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FABRICANT D'ASCENSEURS

TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs)

Fabricant d'ascenseurs · Jouy-aux-Arches (57)

1,7 11 avis Fermé
TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs) — Fabricant d'ascenseurs

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À propos de TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs)

TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs) est un établissement de la catégorie « Fabricant d'ascenseurs » situé à Jouy-aux-Arches (57130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

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C
Cathy Billon

Société incompétente, toujours attendre des semaines pour réparer les ascenseurs, motifs : pas de pièces, ils doivent les commander et ça prend un temps fou pour les avoir, bizarre non? Heureusement qu'ils ne sont pas garagiste...... Des bouffons....

Réponse du professionnel : Madame BILLON, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à transférer votre demande sur l’adresse [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » en objet ainsi que le numéro d'appareil ou l'adresse de l'appareil concerné afin qu’une réponse vous soit apportée. Cordialement. Le Service Client TK ELEVATOR
M
Martial CARREZ

Société incompétente. Depuis que notre ascenseur a été révisé, c'est pire qu'avant. Quand on les appelle, on se fait engueuler comme du poisson pourri. On se demande si ce sont de vrais professionnels... Avec eux, on a plus vite fait d'appeler les pompiers... Si vous habitez dans un immeuble pourvu d'un ascenseur, priez pour qu'ils ne soit pas entretenu par TKE.... Avec Schindler et Kone,on était mieux lotis...

Réponse du professionnel : Monsieur CARREZ, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous vous invitons à transférer votre demande sur l’adresse [email protected] en précisant le mot « GOOGLE » en objet ainsi que le numéro d'appareil ou l'adresse de l'appareil concerné afin qu’une réponse vous soit apportée. Cordialement. Le Service Client TK ELEVATOR
c
chris

J'essaie depuis 2 mois de contacter le service de maintenance de TK Elevator pour l'entretien du monte escalier de mes parents. Aucune réponse. Le service client également contacté me renvoie toujours le même message rempli de faute de français, m'indiquant de contacter le service "Home service Solution", ainsi qu'un numéro de téléphone qui aboutit sur une boite vocale. Ce n'est pas sérieux.

v
vincent schmitt

Nul. Zéro. Monte-charge en panne depuis presque un mois. On appelle tous les jours. Ils disent qu'ils laissent un message au chef. Et rien ne bouge. Consternant. Absence total de sérieux.

H
Hixsept57

TK elevator est une société chargée de la maintenance d'ascenseurs qui s'avèrent dangereux et qui nécessite des réparations mensuelles depuis des années. Les grincements persistants et les pièges occasionnels qu'il crée sont préoccupants. J'ai récemment demandé à consulter le carnet d'entretien de Batigère et j'attends avec impatience de voir les détails des réparations qui sont effectuées régulièrement. Si vous souhaitez observer par vous-même les problèmes liés à ces ascenseurs gérés par Batigère et entretenus par TK elevator, je vous invite à consulter les photos et vidéos disponibles ---->>>> Il va sans dire que je ne recommande absolument pas cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cette situation et nous nous en excusons. Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 80 93 32 ou à l’adresse mail suivante : [email protected] Pour toute demande d’intervention, notre centre d’intervention reste disponible 7/7 24/24 au 0 800 24 00 20. L'équipe TK Elevator France

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