Pompe à chaleur qui tombe en panne au bout de trois ans. Appel du réparateur qui se fait conseiller l'achat de deux circuits électroniques pour réparer la pompe à chaleur : 1000 euros. Pose des deux circuits. À nouveau en panne au bout d'une semaine. Réponse : pas leur problème. Le problème viendrai de notre installation (nous n'avons eu aucun problème en trois ans, et pas modifié notre installation). Pompe plus chère que la concurrence, non fiable, solution initiale couteuse, sans garantie de résultat. Société à fuir.
VALIMPORT
Fabricant · CAMBLANES ET MAYNAC (33)
À propos de VALIMPORT
VALIMPORT est une PME familiale française spécialisée dans la distribution de pompes à chaleur et d'électrolyseurs pour piscines, offrant fiabilité, robustesse et simplicité d'usage. Avec 31 ans d'expertise, l'entreprise propose une gamme complète de produits performants et respectueux de l'environnement, avec une disponibilité nationale et une expédition rapide.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Super serviable, une bouffée d'air frais.
Le Service après-vente a été très réactif pour la réparation de notre électrolyseur de piscine.
J'ai contacté le SAV de Valimport en passant par Christelle Zago. J'ai eu besoin de ces services pour récupérer une notice d'installation perdu . Le tout s'est fait en l'espace de 10 minutes . Encore merci
Les produits sont de bonne qualité, efficaces et réparables rapidement grâce au service client qui est vraiment top à tous les niveaux. Une belle entreprise française. Merci encore.
Excellent matériel fiable au bout de 15ans
Pompe à chaleur prima smart 50 hs après seulement 3 ans. Après la venue d'un dépanneur en contact avec le sav, nous n'avons aucun diagnostic.
Entreprise au top ! 10 ans après l achat , ils ont toujours les pièces, réparation immédiate sur rdv et avec le sourire, le café, la gamelle pour le chien , etc etc ..... bravo
Anthony au SAV très professionnel, problème sur ma pompe à chaleur résolu en 5 min suite à une mise en défaut. Merci
Merci encore de votre disponibilité et de vos réponses. Ce n'est pas la première fois que Valimport m'aide dans mes recherches de réparations de ma pompe à chaleur de piscine. La PAC donne entiére satisfaction depuis 8 ans déja et lors des soucis (écran déporté HS, débimétre HS) ils m'ont aidé efficacement à trouver la panne. La PAC de piscine et le SAV vont au-delà de mes espérances.
pompe à chaleur de très haute qualité