À propos de TK Elevator - Toulouse | Installation et maintenance d'ascenseurs
TK Elevator - Toulouse | Installation et maintenance d'ascenseurs est un établissement de la catégorie « Fabricant d'ascenseurs » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
Avis Google
2,7
24 avis
5★8
4★2
3★1
2★0
1★13
N
Nicolas Mazel Google
Superbe pub la voiture gn 596 xc qui jete son mego par la fenêtre en pleine canicule bravo
Réponse du professionnel : Monsieur MAZEL,
Nous vous remercions pour remontée cette information , dont les faits , s'ils sont avérés, ne respectent pas les exigences de sécurité de TK Elevator.
Votre message a été transmis à la personne concernée .
Cordialement,
Le Service client TK Elevator
M
Marie helene Charry Google
Ascenseur en panne depuis le 22 mai toujours pas réparé !
Réponse du professionnel : Madame CHARRY,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Nous vous invitons à transférer votre avis sur l’adresse [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » en objet ainsi que le numéro d'appareil ou l'adresse de l'appareil afin qu’une réponse vous soit apportée.
Nous vous serions également reconnaissants de bien vouloir nous apporter davantage de précisions concernant les éléments ayant motivé votre insatisfaction.
Cordialement,
Le Service Client TK ELEVATOR
F
Florence Gantier Google
A fuir..... Très bon pour vendre mais service de dépannage désastreux plus de 5 jours pour intervenir, pas de dépannage le we pour un appareil qui est destiné a des personnes handicapés. Honteux!!!!!
Réponse du professionnel : Madame GANTIER,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Votre demande a été transféré au Service Client Home Solutions dédié au monte-escalier.
Votre interlocuteur local reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Le Service notre Service Client monte-escalier Home Solutions se tient à votre disposition au 09 69 39 98 98 ou par courriel via [email protected] en précisant le numéro de l'installation ainsi que l’adresse concernée par votre demande.
Cordialement.
Le Service Client TK ELEVATOR
M
Mickael Claire PASCO Google
En moyenne une panne d'ascenseur par mois sur un appareil de moins de 3 ans et un service de dépannage absent les we ! des rapports d'intervention complètement farfelus ! TKE Toulouse on déconseille !!!
Réponse du professionnel : Chère cliente, Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de mieux répondre à votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre avis par courriel via [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » dans l’objet ainsi que l’adresse du site concerné par votre demande.
Grâce à toutes ces informations, nous serons en mesure de vous répondre dans les meilleurs délais afin de satisfaire pleinement vos attentes.
Pour toutes demandes complémentaires, notre Service Client se tient à votre disposition au 09 70 80 93 32 ou par courriel via [email protected] en précisant le numéro de l'installation concernée.
Pour toute demande d’intervention, notre centre de dépannages reste disponible 7/7, 24/24 au 0 800 24 00 20.
Votre satisfaction est notre priorité !
Le Centre de Relation Client National TK Elevator France
F
Frédéric Décamp Google
Une catastrophe en SAV, techniciens injoignables, annulation de rendez-vous sans prévenir, plateforme d'appel incompétente et dépassée.
Je ne conseille pas cette entreprise.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur DECAMP,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de mieux répondre à votre demande, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir votre avis par courriel via [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » dans l’objet ainsi que l’adresse du site concerné par votre demande.
Grâce à toutes ces informations, nous serons en mesure de vous répondre dans les meilleurs délais afin de satisfaire pleinement vos attentes.
Pour toutes demandes complémentaires, notre Service Client se tient à votre disposition au 09 70 80 93 32 ou par courriel via [email protected] en précisant le numéro de l'installation concernée.
Pour toute demande d’intervention, notre centre de dépannages reste disponible 7/7, 24/24 au 0 800 24 00 20.
Votre satisfaction est notre priorité !
Le Centre de Relation Client National TK Elevator France
P
Philippe DOUSSAT Google
ATTENTION au Service de VISITE ENTRETIEN désastreux.
Impossible de joindre le Service en question.
Pire, ils ne préviennent pas lorsque ils ne peuvent pas honorer le RDV (si vous avez réussi à en avoir un au bout de plusieurs jours / messages).
La prestation entretien 2023 n'a pas été honorée... et bien sûr, ils ne veulent pas rembourser.
Ils utilisent la fragilité des personnes âgées. Rien n'est de leurs fautes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation et nous nous en excusons. Nous faisons remonter votre demande auprès de l'agence concernée afin de vous apporter une réponse au plus vite.
Nous vous invitons également à contacter notre service client au 09 70 80 93 32 ou à l’adresse mail suivante : [email protected] en indiquant le numéro de l'installation concernée.
Pour toute demande d’intervention, notre centre d’intervention reste disponible 7/7 24/24 au 0 800 24 00 20.
L'équipe TK Elevator France
F
Franck Toulouse Google
Vous direz au chauffard du véhicule commencant par FV 25.. ayant TKE sur son véhicule d'éviter de rouler sur l'autoroute un dimanche soir entre montauban et toulouse comme un fou en mettant en danger tout les autres véhicules.. celà fait de la TRES mauvaise publicité...
c
cédric champié Google
Nous avons choisi cette société pour un magasin.
Deux mois de retard sur l'installation, une installation qui a duré 5j contre 2j prévu car sous traité, et c'était une première pour l'installateur qui n'y connaissait donc pas grand chose.
Installation déplorable, la personne qui a supervisé le chantier a depuis changé de service bien entendu.
Après un an d'utilisation déjà plus de cinq milles euros de réparation, rien ne tiens, aucunes chevilles ou vis adapté, malgré nos nombreuses relances photos à l'appuie, la société indique que rien n'est de leur faute.
Je déconseille donc fortement cette entreprise .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation et nous nous en excusons.
Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 82 13 80 ou à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour toute demande d’intervention, notre centre d’intervention reste disponible 7/7 24/24 au 0 800 24 00 20.
L'équipe TK Elevator France
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