Manufacture Francaise du Cycle - Intersport France Fabricant

acheté a machecoul direct a l'usine un véloscoot , au bout de 3 ans soucis sur batterie et de passage la bas arret pour voir le probleme ! de suite prise en mains et réparée immédiatement en une demie heure , merci beaucoup pour ce dépannage .

Achats de 2 VTT al5 hier a 350€ pièces....des ma première sortie ( heureusement ma conjointe à pas touché le sien) disque de frein non aligné au étrier et plaquettes fixe mal réglé.......j'ai faillit m'éclater au 3 ème freinage!!!!!!!! Je vous rappelle juste que c'est ma santé physique en faite !!!...plateau numéro 1 mauvais réglage la chaîne saute donc chiant dès la première montée !!!!!.. à mon retour je règle tous ça, dommage j'ai voilé le disque avant et usé les plaquettes de travers........ca commence sérieusement à me gonfler et je suis pas votre employé ! Je suis vôtre client !!!!!!!!!!!!!!!du coup je contrôle le 2 ème vélo, exactement les mêmes problèmes, plus pneus ar plein de craquelures comme si laissé cuire au soleil !!!!! Prêt à péter dès la première épine.... Alors mon avis J'ai l'impression d'être un beau pigeon !!!! Et vous osez mettre en avant le made in France Hâte de voir la tête du vendeur quand je vais lui raconter mon expérience et exigé qui me rembourse !!!!! Afin de trouver un fabricant qui fini l'assemblage et s'assure de la conformité des produits qu'il vend !!! Car si il est commerçant, il devrait reconnaître que c'est abusé la!!!!!!!!

Plusieurs centaines de km au compteur, bientôt le millier et très satisfait. J'ai acheté un E-Cortex il y a presque un an directement dans le magasin d'usine. Très bon conseil dans la boutique. Il m'a été très clairement indiqué que pour le SAV il faut venir traiter en direct au magasin (pas d'envoi, etc,...) Sinon il faut acheter chez Intersport ou consorts,.. où on retrouve des modèles équivalents et qui assureront un SAV de proximité. J'ai eu un retour en garantie à cause d'une pédale mal vissée qui a abîmé le filetage de la manivelle. RaS réparé en 30 minutes sans plus de procès. D'avis du mécanicien qui entretient ma monture ; c'est un vélo équilibré et bien conçu. Ce modèle n'est pas équipé avec les plus grandes marques de pièces vélo (donc par exemple il trouve qu'en feeling de freinage on trouve mieux, moi ça me convient) pour le prix c'est un excellent compromis.

Très bien conseillé par un des vendeurs qui m'a suggéré de prendre plutôt le modèle en adéquation avec son utilisation. De plus on peut essayer le vélo ,sur une piste cyclable, en extérieur. Enfin, le vélo est préparé et réglé prêt à rouler .

Bonjour Monsieur, Fidèle client chez Intersport Bayonne, je tiens à vous signaler que les moteurs des vélos E-FIT 150 W ne sont pas fiables (moteur chinois. Référence MCSM 036 V 250 W avec le capteur de couple à l’intérieur qui est défectueux) Premier moteur durée 13 mois. N°80319521881 Deuxième moteur durée 18 mois. N°80321310957 Troisième moteur durée 5 mois. N°80322082336 Je pensais que les moteurs étaient garantis deux ans comme toutes les pièces neuves. J’espère que ce quatrième moteur N°80322082306 changé le 2 février 2024 dans les ateliers d’Intersport Bayonne tiendra au moins deux ans pas comme son précédent qui n’a duré que cinq mois. Il est dommage que la société MFC continue à monter c’est même moteur sur des cycles Nakamura est distribué par Intersport. Dans l’attente de vous lire Cordialement Alain

achat d'un VAE SUNN a 5000€ problème de bouton de mis en marche du vélo rendant son démarrage impossible. quatrième relance depuis le mois de décembre sans aucune réponse appart la réponse automatique. j'ai un jolis vélo très lourd qui ne me sert a rien depuis un peu plus de deux mois où je vois ma garantie s'envoler. passez votre chemin et aller chez GIANT ou Lapierre, leur porte est ouverte et ils répondent a chaque fois. le vélo était très bien mais en cas de panne, il n'y a plus personne, vous êtes là pour prendre l'argent mais vous n'êtes plus là après! vous auriez dû être assureur!

