VITALE

J'ai eu peur en voyant les avis...j'ai téléphoné au service client pour demander un délai de livraison, ils m'annonçaient 4 jours. C'était bien mais nous étions en panne de tracteur et en danger pour notre métier (20 chevaux à nourrir). J'ai mis un mot en précisant l'urgence et le colis est arrivé 48 heures après ma commande !!!! Super contente!

J'ai eu un peu peur ne recevant pas mon radiateur commandé au bout de 15 jours J'ai appelé et eu une personne sérieuse au téléphone le radiateur étant perdu dans les transport ils m'en ont renvoyer un que j'ai reçu des le lendemain et qui correspondait parfaitement Merci

Que dire.... les stocks annoncés sont faux après téléphone passé à leur entreprise ils n'ont en fait pas de stock il me demande des références plus détaillées de mon visco que je leur envoie par mail après 3 semaines pas de nouvelles je les rappelle la secrétaire me signale qu'ils ne ce sont pas occupés de mon dossier elle le remet sur le dessus pour au final je les rappelle un mois après c'est-à-dire aujourd'hui pour qu'il m'annonce que si j'avais pas de nouvelles ça veut dire qu'il avait pas de pièces la moindre des choses je pense aurait été de me prévenir ça m'aurait évité de perdre du temps avec eux et surtout de perdre beaucoup d'argent je déconseille très fortement cette entreprise

Entreprise dilettante, peu professionnelle. Les stocks annoncés en ligne sont virtuels. Seul bémol j'ai fini au bout de 2 mois à être remboursé de mon achat par internet. Bref à éviter !

Nous avons acheter un radiateur normalement disponible sous 48 heures finalement un enlèvement du notre 10 jours plus tard par la suite nous finirons par recevoir le radiateur que nous avions expédié donc un délais global de 3 semaines et cerise sur le gâteau il fuit toujours

Societé au top reparation rapide sur radiateur moto qui avait deux fuite ! En 15j retour a la maison et le radiateur est comme neuf super boulot repeint nettoyé ectt... ! Tres satisfait malgré le prix !

Je leur ai donné mon radiateur, il me dise qu’il vont le tester le lendemain et qu’il m’appeleront, pas de nouvelle, je les appelles donc et il me dise qu’il se fait tester encore, au bout de deux jour toujours pas de nouvelle de leurs pars, je les contactes à nouveau ,il me dise que finalement sa sera pas réparable et qu’il faudrai attendre 3 semaine pour pouvoir faire une grosse réparation. Je leurs demande donc de me faire un devis il me dise que dans la matinée il me l’enverront, j’ai pas eu devis. J’ai donc repris mon radiateur et je suis aller voir ailleurs la réparation a était effectuer en 3 jour et pour bien moins cher que le prix annoncer pour la soit disant grosse réparation.

"Livraisons 24h après réception de vôtre ancien radiateur" ni compté même pas, si vous êtes habitué comme moi à avoir un numéro de suivi de vôtre commande, pareil oublié, pas de numero de suivi, pas de réponse malgré plusieurs mail, difficile à les avoir au téléphone et quand enfin j'ai eu enfin quelqu'un au tel, la personne se permet de m'engueuler en indiquant qu'ils ont répondu à mes mails, hors c'est faux, étant sans nouvelles de mon colis j'ai contacté le siège et malheureusement j'ai etait très déçu aussi, pas d'excuses ni rien , un comportement très désagréable de la part de personnes censé être professionnelle. Une fois le radiateur reçu je me rend compte que le bas est rouillé, après avoir payé 275€ + 20€ de frais d'envoi de l'ancien, je suis dégoûté, j'espère au moins qu'il est étanche.