TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs)

Ascenseur bâtiment GH rosiers régulièrement en panne

Cette entreprise est une catastrophe et une honte. L'ascenseur est hors service tous les 2 jours, le changement de pièce prend 6 semaines. Laissez les personnes âgées et handicapées dans la misère, honte à vous. A éviter et vivement l'assemblée générale afin de rompre votre contrat.

3 jours sans ascenseur cette société n est pas sérieuse elle dans l incapacité de vous quand l ascenseur fonctionnera Marseille capelette.

Un prestataire honteux … choisissez plutôt un prestataire local vous serez sans aucun doute entendu. Service client abominable qui ne nous apporte aucune réponse se réfugiant derrière le fameux « nous ne pouvons rien vous dire adressez vous à votre gestionnaire » tout aussi impuissant que les locataires ! Et dans une résidence où logent essentiellement des personnes âgées, un ascenseur en panne 45 jours consécutifs car soit disant ils n avaient pas la pièce, puis, 10 jours après la remise en marche, de nouveau en panne (le 7 décembre 2024). Demain nous serons le 24 décembre et nombre des locataires ne pouvant pas bouger de chez eux feront noël sans leur famille car l ascenseur n est toujours pas remis en service… une véritable honte : 60 jours sans ascenseur en 2 mois et demi ! Sans doute le contrat ne leur rapporte pas assez … Vivement que le contrat se termine et que la résidence change de prestataire … tout se passait bien avant que la résidence ne choisisse ce prestataire !

Déçu de cette société j ai appelé 2 fois pour le même problème et toujours pas réparé il ne pense pas qu il y a des personnes âgées et des personnes malades qui ne peuvent pas monter les escaliers

Dépannage efficace mais la pièce a mis du temps à arriver.

Notre copropriété dispose d'un portail et de deux ascenseurs en contrat avec eux depuis 2 ans rien à dire ils interviennent vite.

Plus d’1 an et demi que l’ascenseur AMQ3183X du MacDonald’s de Noailles à Marseille est en panne. C’est honteux de votre part…

Certainement la pire des agences pour les ascenseurs. Vous dise on en a pour 3 jours! 3 semaines après toujours aucune remise en service pour un disjoncteur... Équipe inexistante silence radio, aucun suivi ils viendront mais ne précise pas l année d intervention !!! Hâte qu ils perdent le contrat de notre société de location

TKE Tjr Marseille les rois des voleurs ! Incompétents ! Te bloque dès Ascenceur sans scrupules ! Te vole tes échelles et prétexte qu’il ne peuvent pas venir car il n’y en à plus ! Aujourd’hui ils viennent de bloquer mon ascenseur pour 5 mois minimum. Changés de métier , se sont des serres à rien ! Qui te prennent ton argent et ne font rien. Tout sauf des professionnels. A cause d’eux je vais encore déménager, ils pourrissent la vie des habitants par leurs incompétences … Honteux.