En novembre 2020, Votre directeur a répondu aux questions du site Les Numériques dans un article intitulé On ne veut pas faire du vélo jetable. Ayant accordé ma confiance à cette marque, j'ai acheté un vélo chez Interpsort en 2017. Malheureusement, après seulement 6 ans, mon vélo est inutilisable en raison d'une défaillance du moteur, et la pièce de rechange nécessaire n'est pas disponible. Malgré l'envoi d'un courrier en recommandé avec accusé de réception à l'entreprise, je n'ai même pas reçu de réponse. À la lumière de cette expérience décevante, je ne peux que déconseiller l'achat de vélos de ce fabricant qui ne propose pas de service après-vente après 5 ans. Initialement, j'avais choisi un vélo français dans le but de le conserver sur le long terme, mais je constate maintenant que j'ai acquis un vélo conçu comme jetable.

Bjr je suis chauffeur on vide en container le personnel et très agréable tjr bien accueilli douche toilette machine à café rien a dire merci a vous

Continuez ainsi (MM Fabrice Fradin et Fabrice Audureau) ! je vous recommande. Bonne année à vous.

Achat d' un vélo électrique EXS chez E Rider à Annecy en juillet 2021. Contrôleur électrique cassé après 25 mois. Demande de prise en charge SAV chez la manufacture française du cycle ( distributeur français des marques SUNN, EXS....) la première semaine de septembre 2023. Après 3 mois et plusieurs relances, toujours rien. Un SAV déplorable et selon ERider le problème vient du fournisseur. Ma conjointe a acheté un vélo électrique chez Decathlon quelques mois après, au final abandonner les marques françaises et aller chez Decathlon, le Sav a au moins le mérite d'être présent... A quasiment 2000 euros, on espère pouvoir rouler un peu plus de 2 ans ... Concernant e Rider Annecy, je m'interroge sur l'effort pour faire avancer le dossier. Pour cette marque et ce distributeur, passez votre chemin. Cordialement Guillaume Chagneau

Acheté un vae chez feu vert mi juillet déjà panne de batterie des qu, il est réparé je le met sur le bon coin feu vert pas compétent pour les vélo mais pour pour l, automobile pas de soucis je continuerai d, aller chez eux

Vélos avec des pannes notamment coupure de batterie intermittente Marque à eviter

Très bon accueil au magasin Nous avons été reçus par Florent qui nous a très bien renseignés. De plus, nous avons pu essayer le vélo sur un petit circuit.

Excellent accueil de la part de David qui a réellement pris le temps de nous conseiller et de nous orienter. C'est tellement rare d'avoir à faire à un véritable commercial de nos jours. Nous sommes ravis de notre achat et recommanderons votre magasin d'usine.

J'ai acheté 1 vélo nakamura e-fit 150 a intersport en 2019 recommandé par #60millionsdeconsommateurset je n'ai que des problèmes depuis 4 ans. je vais le vendre à un concessionnaire en expliquant les problèmes récurrents: batterie HS puis moteur HS puis batterie HS puis moteur HS. Heureusement chaque fois juste avant la fin de lagarantie sauf la batterie d'avril qui vient de claquer a nouveau en octobre . Le moteur a 2 ans depuis août 2023 donc ce sera à moi de payer le nouveau moteur Très mécontente de ce vélo et surtout de MFC qui n'a rien proposé sauf de faire marcher la garantie

Étant donné que mon avis de septembre a été effacé je réitère!!! Pour affirmer qu'il est TRÈS difficile de vous joindre, l'appel passe du standard à l'atelier où l'on n'a jamais de réponse j'ai appelé 3jours à suivre toujours la même chose impossible de prendre rendez-vous pour faire l'acquisition d'un vélo???Vous avez très certainement de bons produits mais il faudrait améliorer le contact, je ne suis pas la seule à le dire et vous auriez certainement tout à y gagner. Merci de me de ne pas effacer mon avis de suite.

