Wildsteer est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Roche-la-Molière (42230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (16)
3,9
16 avis
5★11
4★0
3★0
2★3
1★2
B
Bruce Lee
Il n'y a plus de Wildsteer ? Plus de Krypton ? Il n'y a plus que leurs étuis...
RIP.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruce,
Nous sommes surpris par votre avis et par la note associée.
Si nous comprenons votre déception concernant certains modèles, cela ne signifie évidemment pas que Wildsteer a disparu ou que la marque ne propose plus rien. Notre catalogue évolue simplement avec le temps et avec les demandes actuelles.
Il semble surtout y avoir ici un malentendu, et nous aimerions vraiment pouvoir vous expliquer cela correctement.
Je vous invite à nous écrire directement à [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous et clarifier la situation :)
À très vite j’espère.
W
WETCHICKEN
Après achats de 2 Kraken pour utilisation en chasse sous marine. Bel ensemble, bonne prise en main et bon tranchant. Cela dit, même constat sur les 2 couteaux, la lame rouille rapidement même rincée après chaque utilisation. Le revêtement noir fini également par se décoller.
D’où ma question sur la qualité de l’inox.
Les attaches en latex du support au mollet ne sont pas solides et finissent par casser... pour un produit à plus de 150€ c’est dommage.
Est ce que ces couteaux sont bien dédiés à une utilisation intensive sur le terrain ou bien en vitrine de collection ?
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci pour votre commentaire. Cependant, nous ne recevons jamais de réclamation de votre part concernant notre service après-vente.
Pour information, le Kraken a été développé par la célèbre unité Hubert Commando pour une utilisation en extérieur, mais pas exclusivement en mer.
Nous vous invitons à nous contacter au plus vite afin de vous apporter la meilleure assistance possible.
Cordialement,
L'équipe Wildsteer
c
carlos romeira
Baby Wildsteer, fabrication française à Thiers, finition chez wildsteer. C est là où ça se complique :
Demandez vos attentes en matière d aiguisage à la commande si vous souhaitez type « rasoir » !
Monsieur, merci pour votre proposition de vous retourner le couteaux et de visionner la vidéo pour me convaincre de la qualité de l affûtage, mais c est pas ce que j ai reçu !
Pour le port horizontal faudrait t’il proposer l option droitier/ gaucher ?
Aller; c est reparti pour un tour,
L attaque et la virulence que vous mettez dans vos propos sont sans doute dans votre cahier des charges National.
DES Couteaux, j en ai, de toutes marques et origines .
Et non, je n ai pas à perdre du temps dans le renvoi de colis.
Contrôlez et envoyez des pièces irréprochables, ne donnez pas de leçons !
En tout cas il me manquait un couteau pour tartiner le beurre, c est désormais chose faite, mes amis chasseurs vont l apprécier.
Je vous remercie espérant en rester là !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci pour votre message pour lequel nous devons rétablir certaines vérités.
Suite à votre prise de contact, nous vous avons proposé de nous retourner le couteau afin de vous renvoyer un produit conforme à vos attentes. Nous vous avons expliqué notre cahier des charges en matière d'aiguisage; ce à quoi vous nous avez répondu que vous ne souhaitiez pas retourner le produit.
Oui, nous sommes Français, oui nous sommes à Thiers, oui nous défendons une fabrication artisanale de qualité ! Si le produit ne correspondait pas à vos attentes, nous étions enclin à vous l'échanger ou à le rembourser.
Bien cordialement,
L'équipe WILDSTEER
L
Lionel Mendiella
2 achats et 2 retours … c’est français et c’est bien triste ! Qualitativement en dessous, même du « made in china » ! Ça me désole, mais c’est comme ça…
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous ne recensons aucun achat de votre part chez nous directement et aucune réclamation auprès de notre service client auprès duquel nous vous vous invitons fortement à vous rapprocher.
Bien cordialement,
L'équipe WILDSTEER
N
Nico R.
Propriétaire de 2 Wildsteer Scorpion (acheté via un autre site)et d'un Talim, je mets 5 étoiles pour l'ergonomie et la qualité des couteaux mais concernant les étuis...Quel dommage! Sur les 3, un seul offre une rétention correcte...Pour les 2 autres (surtout le Talim) je ne me risquerai pas à le porter autrement que dans la poche au risque de le perdre.
Y
Yann Thorez
Un changement de propriétaire....
Client fidèle, comme tout les ans le plaisir de rencontrer les équipes au salon de la chasse...mais cette année Danielle et Édouard ne sont pas au salon mais Félix ne nouveau propriétaire.
Bon le stand n'est pas pareil...
J'achète pour plus de 350€ de matériel...pas un goodies.
Je suis inquiet pour le devenir...
Les couteaux remis dans des poches en plastique...je suis déçu.
J'espère juste que la marque et le savoir sera au rendez vous.
Pour ma part peut être le dernier achat.
Pas du tout le même échange que les années précédentes...
Une page s'est tournée.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Une page s'est en effet tournée.
Vous avez été cependant reçu ce jour avec toute la considération que nous pouvons avoir pour nos clients et à ce titre, vous avez bénéficié de votre remise habituelle.
J'attire votre attention sur le fait que la fabrication de nos couteaux demeure identique, avec la même équipe d'artisans couteliers. Rien ne change à ce niveau. Pour le reste, l'entreprise ouvre en effet un nouveau chapitre de son histoire.
Cordialement,
L'équipe Wildsteer
L
LVJ
La qualité des couteaux est exceptionnelle ! ainsi que le style qui est magnifique.
Une vraie coutellerie qui propose des couteaux "made in France".
Après 2 ans, malgré une utilisation régulière, les couteaux n'ont pas bougés d'un millimètre.
Ca peut paraitre cher à première vu, mais si c'est à ce prix ce n'est pas pour rien. Aller y les yeux fermés.
C
Corentin Doubre
Excellente coutellerie française. Ils proposent plein de couteaux pour toute les différentes situations : EDC, tactique, bushcraft... En passant du couteau droit au couteau pliant, avec différents accessoires. Merci pour la qualité et le sérieux de votre travail.
Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir pris le temps de faire ce commentaire. Bien cordialement
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