Fabricant · Naintré (86)
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Tricel Poitiers SAS est un établissement de la catégorie « Fabricant » situé à Naintré (86530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Intervention studieuse, contrôles de tous les éléments (compresseur, densité des matières, et analyse l eau rejetée) . Personne sérieuse et pragmatique. Respect du créneau horaire. Donne de bons conseils pour le bons fonctionnement de la Station. Merci Lucas.
Le 30 juillet, intervention de Mr Chene pour le remplacement du diffuseur sur ma micro station. Travail efficace et soigné, avec des explications claires. Personne professionnelle et agréable.
Tous mes remerciements à Mr Shaki Anouar qui est intervenu rapidement et efficacement sur le chantier afin de mettre en route l’installation. Il s’est montré bien plus professionnel que le commercial qui n’a pas fait le job attendu. Merci encore Anouar de m’avoir tout bien expliqué. Cordialement
Je tiens à remercier M. Thomas Lamour pour son intervention sur ma fosse septique Tricel. Son professionnalisme, sa rigueur, son écoute et la qualité de son travail ont permis de résoudre efficacement le problème. Son attitude exemplaire reflète une excellente image de votre entreprise. Merci de lui transmettre mes sincères félicitations et mes remerciements.
Très bonne expérience avec TRICEL. J’ai eu affaire à Rémy, qui a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de nos échanges. Merci pour son accompagnement, je recommande !
Premier contact avec Vanessa, qui a su prendre le temps d’expliquer de long en large, le système, les tarifs a pris le temps de nous rassurer. Ayant pris une entreprise de Vendée, nous avons été obligés de changer de commerciale qui malheureusement n’a en aucun cas pris contact avec nous, ne nous a Absolument pas expliquer la mise en service. Fais venir Sacha qui a fait deux heures de route, sans savoir qu’elle devait faire la mise en service. Elle avait donc pas de matériel et a dû refaire les kilomètres je trouve cela. Très dommage. Au bout du compte j’ai dû reprendre contact avec ma chère Vanessa, n’ayant aucun contact de la commerciale de Vendée pour finaliser le contrat d’entretien. Je recommande Vanessa les yeux fermés 😁
Un grand merci à l’équipe technique de Tricel, et tout particulièrement à Gildas, pour son professionnalisme et la qualité de son intervention de réparation de ma fosse. Travail soigné, explications claires, ponctualité et efficacité du début à la fin. C’est appréciable de pouvoir compter sur un technicien sérieux, compétent et impliqué dans son travail. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité du service et le suivi client.
Excellente intervention d'Alexis pour la mise en route de notre Tricel filtro 7. Conseils et explications ont été communiquées avec précision, compétence, patience et gentillesse. Cordial merci à Alexis.
Ce matin, alarme et voyant rouge allumé sur le capot de la micro station. Après appel auprès de Tricel Poitiers, le technicien de ma zone m’appelle et a tout fait pour passer rapidement. Il est arrivé en début d’après-midi et a résolu la panne en 30 minutes. Bravo à Lucas pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Merci Tricel pour cette prise en compte rapide.
Suite a l'installation non conforme d'un confrère, Tricel Poitiers à repris le SAV en charge et m'a aidé effectuer les modifications pour mettre en route notre ANC ! Merci à M. Huyet pour sa disponibilité et son aide 👍
Intervention d'Alexis pour un problème de pompe de relevage en panne dans le cadre du contrat de maintenance. Travail aimable, sérieux et efficace je suis très content de lui. Merci
Service après vente très réactif. Appel mercredi après-midi et technicien sur place jeudi à 9h15. La pompe de relevage était hs et remplacée dans le cadre de la garantie par Gildas qui a été aussi performant qu'agreable.
Un bon service client qui a su être réactif suite à un soucis avec notre pompe de relevage cet hiver. Shaki la personne à être intervenu pour notre suivis et la maintenance à été compétent et de bon conseil. Merci à vous.
Ce jour, contrôle et entretien de ma station Tricel. Opération effectuée par Sasha, jeune femme dynamique, souriante et compétente. Elle a su répondre aux questions que je pouvais encore me poser sur ce système de traitement des eaux. Encore merci à elle pour son travail.
Merci au technicien Shaki et à la personne qui réceptionne les appels à Tricel Naintré. Deux personnes gentilles, à l'écoute et professionnelles. Deux interventions, pour un souci de pompe de relevage, réglées avec efficacité et efficience. Merci d'avoir compris l'urgence et d'avoir été aussi réactif. 👌🏻
Bonjour Ces 5 étoiles sont pour Alexis, le technicien qui est venu contrôler nos microstations Tricel. Très sympa, très professionnel, à l'écoute, bref parfait ! Par contre 1 étoile, voire moins, pour le commercial qui nous a refusé une remise. Nos 2 microstations étant côte à côte et les contrôles étant le même jour, il aurait été normal de ne nous compter qu'un seul déplacement ou de faire une remise sur les contrats de maintenance.
Je viens d'avoir la visite d'Alexis dans le cadre du contrat de maintenance de ma station Tricel. Je suis très satisfait de son intervention et de son professionnalisme . Un petit défaut m'a été très bien expliqué et a été très vite corrigé. En plus Alexis a un très bon contact client. Très bien
Fabricant.tel