Le service RH, dirigé par une mamba et par son sblec, que l'on compare volontiers à Louie Anderson pour son charme tout en rond-heure, est peut-être le joyau de la couronne de l'entreprise. Ils apportent une touche d'originalité à la société, quelque chose que vous ne trouverez nulle part ailleurs. C'est presque comme si l'entreprise avait décidé de créer sa propre télé-réalité des anges RH

Aujourd'hui cela fait maintenant plus de 5 mois que mon vélo électrique est en réparation chez Feu Vert Angers. Je vais faire la version courte, mais les roues se sont voilées très rapidement après mon achat. Ils m'ont dit de repasser plus tard, car l'appareil n'était pas encore arrivé. Je suis repassé 3 mois plus tard et là l'appareil était soi-disant cassé. Sachant qu'ils devaient me recontacter quand l'appareil arrivait. Ensuite trois rayons ont lâché quelques jours après, j'ai donc ramené le vélo et là les 5 mois commence. Il a fallu 3 semaines pour me confirmer que les rayons étaient cassés ! Belle performance. Ensuite 1 mois pour me dire que le fournisseur ne voulait pas prendre en charge. Ensuite 1 mois pour recommander la mauvaise roue. Cela aussi du grand Mendes !! Ensuite 3 semaines pour me dire que le fournisseur allait rerayonner la roue arrière. Ensuite 1 mois pour recevoir un bon de retour et maintenant presque 3 semaines que ma roue est partie, mais toujours pas de retour. Sachant que la roue avant est aussi voilée, mais voyant le désastre… Je précise que le vélo est un VTT Erox sous garantie et avec 1 an d'entretien feu vert. Je précise aussi que durant toutes ces étapes aucun appel bien sûr même quand ils ont des nouvelles sauf à la fin, car je l'ai exigé. Mais ils m'ont appelé deux fois à 1 semaine d'intervalle pour me dire que la roue partait demain. Belle crédibilité !! Je précise aussi qu'au bout du troisième mois, il a fallu faire un scandale dans le magasin pour obtenir un vélo de prêt (vélo neuf qui est tombé en panne au bout de 5km, donc Vélo de prêt deux) Aujourd'hui, je souhaite le remboursement immédiat de mon vélo pour me débarrasser de cette histoire. Sur 1 an et demi, il aura passé 7 mois en réparation. Oui, car il avait fallu 2 mois pour remplacer une chaine qui avait cassé après quelques mois d'utilisation. Je vous passe cette histoire aussi hilarante que la précédente. Au cune solution de remplacement par un vélo neuf ne m'a été proposée. Netflix Amazon Prime Video Disney+ si vous voulez une série pas chère et pleine de rebondissements hilarants, venez à Angers Joxe 1 parce qu'ici ce n'est pas le pouvoir du chat, mais l'INCOMPETENCE DU CHAT. Manufacture Francaise Du Cycle fabricant du vélo, qui se présente comme pionnier de la fabrication des cycles (depuis 1925), n'est ni pionnier du SAV ni de la qualité. On est plus avec du vélo jetable d'après mon expérience. Je vais semaine prochaine devoir déposer plainte, car c'est la seule solution qu'il me reste…

Bonjour J'ai acheté un vtt de marque woodsun (leclerc) ,mais montage MFC ,en panne au bout de quelques jours ( erreur 13 )!!! Plus d'assistance ,pratique en vacances 😡😡😡 Renvoi en sav , panne trouvée et réparée ouf, mais a ma grande surprise Le vtt est couvert de boue ,pas de nettoyage c'est plutôt léger 😡😡 Et on nous dit acheter français !!!

