Fabricant.telA
Adam Ouassa Google
Site simple, super clair, envoi rapide, large choix et bon rapport qualité/prix
FABRICANT
Websilor
Fabricant · Bertrange (57)
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À propos de Websilor
Websilor est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Bertrange (57310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Avis Google
4,8
105 avis
E
Enée LAROCHE Google
Site complet, bien rangé. commandé poulie à câble avec réa. Bien reçu et correspond à la commande. Merci !
g
gaetan denos Google
Très bonne et très sérieuse entreprise. Très réactive à l'image de ces employés (es)
P
Pierre MONGE Google
Site clair, tarifs compétitifs, envoi rapide : je recommande !
a
au grand galop Gaec Google
Livraison rapide site sur bon produit je recommande
G
Gérard COFFY Google
Très bon site, clair et complet pour ce que je cherchais, à savoir réaliser des petites boucles en cordelette. J'y ai trouvé la cordelette et les manchons aluminium à sertir, du bon diamètre, ainsi que les petits crochets pour des cadres photo. Parfait!
H
HUBERT CATALA Google
totalement satisfait - commande correspond a mes attentes - livraison soignée et rapide
j
jean luc Charbonnel Google
j'ai commandé sur internet et par téléphone, ma toute petite commande a été traitée avec le même sérieux et disponibilité que si j'avais commandé un camion ... merci
A
Aurélien Delamare Google
J'ai commandé le necessaire pour réaliser un tyrolienne à la maison. L'équipe a été très réactive et de bon conseil, avec le sourire ! Je recommande à 100%, aussi bien pour le service client que la rapidité de la livraison et la qualité des produits.
T
Tom Djo Google
Après 3 semaines de recherche dans toute la France. J'ai trouvé mon produit idéal et fait sur mesure (2 palans à chaîne manuel scénique) Avec un tarifs qui bat toute concurrence. J'ai appelé un vendredi pour avoir des informations, très bonne accueil téléphonique et renseignements top. Je suis satisfait.. je passe ma commande le soir même sachant que la référence de mon produit n'était pas disponible avant début décembre. Le lundi je reçois un mail de confirmation de ma commande. Le jeudi j'ai été impressionné de recevoir ma commande chez moi. 👏👏👏 Pour le coup je suis plus que satisfait du professionnalisme de WEBSILOR!!!! Je les recommande à 100% et je note 10/5 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ Merci à vous top 👌👌👌👍👍👍👍 au plaisir
T
Thomas Google
Commande passée en pro chez Websilor pour la première fois du fait que nos fournisseurs habituels nous demandaient des délais de plus d'un mois. Un vendeur au téléphone très sérieux et qui connaît les produits qu'il vend. Commande passée le lundi pour 100m de chaînes d'une taille bien spécifique et de nombreux maillons rapides, livraison effectuée le Vendredi Matin. Exemplaire !
C
Christophe Nicolas Google
Bonjour, Je suis très satisfait, du matériel commandé comme a chaque commande chez Websilor. Efficacité du personnel. Bon Rapport qualité prix. les stocks sont biens a jour pas comme sur d'autre site ou l'on vous dit y a du stock et au final vous recevez deux mois plus tard. Rapidité livraison. Je recommande fortement
S
Stéphane Google
Commande de 2 chariots avec un délais affiché de 10j maximum, livraison environ 40j après, sans aucun avertissement de la société ni même aucune explication concrète. Il a fallu appeler pour qu'ils relancent en interne, la commande s'était-elle perdue ? Aucunes excuses, ni geste commercial. Au vu du nombre de concurrents sur le secteur, surement plus pro, je déconseille celui-ci. Très déçu
M
Mitch ESCM (“Migmd”) Google
commande et réception réalisées en temps et en heure - Produits très bien emballés - Maison sérieuse . Site intuitif et clair - Produits d'excellente facture - Bravo , Je recommande !
C
Christian Gravier Google
J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Il y a un choix important. De plus ce sont des produits de qualités à des prix très intéressants. La livraison a été rapide. Je recommande à tous.
