Voici toutes les informations sur le Fabricant Univ'r Chauffage qui ce trouve au 1 Av. du Président Robert Schuman, 26300 Bourg-de-Péage (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (26)
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Service après-vente accueillant et très réactif... excellente prise en charge de notre problème et solution très efficace trouvée très rapidement et gratuitement. Excellents matériels dans toutes la gamme ... Nous recommandons vivement !
SAV super accueillant, rapide et efficace
Problème d'un radiateur 2000w qui as 4 ans et qui a subit une surtension (orage) j'ai contacté le service après vente le rendez-vous est pris le lendemain pour réparation ( changement du programmateur ). Le réparateur m'a contacté, très pro est sympathique. Réparation faite en moins d'une 1/2 heure. Et coût réduit !! ( Sachant que la partie électronique n'était plus garantie ). Tout est en ordre , content du résultat !
Bonjour, j'ai repris un appartement où se trouve un de vos radiateurs. J'ai appelé à plusieurs reprises votre société car j'ai rencontré des problèmes de programmation et de chauffe. Je tiens à vous signaler que j'ai reçu à chaque appel le meilleur accueil par votre collaboratrice Angelina. Elle est efficace, professionnelle, disponible, souriante, toujours d'égale humeur et surtout très patiente. Je tenais à vous féliciter sur ce recrutement et vous voudrez bien réitérer à Angelina mon entière satisfaction suite à nos échanges.
Bonjour. Un grand merci à Céline et sa collègue un professionnalisme et une amabilité de première. C'est suffisamment rare à l'heure actuelle pour être souligné. Joyeuses fêtes
Excellent SAV, rapide et agréable. Une société française qui ne ménage pas ses efforts en terme d'écologie et de respect de ses clients. Merci.
J' ai deux radiateurs Caraïbes. Société très professionnelle. Rarement vu un SAV de cette qualité. Le personnel est très compétent, agréable et disponible. Merci pour votre professionnalisme.
Ayant acheté des chauffages modèles titan chez entrepôt du bricolage il y a environ 10 ans j'ai eu une panne de régulation en 2021 ils on refusé une simple réparation même a mes frais (le chauffage n'étant plus garantie) comme d'autres entreprises du secteur je me suis tourné vers le fabricant et enfin la, j'ai eu un service après vente digne de ce non la personne m'a fait parvenir après 10 ans les pièces en 48 h et malheureusement une autre pièce étant hs je les aient recontactés et ils m'ont fait parvenir gratuitement la pièce concerné il n'y a qu'une chose a dire le service après vente est vraiment au top j'envisage de moderniser mon installation et je continuerai avec cette marque univ'r chauffage merci a cette marque bien française !!!!
Excellent SAV, très à l'écoute, rapide et efficace.
Site vraiment très sérieux ds leur S À V. Suite à un problème de disfonctionement d'1 radiateur Titan, le responsable commercial m'a tout très bien réparé en un temps record, suite à une visite commerciale à l'entrepôt du bricolage. Je suis très satisfait de leur compétence.À conseiller amplement.
Excellent produit!! et made in France, et un super sav, j'avais été mal orienté par le vendeur où je l'avais acheté et le sav m'a donné et conseillé les manip à faire . merci! Tip Top
Très efficace et professionnelle, Céline m'a apporté énormément d'informations par téléphone. Merci à elle!
Un commercial très réactif suite à notre panne de radiateur, malgré un très bon produit, dans le Loir-er-cher ! Un GRAND MERCIII
J'ai acheté deux radiateurs à inertie et une télécommande de contrôle en aout 2016 pour un montant total de 700€. Au bout d'un an, la télécommande a été changé par garantie et cette année, un radiateur ne fonctionne plus. L'écran et la sonde ont été changé rapidement mais pas pris sous garantie et pour un montant a ma charge de 86€. Je suis un peu dégoûter et trouve ça décevant de ne pas avoir une prise en charge ou au moins une partie. Cordialement
J'ai acheté le mois dernier 2 radiateurs Unive'r chauffage: un Micha VIP et l'autre Palayer pour remplacer 2 rayonnants. Les 2 radiateurs fonctionnent bien et génèrent une chaleur agréable. En revanche en suivant jour après jour leur consommation, ils sont énergivores et consomment plus que mes anciens rayonnants à température et conditions égales!! Il semble donc que de faire croire à une économie d'énergie par rapport aux autres et une anarque! Déçue
Impossible à joindre par téléphone, SAV inexistant....modèle « palayer » de très mauvaise qualité ça se dit made in France sauf que la régulation est made in china ... A éviter
Vraiment très bien ce radiateur enfin un produit FRANCAIS de trés bonne qualité merci .MME BOUCHASSON.
Fabrication de chauffage.