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wienerberger | Usine

Fabricant · Oberschaeffolsheim (67)

3,6 48 avis Google Fermé
wienerberger | Usine — Fabricant

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À propos de wienerberger | Usine

wienerberger | Usine est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Oberschaeffolsheim (67350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
3,6
48 avis
5★26
4★6
3★1
2★1
1★14
M
MathFR54 Google

Prise en charge rapide quelque sangle à mettre vue que c’est des briques personne en général très sympathique

A
Alin Toma Google

Personnel accueillant, chargement rapide. Dès mon arrivée, je me suis rendu au bureau avec mes documents et, en moins de 5 minutes, un cariste est venu me chercher.

L
Ledarck 974 Google

Super accueil chargement au au top les locaux est propre rien à dire je reviendrai enfin j'espère

v
vincent bougon Google

Nouvelle entrée parfaite accueil au top chargement rapide bonne organisation merci a toute l'équipe

A
Anaelle Barbier Google

Au top service rapide et efficace ! Personnes à l’accueil ou cariste très professionnels 👍🏻

C
Cedric Rebstock Google

Service o top efficace et rapide service expédition o top cariste o top rien a redire

L
Luttringer Franck Google

Au top 👍👍👍, la nouvelle entrée pour les camions est super accessible 👍👍 Tout le personnel est super sympa, vite chargé

P
Przemek Ramotowski Google

Le chargement des briques a été rapide, malheureusement des deux côtés 🥺, et les documents ont été remis immédiatement après. L'employé du bureau était très aimable et serviable 👍👍

B
Boss Bigboss Google

Entreprise bien indiquer pour camions . Personnel sympathique, et prise en charge rapide Chargement rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que l'accueil vous convienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos sites. Elisa / wienerberger
S
Seb B Google

Entrée alkern suivre wienerberger garez vous sur le parking aller avec vos papiers gilet casque chaussures de sécurité au bureau on vous diras où allé pour charger ou déchargé retourner au bureau faire les papiers final personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Seb, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que l'accueil vous convienne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos sites. Elisa / wienerberger
k
kramermacbarrett Google

Superbe accueil et chargement rapide " le chauve " 😉

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette excellente note de votre part. Nous transmettons votre message à nos collègues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos sites. Elisa / Wienerberger
A
Andrii Karpyshyn Google

48.5841,7.6399. Voici l'entrée de l'entreprise. C'est une nouvelle entrée, cette route n'est pas encore référencée sur Google Maps. Prenez la N4, puis la M451 et enfin la M45. Ne traversez pas le village. À l'entrée, il y a un parking pour deux voitures. Vous pouvez vous y arrêter si besoin. L'entreprise est agréable. Une femme sympathique travaille au bureau. Elle parle anglais si nécessaire et explique tout clairement. Vous aurez besoin d'un numéro de référence, de votre CMR (numéro d'identification du transporteur) et de votre passeport. Le chargement des briques se fait des deux côtés. Les sangles doivent être enroulées de manière à faciliter le déchargement. Des coins en plastique sont prévus à cet effet. Il est interdit de monter sur la remorque. Le chargement est rapide. Il pleuvait pendant le chargement et j'ai été trempé. La femme du bureau m'a offert un café en partant, ce dont je lui suis très reconnaissant.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette excellente note de votre part. Nous sommes ravis que l'accueil vous convienne. Nous transmettons votre message à nos collègues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos sites. Cécile / Wienerberger
S
Samuel Horber Google

J'ai été très motivé a prendre leurs briques GF R20, ils m'ont fait une étude, mais après avoir tous commandé j'ai commencé à regarder la fiche technique de pose et je me suis posé beaucoup de questions donc j'ai appelé un numéro spécial chantier qui était une secrétaire qui m'a donné un autre numéro qui était le bureau d'études, M. ********** m'a expliqué que c'était a mon bureau d'études de me répondre... Je lui ai expliqué que sont produits étaient sous avis technique et que mon bureau d'études ne pouvait rien pour moi. Il était d'accord avec ça 😳... J'ai demandé si il n'y avait pas plus compétent pour me répondre, il m'a dit non et m'a donné une adresse mail assistance-technique.france@wienerberger. Depuis plus rien... Je me retrouve avec 15000€ de briques et sans réponse 😡.