Ils peuvent même pas nous vendre des pièces a l'unité alors qu'ils en ont par centaines, obligés de payer une réparation et le mec qui dit vous avez la clé mouais c'est ça vachement besoin d'une clé pour dévisser une roue libre cassé et en mettre une autre ils font tout pour nous vendre les réparations, je déconseille autant se rendre dans un Intersport qui sera plus complet

Accueil magasin direct usine intéressant bon conseil et sympa donc j'ai craqué sur un vtt électrique grasse aussi avec l'essai gratuit qui'l mon proposé monté aussitôt en atelier devant moi sans trop attendre et aujourd'hui je suis entièrement satisfait

Je travaille sur le site.

Réponses claires à mes questions.

Pas de SAV pour les particuliers... quel dommage. A quoi bon acheter Français? Les magasins d'assemblage en chine renseignent les particulier, et vous aide.

J'ai adoré la boutique usine beaucoup de choix un peu cher mais de très bon vélo valant leur prix.

Tant au magasin qu’à l’atelier de réparation, à la caisse, le personnel est charmant, patient, professionnel et souriant; Je ne regrette absolument pas d’être venue et je recommande chaudement cette entreprise !!!!

Il n'y a pas de place pour se tenir devant l'entreprise, mais vous pouvez ici 46.982456, -1.803629 pause 9-11 parking pour 7-8 voitures sans commodités. Il y a un Lidl à proximité.

Vélo de mauvaise qualité (Nakamura) des VTT qui ne sont pas prévus pour aller dans les chemins et surtout des vttae qui casse facilement bref arrêtée les économies de bout de chandelle et apprenez à faire des vélo !

Achat d'un vélo électrique Makadam en juillet 2020 chez Leclerc. J avais choisi ce vélo car monté en France. Août 2022, je les contacte car la batterie ne tient plus. Impossible de commander directement, il faut passer par le magasin où je l ai acheté. Batterie commandée le 03 septembre et toujours pas reçu. Le SAV du magasin m indique qu il n'y a aucun stock et qu il faut attendre.. 2 mois d attente et rien. À fuir... Batterie garantie 2 ans et qui lâche un mois après la fin de garantie. SAV inexistant car aucune pièce en stock

Les pièces détachées MFC manufacture du cycle sont disponibles mais vendues à prix d, or !! 450 euros une batterie et 297 chez Leclerc le Luc , 350 une roue avec moteur et 150 chez Leclerc, la honte (même si le technicien a des compétences indéniables)

Pas mal de choix Conseiller sympa avec de Bonnes explications pour le fonctionnement du matériels Petit bémol au niveau de la caissière qui se permet sans subtilité de se moquer ouvertement des clients

Bonjour, lors de ma visite chez MFC le 23 septembre je n'ai obetenu aucune réponse concernant la réparation d'un de mes 3 vélos SOHO et aucune pièce détachée encore bravo n'achetez aucun de leur vélo il ne font que du montage de pièces chinoises

Visite à la MFC dans le but d'acheter 1 VAE et un VTT. Choix un peu plus réduit que ce que je pensais. Pas toutes les tailles ni tous les modèles. Il faut venir à l'ouverture sinon les meilleures affaires risquent d'être parties. Se positionner près du vélo et un peu comme à Leroy Merlin ou Casto, aller solliciter un conseiller qui est déjà accaparé. Possibilité d'essayer le vélo. Prix attractifs mais sans être exceptionnels. Nous avons eu affaire à Antony comme conseiller: trèèès patient et sympa et formulant de bons conseils. Merci à lui! Au final 1 VAE pour femme acheté, quant au VTT, il n'y avait pas celui que je souhaitais en L.

batterie velo nakaruma e fit 100 hors service. j 'en ai commandé une chez intersport ou j 'avais acheté ce vélo. commande début aout, livraison prévue fin décembre au mieux. mfc a un sav nul.ca ne sert a rien d'acheter francais.la prochaine fois j'acheterai chinois a moitié prix. c 'est une honte.

