Vtech Electronics Europe

Mon fils reçoit en cadeau un micro magic fun qui ne fonctionne pas... J'ai pu voir sur les réseaux que c'est souvent le cas et VTech ne répond pas! Il faut se rendre en magasin avec le produit et le ticket alors que c'est un cadeau... Honteux! Vtech on repassera pour la qualité de vos jouets

C'est à eux qu'on doit tous ces jouets débiles qui cassent la tête des parents avec leurs musiques et bruits...

Achat d'un jouet dont y manque des pièces, bon courage pour les avoir au téléphone, et par mail y répondent quand ils ont le temps..... Et vous répondent qu'il n'ont pas de nouvelle de vous et clôture votre dossier.... Plus jamais j'achète du VTech SAV catastrophique, prier pour que votre jouet ne tombe pas en panne

Bonjour très mécontente achat du kidizoom fun pour ma fille elle l'a eu le 25/12/2024 et ce jour 31/12/2024 les boutons ne répondent plus. Essaie de contacter le service client presque 1h a poireauter avec la musique pour n'avoir personne ! Je suis très déçue vu le prix des jouets ! Je pense faire appel à 60 millions de consommateurs cdt

Achat d’un circuit de billes pour mon fils comportant un défaut de fabrication donc impossible à monter et impossible a utilisé car la pièce principale ne peut être raccorder au reste. Aucune solution soit disant n’est pas garantie car pas vendu par leur revendeur sauf que le ticket de caisse est présent j’ai acheter votre jouet dans un magasin très connu si il était en rayon c’est que vous leur avez donner l’autorisation de vendre le produit. Donc je me retrouve avec un jouet neuf impossible à utiliser et le fabricant et le magasin qui se jettent la balle pour ne pas prendre la responsabilité. C’est vraiment petit de votre part surtout qu’on voit que le jouet a un défaut de fabrication et que ce n’est ni de ma faute ni celui du magasin ci le produit à passer le contrôle qualité avec une faille!

ATTENTION !!!! OFFRE REMBOURSEMENT DIFFERE = ARNAQUE Dossier envoyé complet avec codes barres originaux des jeux comme demandés et quand on appel on nous dit que notre dossier est refusé pour manque de codes barres !!!! Ben bien-sure ! Je ne peux plus vous les renvoyer puisque j'ai envoyer les originaux, des le début !!! 40€ de volés !!!! BANDE DE VOLEURS & DE MENTEURS !!!!!!!! FUYEZ CETTE MARQUE ! Je ne m'arrêterai pas là !

Si seulement je pouvais mettre zéro... Coffret Kidizoom hors service alors qu'il date de ce Noel , la porte ne se ferme plus. Aucun stock disponible selon le revendeur , en contactant Vtech SAV: Ah bah oui c'est un pb connu sur ce modèle qui a un défaut (^^) mais on peut pas vous le changer car on a pas de stock... Super! pire on me dit de taper dessus peut être que cela va le débloquer. Pas plus de réponse sur Twitter, On est en 2024, comment une entreprise qui est censé fidéliser des clients peut être autant méprisante?

Magic book offert à mon petit fils. L’offre est suffisamment ambiguë pour que l’on pense qu’il y a au moins 1 ou 2 livres avec. En réalité de marketing pour faire acheter le support puis consommer. Marque à éviter!!!!