O
Orkiskara Google

Prise en charge rapide, préparez vos sangles, vos équerres, et vos casques de sécurité…

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner un avis sur notre entreprise, nous sommes navrés de ne pas avoir été totalement à la hauteur de votre attente. La sécurité est notre première priorité donc les équipements de protection individuelle sont obligatoires. Nos palettes nécessitent en effet d'être attachés afin de faciliter le transport. Ces fonctionnements sont mis en place afin de poursuivre la qualité de nos produits. Très bonne journée à vous ! Cordialement Cécile
K
Kamélia SEKERCI Google

bon courage à ceux qui passeront par Mme RIEBEL qui est une personne méprisante

F
Freddy Van Cauteren Google

Une réceptionniste très aimable et une excellente conductrice de chariot élévateur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que l'accueil de nos équipes vous soit aussi agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos sites. Arnaud / Wienerberger
m
max sess Google

Le passage en norme CE vous fais défaut,tuile de qualité médiocre Je change de fournisseur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre situation et notre service commercial est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement. Cordialement Arnaud / Wienerberger
M
Murat Aslan Google

Nul !! Depuis 2023 vous vendez des tuile norme CE plus chère que des tuiles norme NF est de plus Niveaux qualité elle sont très médiocres !! Beaucoup sont voilé obligé de rattrapé ça donc perte de temps énorme , merci de faire le nécessaire pour gardé les pro ...

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés pour cette situation. En tant que client Koramic vous pouvez faire appel à notre service commercial afin de trouver ensemble une solution. Restons en contact. Cordialement Arnaud / Wienerberger
B
Branko Karlič Google

Wienerberger fait partie de ces entreprises qui me font me demander pourquoi je continue à travailler dans le transport routier. On arrive sur le site, et personne ne nous indique où aller. Après 20 minutes d'attente au mauvais endroit, une personne bienveillante finit par nous donner les indications. Tout est d'une saleté repoussante. Heureusement qu'il ne pleuvait pas, sinon tout aurait été un bourbier. Le principal problème, c'est qu'ils ne fournissent pas d'échelle pour installer les protections d'angle ; il faut donc grimper comme un singe. Attention à ne pas trop serrer les élingues, car les briques sont très fragiles. Au total, j'ai passé trois heures à charger, et moi, le camion et le matériel avons fini couverts de boue. Le pire, c'est la façon dont le personnel traite les chauffeurs d'Europe de l'Est : ils pensent que les Français sont supérieurs. Le sont-ils vraiment ? D'après leurs dires, ils sont loin derrière n'importe quelle briqueterie polonaise ou bulgare.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Sachez que le matériel de sécurité est à la disposition des chauffeurs sur simple demande à l'accueil sur nos sites. Cordialement, Arnaud / Wienerberger
S
Struppy Google

Comme toujours, là où les exigences de sécurité sont les plus strictes, c'est souvent la négligence de l'entreprise qui est la plus flagrante. Les Français ne sont pas tenus de porter de casque ni de lunettes de protection, mais la première chose qu'on fait à un étranger, c'est de l'envoyer chercher un casque et des lunettes au camion, sans ménagement. D'ailleurs, les Français ne portent même pas de gilets réfléchissants. C'est de la discrimination pure et simple. Les installations sont d'une saleté repoussante. Le personnel est désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Sachez que la sécurité est la priorité sur nos sites aussi bien pour notre personnel que pour nos visiteurs. Chaque employé Wienerberger a un équipement de sécurité à sa disposition. De plus le matériel de sécurité pour le chargement est à la disposition des chauffeurs sur simple demande à l'accueil sur nos sites. Cordialement, Arnaud / Wienerberger
M
Mirek Miroslaw Google

Tout comme le gars mentionné plus bas, vêtements après la pluie, sangles de remorque et cabine de camion, nettoyage des ampoules, le Winenberger le plus sale que j'aie jamais vu.

Е
Евгени Нейчев Google

Entreprise à éviter absolument. La femme à l'accueil est désagréable et impolie. C'est sale et boueux partout. On vous fait monter des deux côtés et on vous emmène au bureau pour voir comment ça se passe. Il n'y a ni toilettes ni sanitaires. C'est un vrai désastre. Ils devraient embaucher leurs chauffeurs français pour conduire et charger leurs briques imaginaires. On travaille avec un casque et des lunettes de protection dans la boue, et eux, ils restent là, impassibles. Je suis une fois de plus convaincu que les Français sont un peuple fainéant qui attend que quelqu'un d'autre fasse le travail à leur place. Je leur retire cinq étoiles. Dégoûtant.