Gros changement depuis qq années lieu à visiter

VTT E740 acheté en janvier2021, fiabilité catastrophique, disque de frein Ar, cassette+ chaîne, batterie HS à moins d'un an, claquement moteur au pédalage, chambre à air Chinoises qui explosent, commande assistance HS en Juillet ça recommence fin Août.... heureusement mon Intersport est compétent mais qu'elle déception pour ce vélo au look sympa

VTT SUNN CHARGER S1 acheté en 2020 chez le distributeur Intersport. Aujourd'hui 2ème panne (en défaut lors de la mise en service). Vélo amené à Intersport car SUNN SAV ne passe qu'avec les distributeurs. Impossible d'avoir une information sur le code défaut. Et côté Intersport, le personnel n'est pas formé depuis 2 ans et il n'arrive soi-disant pas en 1 semaine à contacter le SAV SUNN. Que penser de cette situation. J'espère que pour les clients, ils n'auront jamais à faire au SAV et à Intersport.

Magasin vélo sorti d'usine très bon rapport qualité prix ...

Encadrement super sympa il donne envie de travailler avec eux

Endroit fantastique. C'est génial de voir comment les choses sont faites du début à la fin. C’est également formidable de voir que l’entreprise offre autant d’emplois.

Déçus ! Nous avons acheté un vélo pour notre petite fille. Le vendeur qui nous a reçus ne savait pas trop ce qu'il vendait. Je pense qu'il lui manquait une sérieuse formation de vendeur. Ensuite nous avons demandé à la caissière si la béquille que nous avons achetée pouvait être montée à l'atelier. Sans succès c'est tout juste si elle a levé les yeux de son écran pour nous regarder. Le pompon c'est quand nous avons récupéré le vélo ils nous annoncent qu'ils ne montent pas le panier ni le kit lumière et que c'est à nous de le monter. En gros on attend 1/2 heure pour juste recadrer le guidon et monter les pédalles. Je mets 2 étoiles pour le prix compétitif.

J'ai acheté un E-balade TVT après 300kms plus de jus , le vélo est depuis trois semaines chez le dépositaire de cette marque et personne s'inquiète de mon souci . Je déconseille fortement cette marque champion du foutage de gueule .

Monsieur

Une entreprise française proche de ses clients pro. Sav au top, rapide et efficace

Je recommande car les techniciens vendeurs sont parfaits,ne forcent pas à la vente ,mais surtout nous donnent suffisamment d'explications. Quand nous achetons nous sommes rassurés.Bravo à l'équipe du magasin

J'ai voulu acheter un VAE de fabrication française chez un spécialiste du cycle (MLC Morlaix 29): plus d'assistance, batterie défectueuse. Cela fait 4 mois qu'il est chez le concessionnaire en attente d'une batterie de chez MFC (en garantie). Je pense avoir fait une erreur, j'aurais dû acheter chinois!!!

Je veux travailler dans une usine de vélos, c'est important pour mon projet futur. pour en avoir beaucoup, il faut travailler beaucoup, acquérir de l'expérience, et ne pas devenir un robot, il faut travailler là où c'est intéressant.

Très content qu'il existe une production locale à moins de 100km de chez moi. Produire français, une fierté. Jusqu'à là tout va bien. Produire est une chose, assurer un SAV en est une autre! Aucun retour malgré plusieurs sollicitations sur leur site. Pas grave j'ai réglé mon problème sans leur aide. Par contre si l'on veut être performant en France il faut être capable de produire et d'assurer le suivi!

