Lapeyre Fabricant de meubles

Equipe au top et agréable. Produits de qualité. Je recommande à 100% le magasin Lapeyre Nîmes pour leurs professionnalisme !!

Très bon accueil , personnel très agréable.

Très professionnel je recommande

Toujours un bon accueil. Très à l'écoute et de très bon conseils

j ai commander 6 volets solaires avec livraison et pose comprise pour un total de 4500 euros TTC a 3 semaines de la pose le vendeur me dit que le silicone n ai pas compris dans la pose ,qu il et en supplément de 72 euros ,alors que j ai payer 850 euros pour la pose vraiment trés deçu aucun geste commercial vendeur agressif suite a une reclamation plus jamais chez lapeyre a fuir

Probablement de bons produits. Je dit probablement parce qu’à tout les rayons : que de bonjours mais pas d’accueil. Deux tours de magasins et aucun conseillers n’es venu à notre rencontre..

Je recommande vivement l'entreprise LAPEYRE, qui a dépassé mes attentes. Services rapides, professionnels et avec un vrai souci du client. La personne qui me reçoit est toujours à l'écoute et prêt à aider peu importe la demande. Leur approche personnalisée fait toute la différence. Fiabilité et professionnalisme sont les maÎtres mots chez LAPEYRE. Je suis cliente depuis des années et toujours Satisfaite. C'est toujours un plaisir de venir dans le magasin. Helga Sergentou

Je suis un bon client parmi d'autres de Lapeyre Nîmes il y a une promotion de -20% en ce moment et je demande à en bénéficier.... je demande un geste commercial sur quelque chose et rien à faire. Aucune politique de fidélisation ! Pire encore le façonnage des portes a augmenté d'un tiers du prix avoisinant bientôt la centaine d'euros pour une porte qui en vaut 80 !!! Très déçu . Un magasin quel qu'il soit quand il a envie de fidéliser ses clients trouve d'une manière ou d'une autre un geste à faire

Très bien, mais des prix un peu élevés à mon goût.

Nous sommes venus pour faire un dressing. Reçus par une personne (du sexe féminin) hautaine avec nous, très désagréable… Elle a certainement pensé que nous n’avions pas d’argent. Même chez IKEA on fait mieux en terme de réalisation. Alors oui nous allons faire du sur mesure (parce que nous avons de l’argent) mais certainement pas chez vous ! Une honte de recevoir les gens comme ça ! Vous avez eu de la chance que je ne voulais pas faire honte à ma fille… je vous déconseille ce magasin allez plutôt chez schmidt

Plutôt déçue... Pas de sens commercial Pour faire un devis ou une vente pas de problème toujours un vendeur.. par contre pour le suivi de commande il n'y a plus personne... Certes un retard de livraison ça arrive mais quand on a de la considération pour ses clients ou un tant soit peu de conscience professionnelle on appelle les clients pour les prévenir évidemment là ça ne rapporte aucune commission... Mais ça peut faire perdre des clients et des étoiles sur les avis Google Je ne recommanderai pas votre magasin et surtout pas votre directeur des ventes qui n'a aucun sens commercial

Toujours aussi décevant ,alors déjà on ne compte pas les minutes pour être renseigner, après impossible d avoir des pièces de rechange il vaut presque changer l ensemble de votre cuisine et ne parlons pas de la fois où j ai changé la lunette de mes WC qui vient de chez eux, le vendeur me dit qu'il n y en a pas de ce modèle impossible de mettre un autre ,je fais le tour du magasin et là devant moi ma lunette cela prête à rire mais pas moi je retourne chercher le vendeur et lui montre le modèle en lui disant que la prochaine fois il sera où il est .je me demande comment ce magasin peut encore être ouvert donc si il vous manque un élément venant de chez eux ,apprennez à vous empassez

Nous avons fait réaliser une cuisine pour notre maison familiale atypique avec voûtes et matériaux anciens,le conseiller nous a donné des idées particulièrement adaptées à notre besoin tant en couleurs qu'en matériel. L'enlèvement en magasin s'est très bien passé aussi avec un manutentionnaire des plus consciencieux et en plus très sympathique. Nous avons même pu nous faire rembourser les panneaux de décor non utilisés. Que du bonheur ! Nous reviendrons très volontiers pour d'autres projets d'aménagements... merci beaucoup à toute l'équipe.

