Turpin-Longueville

J'ai contacté (par tel puis via questionnaire+ photos sur le site) la société début septembre pour une demande de rénovation de marquise. Malgré une promesse d'appel le 15 septembre, puis de multiples relances par mail, nous sommes fin novembre et je n'ai toujours eu aucun contact...

4 mails différents et au moins autant d'appels, pour n'avoir ni réponse à mon mail (demande de faisabilité /modification de projet avant éventuel devis), ni rappel. Premier mail le 29/10... La secrétaire a de la voix ;-)... et pourtant elle n'arrive pas à me faire rappeler par monsieur B... Je pense que je vais finir par dire "Appelez moi le directeur!" Enfin ça n'aura probablement pas plus d'effet :-((

Nous avons fait réaliser une verrière par l'entreprise Turpin-Longueville en 2020 et nous en sommes extrêmement satisfaits. Le dirigeant a été très professionnel, de l’élaboration du projet (excellents conseils) au suivi de la réalisation et au SAV (pour quelques petites interventions mineures). L’équipe d’installateurs était également très pro et agréable.

J’ai apprécié le total professionnalisme de l’entreprise tant dans la conception que la réalisation; MERCI infiniment pour votre travail et la gentillesse des compagnons soucieux du détail;

Belle création d un bow window à 8 fenêtres mais défauts de fabrication et après vente désastreuse. Une des vitres de mon bow window s est fendue alors qu il avait moins de 2 ans et donc sous garantie. Ils n ont pas daigné se déplacer. J ai fait réparer et résultat : défaut sur un châssis, fenêtre mal calée et les trous d évacuation de l eau de pluie sont mal placés, donc l humidité stagne ! Je déconseille cette entreprise.

Nous venons de réceptionner notre verrière industrielle d'intérieur, conçue, fabriquée et posée par l'équipe Turpin-Longueville. Nous recommandons sans réserve le travail de cette belle entreprise artisanale dont nous avons eu l'opportunité de visiter les ateliers avant de signer notre commande. Ils perpétuent un véritable savoir-faire, sont animés par la volonté de créer du "beau" loin des centaines de verrières bas de gamme qu'on voit partout. Nous avons été accompagnés parfaitement dans la réalisation de notre projet par les associés qui nous ont proposé un dessein et ont optimisé le projet par rapport aux contraintes de notre logement. Le résultat est pleinement atteint et cette verrière a considérablement modifié notre agrément de vie. Bravo à l'équipe, messieurs Lapacz et Boukhezer pour leur accueil, gentillesse et suivi et aux deux poseurs pour leur égale gentillesse et rigueur. J'aurais plaisir à recommander une verrière chez Turpin-Longueville si l'occasion se présente.

Nous avions un bon budget pour la rénovation de notre verrière. Nous avons avons contacté cette société qui se vante les mérites de son expérience dans la rénovation. Mais comme nous avons refusé de refaire intégralement une verrière a plus de 50 000 euros. Ce monsieur nous a pris de haut en nous dirigeant dans des sociétés de véranda bas de gamme sans même connaître notre veritable budget, et que sur le visuel d'une simple photos ! Si vous n'êtes pas un ministre au portefeuille plus que garnies, vous ne serez rien aux yeux de cette société qui souhaite que des clients qui dépenses un minimum de 50 000 euros.

Je ne note pas le travail de cette entreprise mais l'attitude des artisans qui, ce vendredi 26 mars à Saint Ouen, ont commis un outrage sexiste à mon encontre (pénalement répréhensible) depuis leur camion aux couleurs de l'entreprise , pendant que je marchais sur le trottoir. Cette attitude dénote d'un manque certain de professionnalisme et de respect envers les femmes, ce qui rend rédhibitoire le recours à vos services.