Très bonne manufacture qui emplois plus de 600 personnes

A évité qualité pas très bonne

Bonjour a tous je me permets de mettre ce petit message ou je suis très mécontent de ma visite à cette usine étant handicapé ♿et devant le magasin d usine pour particuliers aucun emplacement pour handicapés ou je voulais voir un vélo pour ma petite fille ou le parking était plein j ai du me mettre a plus de 100m en plus devant la porte ou j étais en tête de l attentes 20minutes d attentes donc pour moi a exclure totalement

Vélo acheté sur Cdiscount, malheureusement un vis caché sur le socle de batterie coupait par intermittence l'assistance électrique. Après appelle au SAV le vélo doit être retourné. Je n'avais plus le carton, la société m'en a fait envoyer un arrivé deux jours après la demande de retour dès réception j'ai emballé le vélo et contacter le SAV pour organiser l'enlèvement qui a eu lieu le lendemain. Une semaine après envoi du vélo il m'est retourné réparé, étant envoyé un vendredi la réception se fera donc le lundi, je suis a environ 800km de l'usine. Pour comparaison, ça fait 3 mois que j'ai ramené un un nettoyeur haute pression de marque Stihl, pour remplacer une pièces en plastique et un régulateur de pression et c'est toujours pas la... On peut critiquer l'industrie L'industrie française, mais il reste des sociétés de qualité et qui font leur boulot de façon très professionnel, surtout pour un produit qui est jusqu'à moitié moins chère que la concurrence. Bravo à vous :) Bravo

Je n'avais pas lu les avis avant. Oui cocorico il faut privilégier les marques qui fabriquent en France mais surtout plus eux. VELO EN PANNE de moins de 50 kms. Le SAV est inexistant, ils ne prennent même pas la peine de répondre!!!! C'est incroyable. Fuyez fuyez fuyez!

Acheté 2 vélos avec assistance VAE, le 6 septembre 2021 au prix de 799 euros chacun. Hier en faisant nos courses chez Super U le même velo identique même la batterie 749 euros. Pour un magasin d usine ?

J'ai commandé un disque AR de frein, diamètre 160, par l'intermédiaire de mon magasin Intersport le 19 juin 2021. La pièce n'est toujours pas disponible ! Comme c'est mon unique moyen de transport ! Je suis bloqué. Inadmissible. Ah ! On peut faire de beau site internet où on vante et loue ses qualités, mais les défauts ... sous silence ... Dommage, j'aurais préféré laisser des propos plus élogieux ...

Une équipe au top, vendeurs, caisse, préparateurs, un accueil sympa. Tout est fait pour qu on n attende pas inutilement. Répartition des clients en fonction de leur achat ou réparations...

Bon accueil et bons conseils dans le magasin d'usine. VTT bien équipé et moins cher que chez Decat ou Intersport pour le coup (ça dépend des modèles et de l'équipement je pense). Pas testé le SAV.

Alors OUI je n avais pas lu les avis avant (Dommage) Car OUI je n aurai pas acheté de vélo chez INTERSPORT 2 VELOS EN PANNES de moins de 30 kms 1 le cadrans l'autre la batterie ,je comfirme le SAV est inexistant et je comfirme il ne veulent aucun dialogue avec le particulier En plus ils sont désagréable et vous parle comme a un enfant,je rejoins un des avis je vais probablement faire appel à l.assitance juridique car plus de 2000 euros de vélo n est pas rien .

Vélo en panne depuis 2 mois et 100 kmhs au compteur; Impossibilité d'avoir des pièces (moteur hs) par mon vendeur (Intersport). A fuir

J'ai envoyé 2 mails le 5/10 et de rappel le 13/10, concernant la démarche à suivre pour ce qui concerne la garantie à vie d'un cadre Sunn titane. Aucune réponse à ce jour avec l'assurance de ma part que cette Société fait le sourd. Je vais donc user d'autres moyens, afin dans un premier temps, obtenir une réponse à ma demande.

J'ai voulu faire des achats chez eux mais ils ne prennent pas les chèques... Un moyen de paiement comme les autres. Dommage... du coup, je n'ai pas acheté et j'ai fais la même commande en ligne, en plus, en moins cher...

Vélo Soho acheté neuf le 23 juin 2020, il n'a jamais fonctionné et aucune réponse du SAV de cette société à ce jour 23juillet 2020 SAV inexistant donc scandaleux !