À fuir, le service après pose et inexistant 6 mois que j'appelle pour résoudre le problème aucune nouvelle même pas un appel. Je déconseille fortement

Portail livré avec des coup de partout, après appel proposition de réparation et finalement d'échange du portail du coup 1 mois de retard et pas de gestes commerciales meme après plusieurs échanges avec la directrice d’agence

Suite à la pose de volets le 9 novembre 2023 avec de nombreux défauts ( dimensions incorrectes vantail monté à l'envers mauvaise poignée de fermeture ect...) je suis toujours dans l'attente de la venue du technicien SAV ! à chaque demande on me répond que la commande est en cours !! on est moins rapide pour me répondre que pour encaisser 90% de la facture (5300euros) j'avais choisi lapeyre pour le sérieux de l'enseigne j'ai fait une erreur quand aura lieu enfin cette intervention ? Je ne sais plus quoi faire pour obtenir gain de cause c'est inadmissible de laisser un client dans cette attente sans réponse je devais changer ma porte de garage jamais plus chez lapeyre !!

Quelle fabuleuse équipe à Lapeyre de Nîmes. Un accueil avec le sourire, des conseils avisés et attentionnés. Des conseillers techniques très compétents et sympathiques. Une directrice au top. Une efficacité à tous les niveaux. Je recommande vivement.

Produit acheté pas présent en magasin ,notice incomplète, et c est un produit lapeyre ! On se demande si lapeyre désire garder des clients particuliers qui pourtant payent au prix fort !!

Dommage les livraisons trop cheres

Lamentable, pas sérieux, non professionnel, qualité médiocre, aucun sens du commerce, pas honnête, ne prend pas leur responsabilités. Habitant a 148km du magasin le plus proche j'opte pour une livraison a domicile. Je passe commande (1 porte et 2 lots de poignee) début octobre pour une livraison indiqué fin octobre, la date etant passer et toujours rien donc je contact le service client qui me dit que la livraison est pour fin novembre..... ok. On me livre ma commande, la porte aucune protection (heureusement elle est entière.. ) et 1 lot de poignée abîme (rayures partout) déjà ouvert, emballer dans un seconde emballage qui n'a rien à voir, en vrac. Donc je contact le service client (qui répond 1 semaine après) pour avoir des photos et des détails, ce que j'envoie. 1 semaine après, on me répond que suite à une rupture de stock mon produit sera envoyer le 9 janvier. Je refuse étant donner que je veux un remboursement et on me refuse le remboursement et un bon de retour a fin de renvoyer le produit, on m'impose de faire 148km pour me faire rembourser en magasin des poignée à 20€.

un accueil au top avec des professionnels qui font honneur à leur enseigne. Quand on vous explique que la priorité n'est pas de faire du CA, mais de satisfaire la clientèle..Respect Messieurs dames.

J’ai commandé 2 grilles de défense le 20 octobre , normalement je devais les recevoir le 5 novembre . Nous sommes le 24 novembre , toujours rien reçu … J’ai fait le choix de commander chez Lapeyre car les délais étaient plus courts que d’autres enseignes même si c’était 50€ de plus . Je regrette mon choix…

Bon site, bonnes descriptions....

très bon acceuil suivi produit exceptionnel

deux fois que je vais à Lapeyre Nimes pour rien, leurs stocks ne sont pas à jour et n'ont même pas les portes qu'ils vendent en exposition et aucun stock. Ils se sont éloignés de leur premier métier (menuiserie) donc inutile d'y aller pour de la menuiserie

Le déchargement selon la file d'arrivée s'effectue latéralement. Il n'y a pas de parking ni d'endroit où se tenir à proximité. Ils commencent à travailler à 9h30, pas de toilettes

Très mécontente, alors que j ai reconnu avoir acheté une baignoire îlot trop grande. Il a été impossible que je l échange car j avais dû pour voir si elle n avait pas de défaut abîmer le carton. Lapeyre la reprenait qu avec son emballage. Par contre si j avais dit qu elle était abîmée sans l emballage. On vous fait regretter de ne pas être menteuse. Quand à l employée qui m argumente que tout le monde reprend seulement avec l emballage. C est faux. Je déconseille fortement car nul échange possible encore moins un remboursement comme d autres nous le font

Entière satisfaction en tous points. Excellent accueil et travail de pose impeccable.

