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FABRICANT

Wiliv

Fabricant · Tullins (38)

4,3 16 avis Fermé
Wiliv — Fabricant

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À propos de Wiliv

Wiliv est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Tullins (38210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,3
16 avis
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C
Cyrille JEANTELLET

Catastrophique J'ai contacté le service client sur le site, aucun retour. J'en suis à 2 bouteilles de CO2 vide en 20j. la première a priori vendue vide, la deuxième a duré moins de 10j et je ne sais pas si c'est le produit qui est défectueux ou les bouteilles qui posent problème. A fuir ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, votre demande initiale semblait avoir été adressée au service client du revendeur chez qui le produit a été acheté (Botanic), ce qui explique malheureusement l’absence de retour de notre part dans un premier temps. Dès la publication de vos avis, notre équipe vous a contacté rapidement, par mail puis par téléphone, afin de faire le point avec vous. Concernant la première bouteille, vous nous avez indiqué avoir constaté après coup la présence d’un scotch mentionnant “vide” sur celle remise en magasin. Nous comprenons la frustration que cela a pu générer. Pour la seconde bouteille, sa durée d’utilisation est effectivement anormalement courte par rapport à la durée habituelle constatée (environ 15 à 20 jours). Lors de nos échanges téléphoniques, les vérifications effectuées ne nous ont pas permis d’identifier un défaut évident du piège, mais afin d’écarter toute anomalie technique, nous vous avons proposé un retour du produit dans nos ateliers pour contrôle complet. Notre objectif reste de trouver une solution concrète et satisfaisante pour vous. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite de la prise en charge.
P
Philippe ROYER

Jean Christophe HEBERT | Direction Régionale des Ventes Auvergne Rhône Alpes a personnellement pris de son temps pour me venir en aide concernant des problèmes d'utilisation de ma part. Je tiens à le remercier de son professionnalisme et de sa compréhension. Sur le plan humain …. un bel exemple. Encore merci Philippe ROYER

Réponse du professionnel : Merci Philippe de partager votre expérience ici !
G
Guillaume D

Ayant installé un Wiliv chez moi il y a 15 jours, je constate que cela fonctionne et que le filet est plein de moustiques. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Guillaume pour ce bel avis !
C
Charlotte FRANÇOIS

Très belle collaboration entre nos deux entreprises qui se retrouvent sur des valeurs d’excellence, d’innovation, de confiance et d’engagement. Notre partenariat reflète une ambition commune de lutter contre les moustiques dans une approche globale, pour permettre à chacun de profiter de son extérieur tout en soutenant un savoir-faire français. Merci à l’ensemble de l’équipe Wiliv pour ce travail d’équipe et leur implication pour faire de ce projet commun une réussite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte de partager ces mots concernant notre collaboration. Nous sommes tous ravis de ce beau partenariat et avons hâte de vivre cette nouvelle saison avec vous !
J
Julien Bernard-Brunel

J'ai le privilège de collaborer avec les équipes Wiliv, entreprise française qui se distingue par son approche innovante, scientifique et audacieuse dans la lutte contre les moustiques. Ce partenariat s’inscrit dans une dynamique d’excellence, portée par des équipes qualifiées et animées par une expertise de pointe dans la lutte contre les moustiques. Cette collaboration nous permet d’allier innovation et efficacité, tout en favorisant une véritable synergie entre nos structures. Au-delà de l’innovation produit (piège anti-moustique premium) pour permettre à chacun de profiter de son extérieur, ce projet incarne une vision commune : valoriser une chaîne d’approvisionnement française, gage de qualité et de savoir-faire. Fier de contribuer à cette aventure ambitieuse. Je remercie les équipes Wiliv pour leur professionnalisme et leur engagement exemplaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julien d'avoir pris le temps de partager ce bel avis concernant notre collaboration. Merci pour votre confiance, toute l'équipe est ravie de ce partenariat !
J
Julien Maurel

Profitant de cette période de début d'année, je souhaitais partager mon excellent avis sur la collaboration avec l'équipe Wiliv pour la création de leur site internet car la communication fluide et les échanges ont permis de réaliser un très bon travail d'équipe et un résultat final appréciable dont je suis fier. Julien Maurel de Zesthy

Réponse du professionnel : Merci Julien pour cette superbe collaboration !
M
Marion Duclaux

Nous avons eu la chance d'accompagner cet acteur innovant dans la création de la marque Wiliv ! Forcément séduits par l'utilité et le potentiel de ce piège à moustiques (ce grand fléau de l'été !) nouvelle génération, nous avons fini d'être conquis par l'approche responsable et le sérieux de l'entreprise mais aussi par le design unique et passe partout ! Wiliv est un véritable compagnon du quotidien que nous avons adoré voir naitre au grand jour :) Hâte de faire découvrir les prochaines innovations !

Réponse du professionnel : Un grand merci à toute l'équipe A LA UNE pour cette superbe collaboration !
S
Studio Lacombine

Superbe collaboration avec Wiliv pour la réalisation de leur spot publicitaire en 3D. La communication a été fluide et le partenariat s'est déroulé dans une ambiance de confiance mutuelle. Merci à Camille et à toute l'équipe de Wiliv de nous avoir confié ce projet. Nous sommes impatients de retravailler ensemble !

Réponse du professionnel : Un grand merci à toute l'équipe La Combine pour la qualité de son travail ! :)

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