Bonjour, j'ai acheté récemment un vélo de cette Manufacture Française du Cycle - MFC. VTT AE soit VTT à Assistance Électrique de type MAKADAM E-VORTEX avec batterie 16Ah autonomie de 80kms. Acheté dans un Hyper U. Si le vélo est d'excellente qualité, le SAV de MFC est déplorable et impoli ! Pour une fabrication Française on s'attend à être reçu de manière courtoise, or, la personne m'a gentillement renvoyé vers Hyper U en m'expliquant qu'il fallait appeler Huper U et que Hyper U les appellerai ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !!! Même si le vélo était une belle promotion et qu'il est d'excellente qualité, devant des renseignements pointus, j'aurais aimé avoir une réponse immédiate. Donc je ne sais même pas si je peux ou non changer la potence et comment la commander. Pour un produit venu d'Asie assemblé chez eux, autant le commander directement en Asie ... Je le saurait pour la prochaine fois. Encore une fois, une entreprise bien Française, qui prend l'argent et qui après, s'en fou du client ! Déplorable ...

Très mauvaise expérience achat Chez feu vert COGOLIN d’un vélo Lyne en juillet dernier actuellement 100 km et encore un problème de charge batterie ne tient pas cela trois jours et toujours pas de solution seulement une réponse il faudra au moins 15 jours car pour le moment impossible d’avoir le Sav fournisseur donc rien ne se passe navrant feu vert et le fabriquant Maintenant après 15 jours attente le magasin feu vert dit n’avoir aucune nouvelle du fournisseur MFDC il ne peut rien faire et moi toujours sans vélo et sans solution il ne reste que le recours juridique a mettre en place avec dédommagement ect ,,,,

Bonjour je voudrais savoir si il existe un cache poussière quand on utilise le vélo sans batterie ou quand on le transporte sur un porte vélo si ce n’est pas le cas ce serait bien dans faire un cela pourrez être une innovation

J'ai fait réparer mon vélo cette semaine que j'avais acheté sur Cdiscount il y a 1an et demie (un soucis avec le pédalier), je n'ai pas payer car encore sous garantie et ils ont été très pros et serviables, rien à dire je recommande, merci à votre équipe 👍

Sav médiocre qu il faut sans cesse relancer c est pas très pro

Je viens d'acheter un gravel EXS le 29/05/2020 taille 52 alors que je fais 1m76 (j'ai cru le vendeur!), résultat: 30Km pour aller bossé, 1 rayon cassé à l'arrière, le pneu de devant monté à l'envers et le grip du guidon à gauche qui bouge! Ecœuré!

VTT ae Nakamura acheté chez intersport il y a 1 an et en panne de faisceau d alimentation depuis le 16 Mars 2020.....Toujours s pas dépanné à ce jour ! L usine n est pas capable d avoir et d envoyer la pièce défectueuse, pas de stock.... Dommage pour un vélo sois disant Français!!! J achèterai Chinois a l avenir.. UN CONSEIL, ÉVITEZ CETTE MARQUE Française car sav nul !

J'ai un vtt sunn shamann s1 2018 il est en sav depuis février toujours pas de nouvelle pour un vélo à 4000euros c'est un peu limite. À fuir absolument.

Très bonne entreprise ou tout est fait pour satisfaire les clients Et c'est aussi une entreprise qui prend soin de son personnel ce qui est rare de nos jours

Très bon vélo qui vende

Super bon accueil Sympa recommande

En tant que revendeur professionnel, nous sommes très satisfait de MFDC. Les vélos sont de bonne qualité. Et si toute fois nous avons besoin du service SAV il est très réactif. Je recommande!!! Pierre L'auto Leclerc Quimper.

Très mauvaise expérience Mon cadre scrapper c'est fissuré au bout de 3 ans .Le technicien gosport les contact pour un remplacement de mon cadre et le service client de mdfc lui informe que mon n'est garantie que 2 ans sachant que j'ai toutes les preuves que mon cadre est garantie 5 ans(carnet d'entretien et photos à l'appui). Pour ce fabricant de vélo la mauvaise foi est au sommet quand il faut payé.