Super accueil, très professionnel, tout est clair, rarement vu un accueil aussi bon , ça fait plaisir

Il y a pas une tonne de choix, mais nous avons vu 4/5 vendeurs, et ils sont tous agréables (que ce soit en fin de journée ou non) et ils hésites pas à nous faire des devis sur place rapide et efficace, on retournera !

Super !

honteux ce magasin a fuir si vous voulez pas perdre votre temps et tomber sur des vendeurs incompétents menteurs et surtout mal polis limite agressifs sans reconnaître leurs erreurs. Une direction dépassée qui se retrouve à reprendre notre dossier mais sa vie personnelle a ce moment là était difficile aussi et notre projet trop compliqué pour eux .......

Incompétence mensonge et perte de temps

Bon accueil, bons conseils, grand parking. Qualité/prix raisonnable. Presque parfait 👍

Merci à toute l'équipe de Lapeyre Nimes qui a trouvé une solution pour accélérer la livraison de ma porte. Une équipe de professionnels à l'écoute de ses clients. Je recommande. T

bon accueil personnel disponible et aidant

Malgré l'avis d'une amie qui s'est rendue récemment en magasin et qui m'a précisé que personne n'avait pris le temps de lui répondre, je me suis inscrite ce jour pour prendre rendez-vous pour un devis salle de bain + dressing étant en pleine construction de maison. J'ai été agréablement surprise du rappel rapide 1 minute plus tard d'un conseillé pour me proposer un rendez-vous. Seulement voilà, après quelques questions, le conseiller me répond en rigolant que mon projet est beaucoup trop loin (janvier 2024) et qu'il ne prend donc pas rendez-vous... Etonnée, je lui réponds que j'ai pourtant des rendez-vous avec des concurrents à qui cela ne pose visiblement pas de problèmes. Il rigole et me dit que non. Je me pose alors des questions sur cette enseigne, ont-ils trop d'argent pour refuser des clients ainsi ? Ou probablement pas l'envie de travailler ? Ce n'est pas très grave j'ai 2 autres rendez-vous sur Nîmes qui vont me permettre de réserver ce que je recherche. Dans tous les cas leur slogan est ultra réaliste : Vous appelez une fois Lapeyre mais pas 2 ! ;)

Bien mais manque d'aide pour charger quand on est seul !

Bons conseils et bons produits, vendeurs experts, je recommande

Visite un samedi après-midi 10 personnes dans le magazin qui attendent et seulement 4 vendeurs déjà bien occupé dommage on a commandé notre cuisine ailleurs.

Je recommande Lapeyre Nîmes pour son accompagnement dans notre projet dressing. Accueil, respect des délais, livraison, installation! Parfait

Bien

Prise en charge efficace et sympathique de l'équipe

Je ne mets qu'une étoile car le service expédition est bidon !! J'y suis aller une fois avec mon père pour récupérer une porte d'entrée, la personne du service expédition a poser le chariot derrière la voiture et est partit sans rien dire. Et la semaine dernière encore pire, mon père est allé chercher les 10 portes intérieures tous seul (il a 62 ans) ils l'ont laissé charger seul, c'est inadmissible. On comptait venir acheter un meuble de salle, rien que pour ça, je n'irai pas !! Le service est à revoir

AU TOP.

Peut être une assistance pour trouver ce que l on cherche. Mais magasin à taille humaine avec une belle salle d exposition.

Super pro et serviable

Après un an de travaux et être passée par tous les corps de métiers et tout type de fournisseur Lapeyre reste la pire expérience client qui clôture mon projet immobilier. Pas de rigueur, pas de suivi, n'assume pas la multitude d'erreurs commises...laisse ses clients subir les conséquences de leurs négligences. C'est très décevant et surtout très hypocrite pour une enseigne qui réalise un CA à 9 chiffres. Je déconseille LAPEYRE si vous souhaitez que votre projet immobilier se déroule dans de bonnes conditions.

Le magasin est propre et lumineux mais les vendeurs sont peu aimables notamment lorsque la pause déjeuner arrive , ou bien que la demande des standard , on vous regarde à peine car pas intéressant . ( je parle de la partie menuiserie) j’y suis allée 3 x et c’était le même constat .

Large choix, disponibilité et personnel agréable

Arrivés 3/4heure avant la fermeture un vendredi, nous étions les seuls clients mais aucun employé n'a daigné s'occupé de nous, trop occupés à discuter en eux. Nous irons voir ailleurs...

