Wienerberger Fabricant

48.5841,7.6399. voici l'entrée de l'entreprise, c'est une nouvelle entrée, cette route n'est pas encore dans google maps, orientez-vous pour aller de la N4 à la M451 sur la M45, ne traversez pas le village. Il y a un parking pour 2 voitures à l'entrée, vous pourrez faire une pause si besoin. Une bonne entreprise, une femme sympathique s'assoit au bureau si nécessaire, parle anglais, explique tout clairement, vous avez besoin d'un numéro de référence, votre propre CMR est écrit et un passeport, ils chargent des briques des deux côtés, les ceintures sont enroulées ainsi qu'il est pratique de jeter, les coins sont en plastique, il est interdit de sauter sur la remorque , ils expédient rapidement. Quand il pleuvait beaucoup, j'étais très mouillé, la femme du bureau m'a offert un café en partant, ce dont je lui suis sincèrement reconnaissant.

J'ai été très motivé a prendre leurs briques GF R20, ils m'ont fait une étude, mais après avoir tous commandé j'ai commencé à regarder la fiche technique de pose et je me suis posé beaucoup de questions donc j'ai appelé un numéro spécial chantier qui était une secrétaire qui m'a donné un autre numéro qui était le bureau d'études, M. ********** m'a expliqué que c'était a mon bureau d'études de me répondre... Je lui ai expliqué que sont produits étaient sous avis technique et que mon bureau d'études ne pouvait rien pour moi. Il était d'accord avec ça 😳... J'ai demandé si il n'y avait pas plus compétent pour me répondre, il m'a dit non et m'a donné une adresse mail assistance-technique.france@wienerberger. Depuis plus rien... Je me retrouve avec 15000€ de briques et sans réponse 😡.

Beaucoup d’attente avant le chargement même à l’heure du rdv, préparez vos sangles, vos équerres, et vos casques de sécurité…

bon courage à ceux qui passeront par Mme RIEBEL qui est une personne méprisante

Femme très sympathique à la réception et un excellent cariste

Le passage en norme CE vous fais défaut,tuile de qualité médiocre Je change de fournisseur.

Nul !! Depuis 2023 vous vendez des tuile norme CE plus chère que des tuiles norme NF est de plus Niveaux qualité elle sont très médiocres !! Beaucoup sont voilé obligé de rattrapé ça donc perte de temps énorme , merci de faire le nécessaire pour gardé les pro ...

Comme le gars ci-dessous m'a donné des vêtements après la pluie, des courroies de remorque et de la cabine, des ampoules de nettoyage, le Winenberger le plus sale que je connaisse

Le chargement fonctionne sans problème, deux côtés doivent être ouverts, ils atterrissent dans le même ordre, parking pour 3 voitures à l'intérieur

Chargement ultra rapide (trois palettes de briques en même temps) Les papiers sont prêts immédiatement

L'entreprise la plus sale que je connaisse. Soyez prêt à avoir besoin de vêtements propres après le chargement. La vieille dame au comptoir n’est pas la personne la plus gentille. Les conducteurs de chariots élévateurs font du bon travail.

Quand nous avons fini de charger nous nous déplaçons avec le camion en toile ouvert sur le côté gauche, les gens du bureau sont très à l'aise et ils doivent le voir d'ici sans bouger un pied si vous avez la marchandise correctement attachée sinon tout va bien

Bureau normal. Ils produisent des briques. Ils expédient rapidement. Les travailleurs sont polis et amicaux. Il y a des toilettes. Dommage qu'il n'y ait pas d'âme après un chargement double face. Vous avez besoin de coins pour sécuriser la charge. Ne serrez pas trop, certains types de briques sont assez fragiles.

Question technique au téléphone concernant l’encollage de la brique porotherm R20, response rapide est précise d'un technicien. De plus très comptent de la qualité de fabrication et de conditionnement de la brique

Défaut de couleur sur les tuiles noires, j'essaye de contacter quelqu'un depuis décembre 2018 (plus de 6mois) et je reste sans réponse. J'ai tout essayé mail, téléphone, messenger.... Pas de SAV à fuir !

Super

Chargement rapide et personnels des bureaux sympa...