Expérience extrêmement négative ! Ils m'ont envoyé le mauvais produit pour ma Ducati Monster 797, alors que j'avais commandé un produit censé être compatible avec ce modèle. Je les ai contactés à ce sujet, mais je n'ai reçu aucune solution satisfaisante et ils ne répondent pas à mes réclamations. Ce service client est inadmissible. Si un produit est incompatible, ils devraient au moins traiter correctement la réclamation et la demande de remboursement. Je déconseille fortement cette entreprise ! N'achetez rien chez eux ! Leur manque total de responsabilité et de service client est absolument inacceptable. Une expérience vraiment décevante du début à la fin.
Xenled
Fabricant de pièces automobiles · Lorette (42)
À propos de Xenled
Xenled est un spécialiste de l'éclairage automobile, moto et camion, proposant une large gamme d'ampoules LED et de kits LED haute puissance. L'entreprise offre des solutions pour de nombreuses marques et modèles de véhicules, ainsi que des accessoires pour l'installation et l'amélioration de l'éclairage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 16:00 |
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| Mardi | 08:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (5)
Excellente expérience avec XENLED ! Produits de très bonne qualité, finitions impeccables et performances vraiment au rendez-vous. L’éclairage est puissant, propre et la différence avec l’origine est impressionnante. Installation simple, produits conformes à la description et livraison rapide. On sent qu’il s’agit d’une marque spécialisée dans l’éclairage automobile, avec des produits sérieux et bien conçus. Je recommande XENLED sans hésitation et je repasserai commande pour mes prochains véhicules. 👍💡
Certains prix sont trompeurs ; il s'agit de produits AliExpress. J'ai acheté des guirlandes lumineuses LED dynamiques à 80 € alors qu'elles coûtent 12 € sur AliExpress. J'ai demandé comment retourner le colis et je n'ai toujours pas de réponse. Attention !
J'ai commandé des ampoules H6 BA20D Easy2 Bi-LED – 9-32 Vcc – 5000 K – 2500 lm chez XenLed (France-Xenon), mais j'ai reçu des ampoules complètement différentes qui ne correspondent pas aux spécifications indiquées. Le produit livré est beaucoup moins cher (15,90 € au lieu de 35,90 €). J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, mais ils n'ont jamais répondu. Je suis très déçu de ce service.
Commande reçue rapidement, produit conforme et installation facile. Ça fonctionne nickel, je suis très satisfait.
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