Magasin sympathique !

Bon, côté délai.... c est limite

Magasin a éviter si voulez acheter des volets car non compétents pour dépannage j attend depuis 4 jours avec volet fermer je suis une personne agee

Excellent service. Prise de rdv pour changer mes portes. Très bonnes explications sur les différentes possibilites

Une équipe sympa et pro.de bon produit

Arrivé 20 min avant la fermeture et le personnel reste hyper accueillant, sympathique et à l'écoute. Le personnel pour récupérer les marchandises est serviable et aide volontiers les clients. 5 étoiles largement méritées !

Bon magasin très bon service

Très beau show room, ça donne de bonnes idées pour chez soi. Les vendeurs sont aux petits soins, la disponibilité des matériaux est très bonne. Le magasin est facile à trouver, il est facile de s'y garer. Les prix sont en adéquation avec la qualité. Nous avons fait notre choix chez eux pour la rénovation de notre SDB.

Magasin Lapeyre, rien à redire Accès impossible quand on ne connaît pas, très mal indiqué.

Nous avions commandé des portes fenêtres mais à la livraison nous avons constaté que rien ne correspondait à notre commande. Toutes les dimensions étaient fausses et le vendeur nous a parlé grossièrement. Nous étions clients .( cuisine et salle de bains) ..

Gamme de prix pas assez étendue service à revoir

Très satisfait par l'accueil, la sympathie et la compétence du personnel.Le client est vraiment aidé, guidé et conseillé lors du projet. En ce qui concerne les produits, jamais déçu..Merci Lapeyre. Merci Lapeyre

J'ai acheté des volets en bois que j'ai peint et posés. A peine deux mois après le bois se gondole dans tout les sens ,les lames s'écartent jusqu'à voir a travers . Je suis passé au magasin qui m'a orienté vers le sav et onze mails plus tard aucune nouvelles .pour une enseigne comme la vôtre je trouve ça déplorable

A l' écoute, personnel souriant. matériaux de qualité. La responsable du magasin est aux petits soins pour ses clients. C'est un plaisir de m'y rendre.

Magasin avec beaucoup de choix et de produits de qualité

Accueil et sourire, services et prix.

Magasin pas prévu pour les pro ouverture a 9 H30

Excellent conseil de l'équipe et matériel conforme à nos attentes.

Beau showroom, magasin propre, facile d’accès et parking facile. Par contre, prix des poses et des prestations exorbitantes. Vendeur sympathique avec explications claires mais mieux vaut savoir poser seul ses matériaux car la douche est glaciale. A bon entendeur.

De bon conseillers, une belle qualité de produit, un bon suivi de cde. Bref, efficace.

Mepris total du client. En cas de problème on ne repond plus. Navrant !

Bon accueil du personnel,pour le reste je réserve ma réponse pour plus tard

Personnel professionnel, reactif et bienveillant. Merci !

Comme toujours très bon service et qualité du produit

La qualité, le service et les prix rien à redire. Mention spéciale pour l'accueil et les conseils au top!

Nous avons commandé une grande cuisine chez Lapeyre Nimes et ne pouvons que nous en féliciter. L'équipe est très bien et surtout, lorsque des problèmes apparaissent, la dirigeante Madame Nanjod est là pour s'assurer que tout rentre dans l'ordre. Merci à elle

Bonjour Merci à Nicolas pour son accueil ses conseils. Nous avons changé 7 portes Le menuisier Hassan vient de terminer La mise en place. Tout est parfait. Les portes sont TOP. Hassan est très professionnel. En plus il nettoie tout Merci beaucoup à vous tous. Nous allons revenir pour du parquet Bien Cordialement Mr et Mme ABBAS

Magasin exposition super personnel a l écoute à aller voir avant faire travaux douche où cuisine

Vendeur très sympathique qui prend le temps, j ai commander une cuisine Merci à l équipe

Nous avons acheté une porte chez lapeyre pensant ne pas rencontrer de problèmes,mais malheureusement,le début des soucis à commencer ,avec un barillet inadapté (trop petit)et un souci dans la poignée,nous les avons contacté et bien sûr,ils nous ont dit qu’il allait commander les pièces et nous en informer dès la réception,cela a bien pris 8 mois avant que tout rentre dans l’ordre ,grâce à l’intervention de la directrice,qui a compris que cela ne pouvait plus durer .SAV INEXISTANT ,qui ne solutionne rien.

