Unicum Transmission de Puissance

Une honte plus de deux mois pour un moteur en SAV La responsable ADV ( Evelyne) est désagréable au possible par mail comme par téléphone Quand on vend des moteurs en direct on ne dit pas au client qu’on favorise les grands comptes. Quel manque de respect!!! Pas la peine de répondre notre opinion est faite, nous passerons par BWT ou je ne sais quel négociant pour avoir un service de grand compte. Ah non nous refuserons de servir des clients avec vos produits ce sera plus simple.

Nous avons un Moteur pour notre piscine à Rideau depuis quatre ans. Nous avons eu un souci cet été et notre Pisciniste n’était pas disposé à nous aider. J’ai contacté directement UNICUM et vraiment je suis ravie de leur accueil et aide. Le technicien David m’a aidé en Visio à régler les problèmes et je suis maintenant autonome sur le système. Un grand merci pour le sérieux et la disponibilité . Je recommande cette entreprise et ses produits très qualitatifs.

Excellente entreprise.

Système électronique peu fiable, ça fait deux fois que la carte électronique de mon volet AN1035 de piscine tombe en panne, à chaque fois aucun fusible endommagé. Et le tuto en ligne pour faire des diagnostique fini toujours par la conclusion changer le coffret. A 800€ le coffret, c'est un business modèle rentable!

Très bon accueil, très sérieux 👍

Belle entreprise spécialiste des motoreducteurs depuis 1920 et notamment les moteurs pour volets roulants et couverture de piscine.