Choix très important prix imbattables rapport qualité prix inégalé 😊😊

J'ai acheté mon vélo Nakamura il y a 10 jours, le chargeur chauffe énormément et ne passe jamais en vert afin de montrer que la charge est complète, malgré les 4 niveaux d'assistance, le moteur électrique ne m'aide pas beaucoup sur un côté qu'auparavant je n'avais aucun problème à monter avec un vélo électrique acheté en grande surface. Je suis déçu de mon achat, que me conseillez vous de faire?

J'ai acheté un vélo NAKAMURA et en moins d'un an et malgré une révision dans son magasin d'origine, le pédalier et les freins avant et arrière sont morts en 6 mois à peine. De plus, plein de bruits étranges apparaissent lorsque le vélo roule. C'est du 100% chinois assemblé en France, je déconseille vivement.

Contrairement aux avis précédents, perso je trouve le service après vente TOP. En voulant faire mes propres réglages sur un vélo juste acheté chez eux, j'avais au final tout déréglé et abîme une vis. Après une prise de RDV à l'avance avec la personne de l'accueil (que je remercie de m'avoir rappelé), je suis tombé sur un gars (qui j'espère se reconnaîtra) super PRO qui à pris en charge la réparation et les réglages gratuitement. Merci ++++ M _ _ _ _ _ _

Très bons vélos et de très bon conseils basé sur une expérience longue et bénefique dans la conception et la production de vélo.

1 mois et demi que mon velo makadam est en réparation sous garantie acheté y a 1ans et demi je m'en suis servi que 15 jours et aucune date de retour vendeur et SAV incompétent

3 batteries défectueuses changées en 3 mois sans aucun geste commercial ni excuses, système qui coupe en roulant, SAV tres mediovre qu'il faut sans cesse relancer même quand le produit est encore sous garantie !!!

Bonjour, j'ai un vélo depuis un an , et la batterie se déconnecte, et bouge sous le prote bagage, ce qui détériore la connection très dommage, je l'ai amené à mon revendeur qui doit commander la pièce et la changer, mais comment bloquer cette batterie pour ne pas quelle bouge ? .....

Une étoile c'est encore de trop ! Le plus mauvais service après vente que j'ai eu à connaître et aussi à leurs magasins auxquels, quand on veut connaître le prix d'une pièce de rechange nous sommes obligés d'attendre plusieurs mois pour ne pas avoir satisfaction. Car ils ne rappellent jamais. Ils sont à des années lumières de leur principal concurrent.

Très bien

eyant fait mes stage la bas cest vraiment une super entreprise avec un rapport qualiter super

super Sav vous avez tres bien reparé mon velo

De bon vélo à des prix intéressants et un SAV réactif !

Une qualité haut de gamme pour pas cher !

Un très bon velo à bas prix assemble en France. Un service après vente super rapide efficace. Merci

Des vélos pas cher et de très très bonnes qualités

Vraiment très bien . Un rapport qualité prix excellent. Je recommande .Le prochain achat est pour ma femme. J'attends la disponibilité du produit. ..

Magasin d'usine avec un large choix de vélos . Appartient à intersport et produisant les vélos de la marque

Magasin d'usine.

Bonjour, Voici l'avis que j'ai posté sur le site de votre distributeur CARREFOUR concernant le VTT VAE CYCOO en promotion. En ce qui concerne la coupure élctrique par retrait de la clef de batterie quelle solution peut-elle être envisagée? Actuellement si la batterie est en place et qu'un antivol de roue av/AR est en place rien n' empêche la mise en service et l'aide au démarrage 6 km/h ! Merci de votre réponse Nota: Excelente bicyclette ainsi que rapprort qualité/prix. J'envisage prochainement un autre achat pour mon épouse d'un VAE ... AUBEY Jacques .