Le COVID est passé sur le personnel : perte de goût, d'odorat, mais nouveaux symptômes : perte de neurones, de politesse, fainéantise et comment prendre le client pour un idiot (merci le vendeur grisonnant à lunette)... NID PIRE QUE DES FONCTIONNAIRES de la préfecture... Mais cela n'ai pas de leurs faute : c'est l'informatique. N'hésitez pas à vous manifester pour tout problème de commande. Pour résoudre le problème on prendra sur la commande d'un autre client (qui râlera, peut-être, ou, pas). Je devais utiliser un bon de réduction suite à une erreur de travaux et c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin (à cause des nouveaux symptômes du COVID, bien entendu). Remarque: prévoir des bras pour récupérer votre commande, ils risquent de se casser un ongle : COVID encore plus concentré dans le dépôt.

Bien content d'avoir un Lapeyre pas loin de chez moi, une équipe éfficace. 👍

Très bon professionnalisme... Pourras ine porté d'entrée

Très bon établissement

Étant déjà client chez vous, vraiment dommage pr l accueil que j'ai eu à ce jour, a peine demander les informations, le vendeur m'a tout et son contraire et lorsque il me dit qu'en fait d escompte la chose est possible, au moment de passer le devis, il me dit qu'il me le fera plus tard par email. Vraiment dommage

Vendeur très sympathique et professionnel.

Vraiment c'est un très bon magasin avec de beaux produits et surtout de la qualité avec un personnel très compétent vraiment je conseille ce magasin à toute personne qui veut changer ses fenêtres c'est pareil pour les volets de très bon choix PVC ou bois sur mesure aussi il peut vous fournir l'artisan pour les poser franchement c'est très sympa et c'est pareil pour les prix de très bon prix moi je me fournis à Lapeyre Nîmes

Quand tu rentres dans le magasin un samedi après-midi et qu'à part 3 vendeurs qui discutent et rigolent, il n'y a personne... que tu regardes les cuisines, ouvres les portes, etc ... et que personne ne vient te voir, c'est preuve qu'ils ont pas envie de vendre!!!!

Un personnel sérieux et agréable à Lapeyre Nimes mais malheureusement des commandes qui ne sont jamais complète. Nous sommes des professionnels du bâtiment et par 2 fois nous avons reçu nos commandes incomplètes et malgré nos démarches auprès du SAV nous avons dû repayer les objets manquants pour ne pas pénaliser nos clients qui nous font confiance. A éviter pour les menuiseries

service après vente lamentable....J'ai acheté (je suis une femme) un portail de garage (super portail) installation comprise à Lapeyre Nimes, (pour info, on paie tout, livraison et installation avant de commencer), hélas j'ai eu quelques soucis avec l'installation. J'ai donc pris contact avec le magasin Lapeyre Nimes afin de signaler le problème et vivement souhaité qu'un technicien Lapeyre vienne de visu constaté le travail et intervienne auprès de leur installateur pour remédier au problème. J'ai appelé plusieurs fois Lapeyre et à la fin je sentais qu'il se moquait un peu de moi, je les embêtais (poli) avec chaque fois des réponses basiques du genre on ne vous laisse pas tomber, le technicien viendra de retour de ses congés, on l'a noté...etc...en vain, car j'attends toujours 3 mois après (ou et) un coup de fil (et ou) un présentiel ....silence total...heureusement j'ai réussi à avoir les coordonnées de l'installateur et l'ai sommé de revenir finir son travail. Chose faite aujourd'hui. Mais ce n'est pas grâce à Lapeyre. c'est très dommage, et je suis très déçue par le SAV. J'avais d'autres projets, mais je laisse tomber. Lapeyre s'occupe de tout c'est vrai avant, mais pas après.

Equipe très professionnelle, rapide et efficace. Le projet d'aménagement de mes 3 dressings s'est fait simplement. De plus j'aime beaucoup leur matériel de qualité, et le design des meubles qui change de ce qu'on peut voir chez I**a ! Je recommande ⭐

Vendeurs compétents, conseil pertinent, tarif très correct et tout cela livré en avance que dire de plus a part que c’est parfait 👌 J’ai même pu avoir une projection 3D du résultat !

