site internet. Les pellets étaient vraiment d'excellente qualité. Le granulé est sec et permet d'avoir une flamme homogène. Ce produit est très correct au niveau tarif, de très bonne qualité et n'encrasse pas le poêle. En plus, c’est un mode de chauffage durable et écologique. A recommander, donc !

Excellent produit réalisé en France et disponible sur commande sur internet. J'hésitais à installer une chaudière à granulés. C'est un investissement d'avenir pour lutter contre le réchauffement climatique

Flamme parfaite, bonne qualité, pas si cher que cela et mon poêle ne s'encrasse pas. Je recommande.

Je suis très contente de ces granulés je les adopte! Super rapport qualité prix, chauffage homogène, pas de poussière, 20/20!!!!

excellents produits, issus d'une économie verte durable, prix compétitifs, livreur hyper sympa et ne laisse pas de poussière

Très bon rapport qualité pris. Énergie renouvelable en prime !

Une entreprise remarquable au service du développement durable. Bravo !

Excellent service et produit top qualité. Longue vie aux pellets de bois, à la fois écolo, durable et économique.

Excellent produit.

Il faut absolument arrêter de se fournir en pellet de cette marque... Qui ment sur l'origine de sa matière première !!! Elle dit utiliser uniquement des résidus de la forêt ou dèchet de scieries c'est FAUX !! Elle utilise du bois issus des coupe rase et même de vieux chêne centenaire... Il n'y a rien d'ecologique !! Bien au contraire !!

Bonjour je me permets de vous contacter car j'ai acheté de vos granulés de bois et je les trouve vraiment bien j'aimerais savoir si vous livrées les particuliers j habite à Dieppe 76200

Top produit ! Pas de poussière, moins de conso et poêle moins encrassé. Je recommande !! Vivement la livraison a domicile !

J'ai acheté des sacs de pellets à Castorama et quasiment tous les sacs sauf quelques exceptions s'ouvre tout seuls car la soudure des sacs n'étaient pas bien faite. Résultat des granulés dans tout le garage et d'énorme perte... Extremement déçu, nous n'en racheterons pas.

Bonjour, Ces deux derniers mois, j'ai utilisé les granulés de bois de chez Biosylva car leur sac de 15 kgs étaient les premiers prix de chez E.Leclerc. Je déconseille fortement ce type de produits car certes peu cher, mais très polluant, laisse un dépôt noir sur la vitre et laisse un reste de mâchefer. Les réglages ont pourtant été revu et l'an passé avec une autre marque, vendu un peu plus cher aujourd'hui, je n'avais pas ce souci. Donc, j'arrête Biosylva et je retourne sous l’ancienne marque. Cordialement, Stan