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FABRICANT D'ASCENSEURS

TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs)

Fabricant d'ascenseurs · Dijon (21)

2,6 12 avis Fermé
TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs) — Fabricant d'ascenseurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs)

TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs) est un établissement de la catégorie « Fabricant d'ascenseurs » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

2,6
12 avis
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3★0
2★0
1★7
S
Sylvie Agenet

Plus de 24h que notre ascenseur est à l'arrêt malgré plusieurs appels. Panne minimum 2 fois par semaine. Maintenant aucun technicien n'intervient le week-end Pourquoi ?

Réponse du professionnel : Madame Agenet, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à transférer votre avis sur l’adresse [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » en objet ainsi que le numéro d'appareil ou l'adresse de l'appareil afin qu’une réponse vous soit apportée. Cordialement, Le Service Client TK ELEVATOR
C
Cindy Parizot

Bientôt 4 mois que l’ascenseur ne monte plus jusqu’au 4 eme étage ! 4 mois sois disant que la pièce est en commande et toujours rien de fait malgres mes appels et les appels du bailleurs ! C’est vraiment inadmissible…

Réponse du professionnel : Madame PARIZOT, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à transférer votre avis sur l’adresse [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » en objet afin qu’une réponse vous soit apportée. Cordialement. Le Service Client National TK ELEVATOR
o
olivier bourrelly

Personnel sympathique , et accueillant. Accès en marche arrière. ( signé un chauffeur )

Réponse du professionnel : Cher Monsieur BOURELLY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe TK Elevator se tient à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité ! Le Centre de Relation Client National TK Elevator France
J
Jerem

Ne mérite aucune étoile. Ascenseur continuellement en panne, secrétariat arrogant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cette situation et nous nous en excusons. Pour toute demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 80 93 32 ou à l’adresse mail suivante : [email protected]. Pour toute demande d’intervention, notre centre d’intervention reste disponible 7/7 24/24 au 0 800 24 00 20. L'équipe TK Elevator France
V
Virgi •

Aucun technicien pour réparer un ascenseur alors que ça fait 2 jours qu’on appelle c’est honteux

E
EPLENIER Rodolphe

Un mois que notre monte charge est en panne!! Intervention dès le premier jour avec un technicien qui repart en nous disant qu'il revient dans deux jours avec un contacteur..... Puis plus de nouvelles.... je rappel au bout de 5 jours, on me renvois un autre technicien au bout de trois jours, qui n'est pas au courant de ce que sont collègue a fait?? Il repart en nous disant qu'il ne vois pas ce que ma " relique" peux avoir..... Et depuis RIEN mis à part me dire " on vous rappel" et on ne nous rappel jamais!!! Nous avons un contrat d'entretiens avec cette société.... C'est inadmissible ! Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier, sinon ce serait zéro étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cette situation et nous nous en excusons. Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro d'installation au 09 70 82 13 80 ou à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour toute demande d’intervention, notre centre d’intervention reste disponible 7/7 24/24 au 0 800 24 00 20. L'équipe TK Elevator France
P
Paul Quetigny

Service client nul, secrétaire pas du tout aimable, j'ai un contrat d'entretien annuel avec eux et ils n'ont pas voulu me dépanner depuis 3 jours, je n'ai pas pu ouvrir ma boutique à cause d'eux. J'ai été obligé de mettre une étoile mais cela vaut 0 en service et accueil client au téléphone, je ne recommande surtout pas.