Le top un long sur la livraison produit au dépôt mais sinon tout le monde et sympatoche

Très bonne expérience. Mesures anti covid tôt à fait respectées. Excellents conseils et produit correspondant tout à fait aux exigences du client. Très bon rapport qalite/prix.

Suite à l achat de ma cuisine j ai du rajouter un petit meuble à 250 €. J ai demandé si on pouvait l avoir monté car nous l avons monté nous même et on est épuisé. On m a annoncé un prix de 480 €. Une honte. Pour 1 heure de main d œuvre à 230 € ils se gavent. C est la dernière fois que j y mets les pieds.

Accueillant et professionnel

Très bel hall d'exposition.

Beau magasin propre

Bonne accueil, bon conseil, organisation de chargement super

Pour l'instant accueil et personnels très sympa.Livraison matériel dans 1 mois.

visite interessante, show room pour cuisines et salle de bain etc. En plus on a eu une promo, pile ce jour là

Je suis retournée en début de semaine au magasin Alès je suis tombée sur une équipe de 3 jeunes vendeurs sympa qui ont résolu mon problème et en plus j'ai commandé 2 miroirs j'y retournerai pour mes prochains achats

Très bon vendeur très bon accueil

trés bon magasin, mais le SAV n'existe pas ouverture d'un dossier le 09/11/20 relance toutes les semaines pour apprendre qu'il faut que j'ouvre moi même un dossier chez le constructeur, necessaire fait me 23/11/20 et LAPEYRE ouvre un dossier chez le constructeur le 30/11/20 nous sommes le 07/12/20 radiateur toujours en panne et pas de retour. La prochaine fois je commande un produit chinois sur AMAZON c'est beaucoup plus serieux sur le SAV.

Toujours des professionnels à l écoute pour faire évoluer notre projet vers la réussite. Merci Nicolas.

Un acceuil super sympa et un pro a votre écoute. Marchandises conforme et magasinier super efficace.

Quand on s adresse à une enseigne de cette envergure on s attend à un service de qualité. Nous avons commandé une verrière sur mesure qui fut très longue à livrer et dont les finitions sont plus que douteuses. Lapeyre nous avait recommandé le maçon qui a prepare la cloison. Lors de la première pose la verrière et l orifice n étaitent pas en adéquation. Lapeyre à reconnu s être trompé. Résultat il a fallu refaire la verrière et adapté notre agenda = 3 mois de retard. Lors de la 2nde pose le technicien à fixé la verrière avec 2 petites cales visibles qu il va nous falloir camoufler avec une baguette. Et après tout cela aucune remise commerciale. Grosse déception vis à vis de la qualité du service.

Bien .bon accueil.

Très bon accueil et excellents conseils.

Mauvaise expérience ce jour vendeur très désagréable qui n'était pas à l'écoute de mes besoins j'ai demandé l'intervention d'un responsable il m'a répondu : pas de responsable aujourd'hui dans ce magasin !!!

Très bien conseillé par des professionnels

Ne s'adapte pas au projet du client.

Un beau magasin bien agencé propre, le rapport qualité prix est pas mal

Mal accueilli

suite achat douche et autresproduit en fevrier 2020 toujours sansnouvelles de ma paroi de douche ??? RECU KC ET RELIVRAISON KC M ANNONCE DELAIS SEPTEMBRE 2020 SOIT +-9MOIS INADMISSIBLE TRES MECONTENT DU SAV ET DU LAXISME CONSTAT2 TANT A ALES QU4A NIMES ....N4ACHETEZ PLUS CHEZ LAPEYRE §§§

Vendeurs tres professionnels D'ou l'achats de nos 2 salles de bain chez eux plus dressing a venir..mais alors tres tres decu du SAV, pbe de thermostat sur une des 2 colonnes de douche.contact du sav depuis 15 jours et aucun rappel..j'attend toujours😡😡 donc du coup ben je ne pense pas signer pour nos dressings et je pense les relancer pour la 2eme fois...

Si j’avais pu n’en mettre aucune d’étoile, je l’aurais fais. Très mécontente, délais beaucoup trop longs, on me fair venir à une date, il manque 2 produits à retirer une semaine après. On me prévient le jour même. Manque d’organisation dans le magasin et encore plus au drive pour le retrait des marchandises. Ils ont choisi l’interieur de mes meubles de cuisine à ma place sans me consulter, parce que disent ils « on a pensé que cela faisait mieux le gris avec le noir ». En bref, je ne commanderai plus jamais chez vous, aucun geste commercial, comptez sur moi pour une tres mauvaise pub à mon entourage. Cordialement.