H
Honorin Abry Google
Site internet et entreprise très sérieuse. Propose une large gamme de produit de bonne qualité. On y trouve forcément sont bonheur. Les fiches produits sont très bien détaillé. Le SAV est efficace et rapide.
G
Gilles Portalier Google
Achat effectué en juin 2020 : Mes couronnes de 100 m de tendeurs répondent tout à fait à mon attente. RAS sur le paiement, les délais, l'expédition et réception... Ces élastiques ont résisté au soleil ardent du sud (Nîmes), en 2020 et 2021 ! Attendons 2022 ! Mais, d'ores et déjà, je puis dire que mon achat est amorti. Je recommande cette fabrication.
L
Laetitia Kaliope Google
Comment peut-on recommander une entreprise qui encaisse votre argent mais ne vous livre pas? Un service commercial tout à son image, qui ne sait que "être désolé", mais qui ne souhaite trouver aucune solution, mis à part vous faire ENCORE payer des frais de transport supplémentaires pour une livraison express. Les produits sont certainement convenables, malheureusement, il est impossible d'en juger, ils doivent être mieux au chaud dans leur entrepôt.
Réponse du professionnel : Mme Kaliope, vous me voyez effectivement très sincèrement désolé que le traitement de la commande n'ai pu être satisfaisant. Désolé nous le sommes, et d'ailleurs des solutions nous avons tenté d'en trouver.
Votre commande datant de mi-août, celle-ci tombe effectivement dans une période compliquée et particulière durant laquelle nombre de sociétés sont fermées. Ce n'est pas notre cas, mais comme il l'était indiqué sur notre site les expéditions ne reprenaient que le 20 août. Je vous l'accorde, cela n'était cela-dit pas indiqué sur Manomano via lequel vous avez passé commande. Ensuite, quant au suivi, vous nous avez donc contacté ce mercredi à 20h pour nous indiquer que la livraison devait absolument être faites ce vendredi (suite à un suivi classique ce lundi, qui n'indiquait aucune urgence particulière). Malheureusement, comme nous vous l'avons indiqué dans la foulée, nous n'avons aucune solution pour pouvoir assurer cette livraison du jour au lendemain outre la réalisation d'une livraison via taxi colis qui coûterait de nombreuses centaines d'euros, que nous ne pouvons décemment malheureusement prendre en charge. A cela, je vous ai également proposé l'annulation et le remboursement de votre commande, solution non idéale, mais qui a tout de même le mérite d'exister.
Des solutions, comme évoqué nous avons tenté d'en trouver. Tout ceci n'est pas idéal bien évidemment, et encore une fois bien que cela n'apporte peu, vous m'en voyez sincèrement désolé. Entre la période particulière, notre non connaissance de l'urgence, les solutions jugées insatisfaisantes, il est vrai que cela n'a pas été évident. Le 1/5 me paraît cela-dit un peu sévère.
Bon courage et merci pour votre message,
Simon - Websilor
T
Thomas Bertrand Google
Service après vente super réactif. Petit souci sur un transpalette assisté acheté en début d'année. J'ai été mis en contact très rapidement avec un interlocuteur qui s'est occupé d'acheminé la pièce et de me tenir au courant de l'évolution de ma demande. Efficace et très aimable. Je recommande.
F
François CHAILLET Google
Très bonne qualité et rendu parfait pour le filet brise vue occultation 100% avec option œillets tous les 25cm sur mesure. Je vais en recommander les yeux fermés pour d'autres projets. Le made in France ça a du bon👍
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Quincy, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que le filet vous convienne :)
Ce sera avec grand plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos autres projets. N'hésitez pas à nous envoyer des petites photos afin de participer à notre concours photo.
Nous essayons toujours de faire de notre mieux, merci pour votre soutien.
Très belle journée et semaine.
J
Jacques Pascual Google
Très satisfait du produit, correspond tout a fait à mes attentes. Produit de très bonne qualité. Malgré un petit malentendu lors de la commande , tout est rentré rapidement dans l'ordre puisque j'ai reçu le filet à peine 3 jours après avoir signalé le petit problème. Equipe très réactive et disponible quant aux questions posées. Recommande cette entreprise .