J
Jacek Substyk Google

Chargement efficace, deux côtés à ouvrir, les véhicules se déposent dans l'ordre, parking pour 3 voitures à l'intérieur

Réponse du professionnel : Witam i dziękuję za tę wspaniałą notkę od Ciebie. Cieszymy się, że powitanie Ci odpowiada i czekamy na ponowne powitanie. Cecile / Wienerberger Traduit avec Google Traduction : Avis : Le chargement fonctionne, deux côtés doivent être ouverts, ils atterrissent dans l'ordre, parking pour 3 voitures au milieu. Notre réponse : Bonjour et merci pour cette excellente note de votre part. Nous sommes heureux que l'accueil vous convienne, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cécile / Wienerberger
C
Constantin Pruteanu Google

Chargement ultra-rapide (trois palettes de briques simultanément) Documents disponibles immédiatement

Réponse du professionnel : Buna ziua, Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne lăsa o evaluare de 5 stele. Suntem încântați că v-am îndeplinit așteptările! Ne vedem în curând la Wienerberger/Cécile Ce texte a été traduit grâce à Google Traduction : « Chargement ultra rapide (trois palettes de briques à la fois) Les documents sont prêts immédiatement » Notre message : « Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir correspondu à vos attentes ! A bientôt chez Wienerberger/Cécile »
D
Damir 0701 Google

L'entreprise la plus sale que j'aie jamais vue. Prévoyez des vêtements propres après le chargement. La dame âgée à l'accueil n'est pas très aimable. Les caristes font du bon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Damir, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. En raison d'un nombre record de chargements (80 par jour contre 40 habituellement) et d'une météo particulièrement pluvieuse ces derniers jours, nous avons ouvert une zone de chargement supplémentaire dans le parc. Dans l'affluence, cette zone n'a pas été correctement nettoyée. Le nettoyage a depuis été effectué. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations à Achenheim. Bonne journée, Cécile/Wienerberger
C
Cesar Guevara Google

Une fois le chargement terminé, nous déplaçons le camion bâché ouvert sur le côté gauche. C'est très pratique pour le personnel de bureau, qui peut tout surveiller sans bouger si la marchandise est bien arrimée. Sinon, c'est parfait.

A
Apofigeus Google

Une entreprise correcte. Ils fabriquent des briques. Le chargement est rapide. Les employés sont polis et aimables. Il y a des toilettes. Dommage qu'il n'y ait pas de douche après le chargement. Il faut utiliser des cales d'angle pour bien fixer le chargement. Attention à ne pas trop serrer, car certains types de briques sont assez fragiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Dmitry, Merci pour ces cinq étoiles. Nous sommes ravis de votre intérêt. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer une sécurité optimale lors du chargement de nos briques. Bien cordialement, Florence Wienerberger Bonjour Dmitry, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons toutes les précautions nécessaires lors du chargement de nos briques. Bien cordialement, Florence Wienerberger
T
Thomas Fischbach Google

Question technique au téléphone concernant l’encollage de la brique porotherm R20, response rapide est précise d'un technicien. De plus très comptent de la qualité de fabrication et de conditionnement de la brique

Réponse du professionnel : Bonjour Tom. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de répondre à vos attentes tant pour la pertinence nos conseils que pour la qualité de nos produits. Cordialement, Wienerberger/Florence
T
Thomas Lienhart Google

Défaut de couleur sur les tuiles noires, j'essaye de contacter quelqu'un depuis décembre 2018 (plus de 6mois) et je reste sans réponse. J'ai tout essayé mail, téléphone, messenger.... Pas de SAV à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous avons bien reçu vos messages concernant vos tuiles. Nous les avons transmis à notre service SAV et votre dossier est en cours de traitement. Cordialement, Wienerberger/Florence
X
XAVIER hubben Google

Chargement rapide et personnels des bureaux sympa...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement, nous sommes heureux d'avoir correspondu à vos attentes. Cordialement, Fanny