Très mécontent !!! Après avoir fait 2 commandes en janvier la livraison était prévu le 12 mars Le 12 mars je me pointe au magasin, je prend ma demi journée au travail et loue un camion et arrivé la bas on me dit que ma commande n'est pas arrivée et n'arrivera que la semaine prochaine donc le 19 mars. Le 16 le magasin ferme par rapport aux demandes gouvernementales mais aucun service de livraison ou drive n'est assuré pendant presque deux mois. À l'ouverture du magasin le 11 mai on me dit que ma commande arrivera en partie le 18 mai mais le reste le 5 juin. Trouvant les délais trop long je demande à trouver une solution. Les portes que j'avais commandées sont disponibles sur Avignon mais c'est à moi d'aller les chercher... Arrivé à Avignon les portes sont plus chères que sur le devis mais le magasin ne peux rien faire une fois de plus. Très mécontent c'est la dernière fois que je me servirais la bas. Le seul geste qu'on a pu me faire c'était de me déduire 90€ sur une commande de 8000 euros parce que j'ai annulé la livraison qui devait m'être offerte...

Égal aux autres types de magasin mais personnel sympathique et accueillant

Beau magasin

tres bien

Très bon conseiller

Nous avons commandé une porte coulissante. Le magasin est accueillant. Nous avons aimé nous promener dans les rayons cuisine et salle de bain. Le vendeur qui nous a conseillé pour la porte était très gentil et professionnel. Je recommande ce magasin.

Jolies choses pour la maison.

Bon accueil... Prix un peu cher... mais c'est de la bonne qualité.

Accueil déplorable

Beau Showroom, bons conseils

ne suit pas ses productions car depend de fournisseurs

Hall d'entrée accueillant personnel très avenant et a votre écoute et surtout de très bons conseils sans pour cela s'acharner a la vente très agréable a fréquenter

Je déconseille fortement. Lapeyre sous-traite des petites PME pour tout c'est travaux, vous envoi des amateurs pour les realisés et en cas de litige se déresponsabilise completement. Pourtant la facture est bien payé au Nom de Lapeyre. La meme personne qui me carressait dans le sens du poil pour signer les devis et prete a me mordre pour toute reclamation. Fuyez

Pour

Du beau matériel à tous les prix

Vendeurs patients et a l'écoute

Michaël un vendeur très pro je recommande Lapeyre Merci

Bon accueil en général professionnel

Tres satisfaite

Très mauvaise expérience avec ce magasin, rdv oublié par le metreur, on me promet de me rappeler sans le faire à plusieurs reprises. Plan imprimés avec les mauvaises couleurs ... Bref enchaînement de couacs et d'amateurisme en tout genre. J'ai retiré l'acompte et annulé les travaux prévus. Je déconseille fortement.

Super accueil de la part du cuisiniste a pris le temps de me renseigner et de m'expliquer.

J’ai été agréablement surprise de l’accueil professionnel et chaleureux de l’agence de NIMES. Tout était bien parti pour ma commande. EN revanche une fois la commande passée il n’y a plus eu personne pour me Répondre concernant une commande de portail en attente depuis 4 mois ! Malgré des passages agence et appels téléphoniques vous n’avez aucune réponse. Un directrice d’agence qui n’en a que le titre. Madame la directrice ne répond ni aux e-mails ni aux appels téléphoniques. Une honte ! Je ne risque pas de racheter auprès de l’agence de NIMES. Je vais donc établir un recommandé pour annuler ma commande après que LAPEYRE m’est fait perdre 4 mois et m’avoir traité sans aucun égard.

Personnel très compétent

Déçu quand j'y suis venu par l'attitude peu commerçante d'un vendeur spécialiste des fenêtres en rénovation. Celui ci ne connaissait pas l'option warm edge des fenêtres me garantissant qu'il s'agissait là d'une appellation de fabricant (pas le leur bien sûr ) Une autre fois je m'y suis déplacé deux fois pour un meuble de salle de bain en promo qu'ils n'ont jamais eu le temps de monter sur 15 jours pour le voir avant de l'acheter... j'ai donc fait affaire ailleurs. Dommage.

Bon magasin de meubles.

Trajet inutile, panne informatique pas de devis

Sans commentaires

Rapide, efficace, de bon conseil. Vendeur sympathique et à l'écoute.

Malgré les travaux l'accueil des clients reste de qualité et professionnel

Erreur de commande , malgré un croquis et une heure d'explication, je passe demain les voire demain pour un remboursement

Bon accueil, personnel compétent,bons produits... Mais ce qui bloque ma décision pour l'achat d'une porte d'entrée, c'est la facturation impensable pour la livraison de celle-ci ,pour une distance de 50 km. tout en restant dans le même département qui s'élève à qq centimes près à 500 € !!!! A qui profite cet abus ? Dites moi. Ils doivent se faire sûrement escorter par une garnison de crs , pour mener à bien cette livraison. J'accepte que la centrale de Lapeyre me contacte pour me donner des explications. Merci

Un accueil chaleureux et un personnel très sympathique tout en étant très professionnel ! Des conseils personnalisés un interlocuteur à votre écoute. Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce magasin ! 😊

De très bons produits avec des prix attractifs Je recommande

Açceuil, choix, stockage important

Pose d'une porte d'entrée en 2018, obligé de négocier les prix car plus cher sur le devis, porte posée avec 6 vis, je passais 3 feuilles de papier entre le châssis et la porte, j'ai rajouté 4 vis en facade et 10 autres dont 3 en haut et j'ai réglé la porte,( 6 vis pour une porte c'est pas sérieux), j'ai changé la serrure pour de la qualité, bilan : adressez vous ailleurs..car très très cher.

Personnel compétent, à recommander.

De la qualité mais des prix.... À la hauteur de la qualité.

Belle boutique bons services

Très bien pour du sur mesures bin prix

Bonjour personnel professionnels

Impeccable, cuisine de qualité, facile à monter, service découpe de plan de travail au top (aucuns éclats du revêtement contrairement à un concurrent dont je ne citerais pas le nom) SAV qui ne m'a fait aucun problème pour un retour d'une pièce non utilisée malgré 3 mois entre la commande et le moment où j'ai ramené la pièce. Merci.

J'aime le magasin très clair et la compétence des menuisiers quand on ne sait pas très bien bricoler.

Très bon accueil

Magasin qui date un peu !

Beaucoup de choix et je suis étonné des prix car ils restent compétitifs par rapport aux autres enseignes

SUPER accueil, j'ai attendu un peu mais pour un conseil de qualité

Trop d'attente pour un avoir un conseiller

Vendeurs au top

Très bon accueil et de très bon conseil

Très bon accueil. Personnel compétent et à notre écoute

Magasin au trés bon accueil, conseils et produits en stock

Accueil vraiment sympathique

Bon produits

menuiserie

Pratique d'accès. Bons conseils.

Difficile pour le commercial de me faire un devis... Ça laisse à désirer... À moi de refaire le calcul, donc je le referai...mais ailleurs. Déçue de cette grande enseigne.

Un peu cher mais produit de qualité

Bon conseil de la part du vendeur qui prend le temps pour vous orienter dans votre choix. Un peu cher mais produit de qualité

On attend toujours que certains emplois mal placés soient résolus

Soit nous sommes pas mal tombés mais nous avions besoin de 2 devis et clairement ça ennuyé la personne qui nous a accueillie et on nous a donné le catalogue pour que l'on chiffre nous même chez nous alors que une grande enseigne suédoise prend le temps avec ses clients. Peut être que notre demande n'allait pas beaucoup chiffrer.

Nous avons été très bien accueilli. Très bon suivi. Personnel sympathique

Magasin correct en prix et services

Très satisfaite du produit acheter très sérieuse entreprise et ponctuelle dans le délais de livraison

Très bon accueil et excellent conseil

magasin fermé a 11h52 !!!pas cool

Vendeur très sympathique et compétant, je recommande.

je suis passée chez lapeyre il y a 7 semaines dès mon arrivée dans le magasin une dame s'occupe de moi en me demandant ce dont j'ai envie après quelques tours dans le magasin elle m'installe pour me montrer le projet de ma cuisine en 3D avec un logiciel performant il y a 1 semaine m'as cuisine à correctement été posé en seulement quelques jours par un attisant très sympathique et compétant . Seul petit bémole l'accès au magasin est un peu compliqué.